El maltrato a personas mayores atendidas por los Servicios Sociales

395 Pages·2015·3.91 MB·Spanish

UNIVERSIDAD DE MÁLAGA
FACULTAD DE ESTUDIOS SOCIALES Y DELTRABAJO
Departamento de Psicología Social, Antropología Social,
Trabajo Social y Servicios Sociales

TESIS DOCTORAL
EL MALTRATO A PERSONAS MAYORES
ATENDIDAS POR LOS SERVICIOS SOCIALES

Mª ROSARIO CASTILLA MORA

Málaga, Junio 2015
AUTOR: María Rosario Castilla Mora
EDITA: Publicaciones y Divulgación Científica. Universidad de
Málaga

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UNIVERSIDAD DE MÁLAGA

DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA SOCIAL,
ANTROPOLOGÍA SOCIAL, TRABAJO SOCIAL Y
SERVICIOS SOCIALES

Tesis Doctoral
Dirigida por Dr. D. Luis Gómez Jacinto y
Dra. Dña Mª de las Olas Palma García

EL MALTRATO A PERSONAS MAYORES ATENDIDAS
POR LOS SERVICIOS SOCIALES

Mª Rosario Castilla Mora
Málaga, Junio 2015

AGRADECIMIENTOS
Son muchas las personas e instituciones a las que tengo que agradecer su
colaboración en esta tarea tan exigente y gratificante de hacer una tesis. En
primer lugar le agradezco al profesor Luis Gómez Jacinto que aceptara ser
mi director de tesis y que, además, recomendara que mi amiga y compañera
de profesión Mariola Palma García fuera la codirectora, lo que ha
significado mucho para mí. Ambos me han aconsejado y dirigido en todo
momento y me han ayudado a superar los problemas que han ido surgiendo.
Mi más sincera gratitud a ambos.
A Maribel Hombrados por ser quien me dio el último impulso que
necesitaba e hizo que presentase, allá por el mes de octubre del 2012, la
solicitud para la realización de la presente tesis.
Entre las instituciones, destacar el Observatorio Municipal para la
Inclusión Social del Ayuntamiento de Málaga, en concreto a sus técnicos
Francisco Ruiz, Mª Dolores Ruiz y Juan Antonio Bermúdez, quienes me han
facilitado la relación de expedientes susceptibles de estudio y sin cuya
inestimable colaboración hubiese sido imposible la realización de esta
investigación. A Mª Cruz, por haberme acompañado a los centros de
servicios sociales donde había mayor número de expedientes, ayudándome a
la selección y fotocopia de los mismos. A los directores y directoras de
dichos centros por permitirme el acceso a los mismos y consultar los
expedientes objeto de este estudio. A las trabajadoras y trabajadores sociales
porque, en definitiva, son los profesionales que han recogido todos los datos
en su quehacer diario.
A mis queridos codificadores Cristina y Mario por su buena
predisposición e interés mostrado en todo momento, a pesar de la ardua
tarea que han tenido que realizar.
A mis compañeros del Área de Trabajo Social y Servicios Sociales por
sus palabras de ánimo en todo momento y en especial a Laura Domínguez
por su predisposición y apoyo personal.
A mi marido y a mis hijos por estar siempre ahí y poder contar con ellos
cuando lo he necesitado, en especial a Javier que como ya doctor, ha sabido
entender la situación en la que me encontraba y ha estado dispuesto a
ayudarme cuando ha sido necesario. Sé que se sienten orgullosos de su
madre y de la realización de este trabajo. Los cuatro son el motor de mi vida
e igualmente un orgullo para mí. Sin ellos hubiese sido todo tan distinto…
A todos y todas MUCHAS GRACIAS
ÍNDICE
Presentación…………………………………………………………. 11
Situación actual de las personas mayores en relación al maltrato.. 18

I. PRIMERA PARTE. MARCO TEÓRICO:
EL MALTRATO A LAS PERSONAS MAYORES……….. 35
I.1. Aproximación a una definición del maltrato a personas
mayores 37
Problemas en la definición del maltrato a personas mayores…...…… 37
Diferentes definiciones del maltrato a personas mayores…………...... 39
I.2. Tipología del maltrato a las personas mayores…………………. 43
Tipología clásica del maltrato a personas mayores……...…………… 46
Maltrato físico………………………………………………………… 46
Maltrato psicológico o emocional…………………………………….. 47
Maltrato económico…………………………………………………… 47
Abuso sexual………………………………………………………….. 48
Negligencia…………………………………………………………… 49
Abandono……………………………………………………………... 49
Violación de derechos………………………………………………… 50
Autonegligencia/autoabandono…………………..…………………… 50
Tipología emergente de maltrato a personas mayores………….…….. 51
El Síndrome de la Abuela Esclava……………………………………. 51
Acoso o “mobbing” inmobiliario……………………………………... 54
I.3. Ámbitos donde se puede producir el maltrato a las personas
mayores………………………………………………………………… 59
i
Maltrato en el ámbito familiar………………………………………… 60
Maltrato en el ámbito institucional……………………………………. 65
Maltrato en el contexto social………………………………………… 70
I.4. Perspectivas teóricas que abordan el maltrato a las personas 7 2
mayores…………………………………………………………………
Perspectiva Psicológica...………………………….………………….. 73
La Psicopatología del agresor…………………………………………. 73
La Psicopatología de la persona mayor……………………………….. 74
Las demandas excesivas………………………………………………. 75
Perspectiva Psicosociológica……………….…………………………. 75
Del aprendizaje social………………………………………………… 76
Del intercambio social………………………………………………… 77
Perspectiva Sociológica………………………….……………………. 78
Del interaccionismo simbólico……………………………………….. 79
De la economía crítica y política del envejecimiento………………… 80
Perspectiva feminista………………………………………………….. 82
Perspectiva Ecológica………………….……………………………… 83
I. 5. Incidencia y prevalencia del maltrato a personas mayores…... 86
I. 6. Factores de riesgo del maltrato a personas mayores………….. 94
Relacionados con la persona mayor……………….………………….. 96
Sexo…………………………………………………………………… 96
Edad…………………………………………………………………… 97
Estado civil……………………………………………………………. 98
Nivel educativo……………………………………………………….. 99
Aislamiento social…………………………………………………….. 99
ii
Dependencia…………………………………………………………... 100
Psicopatología………………………………………………………… 101
Deterioro cognitivo……………………………………………………. 102
Comportamientos agresivos…………………………………………... 102
Abuso de sustancias…………………………………………………… 103
Problemas económicos………………………………………………... 104
Número de visitas a los servicios sanitarios…………………………... 104
Factores de riesgo asociados al responsable del maltrato……….…… 105
Sexo…………………………………………………………………… 106
Dependencia económica………………………………………………. 106
Abuso de sustancias…………………………………………………… 108
Inexperiencia………………………………………………………….. 108
Aislamiento social…………………………………………………….. 109
Estrés y sobrecarga……………………………………………………. 110
Factores de riesgo estructurales………………….…………………… 111
Ayuda recibida………………………………………………………... 111
Aislamiento…………………………………………………………… 113
Historia de violencia familiar…………………………………………. 116
Conflictos familiares………………………………………………….. 117
Vivienda compartida………………………………………………….. 119
Perfil de la víctima y del agresor……………………………….……... 122
I. 7. Protección jurídica y social……………………………………... 125

iii
II. SEGUNDA PARTE:
ESTUDIO EMPÍRICO……..…………………………………. 139
II.1. Planteamientos metodológicos de la investigación…………...... 141
Delimitación de la investigación………………………………………. 141
Objetivos de la investigación………………………………………….. 142
Objetivo general………………………………………………………. 142
Objetivos específicos………………………………………………….. 142
Método…………………………………………………………………. 143
Procedimiento…………………………………………………………. 145
Categorías asociadas a la víctima……………………………………... 146
Categorías asociadas al agresor……………………………………….. 164
Proceso de codificación……………………………………………….. 173
II.2. Resultados………………………………………………………... 177
Análisis de resultados………………………………………………….. 178
Relacionados con el sexo de la víctima……………………………….. 180
Relacionados con la edad de la víctima……………………………….. 215
Relacionados con el estado civil de la víctima………………………... 244
Relacionados con el sexo del agresor/a……………………………….. 282
II.3. Discusión…………………………………………………………. 344
II.4. Conclusiones……………………………………………………... 360

Referencias bibliográficas…………………………………………….. 365

iv