Dynamic Capability und organisationale Kompetenz: Im Kontext von Veränderung und Effizienz

273 Pages·2014·6.894 MB·German

by  Marcel Rieser (auth.)

Dynamic Capability
und organisationale Kompetenz
Marcel Rieser
Dynamic Capability
und organisationale
Kompetenz
Im Kontext von
Veränderung und Effi zienz
Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Erich Barthel
Marcel Rieser
Frankfurt am Main, Deutschland
Dissertation der Frankfurt School of Finance and Management, 2014
ISBN 978-3-658-06818-9 ISBN 978-3-658-06819-6 (eBook)
DOI 10.1007/978-3-658-06819-6
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Geleitwort
Wie schaffen es Unternehmen, erfolgreich den sich stetig ändernden Anforderungen
der Umwelt zu begegnen? Ein viel beschriebener und diskutierter Ansatz der
Wissenschaft führt dies auf die Dynamic Capabilities dieser Unternehmen zurück.
Dabei besteht keineswegs Einigkeit unter den Wissenschaftler, was Dynamic
Capabilities konkret auszeichnet. Noch offen diskutiert werden die Bedeutung des
Aufbaus von Routinen wie auch die gegenteilige Forderung nach dem Verlassen
gewohnter Pfade. Entsprechend sind die aus dem Konzept ableitbaren Empfehlungen
für das Management auch keineswegs eindeutig. Unklar bleibt insbesondere, durch
welche Merkmale in der Organisation Dynamic Capabilities begründet werden, aber
auch, wie diese Merkmale systematisch erfasst werden können.
Genau hier setzt die Forschung von Marcel Rieser an. Er sucht nach grund-
legenden Eigenschaften von Organisationen und Unternehmen, die einen erfolgreichen
Ausgang der Auseinandersetzung mit der Umwelt wahrscheinlicher machen. Er macht
deutlich, dass es ihm um mehr geht als einer weiteren Messung des Zusammenhangs
von mehr oder minder leicht erkennbaren Beschreibungsmerkmalen einer Organi-
sation mit deren Erfolg. Vielmehr nutzt er sein Wissen und Verständnis von
Merkmalen bei Individuen, um nach einem Pendant auf der Ebene von Organisationen
zu suchen. Konsequent forscht er nach einem Konzept, das solche Dimensionen
bereitstellt und das es gestattet, situationsübergreifende Unterschiede zwischen
Organisationen herauszuarbeiten, wie auch den Beitrag dieser Unterschiede zur
Erreichung bestimmter Ziele zu erfassen. Als Kern seiner Überlegungen dienen die
Beschreibung und Erfassung organisationaler Kompetenz.
Er ist sich dabei durchaus bewusst, dass er sich auf einem Feld bewegt, das
noch als wenig ausgearbeitet gilt. Umso wichtiger scheint es daher, hier systematisch
an Instrumenten zu arbeiten, die das Konzept stärken können oder auch als letztlich
ungeeignet verwerfen lassen. Ein besonderes Gewicht wird gelegt auf die Diskussion
zur Operationalisierung der Konstrukte.
Umso erfreulicher sind die erzielten Ergebnisse. Entstanden ist ein sehr reliab-
les und valides Instrument zur Messung der organisationalen Kompetenz, das nicht nur
sehr gut theoretisch fundiert ist, sondern auch seine praktische Feuertaufe bereits
bestanden hat. Marcel Rieser konnte zeigen, dass die von ihm erfassten Dimensionen
VI Geleitwort
Kombination, Selbstreflexion und Komplexitätsbewältigung signifikant unterschiedli-
che Erfolgsdimensionen erklären können.
Es bleibt zu wünschen, dass die hier erarbeiteten Ansätze die Grundlage für die
weitere Diskussion um organisationale Kompetenz und Dynamic Capabilities bilden
werden.

Prof. Dr. Erich Barthel
Vorwort
Die Erstellung dieser Doktorarbeit wurde vielfältig unterstützt, so dass ich dieser
Arbeit meine besondere Dankbarkeit an die folgenden Personen voranstellen möchte.

An erste Stelle möchte ich meinem Doktorvater Prof. Dr. Erich Barthel danken. Ohne
seine Unterstützung, das Vertrauen, die Anregungen und Diskussionen wäre diese
Arbeit nicht möglich gewesen.

Auch Prof. Dr. Jörn-Hendrik Thun und Prof. Dr. Stephan Kaiser danke ich für die
Übernahme des Zweit- und Drittgutachtens.

Prof. Dr. Hartmut Kliemt danke ich für die korrigierenden Anregungen insbesondere
zum Kapitel der wissenschaftstheoretischen Einordnung der Arbeit.

Ein besonderer Dank gilt auch Dr. Jutta Wollersheim und Nele Mengler für die
zahlreichen Verbesserungshinweise im Zuge des Lektorats.

Auch meinem derzeitigen Vorgesetzten Erdmann Rauer danke ich für seine Geduld im
Hinblick auf die Fertigstellung der Arbeit, seine Unterstützung in Form von gewährter
Zeit und nicht zuletzt für den tiefen Einblick in die Managementrealität.

Mein besonderer Dank gilt Charlotte Wagner, die mich wie kein Anderer begleitet,
mitgelitten und in jeder Hinsicht unterstützt hat.

Meinen Eltern danke ich für ihr Verständnis und die nicht abbrechende Unterstützung
auf dem langen Weg.

Marcel Rieser
Inhaltsverzeichnis
Geleitwort ............................................................................................................ V(cid:1)
Vorwort ............................................................................................................ VII
Abbildungsverzeichnis ...................................................................................XIII(cid:1)
Tabellenverzeichnis ......................................................................................... XV
Abkürzungsverzeichnis ................................................................................XVII

1(cid:1) Einleitung ........................................................................................................ 1(cid:1)
1.1(cid:1) Themenstellung und Zielsetzung der Arbeit ........................................................ 4(cid:1)
1.2(cid:1) Aufbau der Arbeit ................................................................................................. 6(cid:1)
2(cid:1) Ableitung von Forschungsfragen und Hypothesen aus dem Stand der
Forschung ........................................................................................................ 9(cid:1)
2.1(cid:1) Einführung zum Forschungskonstrukt der Kompetenz ........................................ 9(cid:1)
2.1.1(cid:1) Individuelle Kompetenz als Ausgangspunkt der Kompetenzforschung .......... 9(cid:1)
2.1.2(cid:1) Die kollektive Ebene der Organisation als Objekt der
Kompetenzforschung ..................................................................................... 11(cid:1)
2.2(cid:1) Stand der Forschung zur Konzeptualisierung von Kompetenz auf
organisationaler Ebene ....................................................................................... 12(cid:1)
2.2.1(cid:1) Der Resource-based View als theoretische Ausgangsbasis ........................... 12(cid:1)
2.2.2(cid:1) Kernkompetenz .............................................................................................. 13(cid:1)
2.2.3(cid:1) Organizational Capabilities ............................................................................ 15(cid:1)
2.2.3.1(cid:1)Grundlegende Eigenschaften von Organizational Capabilities ................. 15(cid:1)
2.2.3.2(cid:1)Die Veränderlichkeit von Organizational Capabilities .............................. 17(cid:1)
2.2.4(cid:1) Dynamic Capabilities ..................................................................................... 19(cid:1)
2.2.5(cid:1) Die hierarchische Ordnung von Kompetenz der Organisation ...................... 25(cid:1)
2.2.6(cid:1) Zusammenfassende Diskussion des aktuellen Stands der Forschung ............ 25(cid:1)
2.3(cid:1) Das Konzept organisationaler Kompetenz als alternativer Ansatz .................... 31(cid:1)
2.3.1(cid:1) Konzeption organisationaler Kompetenz ....................................................... 31
X Inhaltsverzeichnis

2.3.2(cid:1) Die Bedeutung von Wechselwirkungen zwischen der Ebene der
Individuen und der Organisation für die Betrachtung von
Kompetenz der Organisation ......................................................................... 34
2.4(cid:1) Ableitung von Forschungsfragen und Hypothesen ............................................ 35(cid:1)
3(cid:1) Forschungsmethodik .................................................................................... 45(cid:1)
3.1(cid:1) Grundlagen des Untersuchungsdesigns .............................................................. 45(cid:1)
3.1.1(cid:1) Datenerhebungsmethodik ............................................................................... 47(cid:1)
3.1.2(cid:1) Untersuchungsgegenstand .............................................................................. 48(cid:1)
3.1.3(cid:1) Bezugssystem der Bewertung ........................................................................ 49(cid:1)
3.1.4(cid:1) Reflektive Konstruktion des Messmodells ..................................................... 50(cid:1)
3.2(cid:1) Wissenschaftstheoretische Einordnung der Arbeit ............................................. 52(cid:1)
3.2.1(cid:1) Wissenschaftstheoretische Grundlage ............................................................ 52(cid:1)
3.2.1.1(cid:1)Der kritische Rationalismus ....................................................................... 52(cid:1)
3.2.1.2(cid:1)Die Bewährung von Theorien .................................................................... 53(cid:1)
3.2.2(cid:1) Analyse und Bewertung der Untersuchung .................................................... 53(cid:1)
3.2.2.1(cid:1)Stand der Forschung als Basis der Untersuchung ...................................... 53(cid:1)
3.2.2.2(cid:1)Prüfbarkeit von Kausalitätsannahmen ....................................................... 54(cid:1)
3.2.2.3(cid:1)Verallgemeinerbarkeit und temporale Stabilität ........................................ 58(cid:1)
3.2.3(cid:1) Abschließende Betrachtung für die vorliegende Untersuchung ..................... 60(cid:1)
3.3(cid:1) Forschungsinstrumente und Untersuchungsablauf ............................................. 61(cid:1)
3.3.1(cid:1) Das IKM-Forschungsprojekt als Voruntersuchung zur Entwicklung der
Forschungsinstrumente .................................................................................. 61(cid:1)
3.3.2(cid:1) Operationalisierung der Konstrukte ............................................................... 63(cid:1)
3.3.2.1(cid:1)Organisationale Kompetenz ....................................................................... 64(cid:1)
3.3.2.2(cid:1)Erfolg der Organisation ............................................................................. 73(cid:1)
3.3.2.3(cid:1)Bewertungsskala der Dimensionen organisationaler Kompetenz
und Erfolg .................................................................................................. 76(cid:1)
3.3.2.4(cid:1)Individuelle Kompetenz ............................................................................. 77(cid:1)
3.3.2.5(cid:1)Kontextbedingungen der Organisation ...................................................... 79(cid:1)
3.3.3(cid:1) Aufbau des Fragebogens ................................................................................ 80(cid:1)
3.3.4(cid:1) Stichprobe und Ablauf der Untersuchung ...................................................... 81
Inhaltsverzeichnis XI
4 (cid:1) Statistische Auswertung ............................................................................... 83(cid:1)
4.1(cid:1) Statistische Verfahren und Kriterien der Hypothesentests ................................. 83(cid:1)
4.2(cid:1) Datenvorbereitung .............................................................................................. 88(cid:1)
4.2.1(cid:1) Bereinigung des Datensatzes ......................................................................... 89(cid:1)
4.2.1.1(cid:1)Bereinigung um mangelhafte Rückläufe ................................................... 89(cid:1)
4.2.1.2(cid:1)Bereinigung um Ausreißerwerte ................................................................ 94(cid:1)
4.2.2(cid:1) Itemselektion ................................................................................................ 101(cid:1)
4.2.3(cid:1) Analyse und Behandlung von fehlenden Werten ......................................... 108(cid:1)
4.3(cid:1) Beschreibung der Stichprobe ............................................................................ 112(cid:1)
4.3.1(cid:1) Eigenschaften der Teilnehmer ..................................................................... 112(cid:1)
4.3.2(cid:1) Eigenschaften der organisationalen Einheiten ............................................. 113(cid:1)
4.3.3(cid:1) Eigenschaften der Gesamtunternehmen ....................................................... 117(cid:1)
4.4(cid:1) Güteprüfung der Untersuchung ........................................................................ 118(cid:1)
4.4.1(cid:1) Güteprüfung des reflektiven Messmodells .................................................. 120(cid:1)
4.4.1.1(cid:1)Prüfung der Reliabilität ............................................................................ 121(cid:1)
4.4.1.2(cid:1)Prüfung der Validität ............................................................................... 125(cid:1)
4.4.2(cid:1) Güteprüfung des formativen Messmodells .................................................. 132(cid:1)
4.4.3(cid:1) Analyse von potenziellen systematischen Störgrößen ................................. 133(cid:1)
4.4.3.1(cid:1)Prüfung von in der Forschungsmethodik begründeten Verzerrungen ..... 134(cid:1)
4.4.3.2(cid:1)Prüfung von in der Stichprobe begründeten Verzerrungen ..................... 137(cid:1)
4.4.4(cid:1) Abschließende Betrachtung zur Güte der Forschungsinstrumente und
der unverzerrten Hypothesenprüfung ........................................................... 140(cid:1)
4.5(cid:1) Ergebnisse der Untersuchung ........................................................................... 142(cid:1)
4.5.1(cid:1) Prüfung der Zusammenhangshypothesen und Untersuchung
moderierender Effekte .................................................................................. 142(cid:1)
4.5.1.1(cid:1)Prüfung der Zusammenhangshypothesen ................................................ 144(cid:1)
4.5.1.2(cid:1)Prüfung moderierender Effekte ............................................................... 151(cid:1)
4.5.2(cid:1) Prüfung der Unterschiedshypothesen ........................................................... 173(cid:1)
4.5.3(cid:1) Gesamtüberblick der Ergebnisse .................................................................. 175(cid:1)
4.5.3.1(cid:1)Ergebnisse zu den Dimensionen organisationaler Kompetenz ................ 176(cid:1)
4.5.3.2(cid:1)Zusammenfassung der Hypothesenentscheidungen ................................ 191(cid:1)