FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS ESCOLA BRASILEIA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS CONTRATAÇÃO DE GERENTES DE PROJETOS: RELEVÂNCIA DA CERTIFICAÇÃO PMP NA CONSTRUÇÃO CIVIL MARIANA DE FIGUEIREDO ADDISON RIO DE JANEIRO 2014 MARIANA DE FIGUEIREDO ADDISON CONTRATAÇÃO DE GERENTES DE PROJETOS: RELEVÂNCIA DA CERTIFICAÇÃO PMP NA CONSTRUÇÃO CIVIL Dissertação apresentada à Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas da Fundação Getúlio Vargas em cumprimento parcial dos requisitos para a obtenção do grau de Mestre em Administração. Linha de Pesquisa: Organizações Orientador: Hermano Roberto Thiry- Cherques RIO DE JANEIRO 2014 Ficha catalográfica elaborada pela Biblioteca Mario Henrique Simonsen/FGV Addison, Mariana de Figueiredo Contratação de gerentes de projetos : relevância da certificação PMP na construção civil / Mariana de Figueiredo Addison. – 2014. 54 f. Dissertação (mestrado) - Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas, Centro de Formação Acadêmica e Pesquisa. Orientador: Hermano Roberto Thiry-Cherques. Inclui bibliografia. 1. Administração de projetos. 2. Administração de projetos – Exames, questões, etc. 3. Projetos – Elaboração. 4. Gerentes. I. Thiry-Cherques, Hermano R. II. Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas. Centro de Formação Acadêmica e Pesquisa. III. Título. CDD – 658.404 AGRADECIMENTOS Acredito que todas as conquistas vêm de um esforço conjunto que culminam no alcance de um objetivo. Por isso, gostaria de agradecer profundamente a todos que me ajudaram e contribuíram no meu percurso durante todo meu curso de mestrado, principalmente a alguns, os quais gostaria destacar: À FGV e à EBAPE pelo excelente curso de mestrado oferecido; À EBAPE por ter me proporcionado um ambiente com tantas pessoas brilhantes, com as quais tanto aprendi e me desenvolvi; A todos os funcionários que sempre foram muito solícitos; Ao meu orientador Hermano Thiry Cherques por toda receptividade, paciência e por me mostrar um outro caminho possível; Ao professor Roberto Pimenta que me ajudou a dar norte e a delimitar minha dissertação; Às queridas Amanda Medeiros e Julia Brandão, que me deram força para continuar em todos os momentos; Aos meus amados pais Pedro e Luciana Addison, irmãos e cunhados André, Adriane, Marcos e Rodrigo, e a toda minha família por todo o apoio e incentivo; Ao meu primo George Sarmento, a minha avó Maria Lúcia e ao Elias; Ao meu amado noivo, Tomaz Antonio de Albuquerque Negrão, por todo amor, e por me incentivar a superar meus desafios; À Deus por toda mágica e todas as bênçãos presentes em minha vida. “If you don’t know where you are going, any road will get you there.” Lewis Carroll Alis Grave Nil RESUMO O objetivo deste trabalho foi compreender a relevância da certificação PMP – Project Management Professional na contratação de gerentes de projetos no setor da construção civil. Para responder a questão, foi realizada uma pesquisa em 11 empresas do setor da construção civil. A partir de uma abordagem qualitativa foram observados os padrões comuns ao campo no que tange a contratação de gerentes. Ao contrário do que pesquisas anteriores indicam nesse campo a certificação PMP não é um requisito para a contratação de gerente de projetos. Verificou-se que o conhecimento das ferramentas e a certificação são considerados em momento posterior à contratação. A partir de indícios de que a natureza da atividade e a estrutura organizacional escolhida pela organização influam não só nos critérios de contratação, mas também no sucesso dos projetos, uma agenda de pesquisa é sugerida. Palavras-Chave: Gerentes de Projetos, PMP- Project Management Professional, Contratação de gerentes de projetos. ABSTRACT The goal of the study was to understand the relevance of the PMP certification – Project Management Professional in the hiring process of managers within the civil construction field. In order to achieve this goal a qualitative research with interviews in 11 companies was conducted. Common patters in the hiring process of project managers in the civil construction companies were observed. Although, opposite to what previous research had shown, in this field the PMP certification is not a required hiring criteria for project managers. According to the companies the tools and knowledge proposed by PMI institute are considered as important after managers had been hired. From evidence that the nature of the activity and the organizational structure chosen by the specific company influence in the hiring criteria and also in the success of the projects, a research agenda is suggested. Key-Words: Project Manager, PMP- Project Management Professional, Hiring Project Managers. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ................................................................................................................... 10 2. CONTEXTUALIZAÇÃO ................................................................................................... 13 2.1 O PROCESSO DE INSTITUCIONALIZAÇÃO DO CAMPO: DA PADRONIZAÇÃO DO CAMPO AO SURGIMENTO DAS CERTIFICAÇÕES ............................................................ 13 2.2 O RAMO DA CONSTRUÇÃO CIVIL .......................................................................... 19 3. REFERENCIAL TEÓRICO ................................................................................................ 20 3.1 TEORIA EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS ..................................................... 20 3.2 GERENCIAMENTO DE PROJETOS E A CONSTRUÇÃO CIVIL ............................. 27 4. DESENHO E MÉTODO DA DISSERTAÇÃO .................................................................. 30 4.1 ELEMENTOS DO DESENHO DA PESQUISA ............................................................ 30 4.2 ESCOLHA DA AMOSTRA .......................................................................................... 31 4.3 TIPOS E FONTES DE EVIDÊNCIAS .......................................................................... 32 4.4 A PESQUISA DE CAMPO ........................................................................................... 33 4.5 ANÁLISE DOS DADOS ............................................................................................... 35 5. DISCUSSÃO E RESULTADOS ......................................................................................... 37 6. CONSIDERAÇÕES FINAIS .............................................................................................. 47 7. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................. 50 1. INTRODUÇÃO O objetivo deste trabalho foi analisar a relevância da certificação de gerentes de projetos PMP – Project Management Professional na contratação de gerentes de projetos no setor da construção civil. Tal objeto de pesquisa foi escolhido em decorrência da relevância do tema tanto em termos práticos quanto em termos teóricos. De acordo com o principal instituto em gerenciamento de projetos PMI – Project Management Institute - um quinto do PIB mundial, US$ 12 trilhões, é gasto em projetos anualmente. Gerenciar esses projetos consiste em aplicar um conjunto de atividades, procedimentos e habilidades que propiciam alcançar um objetivo único em um determinado período de tempo (PMI, 2014), sendo, portanto, um dos temas-chave na gestão das organizações nos mais diferentes campos de atuação. Apesar de ser um campo recente, ele já se configura também enquanto modelo teórico e de gestão. Para alguns autores o campo surgiu e se estruturou quando profissionais que atuavam em grandes projetos de engenharia se associaram para discutir as práticas mais utilizadas nos diferentes campos de atuação (Garel, 2012). Por outro lado, para outros autores parte da institucionalização do campo ocorreu a partir do nascimento das certificações em gerenciamento de projetos (Carbone & Gholston; 2004). São diversos os institutos de certificação e cursos de especialização em gerenciamento de projetos que surgiram desde o início da organização do campo como disciplina (Rego, 2011). O PMI, maior destes institutos, tem hoje cerca de 500.000 profissionais certificados, sendo a maior parte, com a certificação de gerentes de projetos PMP – Project Management Professional (PMI, 2014). Em que pese o boom dessas certificações, dos cursos de gerenciamento de projetos, e especialmente, da certificação dos gerentes de projetos PMP, inexistem estudos conclusivos que comprovem a relevância prática dessas certificações. Não há comprovação entre a relação da certificação com o sucesso dos projetos executados por gestores certificados, com o desenvolvimento de habilidades e técnicas necessárias a um bom gerente de projetos (Rego, 2011; Starkweather & Stevenson, 2011). Não se sabe se a certificação de fato influi no desenvolvimento de habilidades e técnicas que impactem no resultado e se, por conseguinte se gerentes certificados (PMP) tem maior valorização no mercado de trabalho. 10
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