Entre libre accès et open data

173 Pages·2017·2.48 MB·French

Entre libre accès et open data: quelle ouverture des
données pour l’information sur les collections muséales?
Laure-Hélène Kerrio
To cite this version:
Laure-Hélène Kerrio. Entre libre accès et open data: quelle ouverture des données pour l’information
sur les collections muséales?. domain_shs.info.docu. 2017. ￿mem_01616838￿
HAL Id: mem_01616838
https://memsic.ccsd.cnrs.fr/mem_01616838
Submitted on 14 Oct 2017
HAL is a multi-disciplinary open access L’archive ouverte pluridisciplinaire HAL, est
archive for the deposit and dissemination of sci- destinée au dépôt et à la diffusion de documents
entific research documents, whether they are pub- scientifiques de niveau recherche, publiés ou non,
lished or not. The documents may come from émanant des établissements d’enseignement et de
teaching and research institutions in France or recherche français ou étrangers, des laboratoires
abroad, or from public or private research centers. publics ou privés.
Object 1
UFR SHA
---
Mention Information-Communication
Spécialité Documentation
Année universitaire 2016-2017
Entre libre accès et open data :
quelle ouverture des données
pour l’information sur les collections muséales ?
Mémoire pour l’obtention du Master esDOC
Présenté par
Laure-Hélène Kerrio
Le 27 septembre 2017
Sous la direction de
Madame Marina Dinet-Dumas
Université de Poitiers
2
UFR SHA
---
Mention Information-Communication
Spécialité Documentation
Année universitaire 2016-2017
Entre libre accès et open data :
quelle ouverture des données
pour l’information sur les collections muséales ?
Mémoire pour l’obtention du Master esDOC
Présenté par
Laure-Hélène Kerrio
Le 27 septembre 2017
Sous la direction de
Madame Marina Dinet-Dumas
Université de Poitiers
Remerciements
Cette année en master 2 esDoc a été particulièrement enrichissante grâce à l’équipe
pédagogique toujours à l’écoute, David Guillemin, Marina Dinet-Dumas et Emmanuelle
Vareille, à la qualité de l’enseignement et à l’esprit d’entraide de la promotion 2016-2017,
avec laquelle se sont noués des liens d’amitié. Plusieurs personnes ont contribué à la mise en
œuvre de cette reprise d’études et je tiens à les en remercier. Claire Mayeur, ancienne
étudiante du master et documentaliste à la Maison d’Izieu, a guidé la préparation de cette
année. Les conseils de Mathilde Nonin, professeur documentaliste au collège Jean Campin de
La Ferté-Gaucher, m’ont apporté les tout premiers repères indispensables à l’entrée dans
cette formation. Enfin, j’adresse mes chaleureux remerciements à Christelle Molinié,
bibliothécaire-documentaliste au Musée Saint-Raymond Musée des Antiques de Toulouse et
tutrice du stage réalisé en fin de master, qui a accompagné mes premiers pas dans le monde
professionnel de la documentation muséale par son esprit d’ouverture et d’innovation.
Table des sigles et des acronymes

ABF Association des Bibliothécaires de France
ADAGP Société des auteurs dans les arts graphiques et plastiques
ADBS Association des professionnels de l’information et de la documentation
AFNOR Association française de normalisation
ASCII American Standard Code for Information Interchange
BnF Bibliothèque nationale de France
CADA Commission d’accès aux documents administratifs
CIDOC Comité international pour la documentation
CNFPT Centre National de la Fonction Publique Territoriale
CC Creative Commons
CRL Centre régional du livre
CRPA Code des Relations entre le Public et l’Administration
CSV Comma-separated values
dpi Dot per inch (en français « point par pouce » ppp)
DRAC Direction régionale des affaires culturelles
Enssib Ecole nationale supérieure des sciences de l’information et des bibliothèques
FRAC Fonds régional d’art contemporain
FTP File Transfer Protocol
GLAM Galleries, Libraries, Archives and Museums
ICOM International Council of Museums
INHA Institut national d’histoire de l’art
IPTC International Press Telecommunications Council
MIT Massachusetts Institute of Technology
MUST Le Réseau des professionnels de l’information et de la documentation,
Musées, Patrimoine et Culture Scientifiques et Techniques
ND NoDerivs (en français « pas de modification »)
NC NonCommercial (en français « pas d’utilisation commerciale »)
ODbl Open Database Licence
ODC-By Open Data Commons - Attribution
OPAC Online Public Access Catalog
SA ShareAlike (en français « partage dans les mêmes conditions »)
SQL Structured Query Language
PDDL Planning Domain Description Language
PLM Compagnie des chemins de fer de Paris-Lyon-Marseille
VECAM Citoyenneté dans la société numérique
Sommaire
Introduction...................................................................................................10
I - L’information sur les collections des musées : état des lieux et approche
contextuelle...................................................................................................14
I.1. L’information sur les collections : un ensemble hétérogène.........................................14
I.1.1. La documentation générale.............................................................................................14
I.1.2. La « documentation scientifique » sur les collections.....................................................15
I.1.3. La nature juridique complexe de l’information et de la documentation en musée........19
I.2. Gestion et communication de l’information sur les collections : un mode de
fonctionnement qui demande à évoluer............................................................................21
I.2.1. Les publics de la documentation muséale.......................................................................21
I.2.2. Des professionnels de l’information-documentation aux multiples fonctions et aux
compétences en évolution........................................................................................................24
I.2.3. Hétérogénéité des règles de communication, de diffusion et de réutilisation...............29
I.3. Un contexte actuel favorable au développement d’un accès numérique renouvelé à
l’information sur les collections.........................................................................................31
I.3.1. Le mouvement des Communs de la connaissance..........................................................32
I.3.2. Les voies d’ouverture de l’information et de la connaissance dans le domaine du
patrimoine.................................................................................................................................33
I.3.3. Le cadre juridique : un outil indispensable à la mise en œuvre des Communs..............38
I.3.4. État des lieux de l’ouverture de l’information sur les collections muséales en France...39
II - Professionnels de l’information-documentation et ouverture de
l’information sur les collections muséales : objectifs de l’enquête et
méthodologie................................................................................................45
II.1. Le cadre de l’enquête..................................................................................................45
II.1.1. Objectifs et hypothèses...................................................................................................45
II.1.2. Définition du public-cible et choix du dispositif.............................................................46
II.2. Une enquête centrée sur Toulouse, l’« Open Métropole »..........................................47
II.2.1. Démographie et budget..................................................................................................47
II.2.2. Les pouvoirs publics engagés dans le numérique et l’ouverture....................................48
II.2.3. L’ouverture dans le secteur culturel................................................................................59
II.3. Méthodologie : définition du protocole d’enquête......................................................52
II.3.1. Les caractéristiques de l’échantillon...............................................................................52
II.3.2. La construction de l’échantillon......................................................................................54
II.4. La construction de la grille d’entretien........................................................................55
II.5. Analyse générale du corpus........................................................................................57
II.5.1. Établissement du corpus à partir des entretiens recueillis.............................................57
II.5.2. Retour sur l’expérimentation..........................................................................................59
II.5.3. Première analyse globale : tendances générales............................................................61
III - Résultats de l’enquête : une appropriation et une mise en œuvre
contrastées de l’ouverture de l’information sur les collections......................62
III.1. Connaissance et intérêt pour l’ouverture des données : des approches contrastées...62
III.1.1. Quelle connaissance de l’ouverture des données ?.......................................................62
III.1.2. Un intérêt pour l’ouverture des données présent mais peu alimenté..........................66
III.2. Un positionnement plutôt favorable teinté de réserves.............................................69
III.2.1. Des professionnels favorables à l’ouverture..................................................................69
III.2.2. Les difficultés et les limites de l’ouverture des données...............................................73
III.3. Les professionnels de l’information-documentation en musée et la stratégie
toulousaine d’ouverture : entre souhait et réalité..............................................................78
III.3.1. Ce que les professionnels perçoivent de la stratégie de leur tutelle.............................79
III.3.2. L’implication des professionnels dans l’ouverture des données....................................85
III.4. Impact de l’ouverture des données sur les pratiques, les missions et le rôle du
professionnel : une évolution naissante............................................................................88
III.4.1. Evolution des pratiques et des missions du professionnel de l’information-
documentation..........................................................................................................................88
III.4.2. Un possible renforcement de l’identité professionnelle...............................................90
III.5. Éclairage sur les positionnements professionnels : des raisons à cette hétérogénéité ?
.........................................................................................................................................92
Conclusion.....................................................................................................95
Bibliographie.................................................................................................98
Table des illustrations..................................................................................106
Table des annexes........................................................................................107
Annexe 1 – Délibération sur la réutilisation des données publiques et des œuvres gérées par
les établissements patrimoniaux de la ville de Toulouse........................................................109
Annexe 2 – Délais restrictifs de communicabilité pour les documents des dossiers d’œuvres
.................................................................................................................................................111
Annexe 3 - Tableau synthétique des musées de l’enquête.....................................................114
Annexe 4 - Tableau synthétique des professionnels interrogés..............................................115
Annexe 5 – Synthèse des difficultés et limites perçues par les professionnels interrogés.....119
Annexe 6 – Guide d’entretien.................................................................................................120
Annexe 7 - Transcription de l’entretien du professionnel A (corpus).....................................121
Annexe 8 - Transcription de l’entretien du professionnel B (corpus)......................................126
Annexe 9 - Transcription de l’entretien du professionnel C (exploratoire).............................131
Annexe 10 - Transcription de l’entretien du professionnel D1 (corpus).................................135
Annexe 11 - Transcription de l’entretien du professionnel D2 (exploratoire).........................139
Annexe 12 - Transcription de l’entretien du professionnel E (exploratoire)...........................141
Annexe 13 - Transcription de l’entretien du professionnel F (corpus)....................................145
Annexe 14 - Transcription de l’entretien du professionnel G (corpus)...................................149
Annexe 15 - Transcription de l’entretien du professionnel H1 (corpus).................................158
Annexe 16 - Transcription de l’entretien du professionnel H2 (corpus).................................160
Annexe 17 - Transcription de l’entretien de la responsable du service open data (exploratoire)
.................................................................................................................................................167
Table des matières.......................................................................................169