Tukes Publications Series, Vol 3/2010 Electrical Accident Risks in Electrical Work Tuuli Tulonen Thesis for the degree of Doctor of Technology to be presented with due permission for public examination and criticism in Festia Small auditorium 1, at Tampere University of Technology, on the 17th of December 2010, at 12 o’clock noon. Tampere 2010 ii iii To my wonderful grandmother, HILKKA JOKINEN (1924-2009) who believed in education, and in me, and who grew up during a time when the possibility to study was not a matter-of-course. iv The opinions and assertions contained in this doctoral dissertation are the author’s own, and do not necessarily reflect those of the Safety Technology Authority (Tukes). v Abstract Electrical accidents are proportionately severe and costly. Although electrical professionals’ electrical safety is in Finland at a high level, the number of accidents reported to the authorities has no longer decreased during the past decade. Also, electrical accidents are not as rare as statistics imply as many minor accidents remain unreported. Underreporting causes lack of information about existing electrical safety problems, and hinders preventive actions. Current measures to increase electrical safety are not effective enough. In order to decrease the number of electrical accidents, there is a need for more information about electrical accident risks at the operative level. According to accident investigation reports, most electrical accidents occur because certain safety procedures are not carried out prior to work. Still, there is little information as to the reasons why these safety procedures are omitted, and what other significant electrical accident risks electrical professionals currently face. The main objective of the study was to promote electrical safety by identification and analysis of the main electrical accident risks of electrical professionals and by presenting an electrical accident sequence model as a basis for safety promotion. The study focuses on electrical professionals working in the fields of energy, industry and real estate installations. Only electrical accident risks are examined, not other risk types. In addition, the research concentrates on dead working and work that should have been performed dead. The particular electrical safety problems of live working and working in the vicinity of live parts are not examined. During three years (2003-2006) of gathering material for this study, a questionnaire was submitted to electrical professionals (n=541), electrical professionals and their supervisors were interviewed (n=30), and certain electrical work tasks were examined (n=8). Relevant publications, accident reports and accident databases were studied as reference. vi According to electrical professionals’ experience failure to follow safety procedures is often due to hurry. Hurry is also seen as the biggest electrical safety risk. The causes of hurry are multifold but most often seen to be related to organizational problems, e.g. the planning and execution of tasks. Another electrical safety problem often identified was intentional and unintentional human failure. The research reveals new information about electrical professionals’ electrical accident risks. This information is used to create a model of the electrical accident sequence. The model can be utilized in the prevention of electrical accidents and promotion of electrical safety. Keywords electrical work, electrical accident, electrical accident risk, accident cause, accident model, de-energize, test, earth, ground, hurry, human error, human failure vii Tiivistelmä Sähkötyöturvallisuus on Suomessa suhteellisen korkealla tasolla. Tästä huolimatta viranomaisille ilmoitettujen sähkötapaturmien lukumäärä ei ole laskenut viime vuosikymmenen aikana. Sähkötapaturmat eivät myöskään ole niin harvinaisia kuin tilastojen valossa voisi olettaa, sillä moni seurauksiltaan vähäisempi tapaturma jää ilmoittamatta. Kun kokonaiskuvaa olemassaolevista riskeistä ja niiden merkittävyydestä ei täten tunneta, myös tapaturmantorjuntatyö on vaikeampaa. Nykyiset toimet sähkötyöturvallisuuden edistämiseksi eivät ole riittäviä. Sähkötapaturmien vähentämiseksi tarvitaan enemmän ja syvempää tietoa niistä riskeistä, joita sähköalan ammattilaiset työssään kohtaavat. Tapaturmatutkimus- raporttien mukaan suurin osa sähkötyötapaturmista johtuu siitä, että tiettyjä turvallista sähkötyötä varmistavia toimenpiteitä ei ole tehty ennen työn aloittamista. On kuitenkin olemassa vain hyvin vähän tietoa siitä, miksi varmistavat työt jäävät tekemättä. Lisäksi ei ole olemassa kokonaiskuvaa siitä, mitä muita riskejä sähköalan ammattilaiset työssään kohtaavat. Tutkimuksen päätavoite oli edistää sähkötyöturvallisuutta tunnistamalla ja analysoimalla sähköalan ammattilaisten merkittävimmät sähkötyöturvallisuusriskit, sekä luomalla tapaturmamalli, jossa tutkimuksen tuloksiin pohjautuen esitetään tyypillisimmät sähkötapaturmien taustalla vaikuttavat tekijät. Tutkimus keskittyy sähköalan ammattilaisiin, jotka työskentelevät energia-alalla, teollisuudessa ja kiinteistöasennukset/talotekniikka-alalla. Tapaturmatyypeistä tutkimuksessa käsitellään ainoastaan sähkötapaturmia. Tutkimuksessa keskitytään sähkötyöhön, joka tehdään jännitteettömässä kohteessa tai kohteessa, jonka olisi pitänyt olla jännitteetön. Täten ne erityispiirteet, jotka kuuluvat jännitetyöhön sekä työskentelyyn jännitteisten osien läheisyydessä on rajattu tutkimuksen ulkopuolelle. Tutkimusaineisto koottiin vuosina 2003-2006. Tänä aikana sähköalan ammattilaisille tehtiin kysely (n=541), minkä lisäksi haastateltiin sähköalan ammattilaisia ja heidän esimiehiään (n=30) sekä perehdyttiin valittuihin yksittäisiin sähkötyötehtäviin (n=8). viii Kirjallisuuskatsaus sekä relevanttien tapaturmatutkimusraporttien ja tapaturmatieto- kantojen läpikäynti täydensivät empiirisiä tuloksia. Sähköalan ammattilaisten mukaan turvallisuutta varmistavien toimenpiteiden laiminlyönti johtuu usein kiireestä. Kiireen syyt ovat monitahoiset, mutta usein kiireen katsottiin johtuvan organisatorisista ongelmista, jotka liittyivät esimerkiksi työn suunnitteluun ja toteutukseen. Kiirettä pidettiin myös suurimpana sähkötyöturvallisuusriskinä. Kiireen lisäksi varmistavien toimenpiteiden tekemättä jättämisen katsottiin johtuvan mm. erinäisistä tahallisista ja tahattomista inhimillisistä tekijöistä. Tutkimuksen tulokset nostivat esiin uutta tietoa sähköalan ammattilaisten sähkötyöturvallisuusriskeistä. Tutkimustuloksia sekä tulosten pohjalta koottua sähkötapaturmamallia voidaan jatkossa hyödyntää sähkötyöturvallisuuden kehittämistyössä: Tulokset tarjoavat konkreettista tietoa esimerkiksi kiireen syistä ja antavat samalla pohjan yritys-, liitto- ja viranomaistason keskusteluille toimenpiteistä niiden poistamiseksi. Onnettomuustutkinnassa mallia voidaan hyödyntää kohdistamaan tutkintaa välittömien sähkötapaturmaan johtaneiden syiden taustalla vaikuttaviin tekijöihin. Avainsanat sähkötyö, sähkötapaturma, sähkötapaturmariski, tapaturmatekijä, tapaturmamalli, erottaminen, jännitteettömyyden toteaminen, työmaadoittaminen, inhimillinen virhe ix Acknowledgements First and foremost, I want to thank everyone involved in the electrical safety project (2003- 2006), which produced the data used in this dissertation: the professors, research scientists, research assistants and supporting staff at my former employee Tampere University of Technology’s Institute of Occupational Safety Engineering (now Center for Safety Management and Engineering), the electrical safety project advisory group members and the organizations they represented, and the electrical professionals who shared their knowledge and participated in the project. Especially I would like to thank my former colleague Johanna Pulkkinen for her part in the electrical safety project. For the same reason a special thank you to Heidi Nousiainen. I also wish to thank my supervisor professor Kaija Leena Saarela for all the support and guidance I received during both the electrical safety project and the dissertation writing process. I would also like to thank research professor, docent Veikko Rouhiainen and senior research scientist, docent Simo Salminen for the valued comments and advice I received during the dissertation review process. Concerning the dissertation writing phase, special thanks to Noora Nenonen for her advice on accident statistics and her overall attentive ear. A thank you also to Sanna Nenonen for being a patient SPSS-guide through all my detailed inquiries. I would also like to thank Harri Westerlund for the electrotechnical advice I received during the finalization of the manuscript. I want to thank the Safety Technology Authority (Tukes) for the support I have received during all these years. The dissertation was in large part funded by the graduate school UCIT (user-centered information technology). I would like to thank the supervisors and my peers at UCIT for support. Finally, my special thanks go to my family, relatives and friends, who have all been there for me throughout the years. I am especially grateful to my husband Juha for both the emotional and practical support, and our children Jaakko and Leo for bringing perspective and sunshine to even the cloudiest of dissertation writing days. Lempäälä, October 2010, Tuuli Tulonen x Contents Abstract ......................................................................................................................... v Tiivistelmä .................................................................................................................. vii Acknowledgements ..................................................................................................... ix Key definitions ........................................................................................................... xiii 1 Introduction .......................................................................................................... 1 2 Occupational electrical safety ............................................................................. 3 2.1 Initial review of electrical safety .................................................................... 3 2.1.1 Standards and legislation ....................................................................... 3 2.1.2 Electrical accident statistics ................................................................... 4 2.1.3 Electrical accident causes ...................................................................... 5 2.2 Accident causation ....................................................................................... 11 2.3 Accident risk analysis .................................................................................. 14 2.4 Organizational, human and technological accident factors ......................... 16 2.4.1 Safety culture ....................................................................................... 16 2.4.2 Management of safety .......................................................................... 17 2.4.3 Safe behavior ....................................................................................... 19 2.4.4 Human error ......................................................................................... 21 2.4.5 Hurry .................................................................................................... 22 2.4.6 New technology and other new risks ................................................... 24 2.5 Accident prevention ..................................................................................... 26 3 The objectives and scope of the study .............................................................. 28 4 The theoretical framework ................................................................................ 32
Description: