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Diseño de Instalaciones de Manufactura y Manejo de Materiales PDF

527 Pages·2006·11.477 MB·Spanish
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cyan magenta amarillo negro Meyers DDiisseeññoo ddee iinnssttaallaacciioonneess Stephens DDiisseeññoo ddee iinnssttaallaacciioonneess ddee mmaannuuffaaccttuurraa yy ddee mmaannuuffaaccttuurraa yy mmaanneejjoo ddee mmaatteerriiaalleess dd ee m m mmaanneejjoo ddee mmaatteerriiaalleess Tercera edición aa nn uu DD ff aa ii FFrreedd EE.. MMeeyyeerrss •• MMaatttthheeww PP.. SStteepphheennss ctct sese Tercera edición uu ññ rr oo aa La presente edición de Diseño de instalaciones de manufactura y manejo de materiales y y d d ee adopta un enfoque práctico para la planeación de instalaciones. De esta manera, el libro se m m i i extiende sobre el relevante tema de la manufactura esbelta. Además de incluir un conjunto aa nn ss amplio de preguntas para análisis y problemas al final de cada capítulo, se ha agregado un nn tt ee aa caso de estudio exhaustivo llamado proyecto en la práctica. jj ll oo aa Lmaast emrieatlaess , dsoe ne sotfere lciberro a, olorise lnetcatdoore as yp rporyoefectsoiosn saolebsr eu nd irseecñuor sdoe m inasnteajlaabciloen qeus ey d mesacnreibjoa ldaes de de ciocio técnicas y los procedimientos para desarrollar una distribución eficiente de las instalaciones m m nn e introducir algunas de las herramientas más recientes, como la simulación por computadora. ee aa ss Los antecedentes de matemáticas y requerimientos para este libro se consideran con toda tt ee intención en el nivel del álgebra básica. Aunque los análisis cuantitativos y el manejo rr ii numérico son importantes en extremo para planear instalaciones eficientes, es posible aa desarrollar esta capacidad sin dificultar el proceso con procedimientos matemáticos com- lele plejos. ss Tercera edición P E A RS FFrreedd EE.. MMeeyyeerrss •• MMaatttthheeww PP.. SStteepphheennss O N P R E N T I C E H Visítenos en: A www.pearsoneducacion.net L L 00 meyers.qxd 16/1/06 11:29 AM Página xviii 00 meyers.qxd 16/1/06 11:29 AM Página i Diseño de instalaciones de manufactura y manejo de materiales TERCERA EDICIÓN Fred E. Meyers Matthew P. Stephens TRADUCCIÓN Javier Enríquez Brito Traductor profesional Revisión técnica Guillermo Haaz Díaz Profesor Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas División de Ingeniería y Arquitectura Tecnológico de Monterrey Campus Estado de México Diego Adiel Sandoval Chávez Instituto Tecnológico de Ciudad Juárez 00 meyers.qxd 16/1/06 11:29 AM Página ii MEYERS, FRED E. y STEPHENS, MATTHEWP. Diseño de instalaciones de manufactura y manejo de materiales PEARSON EDUCACIÓN, México, 2006 ISBN: 970-26-0749-3 Área: Ingeniería Formato: 18.5 ×23.5 cm Páginas: 528 Authorized translation from the English language edition, entitled Manufacturing Facilities Design and Material Handling by Fred E. Meyersand Matthew P. Stephens, published by Pearson Education, Inc., publishing as PRENTICE HALLINC. Copyright ©2005. All rights reserved. ISBN 0131125354 Traducción autorizada de la edición en idioma inglés, titulada Manufacturing Facilities Design and Material Handlingpor Fred E. Meyers y Matthew P. Stephens, publicada por Pearson Education, Inc., publicada como PRENTICE-HALL INC. Copyright ©2005. Todos los derechos reservados. Esta edición en español es la única autorizada. Edición en español Edición en inglés Editor: Pablo Miguel Guerrero Rosas Editor in Chief: Stephen Helba e-mail: [email protected] Executive Editor: Debbie Yarnell Supervisor de desarrollo: Felipe Hernández Carrasco Associate Editor: Kimberly Yehle Editorial Assistant: Jonathan Tenthoff Supervisor de producción: Enrique Trejo Hernández Production Editor: Louise N.Sette Production Supervision: Carlisle Publishers TERCERAEDICIÓN, 2006 Services Design Coordinator: Diane Ernsberger D.R. ©2006 por Pearson Educación de México, S.A. de C.V. Cover Designer: Linda Sorrels-Smith Atlacomulco Núm. 500-5°piso Production Manager: Matt Ottenweller Col. Industrial Atoto Marketing Manager: Jimmy Stephens 53519, Naucalpan de Juárez, Edo. de México E- mail: [email protected] Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana. Reg. Núm. 1031. Prentice Halles una marca registrada de Pearson Educación de México. S.A. de C.V. Reservados todos los derechos. Ni la totalidad ni parte de esta publicación pueden reproducirse, registrarse o transmitirse, por un sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni por ningún medio, sea electrónico, mecánico, fotoquímico, magnético o electroóptico, por fotocopia, grabación o cualquier otro, sin permiso previo por escrito del editor. El préstamo, alquiler o cualquier otra forma de cesión de uso de este ejemplar requerirá también la autorización del editor o de sus representantes. ISBN 970-26-0749-3 Impreso en México. Printed in Mexico. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 - 09 08 07 06 00 meyers.qxd 16/1/06 11:29 AM Página iii Prefacio La tercera edición de Diseño de instalaciones industriales y manejo de materialessigue el mismo enfoque práctico para la planeación de instalaciones que tuvieron las ediciones anteriores. De manera que, con el mismo enfoque sistémico, el libro se amplió en el importante tema de la manufactura esbelta. Además de incluir un conjunto amplio de preguntas y proble- mas para análisis al final de cada capítulo, se agregó un caso de estudio exhaustivo, cuya for- ma es la de “un proyecto en curso”, el cual, de forma continua, se presenta al final de los capítulos pertinentes con la finalidad de hacer referencia al tema en cuestión, y brindar un ejemplo completo y práctico acerca de cómo poner en práctica el material que se expone en el texto. Las metas de este libro de texto orientado a proyectos, sobre diseño de instalaciones y manejo de materiales, son ofrecer a los lectores y profesionales un recurso práctico, que describa las técnicas y los procedimientos para desarrollar una distribución eficaz de las ins- talaciones, y presentar algunas de las herramientas más modernas, como la simulación por computadora. Este libro de cómo hacerguía al lector por el conjunto, el análisis y el desarrollo de los datos vitales y necesarios para diseñar un sembrado1funcional de la planta. Nuestro enfo- que sistemático y metódico permite que el lector novato aprenda paso a paso. No obstante, el libro se estructuró de manera que también puedan usarlo como guía y referencia útil los planeadores más experimentados . Los antecedentes de matemáticas y requerimientos para esta obra se conservaron de manera intencional en el nivel de álgebra de bachillerato. Aunque los análisis cuantitativos y el manejo numérico son muy importantes para planear instalaciones eficaces, es factible ir desarrollando esta capacidad sin dificultar el proceso con procedimientos matemáticos poco claros. Para quienes planean instalaciones y otros profesionales de la manufactura y la tecno- logía, resulta muy provechoso contar con cierta experiencia en el manejo de computado- ras y con programas de diseño asistido por computadora (CAD). El texto analiza y pone én- fasis en dichas técnicas. En promedio una instalación de manufactura pasará por una redistribución una vez ca- da 18 meses. Es más, la eficiencia, productividad y rentabilidad de una empresa específica se correlacionan directamente con la eficiencia de su sembrado y de sus sistemas de mane- jo de materiales. Así, las personas capacitadas en tales áreas tienen demanda y remunera- ciones atractivas. El diseño de la instalación y los sistemas de manejo de materiales inician con la reco- lección de datos provenientes de distintos departamentos. El capítulo 2 describe las fuen- tes y lo significativo de esa información. El departamento de marketing ofrece datos acerca de los requerimientos de distintos consumidores, lo cual determina el volumen de la pro- ducción y las diferentes capacidades de manufactura. 1Nota del traductor:En el lenguaje de la vida profesional se denomina sembradoal lugar que ocuparán, en un terreno, las distintas construcciones. iii 00 meyers.qxd 16/1/06 11:29 AM Página iv iv PREFACIO El departamento de ingeniería del producto suministra planos y cotizaciones de mate- riales, y ayuda en el cálculo de las necesidades de equipo. Las políticas de inventarios e in- versión se determinan de acuerdo con las políticas administrativas, las cuales, a la vez, dic- tan los requerimientos de espacio, las decisiones de fabricar o comprar, las fechas de inicio de la producción, etcétera. Entre los datos más básicos y fundamentales se encuentran principios de economía de tiempos y movimientos, y estándares temporales. Con base en esta información se calculan los requerimientos de maquinaria y de personal, se equilibran las líneas de ensamble y se nivela la carga de trabajo en las células de manufactura. Se agregó el capítulo 3 para pre- sentar al lector en los conceptos de movimiento y estudio de tiempos. El capítulo 4 describe el desarrollo de las hojas de trayectoria, la secuencia de opera- ciones, las gráficas de ensamble, el equilibrio de líneas de ensamble y el cálculo de la frac- ción de equipo. También se incluyó el uso de la simulación por computadora. El capítulo 5 analiza el flujo de materiales para garantizar la colocación adecuada de las máquinas y los departamentos, con la finalidad de minimizar los costos. En este capítulo se analizan siete técnicas, así como el diseño y el análisis de flujo asistido por computadora. El capítulo 6 describe el diagrama de relación de actividades y también explora la im- portancia de las relaciones entre departamentos, personas, oficinas y servicios, así como el efecto que tienen sobre el sembrado. La relación de actividades conduce a la creación del diagrama de bloques adimensional. El cálculo del espacio y las consideraciones ergonómicas son aspectos muy impor- tantesy significativos en la planeación de instalaciones. El capítulo 7 estudia el diseño de estaciones de trabajo, en tanto que el 8 cubre los requerimientos de espacio de los servicios auxiliares. El capítulo 9 analiza las necesidades de espacio de los servicios para los em- pleados, y el 12 examina las técnicas de distribución y los requerimientos de espacio para las oficinas. El diagrama de bloques adimensional, que se desarrolla en el capítulo 6, se utiliza co- mo guía para la asignación de áreas, lo cual se estudia en el capítulo 13. El procedimiento para asignar áreas da como resultado un diagrama de asignación de éstas. En este momen- to se crean un plano parcelario y una distribución detallados. En el capítulo 14 se exponen las múltiples técnicas que hay para construir distribuciones. Muchas otras funciones también requieren espacio. Algunas áreas necesitan espacio amplio, como, por ejemplo, el departamento de producción, las tiendas y las bodegas. El análisis adecuado y el conocimiento de los criterios de diseño podrían ahorrar mucho es- pacio y facilitar la eficiencia tanto del personal como del equipo. Otras funciones y espacios que reclaman el estudio cuidadoso de quien planea las instalaciones son la recepción, los embarques, la cafetería, la enfermería y las oficinas. La ubicación y el tamaño de cada acti- vidad afectan la eficiencia operacional conjunta. Los capítulos 8, 9 y 12 están dedicados a dichos temas. Los sistemas de manejo de materiales se analizan en los capítulos 10 y 11. Se muestran al lector conceptos novedosos y estimulantes sobre el manejo de materiales y sus equipos. Se destaca el uso de la identificación y captura de datos automáticos (ICDA) y de las consi- deraciones ergonómicas. Se invita al lector a integrar el manejo de materiales con otras fun- ciones, con el objetivo de incrementar la productividad y la eficiencia. El capítulo 15 se agregó para estudiar el concepto de simulación. Aquí se introduce al lector a diferentes aplicaciones y al poder de la simulación por computadora, en el campo de la planeación de instalaciones. Aquí se presentan al lector los paquetes de cómputo más modernos para simular, y también se estudian casos particulares. El capítulo 16 cubre la argumentación a favor de una distribución como parte del in- forme de un proyecto y de su presentación oral, lo cual forma parte importante de cual- quier trabajo. 00 meyers.qxd 16/1/06 11:29 AM Página v PREFACIO v El diseño resultante de las instalaciones sólo es tan bueno como los datos, y el análisis de éstos, en que se haya basado el plan. Es probable que nada afecte más la eficiencia y se- guridad de las operaciones de una empresa que su distribución y sistema de manejo de ma- teriales. Este libro se pensó como un auxiliar de estudiantes y profesionales en el diseño de ins- talaciones de manufactura eficientes. Los estudiantes deben elegir un producto sencillo que tenga al menos diez partes, cada una de las cuales requiera cinco operaciones de ma- nufactura, y trate de generar una distribución capaz de producir un mínimo de 1,000 uni- dades por cada turno de ocho horas. El proyecto final debe ser un informe escrito con su presentación oral. El caso de estudio “Proyecto en la práctica”, que se presenta al final de la mayoría de los capítulos, tiene por objetivo auxiliar en dicho proceso. Fred E. Meyers Matthew P. Stephens 00 meyers.qxd 16/1/06 11:29 AM Página vi Agradecimientos Como alumno de Richard Muther y Jim Apple, he recibido mucha influencia de ellos. Sus actitudes tienen un papel muy importante para mí. Debo agradecer al doctor Richard Ed- wards, de la University of Kentucky, por su experiencia en ergonomía y su ayuda en la escri- tura del capítulo 6. Fred E. Meyers Deseo expresar mi agradecimiento a los colegas y amigos cuya ayuda y guía generosas hicieron una realidad de esta edición de Diseño de instalaciones industriales y manejo de ma- teriales. En particular, me gustaría agradecer a Eric Freeman, David Kohrman, Rick Mila- nowski, Keith Niechwiej, Jason Simpson y Joe Witkiewicz, por el esfuerzo que dedicaron al desarrollar el proyecto Shade Tree Grill. También quiero dar las gracias a Mark Franco por su experiencia en el área de ISO9000, y a Melissa Woods por su invaluable apoyo en la investigación necesaria. El agradecimiento más especial es para ti, Christine, por tu amor y ánimo. Matthew P. Stephens vi 00 meyers.qxd 16/1/06 11:29 AM Página vii Acerca de los autores Fred E. Meyers, PE,es presidente de Fred Meyers and Associates, compañía consultora en administración de la ingeniería industrial. El señor Meyers es ingeniero industrial registra- do, miembro destacado del Institute of Industrial Engineers, y tiene 35 años de experien- cia en su disciplina. Ha trabajado para Caterpillar Tractor Co., para la división aerospacial de Boeing, Mattel Toy Co. y Times Mirror Corporation; para la división de Herramientas Proto de Ingersol-Rand, y para la división del club de golf de Spaulding. Ejerció la docen- cia durante 20 años en la Southern Illinois University-Carbondale, en su Colegio de Inge- niería, al mismo tiempo que iniciaba y operaba su negocio de consultoría. Fue director de investigación aplicada y profesor asociado. Como consultor, el señor Meyers ha trabajado para más de 100 compañías, y ha sido responsable de la instalación de sistemas de incenti- vos, sistemas de control del desempeño, distribuciones de planta y lanzamiento y sistemas de estimación de costos de productos nuevos. Ha laborado en manufactura de equipo pe- sado, industria aerospacial, productos de consumo, manufactura de aparatos, madera, con- glomerados, papel, mezclado y empacado de aceites, muebles, herramientas, fibra de vidrio y en muchas otras áreas. Esta variedad de actividades le ha dado una experiencia en la dis- tribución de planta que sólo unas cuantas personas pueden igualar. Fred E. Meyers ha enseñado la distribución de planta a más de 60 grupos, incluso a ingenieros y administradores profesionales, personal sindicalizado y estudiantes universita- rios. Ha impartido seminarios en la National Association of Industrial Technology, en muchas plantas industriales, varias bases de la Fuerza Aérea y la Marina y sindicatos estadou- nidenses. También escribió Motion and Time Study: For Lean Manufacturing (Prentice Hall, 1999). Matthew P. Stephens, Ph. D., CQE, es catedrático del Departamento de Tecnología In- dustrial de la Purdue University, donde imparte clases en posgrado y licenciatura sobre pla- neación de instalaciones, control estadístico de la calidad y planeación de la producción. El doctor Stephens posee títulos de licenciatura y posgrado de la Southern Illinois University y de la University of Arkansas, con especialización en administración de operaciones y esta- dística. Antes de entrar en la academia, el doctor Stephens pasó nueve años en varias empre- sas de manufactura y de negocios, inclusive fabricantes de camiones de plataforma y de la- vadoras y secadoras. También se ha involucrado en gran escala como consultor de numero- sas e importantes compañías de manufactura. El doctor Stephens tiene varias publicaciones en las áreas de simulación, calidad y pro- ductividad, y sistemas esbeltos de producción. Ha prestado sus servicios a varias organiza- ciones profesionales, como la National Association of Industrial Technology y la American Society for Quality, de las que es miembro importante e Ingeniero de Calidad Certificado (CQE). vii 00 meyers.qxd 16/1/06 11:29 AM Página viii Contenido Prefacio v Agradecimientos viii Acerca de los autores ix CAPÍTULO 1 INTRODUCCIÓN AL DISEÑO DE INSTALACIONES DE MANUFACTURA Y MANEJO DE MATERIALES 1 LA IMPORTANCIA DEL DISEÑO DE INSTALACIONES DE MANUFACTURA Y MANEJO DE MATERIALES 1 PENSAMIENTO ESBELTO Y MANUFACTURA ESBELTA 4 METAS DEL DISEÑO DE INSTALACIONES DE MANUFACTURA Y MANEJO DE MATERIALES 5 PROCEDIMIENTO DEL DISEÑO DE INSTALACIONES DE MANUFACTURA 11 TIPOS Y FUENTES DE LOS PROYECTOS DEL DISEÑO DE INSTALACIONES DE MANUFACTURA 13 LAS COMPUTADORAS Y LA SIMULACIÓN EN EL DISEÑO DE INSTALACIONES DE MANUFACTURA 14 ISO9000 y la planeación de instalaciones 15 GLOSARIO DE LOS TÉRMINOS IMPORTANTES EN LA PLANEACIÓN DE INSTALACIONES 17 PREGUNTAS 20 PROYECTO EN LA PRÁCTICA 21 CAPÍTULO 2 FUENTES DE INFORMACIÓN PARA EL DISEÑO DE INSTALACIONES DE MANUFACTURA 25 EL DEPARTAMENTO DE MARKETING 26 Determinación del tiempo de procesamiento o tasa de la planta 27 Cálculo de las tasas de desperdicio y retrabajo 28 EL DEPARTAMENTO DE DISEÑO DEL PRODUCTO 29 INFORMACIÓN DE LA POLÍTICA DE ADMINISTRACIÓN 38 Política de inventario 39 Pensamiento esbelto y desperdicio como parte de la política de administración 39 Política de inversión 39 viii

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