T.C. MALTEPE ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ EKONOMİK, TOPLUMSAL VE SİYASAL ANALİZ DERGİSİ İMTİYAZ SAHİBİ : Prof. Dr. Şahin KARASAR GENEL YAYIN YÖNETMENİ : Prof. Dr. S. Gonca TELLİ EDİTÖR : Yrd. Doç. Dr. Burak KÜÇÜK YAYIN KURULU : Prof. Dr. Mehmet TANYAŞ : Prof. Dr. Sadettin ÖZEN : Prof. Dr. Ergül HAN : Yrd. Doç. Dr. Mürşide ÖZGELDİ YAYIN KURULU SEKRETERİ : Canan AYAR DANIŞMA VE HAKEM KURULU: Prof. Dr. Şahin KARASAR Maltepe Üniversitesi Prof. Dr. Belma AKŞİT Maltepe Üniversitesi Prof. Dr. Betül ÇOTUKSÖKEN Maltepe Üniversitesi Prof. Dr. Melek AKGÜN Sakarya Üniversitesi Prof. Dr. Sinan ALÇIN İstanbul Kültür Üniversitesi Prof. Dr. Uğur DEMİRAY Anadolu Üniversitesi Prof. Dr. Bülent DURMUŞOĞLU İstanbul Teknik Üniversitesi Prof. Dr. Ercan EREN Yıldız Teknik Üniversitesi Prof. Dr. Seniye Ümit Oktay FIRAT Marmara Üniversitesi Prof. Dr. Sevinç GÜLSEÇEN İstanbul Üniversitesi Prof. Dr. Yavuz GÜNALAY Bahçeşehir Üniversitesi Prof. Dr. Hüseyin İNCE Gebze Üniversitesi Prof. Dr. Niyazi KARASAR Maltepe Üniversitesi Prof. Dr. Halit KESKİN Yıldız Teknik Üniversitesi Prof. Dr. Emine KILAVUZ Nuh Naci Yazgan Üniversitesi ii Prof. Dr. Mehmet MARANGOZ Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Prof. Dr. Sedat MURAT İstanbul Üniversitesi Prof. Dr. Cemil OKTAY Yeditepe Üniversitesi Prof. Dr. Cavide Bedia UYARGİL İstanbul Üniversitesi Prof. Dr. Özalp VAYVAY Marmara Üniverstesi Doç. Dr. Fahriye ALTINAY Yakındoğu Üniversitesi Doç. Dr. Zehra ALTINAY Yakındoğu Üniversitesi Doç. Dr. Gonca ATICI İstanbul Üniversitesi Doç. Dr. Çiğdem BOZ Batman Üniversitesi Doç. Dr. Şeref DEMİR Maltepe Üniversitesi Doç Dr. Seda TOLUN İstanbul Üniversitesi Yrd. Doç. Dr. Zeynep AKIN Maltepe Üniversitesi Yrd. Doç. Dr. Levent AKSOY Konya Gıda Tarım Üniversitesi Yrd. Doç. Dr. Sinan APAK Maltepe Üniversitesi Yrd. Doç. Dr. Ayhan ARTAR Maltepe Üniversitesi Yrd. Doç. Dr. Neslişah BAŞARAN Maltepe Üniversitesi Yrd. Doç. Dr. Ebru Beyza BAYARÇELİK Gelişim Üniversitesi Yrd. Doç. Dr. B. Murat BUKET Maltepe Üniversitesi Yrd. Doç. Dr. Tolga DURSUN İzzet Baysal Üniversitesi Yrd. Doç. Dr. İhsan GÜLAY Maltepe Üniversitesi Yrd. Doç. Dr. Şafak GÜNDÜZ Maltepe Üniversitesi Yrd. Doç. Dr. Mustafa Ozhan KALAÇ Celal Bayar Üniversitesi Yrd. Doç. Dr. Ahmet KİZİROĞLU Maltepe Üniversitesi Yrd. Doç. Dr. Ensar LOKMANOĞLU Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi Yrd. Doç. Dr. Cangül ÖRNEK KONU Maltepe Üniversitesi Yrd. Doç. Dr. Deniz ÖZBAY Maltepe Üniversitesi Yrd. Doç. Dr. Halil Halefşan SÜMEN Maltepe Üniversitesi Yrd. Doç. Dr. Fulya TAŞEL Maltepe Üniversitesi Yrd. Doç. Dr. Can ULUSOY Maltepe Üniversitesi Yrd. Doç. Dr. Hamit VANLI Maltepe Üniversitesi iii YAZIŞMA ADRESİ : Analiz Dergisi Maltepe Üniversitesi İşletme ve Yönetim Bilimler Fakültesi Marmara Eğitim Köyü 34857 Maltepe / İSTANBUL WEB : analiz.maltepe.edu.tr e-MAİL : [email protected] ISSN : 1303 - 0496 iv T.C. MALTEPE ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ EKONOMİK, TOPLUMSAL VE SİYASAL ANALİZ DERGİSİ Maltepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, Ekonomik, Toplumsal ve Siyasal Analiz Dergisi, Maltepe Üniversitesi’nce yılda iki kez yayımlanan hakemli bir dergidir. Dergimizde tüm sosyal bilimler alanlarında Türkçe ve İngilizce dillerinde yazılmış makaleler yayımlanmaktadır. Dergide yayımlanmak üzere gönderilen yazılar, belirtilen kurallara uygun olarak hazırlanmalıdır. Dergide yayımlanan makalelerde görüşler yazarlara ait olup, dergimizi bağlamaz. Dergimizde yer alan makalelerden kaynak gösterilerek aktarma ve alıntı yapılabilir. Editör Yrd. Doç. Dr. Burak KÜÇÜK v İÇİNDEKİLER Yerel Yönetimlerde Sosyal Sorumluluk Projeleri Ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi İncelemesi Tolga DURSUN, F.Filiz Dereci ELİBOL ……………………………….2 Üçüncü Kuşak Üniversiteler Pınar ÖZDEMİR…………………………………………………………..15 Genç Osmanlı İmparatorluğu’nda Resmi Fuhuş Politikası: Toplumsal Kontrol ve Ahlak Kavramı İbrahim Halil KALKAN ………………………………………………….34 Eğitimin Kalite Sorunu; Yöntem, Çözümleme ve Öncelikleri Sadettin ÖZEN, Levent AKSOY, Samet GÜRSEV …………………….52 İşletmeyi ve Çevresini Tanımak Suretiyle Önemli Yanlışlık Risklerinin Belirlenmesi ve Değerlendirilmesi Kapsamında Denetçinin İç Kontrol Riskinin Değerlendirmesi Hakan ERKAAN …………………………………………………………67 YEREL YÖNETİMLERDE SOSYAL SORUMLULUK PROJELERİ ve İSTANBUL BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ İNCELEMESİ Tolga DURSUN1, F.Filiz Dereci ELİBOL2 1 Yrd.Doç.Dr. Tolga Dursun. Abant İzzet baysal Üniversitesi Gerede Uygulamalı Bilimler Yüksek Okulu, Pazarlama Bölümü [email protected] 2 F.Filiz Dereci ELİBOL. [email protected] ÖZET Belediyeler, sınırları içinde yaşayan vatandaşların genel ihtiyaç ve isteklerinin karşılanması için hizmet üreten ve bu çalışmaları yerinden yöneten kuruluşlardır. Belediye hizmetlerinde kamu menfaatleri öncelikli olarak ele alınmalıdır. Belediye sınırları içinde yaşayan vatandaşların huzur ve refah içinde yaşamaları için gerekli çalışmaları yaparak hizmet sunarlar. Dolayısıyla toplumun sağlığı, eğitimi, kültürü ve bunların vatandaşların yararına yürütülebilmesi için karşılıklı iletişim sürecinin oluşturulması belediyelerin sosyal sorumluluk çalışmaları arasında sayılabilir. Bu çalışmada sosyal sorumluluk ilkesi, belediye kuruluşları açısından ele alınmış ve İstanbul Büyükşehir Belediyesinin uygulamaları değerlendirilmiştir. Yapılan incelemede İstanbul Büyükşehir Belediyesinin eğitim, sağlık ve kültür alanında sosyal sorumluluk bilinciyle verilen hizmetleri incelenerek çalışmaların süreçleri ve sonuçları değerlendirilmiştir. Anahtar Sözcükler; Büyükşehir, Sosyal Sorumluluk, Yerel Yönetimler, ABSTRACT SOCIAL RESPONSIBILITY IN LOCAL GOVERNMENTS PROJECTS & ISTANBUL METROPOLITAN MUNICIPALITY RESEARCH Public institutions are non-profit organizations. In this regard, Public institutions primarily serve to take the social benefit into consideration. But mostly, the principle of social benefit is defined differently by different institutions. Social Responsibility is interpreted in different forms by similar services. Therefore, public institutions that serve based on social responsibility improve their legitimacy and productivity. The public institutions as it is main foundation of the institutional 2 continuity and continuous development have to be susceptible to the needs and demands of the society. Municipalities are foundations of decentralization generating the service to meet general need and desire of citizens located in town. The public benefit must be priority of the municipality service. Thereby, society health, education, culture and forming a communication process based on mutual interaction can be expressed among social responsibility fields of municipality. This dissertation/thesis deals with the social responsibility concept in terms of the public institutions, in addition, practices of the Istanbul Metropolitan Municipality have been evaluated in relation to this approach. In this investigation, it has been concluded that there are examples of work required for health, education, culture and providing the mutual interaction among municipality-citizen in Istanbul Metropolitan Municipality. Keywords: Istanbul Metropolitan Municipality, Social Responsibility Services Projects, Education, Culture, Health, Local Works GİRİŞ Sosyal sorumluluk çalışmaları, sosyal dayanışmanın gelişiminin bir göstergesi, kurum imajı açısından son derece olumlu bir çalışma, aynı zamanda uzmanlık gerektiren stratejik bir iletişim aracıdır. Günümüzde Belediyelerin rutin yapmaları gereken işler haricinde sürdürdükleri sosyal sorumluluk projelerinin önemi daha fazla ön plana çıkmaktadır. Çalışmada uygulanan sosyal sorumluluk projelerinin vatandaşa hizmet noktasında gerekliliği ve sağladığı faydanın incelenmesi amaçlanmıştır. Amaç doğrultusunda, sosyal sorumluluk kavramının bilimsel altyapısı incelenerek, gerek uygulamada uyulması gereken ölçütler gerekse projeyi uygulayan Belediye’nin ihtiyaca yönelik olarak hayata geçirdiği sosyal sorumluluğun sürdürülebilirliği, yaygınlaştırılması ve yaptığı katkı incelenmiştir. Çalışmada sosyal sorumluluk kavramına örnek olarak İstanbul Büyükşehir Belediyesinin gerçekleştirmiş olduğu sosyal sorumluluk projeleri yer almaktadır. Sosyal sorumluluk projeleri değerlendirilirken bu projeden fayda sağlayan vatandaş sayısına göre sıralama yapılarak çalışmalar incelenmiştir. Araştırma kapsamına tamamen toplum faydasına ve toplumun karşılık ödemeden fayda sağlayabileceği çalışmalar ve bu çalışmalar yapılırken dikkate alınan hususlar incelenmiştir. 3 1.SOSYAL SORUMLULUK Sosyal sorumluluğun iki temel bakış açısı vardır. Birincisi kurumsal davranışla ilgili olan normatif ve etik hususlardır. Bir diğeri ise kurumsal risk yönetimi ve kurumsal itibarın korunması ile ilgilidir. Bu ikili bakış açısı bir yandan, ahlaki yükümlülükle örgütsel yarara dayalı değerlerle ilgili iken öbür yandan kurumun etik davranmasının gerekliliğidir. Bu iki temel bakış açısından ilki etik normlar ve öncelikli değerlerle ilgili iken ikincisi kurumsal sosyal performans ve toplumsal değerlerin etkisinde toplumun rolünün yoğunluğu ile ilişkilidir (Ararat, 2008: 272). 1.1. Türkiye’de Sosyal Sorumluluk Türkiye‟deki sosyal sorumluluk uygulamalarının geçmişi Osmanlı İmparatorluğu‟na uzanır. Osmanlı İmparatorluğu‟nda vakf (şimdiki adıyla vakıf) kavramı eğitim, sağlık ve sosyal güvenlik gibi kamu hizmetlerinin temel kurumsal mekanizmasını oluşturmaktaydı. Bugün Türkiye‟deki pek çok aile holdingi bir vakfa sahiptir. Bu bağlamda, toplumun şirketlerden beklentisi de tarihsel vakıf felsefesi etrafında şekillenmekte ve sosyal sorumluluk, şirketlerin bağışları ve hayırseverlik faaliyetleri ile eşdeğer algılanmaktadır. Yapılan bağışların miktarı ise genellikle gizli tutulduğundan etkilerin değerlendirilebilmesi tam anlamıyla mümkün olamamaktadır. Dünyadaki çoğu şirketin sosyal sorumluluğa verdikleri önem ne yazık ki gönüllü bir şekilde gerçekleşmemiştir. Örneğin; Disney, Mattel ve Nike gibi işletmelerin Asya‟daki fabrikalarında işçileri kötü koşullarda çalıştırdıklarına ilişkin haberler yaygın bir tüketici boykotluya karşılaşmıştır. Dolayısıyla son yıllarda artık tek hedef üretim, satış ve kâr elde etmek değildir. İşin sosyal ve toplumsal tarafı da önemlidir. Türk şirketleri de bunun farkındadırlar. Ancak uzun yıllar sosyal sorumluluk kavramı hayır işleriyle özdeş tutulmuştur. Cumhuriyetin ilk sanayicileri olan Vehbi Koç, Hacı Ö mer Sabancı gibi iş adamları “toplumdan aldığını topluma geri verme” felsefesiyle hareket eden ilk liderlerdendir. Bu nedenle halkın gözünde bu liderler ve kurdukları şirketler hayırsever olarak adlandırılmıştır. Elbette bu işler gönüllü işler olup sermaye sahibinin hayırseverliğine kalmıştır. Sosyal sorumluluğun hayırseverliğin ötesinde tüm iş süreçlerine dâhil edilmesi gerekliliği 2000‟li yıllarda ortaya çıkmıştır. Bu yıldan itibaren şirketler itibar elde etmek, tüketici ve yatırımcı tarafından tercih edilmek, sürdürülebilir büyüme yakalamak için sosyal sorumluluk çalışmalarına önem vermektedirler. Türkiye‟de hem 4 uluslararası etkenler, hem de yaşanan ekonomik ve sosyal krizler iş dünyasının esas rolü oynadığı, sivil toplumun da denetleyip yararlandığı kurumsal sosyal sorumluluk uygulamaları hakkında tartışabilmek için gerekli ortamı yaratmışlardır. Bu noktada Türkiye‟de ilk defa “AccountAbility Rating (AR)” (Kurumsal Sorumluluk/Hesap verebilirlilik) ile yeni bir dönem başlamıştır. Kurum ve kuruluşlar gelecekte de yaşamlarını sürdürebilmek için içinde bulundukları toplumun yaşam kalitesini yükseltmek, topluma, çevreye ve çalışanlara karşı sorumluluklarını yerine getirmek zorundadır. “Sürdürülebilirlilik” kavramının iş dünyası için öneminin anlaşılması, bu konuda uluslararası standartlara olan ihtiyacı ortaya koydu. Uluslararası bir düşünce kuruluşu olan “AccountAbility”, kurumsal sorumluluk/hesap verebilirlilik için kullanılan ilk standart olan AA1000 Standartlarını geliştirdi. “AA1000” standardının sürdürülebilirlilik anlayışı, şirketlerin paydaşlarına karşı sosyal, ekonomik ve çevresel konularda sorumlu olması anlamına gelen geniş kapsamlı sorumluluğu, şirketlerin vizyon ve misyonlarını belirlerken sadece bugünün rekabetçi pazar anlayışını değil, gelecekteki sosyal ve çevresel faktörleri de hesaba katan pazar anlayışını göz önünde bulundurmaları gerekliliğini vurgulamaktadır (Aydıntan, 2008: www.mskongre.org, 29.12.2009). Türkiye'de ilk Sosyal Sorumluluk uygulamaları çok uluslu şirketler tarafından yapılmıştır. Ancak, yukarıda da belirtildiği gibi, Osmanlı döneminden bu yana, 'vakıf' (vakıf) denilen kurumsal bir mekanizma yoluyla kurumsal hayırseverlik Ülkenin güçlü bir geleneği olmuştur. Bugün birçok aile şirketi vakıflarla ilgilenmektedir ve sosyal yardımların oluşturulması için bu vakıflara kârlarının bir yüzdesi ayırmaktadırlar. Eğitim kurumları, hastahaneler ve sanat veya kültür merkezleri, bu vakıflar içerisinde aktivitenin en popüler alanları haline gelmiş bulunmaktadırlar (Turker, 2009: 411-412). Özellikle kurumların hedef kitleleri ile değişik yöntemlerle iletişime geçme çabası sosyal sorumluluk alanının ülkemizde hızla gelişmesine katkıda bulunmuştur. Son 50 yılda politik ve ekonomik yapıya bakıldığında Türkiye şartları, ordunun müdahaleleri, yüksek enflasyon dalgalanmaları yaşayan dengesiz bir ekonomi etkisi altında uzun vadeli planlama yapabilmek ve dolayısıyla sürdürülebilir kalkınma sağlamak için pek de elverişli değildi. Ekonomiyi serbestleştirmek ve gelişmiş ülkelerin ekonomisiyle rekabet edebilir bir seviyeye çıkarabilmek için 1980‟lerden itibaren Türkiye ciddi ilerleme kaydetmiştir. Fakat bu süreç beraberinde birtakım dezavantajlar da getirmektedir. Artan rekabet, şirketleri fiyat baskısı altında bırakmış ve karlılıklarını koruyabilmek 5
Description: