Effiziente Unternehmensplanung: Weniger Aufwand, mehr Flexibilität, mehr Geschäftserfolg PDF
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Effiziente Unternehmensplanung Igor Barkalov Effiziente Unternehmens- planung Weniger Aufwand, mehr Flexibilität, mehr Geschäftserfolg Igor Barkalov Capgemini Deutschland GmbH Offenbach Deutschland ISBN 978-3-658-06838-7 ISBN 978-3-658-06839-4 (eBook) DOI 10.1007/978-3-658-06839-4 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. Springer Gabler © Springer Fachmedien Wiesbaden 2015 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Ver- arbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informationen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Springer Fachmedien Wiesbaden ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media (www.springer.com) Geleitwort Von anderen lernen? Die Planung in einem Unternehmen ist ein höchst individueller und zumeist auch sehr komplexer Prozess. Kann es da sinnvoll sein, sich am Beispiel anderer zu orientieren oder gar von ihnen lernen zu wollen? Seit ich die Studienergebnisse des Beratungsunternehmens Capgemini zu diesem The- ma kenne, beantworte ich die zunächst skeptisch gestellte Frage mit einem klaren „Ja“. Es gibt in der Tat sehr vieles von erfolgreichen Unternehmensplanern zu lernen. Auch wenn diese vielleicht ganz andere Rahmenbedingungen haben, in einer anderen Branche tätig sind und wenn ihr Unternehmen eine kaum vergleichbare Struktur aufweist. Dem Autor dieses Buches, Igor Barkalov, und seinem Team ist es zu verdanken, dass bei Hunderten bedeutender Unternehmen die Art zu planen und die Qualität der Ergebnis- se akribisch untersucht wurden; im Verlauf von etwa acht Jahren geschah dies mehrfach. Und am Ende fanden sich erstaunliche Korrelationen und Schlussfolgerungen, die für jedes Unternehmen nützlich sein können. Wenn die Verantwortlichen ihren Nutzen daraus ziehen WOLLEN. Die wichtigen Details der Studien, die Ergebnisse und die darauf aufbauenden Emp- fehlungen liegen nun in diesem ausführlichen, praxisorientierten Buch vor. Es wendet sich vor allem an • Geschäftsführer, die ihre Planungsverantwortlichen motivieren und ihnen aktiv helfen wollen, • Planungsverantwortliche, die ihre Geschäftsführer besser verstehen wollen, und • alle Führungskräfte, die verstehen wollen, welchen Mehrwert sie aus der Planung zie- hen können. Die Lektüre lohnt sich für jeden, der grundsätzlich erkennt, dass die Planung viel Zeit in Anspruch nimmt, dafür aber auch einen Wert liefert. Darauf verzichten können dagegen alle, die auf jeden Fall den Status quo bei der Planung beibehalten wollen oder die Auf- fassung vertreten, dass Planungsergebnisse schon allein durch ein neues, allumfassendes Tool oder durch Anpassung einzelner Prozesse bedeutend verbessert werden könnten. V VI Geleitwort Illusorische Erwartungen werden in diesem Buch schonungslos offengelegt, was ich sehr erfreulich finde. Gleichzeitig zeigt der Autor die realistischen Möglichkeiten der ak- tuellen Informationstechnik auf, zum Beispiel die Chancen von „Business Analytics“. Ihr Einsatz erfordert aber neue, spezielle Fähigkeiten, die in den meisten Unternehmen (noch) nicht verfügbar sind, weshalb Business Analytics von manchen – zu Unrecht – geschmäht wird. Es gilt letztlich, die neuen Erkenntnisse und die Erfahrungen aus den Studien zur Un- ternehmensplanung mit der nötigen Portion Aufgeschlossenheit aufzunehmen. Dann wird jeder Leser – davon bin ich überzeugt – von diesem Buch profitieren. Dr. Volkmar Varnhagen CEO Capgemini Consulting Vorwort 70 % of corporate strategy plans fail. Why CEOs fail – Fortune Magazine In vielen Unternehmen tun sich die Verantwortlichen schwer damit, eine vernünftige Pla- nung und Budgetierung auf die Beine zu stellen. Prinzipiell spricht sich eine große Mehr- heit für eine Standardisierung aus (siehe Abb. 1), aber schon die Entscheidung für eine bestimmte Planungsart wird zum Problem: Standardprozesse wie die Budget-Erstellung sind sehr aufwendig, die Strategische Planung oder die operative Prognose werden wegen des überschaubaren Aufwands favorisiert, doch sie liefern eher unzureichende Ergebnisse (siehe Abb. 2). Wer deshalb zu den businessorientierten Instrumenten greift, also etwa zu rollierenden finanziellen oder operativen Prognosen, erhält ein schärferes Bild der Chan- cen und Risiken, sieht sich aber auch schnell einem deutlich erhöhten Planungsaufwand ausgesetzt. Noch häufigere Abstimmungsschleifen, ohnehin eine der lästigen Hürden in vielen Unternehmen, sind oft die Folge (siehe Abb. 3). Die durch Marktdynamik, kürzere Kon- junktur- und Produktlebenszyklen sowie Krisen verursachten Erschwernisse bei der Pla- nung haben sich gerade in den letzten Jahren weiter verschärft. Aus diesen Gründen hat die durchschnittliche Planungsdauer überall deutlich zugenommen – ablesbar an der Zahl der Abstimmungsschleifen: Sie ist nach einer umfassenden Erhebung der Unternehmens- beratung Capgemini Consulting allein in den Jahren 2012 und 2013 um 30 % gewachsen (siehe Abb. 3). Was also ist zu tun, um Unternehmensplanung effizienter und effektiver werden zu las- sen? Auf der Grundlage neuester Studien bei einer Vielzahl bedeutender Unternehmen in Europa und den USA werden nachfolgend ein Konzept für ganzheitliche Planungsprozes- se und ein praktischer Leitfaden zur Steigerung von Effizienz und Effektivität entwickelt. Dabei gehe ich auf geschäftsspezifische Branchenschwerpunkte und Trends ebenso ein wie auf typische Schwachstellen, um vor diesem Hintergrund die Definition eines indivi- duellen Planungszielbildes sowie der richtigen Hebel zu erleichtern. VII VIII Vorwort Abb. 1 Standardisierung der Planungsprozesse. Rund 83 % der Mitarbeiter sprechen sich dafür aus A bb. 2 Zufriedenheit mit der Planung. Etwa jeder fünfte Mitarbeiter ist mit der Planung unzufrieden oder sehr unzufrieden Zielsetzung des Buches ist es, den Verantwortlichen sowohl Grundlagen als auch prak- tische Hinweise zu vermitteln, damit sie die geeigneten Instrumente verwenden, die rich- tigen Schwerpunkte setzen und relevante Erkenntnisse für die Unternehmenssteuerung gewinnen. Unternehmensplanung kann und muss effektiver, aber auch effizienter werden. Abbildung 4 zeigt den vermeidbaren Aufwand bei den verschiedenen Planungsarten. Wo die wachsenden Herausforderungen einer komplexen Unternehmensplanung lie- gen, wie man ihnen begegnet und welche Schritte letztlich zur Planungsoptimierung Vorwort IX A bb. 3 Zahl der Abstim- mungsschleifen. Für die Jahresplanung und den finanziellen Forecast hat sich die Zahl der Abstim- mungsschleifen zwischen 2010 und 2013 um 30 % erhöht führen – auf diese und viele weitere Fragen gibt das Buch Antworten und Empfehlungen. Weitere Stichworte: Matrix für den Planungsreifegrad, Bedeutung und Einbeziehung der Business-Treiber, differenzierte Betrachtung der Planungsarten: von der Strategischen Planung bis zu Business Analytics, von der rollierenden finanziellen Prognose bis zur Planung mit Szenarien. X Vorwort Abb. 4 Vermeidbarer Aufwand bei der Planung. Bei der Jahresplanung tritt am stärksten vermeid- barer Aufwand auf, mit einem Anteil von durchschnittlich 22 %
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