Dissertação - ALEX ROTTA ROMANI

93 Pages·2017·1.55 MB·Portuguese

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UNIVERSIDADE FEDERAL DE RONDÔNIA – UNIR
NÚCLEO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS - NUCSA
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO

Alex Rotta Romani

GESTÃO ESTRATÉGICA COM FOCO NO GRAU DE DESEMPENHO INOVATIVO

PORTO VELHO/RO
2016
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ALEX ROTTA ROMANI

GESTÃO ESTRATÉGICA COM FOCO NO GRAU DE DESEMPENHO INOVATIVO

Dissertação de Mestrado apresentado ao
Programa de Pós-Graduação Mestrado
Acadêmico em Administração da Universidade
Federal de Rondônia para apreciação como
requisito final para obtenção do título de Mestre
em Administração.

Orientador: Dr. Flávio de São Pedro Filho

PORTO VELHO/RO
2016
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Dedico este trabalho a meus pais por
concederem acesso aos estudos que me
levaram a trilhar o caminho do
conhecimento.
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AGRADECIMENTOS

Ao Professor Dr. Flávio de São Pedro Filho e ao GEITEC, pelo suporte na construção e
evolução da qualidade dos constructos emergentes desta dissertação.
Aos Professores do PPGMAD/UNIR, pela promoção de ensinamentos e discussões
construtivas.
Aos colegas de mestrado pelo crescimento conjunto através de conversas, discussões,
trocas de ideias e conhecimento.
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"Quando não sabes a que porto ir, não
existe vento a favor".
Hamel e Prahalad
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ROMANI, Alex Rotta. Gestão estratégica com foco no grau de desempenho inovativo.
Dissertação (Mestrado) - Programa de Pós-Graduação Mestrado em Administração –
Universidade Federal de Rondônia – UNIR, Porto Velho, 2016.

RESUMO
Esta pesquisa trata sobre a gestão estratégica para competitividade empresarial em Porto
Velho, Rondônia na Amazônia Ocidental Brasileira. O trabalho tem como objetivo geral
identificar as práticas organizacionais de inovação com base na Gestão Estratégica para
competitividade das empresas varejistas da cidade de Porto Velho e como elas interferem no
desempenho inovador; tem como objetivos específicos: identificar as principais parâmetros
conceituais de inovação, gestão estratégica e competitividade, aplicáveis as empresas
varejistas de Porto Velho (1),Construir o grau de desenvolvimento inovador das empresa
varejistas portovelhenses com base na gestão estratégica de inovação e competitividade (2),
Analisar o grau de maturidade inovadora do comércio varejista de Porto Velho em face dos
atributos considerados nesta pesquisa (3). Tem por base a Teoria U de Otto Scharmer, e
suporte da Teoria institucional e contingencial, reúne conceitos de organização, inovação,
estratégia, competitividade, sustentabilidade. A pergunta a ser respondida aqui é: Qual o grau
de desempenho inovativo do comércio varejista da cidade de Porto Velho, Rondônia, Brasil?
Para responder esse questionamento foi adotado o Método de Análise de Conteúdo, apoiada
em fontes bibliográficas, categorização dos elementos da relação causal, clivagem de dados e
informações, preparo de analise de critica, se enquadra como aplicada e descritiva, haverá
também a utilização de estatística descritiva, aplicação de questionários utilizando a escala de
tipo Likert, bem como a expedição do respectivo relatório da pesquisa. Esta tarefa poderá
servir como referência para a melhoria do processo decisório, e como suporte na construção
de conhecimento na elaboração de estratégia para a competitividade tendo a inovação como
via de sucesso na Amazônia Ocidental.

Palavras chave: Inovação; Competitividade, Sustentabilidade, Gestão Estratégica,
Competências.
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ROMANI, Alex Rotta. Strategic management focused on the degree of inovation
performance. Thesis (MA) – Graduate Program Master in Management – Federal University
of Rondônia – UNIR, Porto Velho, 2016.

ABSTRACT

This research deals with the strategic management of innovation to business competitiveness
in Porto Velho, Rondônia in the western Brazilian Amazon. The work has the general
objective identify as organizational innovation practices based on Strategic Management for
Competitiveness of enterprises retailers in the city of Porto Velho and how they impact on
innovation performance; has the following objectives Identify key conceptual parameters of
innovation, strategic management and competitiveness, applying the Porto Velho of retailers
(1) Building the degree of innovative development of portovelhenses retail company based on
strategic management, innovation and competitiveness (2 ) analyze the degree of maturity of
innovative retail of Porto Velho in the face of the attributes considered in this study (3). Is
based on the Theory U of Otto Scharmer, and support institutional and contigencial theory,
brings together the concepts of organization, innovation, strategy, competitiveness,
sustainability. The question to be answered here is: What is the level of innovative
performance of retail trade in the city of Porto Velho, Rondonia, Brazil? To answer this
question will be adopted the content analysis method, based on literature sources,
categorization of the elements of the causal relationship, data cleavage and information,
critical analysis of preparation, fits as applied and descriptive, there will also be the use of
statistical descriptive, questionnaires using Likert scale and the issuance of the corresponding
research report. This task may be a reference to improve the decision-making process, and to
support the construction of knowledge in the development of strategy for competitiveness
with innovation as successful route in the Western Amazon.

Keywords: Innovation; Competitiveness, Sustainability, Strategic Management, Skills.
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LISTA DE FIGURAS

Figura 1: Particularidades dos atributos estruturais por Lawrence & Lorsch.........................22
Figura 2: Processo de solução de conflito...............................................................................23
Figura 3: A jornada proposta pela Teoria U............................................................................24
Figura 4: Processo de Gestão da Inovação..............................................................................35
Figura 5: Um modelo do processo de inovação......................................................................38
Figura 6: Cadeia de valor da inovação de Hansen e Birkinshaw............................................39
Figura 7: As cinco forças de Porter ........................................................................................41
Figura 8: Estratégias genéricas para competitividade em Porter.............................................43
Figura 9: Relação entre estratégia e competência ...................................................................46
Figura 10: Tripé da sustentabilidade .......................................................................................49
Figura 11: Etapas da análise de conteúdo ...............................................................................54
Figura 12: Matriz de análise de conteúdo................................................................................55
Figura 13: Fórmula do Alpha de Cronbach ............................................................................56
Figura 14: Localização do município de Porto Velho ............................................................59
Figura 15: Dimensões dos parâmetros conceituais de Gestão da Inovação e Estratégia para
Competitividade........................................................................................................................68