Einführung in die Theorie der Entscheidungsprozesse PDF
Preview Einführung in die Theorie der Entscheidungsprozesse
Prof. Dr. Werner K irs c h ElnfUhrung In die Theorle der Entscheidungsprozesse Zweile, durchgesehene und erganzle Auflage der Bonde I bis III als Gesomtausgabe Band I: Verhaltenswl ..e nschaftllche Ansat,e der Entscheidungstheorie Band II: Informationsverarbeltungstheorle I des Entscheldungsverhaltens Band III: Entscheldungen in Organisationen ~ Es gibt keinen Begriff, der in der deut I== sehen Betriebswirlsehaftslehre und in der angelsllehsisehen Managementlehre in I jUngster Zeit mehr in den Vordergrund getreten ist als der Begriff der Entsehei dung. Beide Disziplinen verstehen sieh i heute - trotz untersehiedlieher Tradi tion - als angewandte Entseheidungs lehren, die sieh mit der Gestaltung und Verbesserung der Entseheidungsprozesse In betriebswirtsehaftliehen Organisationen bzw. in Organisationen sehleehthin be fassen. Ihre Basis ist in der interdiszipli nllren Organisationstheorie zu erblicken. Nieht die Organisationen, sondern die Individuen dieser Organisatianen ent scheiden jedoch. Organisationstheoretisehe Untersuchungen haben daher von den entscheidenden Menschen auszugehen. Die Organisationstheorie und die darauf auf bauenden angewandten Disziplinen bena tigen somit eine wirkliehkeitsnahe, de skriptive Theorie des menschlichen Ent seheidungsverhaltens, die den sozialen Kontext dieser Entseheidungen systema tisch berUcksiehtigt. Dies ist der Ausgangspunkt des Werkes von Kirsch, dessen drei Bllnde nunmehr als Gesamtausgabe erseheinen. Der Autor versucht, die wichtigsten Elemente einer solehen Theorie und einen begriffliehen Bezugsrahmen zu deren Integration zu erarbeiten. Das Schwergewieht der Un tersuehung liegt auf der Erarbeitung einer deskriptiven Entscheidungstheorie. Dadurch unterseheidet sich das Werk von den heute weitgehend Ublichen normati ven Uberlegungen zur Entscheidungs theorie. Betrlebswlrtschaftllcher Verlag Dr. Th. Gabler, Wiesbaden Kirsch Einflihrung in die Theorie der Entscheidungsprozesse Prof. Dr. Werner Kirsch Einflihrung in die Theorie der Entscheidungsprozesse Zweite. durcbgesebcne und crgiinzte Auflage dcr Biinde I bis III als Gesamtausgabe Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler . Wiesbaden ISBN 978-3-409-32641-4 !SBN 978-3-322-83810-0 (eBook) DO! 10.10071978-3-322-83810-0 Copyright by Dr. Th. Gabler-Verlag, Wiesbaden 1977 "Even the dogs may eat of the crumbs which fall from the rich man's table; and in these days, when the rich in knowledge eat such specialized food at such separate tables, only the dogs have a chance of a balanced diet." Sir Geoffrey Vickers (1965) Vorwort zur zweiten AuOage Um eine relativ preisgiinstige Ausgabe aller drei Bande als Gesamtausgabe zu ermoglichen, wurde bei der vorliegenden Neuauflage der "Entscheidungs prozesse" auf inhaltliche Anderungen verzichtet. Neu geschrieben wurden dagegen die relativ ausfiihrlichen SchIuBworte. Sie besitzen den Charakter von Ausblicken, verweisen auf neuere Entwicklungen in der Theorie der Entscheidungsprozesse und dokumentieren nicht zuletzt die eigene kritische Distanz. Ich habe mich ferner entschlossen, den urspriinglichen Titel zu ergiinzen und die Gesamtausgabe aller drei Biinde als "Einfiihrung in die Theorie der Ent scheidungsprozesse" zu kennzeichnen. Die erste Auflage, die aus meiner urspriinglichen Habilitationsschrift entstanden ist, war nicht als Einfiihrung konzipiert. Sie hat jedoch schon bald nach Erscheinen diese Funktion ange nommen. Aus diesem Grund habe ich bereits 1973 zusammen mit Dr. Manfred Michael und Prof. Dr. Wolfgang Weber ein Arbeitsbuch "Entscheidungs prozesse in Frage und Antwort" verfaBt. Dieses Arbeitsbuch kann auch in Verbindung mit der vorliegenden Zweitauflage uneingeschrankt benutzt werden. Aus dem Vorwort zur ersten AuOage AbschlieBend ist es mir ein Bediirfnis, den Damen und Herren der staats wirtschaftlichen Fakultat der Ludwig-Maximilian-Universitat Miinchen dafiir zu danken, daB sie eine friihere Fassung dieses Manuskriptes unter dem Titel "Entscheidungen und Entscheidungspramissen in der Unternehmungs organisation" als Habilitationsschrift zur Erlangung der Venia legendi in Be triebswirtschaftslehre akzeptiert haben, obwohl die Untersuchung weitaus mehr "Psychologie", "Sozialpsychologie", "Politologie" und "Soziologie" ent halt als "Betriebswirtschaftslehre". Zu Dank verpflichtet bin ich ferner meinen ehemaligen Kolleginnen und Kollegen am Institut fiir Industrie forschung und betriebliches Rechnungswesen der Universitat Miinchen, die wiihrend der Zeit meiner Freistellung meine Aufgaben am Institut mit iiber nommen haben. Sie unterstiitzten mich vor aHem aber auch bei der tech nischen Abwicklung der Arbeit, und ihre Kritik war mir in manchen Dis kussionen ein sehr wertvoller Fingerzeig. Dieser Dank gilt in besonderem MaBe auch meinem akademischen Lehrer und jetzigen Kollegen Professor Dr. Edmund Heinen. Ohne seinen Riickhalt, seine Ermunterungen und wohl auch seine "diskrete Steuerung ware diese Untersuchung nicht entstanden. Ganz besonders mOchte ich mich auch bei allen Meinen Mitarbeitem am Seminar fur Betriebswirtschaftslehre und Organisation der Universitiit Mann heim bedanken. Die Herren Dr. Ingolf Bamberger, Dr. Heinz Klein und Dr. Albert Wahl haben mir bei der umfangreichen tlberarbeitung und Ergiinzung des ursprdnglichen Manuskriptes der Habilitationsschrift sehr intensiv und an manchen Stellen bis an die Grenzen der Koautorenschaft geholfen. Die Herren Dr. Ralf Bethke, Dr. Werner-Michael Esser und Dr. Eduard Gabele hatten demgegenuber die undankbare Aufgabe, den letzten redaktionellen Schliff am Manuskript vorzunehmen. Frau Hannelore Koch schlieBlich tippte nicht nur in mUhevoller Arbeit das Manuskript, sondem sie forcierte auch seine Fertigstellung mit der Drohung, sie werde kundigen, wenn das Buch nicht bald abgeschlossen wdrde. So nehme ich Ueber noch bestehende Mangel des Manuskriptes in Kauf - und die mogliche Pointe des Kritikers, ich hiitte es vielleicht doch besser auf die Kundigung Meiner Sekretiirin ankommen lassen sollen. Werner Kirsch. Inhaltsverzeichnis Zur Einflihrung .... 17 ERSTERBAND Verhaltenswissenschaftliche Ansiitze der Entscheidungstheorie Erstes Kapitel Geschlossene Modelle des Entscheidungsverhaltens 25 1.1 Das Modell des homo oeconomicus 27 1.11 Die Informationsannahmen . 27 Ergebnisfunktionen 28 - Entscheidungen unter Sicherheit, Risiko und Unsicherheit 29 1.12 Die Annahmen libel' die Praferenz-bzw. Wertordnung . . .. 30 Die vollstandige, schwach transitive Ordnung del' Ergeb nisse 30 - Die Nutzenfunktion 31: Von del' kardinalen zur ordinalen Nutzenmessung 32. Die behavioristische Interpre tation des Nutzens 33. Das St. Petersburger Paradoxon als Aus gangspunkt del' modernen kardinalen Nutzenmessung 34. Die Nutzenmessung seit von Neumann und Morgenstern 35. Exkurs: Die axiomatischen Grundlagen del' kardinalen Nutzen~ messung 36. Psychologischer Nutzen und Bernoulli-Nutzen 39 1.13 Die Entscheidungsregeln . . . . . . . . . . . . . . . . ., 40 Entscheidungsregeln als Praferenzvorschriften flir Alter nativen 40: Bayes-Regel 41. Minimax-Regel 41. Maximax Regel 41. Hurwicz-Regel 42. Savage-Niehans-Regel 42 1.2 Weiterfiihrende Problemkreise ... 42 1.21 Subjektive Wahrscheinlichkeiten 43 Wahrscheinlichkeitskonzeptionen 43 - Die Problematik del' Messung subjektiver Wahrscheinlichkeiten 45 - Psychologische Verhaltenstheorien und SEU-Modell 45 - Die Abweichung von subjektiven und objektiven Wahrscheinlichkeiten 46 - NASEU-Modelle 47 1.22 Stochastische Praferenzordnungen . . . . . . . . . . . .. 48 Moglichkeiten einer entscheidungstheoretischen Behandlung del' Intransitivitat und Inkonsistenz von Entscheidungen 48 - Das Axiomensystem von Luce 49 - Stochastische Transitivi tat 50 1.23 Anspruchsniveau und Nutzenfunktion . . . . . . . . . .. 50 Die Beriicksichtigung des Anspruchsniveaus im SEU-Mode1l51 - Del' EinfluB des Anspruchsniveaus auf den Verlauf del' Nutzenfunktion 51 Seite 1.24 Leistungsmotivation .................. 53 Selbstverpflichtung und Geschicklichkeit als vernachHissigte Faktoren der Entscheidungstheorie 53 - Das Modell Atkinsons 54 - SchluBfolgerungen aus dem Modell Atkinsons 56 - Interdependenz von Nutzen und subjektiven Wahrscheinlich keiten 56 1.25 Informationsgewinnung 57 Entscheidungsfunktionen 57 - Optimale Informationsgewin- nung 58 Zweites Kapitel Offene Modelle des Entscheidungsverhaltens . . . 61 2.1 Von der Rationalitiitsanalyse zur Theorie kognitiver Entscheidungs- und Problemlosungsprozesse . . . . . . . . . . . . . . . . .. 62 Die Rationalitiitsbegriffe in der Entscheidungstheorie 62 - Die Beschriinkungen der Rationalitiit 64 - Der Rationalitiits begriff in der deskriptiven Entscheidungstheorie 66 - Die begriffliche Identitiit von "EntscheidungsprozeB" und "Pro blemlosungsprozeB" 70 - Die Phasen von Entscheidungs- und Problemlosungsprozessen 72 2.2 Verhaltenswissenschaftliche Ausgangspunkte der Diskussion offener Modelle . . . . . . . . . . . . . 76 2.21 Das innere Modell der Umwelt 76 Image 77 .,.- Einstellung 79 - Wahrnehmung und Suchver halten 81 - Suchverhalten und Gediichtnis 82 2.22 Kognitiver StreB und Suchverhalten . . . . 83 Die beschriinkte Informationsverarbeitungskapazitiit des Indi viduums 84 - Strategien der Informationsverarbeitung 86 - Vereinfachungen des Entscheidungsproblems 88: Befriedigende Alternativen und Anspruchsniveau 88. Inkrementalanalyse - die Strategie des "Durchwurstelns" 89. Begriffsbildung als Bei spiel inkrementalen Verhaltens 92 - Heuristische Strategien 94 - Das Erkundungsmotiv 95 2.23 Intraindividuelle Konflikte und Suchverhalten . . . . . .. 96 Der "konfliktlose" Charakter der traditionellen Modelle 96 - Typen intraindividueller Konflikte 98: Das Konfliktwahl Modell 99. Die Einfiihrung von Bewertungskategorien und ihre Reduktion 101. Die Typen intraindividueller Konflikte Seite nach March und Simon 104 - Konfliktlosung durch Suchver halten 106 - Konfliktlosung durch Anspruchsanpassung 107: Die Anspruchsanpassung als Lernverhalten 108. Die Anspruchs anpassung als Entscheidungsverhalten 109. Leistungsmotivation und Anspruchsanpassung 109. Exkurs: Eine eklektischeTheorie der Anspruchsanpassung 110. Der EinfiuB des Ergebnisses des Suchverhaltens auf das Anspruchsniveau 115. Die Dringlich keitsordnung der Ziele 115. Anspruchsanpassung und intra individuelle Konflikte 116 - Zusammenfassung 116 2.24 Kognitive Dissonanz und Suchverhalten . . . . . . . . . . 118 Kognitive Inkonsistenz und kognitive Dissonanz 119 - Die Reduktion der kognitiven Dissonanz 121 - Konfiiktleugnung und Kontrolle 123 2.25 Zusammenfassung .......... 124 Drittes Kapitel Perspektiven der Psycho-Logik des menschlichen Entscheidungsverhal- tens (1977) •..•..•.....•............•.• 127 Die "Regeln" der Psycho-Logik 127 - Entscheidungsepisoden 129 :..- Rechtfertigendes versus kritisches Informationsverhal- ten 130 Literaturverzeichnis 135 Stichwortverzeichnis 147 ZWEITER BAND Informationsverarbeitungstheorie des Entsc:heidungsverhaltens Erstes Kapitel Grundziige der Informationsverarbeitungstheorie . 23 1.1 Zum epistemologischen Standort des Informationsverarbeitungs- ansatzes ....................... 24 1.11 Alternative Ansatze zur Analyse kognitiver Prozesse. . . .. 24 Der Neobehaviorismus 25 - Der Kognitivismus 29 - Der Informationsverarbeitungsansatz als Synthese zwischen Neo behaviorismus und Kognitivismus 30 1.12 IV-Modelle, elektronische Datenverarbeitung und Simulation kognitiver Prozesse . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 32 Simulation und Modellanalyse von Systemen 32: Modelle als homomorphe Abbilder realer Systeme 34. Das Korrespondenz regelproblem 35 - Die Rolle elektronischer Datenverarbei-
The list of books you might like
