Description:Review"El Mom Test es el mejor libro (y también elmás accesble) para el emprendedor que está intentando que su producto sea compatible con el mercado."
-- Simon Murdoch. Socio director en Episode1 Ventures
"No hay mejor manera de aprender lo que los clientes quieren (y comprarán) que este libro extraordinario. si quieres que tu nuevo producto o tu empresa tenga éxito, empieza por aquí"
--John Mullins. Autor de The New Business Road TestFrom the Author¿Por qué un libro más sobre cómo hablar a los clientes?
¿De verdad tu estantería necesita otro libro de negocios? ¿Y, concretamente, uno escrito por mí?
Pues sí. Aquí tienes el por qué:
En primer lugar, mi perfil es más técnico que de ventas. Soy introvertido y se me suelen dar mal las reuniones. Todos los libros que he leído sobre ventas y cómo hablar con clientes están escritos por y para gente de ventas. Y siempre he tenido la sensación de que estos libros daban por sentado una serie de reglas claves en la comunicación que yo desconocía.
Aprendí desde cero. A menudo escuché la típica frase que te dice un cliente al acabar una reunión: «No es necesario que me llames, ya te contactaré yo». Lo cierto es que cuando me decían eso, les creía, aunque después nunca me contactaban. Con mucha ayuda de mentores y asesores, me di cuenta de cuáles eran mis errores y empecé a aprender y a cerrar acuerdos con empresas como Sony o MTV. Pero en seguida supe que había un enorme abismo entre la teoría y la práctica.
En segundo lugar, antes de aprender a hacer algo bien, es importante entender qué estamos haciendo mal para poder corregirlo. Gracias a mi propia experiencia y a la de muchos emprendedores con los que he estado en contacto durante años, he elaborado una lista bastante completa de los errores que solemos cometer para ayudarte a identificarlos más rápidamente. A lo largo del libro trataré de mostrarte dónde estás cometiendo errores y confundiendo información que puede ser relevante para el éxito de tu negocio.