Digital kommunikation på tværs af skærme. Speciale AAU 10. sem. gruppe 27

268 Pages·2015·23.2 MB·Danish

Digital kommunikation på tværs af skærme

-En undersøgelse af Second screen og Social tv

Aalborg Universitet CPH – Kommunikation 10. Semester

Juni 2015

Vejleder Mira Skadegaard Thorsen
Digital kommunikation på tværs af skærme
- En undersøgelse af Second Screen og Social tv

Aalborg Universitet CPH
10. semester - Kommunikation
Gruppe 27

1. Juni 2015

Antal anslag 290.698
Svarende til 121 normalsider

Nadia Kruse Gormsen Cille Bjerring Larsen

_____________________ ______________________

Vejleder Mira Skadegaard Thorsen
Indholdsfortegnelse
1. Abstract 5!
2. Forord 7
Kapitel 1
3. Læsevejledning 11!
4. Indledning 13!
5. Problemfelt 16!
5.1. Vejen til undersøgelsesfeltet 16!
5.2. Undersøgelsesfelt 17!
5.3. Afgrænsning 21!
6. Begrebsafklaring 23
Kapitel 2
7. Videnskabsteori 25!
7.1. Forskning indenfor humanvidenskaben 26!
7.2. Fænomenologien som udgangspunkt 26!
7.3. Hermeneutikken 27!
7.3.1. Forforståelser 27!
7.3.2. Horisontsammensmeltning 28!
7.4. Måden hvorpå vi tilegner os viden 30!
7.5. Måden vi anvender viden på 31!
7.6. Oplevede udfordringer 33!
7.7. Specialets bidrag 33!
1
8. Metodisk tilgang 35!
8.1. Fra problemstilling til metodevalg 35!
8.2. Med interview som inspiration 38!
8.2.1. Overvejelser inden interview 40!
8.2.2. Interview i praksis 43!
8.2.3. Tema 44!
8.2.4. Design 45!
8.2.5. Behandling af data/transskribering 46!
8.2.6. Validitet / reliabilitet i de kvalitative
interview 48!
8.2.7. Potentielle bias 49!
8.3. Case-eksempler 51!
8.3.1. Udvælgelse af case-eksempler 54!
8.4. Indsamling af datamateriale 56!
8.5. Observationer 57!
8.6. Netnografi 58!
8.6.1. Anvendelse af netnografien 61!
8.6.2. Nedskrevne observationer 65!
8.6.3. Validitet og reliabilitet i den netnografiske
undersøgelse 66!
8.7. Autoetnografi 68!
8.8. Litteratur-review 77
Kapitel 3
9. Teori og analyse - del 1 87!
9.1. Forståelse for Second screen 87!
9.1.1. Genstand eller situation 90!
9.1.2. Second screen som situation 91!
2
9.1.3. Second screen som genstand 91!
9.1.4. Second screen i specialet 92!
9.2. Social tv - Den ekstra dimension 93!
9.3. Medieforbruget i Danmark 97!
9.4. Mobile enheder 100!
9.5. Danskerne multiskærmer som aldrig før 102!
9.6. En ny type forbruger 104!
9.7. Et skridt tilbage 108!
9.8. Fra Web 1.0 til Web 2.0 113!
9.9. TV-afsendernes reaktion på Second screen 117!
9.10. Sociale medier - en klassificering 119!
9.11. Mediekonvergens 127!
9.12. På tværs af platforme 132!
9.13. Integrerede muligheder 138!
10. Teori og analyse del 3 146!
10.1. TV’et integrerer 147!
10.2. Sociale medier, applikationer og web 153!
10.2.1. Sociale medier 154!
10.2.2. Applikationer 159!
10.2.3. Web 167!
10.2.4. Så hvad betyder det? 171!
10.3. Honeycomb 173!
10.3.1. What’s the use? 186!
10.4. Samspil mellem tv’et og sociale medier 193!
10.5. Ka’ det deles? 198!
10.5.1. Indhold der kalder på at blive spredt 200!
10.5.2. Åbne tekster 203!
3
10.5.3. Indholdstyper 205!
10.6. Alt det indhold – What to do with it? 218!
10.7. Indhold og historier på tværs 220!
10.8. Hvor starter den tværmediale aktivitet? 227!
10.9. Second screen - Inkluderende eller
ekskluderende? 233
Kapitel 4
11. Diskussion 239!
11.1. Du vil vel gerne være med i hulen ikk’
Mulle? 239!
11.2. Second screen, - Hønen eller ægget 244!
11.3. What’s not to like? 246!
12. Afsluttende opsamling 248!
13. Oversigt over anvendt litteratur 252!

4
1.Abstract

With a definite increase in the use of digital and social media in Denmark over
the past years, we also see an increase in the use of multiple screens
simultaneously when watching TV. The purpose of this Master Thesis is to
examine how Second screen and Social tv appear in the Danish media
landscape. And even more important; how media producers strategically cope
with the fact, that TV-watchers expect something more than just the TV-
program. Our focus is on how the use of Second screen can contribute to
prolonging the content beyond the TV-screen.

The theoretical framework of this thesis is based on a literature review. In the
making of this review we have looked into already existing academic and
theoretical research within the field of Cross-media, Social media and Second
screen. From here we selected theories that forms the framework of this thesis
and seek to answer how content can create a coherent and extensive relation
from one screen to another. We also look into a more practical view on how
stories can be told through multiple platforms. Theory on how spreadability
of media content works and which media types has the biggest potential of
spreadablility is also a part of this practical chapter.

Theoretical perspectives and terms are combined with analytical points to form
a flow in the thesis and the analysis is made out of three parts. Built on a
5
methodological foundation of interviews, netnographic research and existing
media research, we exemplify theoretical and analytical points throughout
chapter 3, which covers theory and analysis. We seek to uncover how stories
can be told across a diverse media landscape to create integration from the TV
to other screens, which contain social media, applications and web-content.
From here we can create a Second screen experience, based on concepts such as
Cross-media, Transmedia Storytelling, Tentpoles and Tie-ins and
Spreadability. We seek to uncover the landscape of Second screen and Social tv.

After the analysis we move to a discussion of the possible downsides to Second
screen and consider whether Second screen experiences can be standardized or
if the cost of the individuality of each experience is what keeps TV-producers
from going all the way? We also question what will happen if Second screen
activities becomes mandatory and not an option and if people are excluded
rather than included.

The purpose of this Master Thesis is to uncover Second screen and Social tv as
phenomenons in a modern and social context. With an increase in the use of
screens simultaneously, we wish to gain knowledge on how these
phenomenons have led to an increase in using multiple screens at once and
even more important; how TV-producers can meet the needs this new trend
has led to.
6
2.Forord

Dette kandidatspeciale er resultatet af i 6 måneders arbejde, der startede med
indkredsning af problemfelt tilbage i vinteren 2014. Fra januar gik vi i gang
med at finde et specialekontor, hvor vi flyttede ind med bøger, tavler,
whiteboards og masser af kaffe i starten af februar. Så gik arbejdet for alvor i
gang, februar og marts kom, herefter startede vi undersøgelserne. Det betød
fredag aften med popcorn i skålen og X Factor på skærmen. Ved en workshop
på Aalborg Universitet i Aalborg, mødte vi andre specialestuderende, som vi
udvekslede erfaringer med. Tilbage i København med fornyet energi, gik vi i
gang med at strukturere teori og indsamle empiri. Herefter fløj månederne af
sted og efter 2 måneder med en masse skrevne ord, klippeprocesser og
korrekturlæsning, kom 1 juni og dermed aflevering af specialet.

Det løbende fortolkningsarbejde har gjort, at vi hele tiden er blevet klogere,
som vi har gravet i emnet og vi har oplevet udfordringer i at stoppe denne
graveproces. 4 måneder giver plads til mange refleksioner og spørgsmål samt
en spændende mulighed for at komme dybt ned i emnet.

Inden vi gik i gang, havde vi nogle forestillinger om, og forventninger, til
specialeprocessen. Semesterprojekter har været en del af vores tid som
studerende og specialet har været en herlig mulighed for at favne vores
interesse område. Det har samtidig medført, at vi nødigt ville gøre emnet for
7
specifikt og kun zoome ind på én del af Second screen, når nu det hele var
interessant. Hvis vi valgte at gå en vej, ville det betyde, at vi udelukkede noget
og i takt med, at vores empiri begyndte at forme sig, så vi flere muligheder. Vi
kunne gå i dybden med ét medie, vi kunne udvælge én case at arbejde med, vi
kunne undersøge forskellen på tv-programmerne – og vi kunne blive ved.

Strukturen og specialets opbygning har derfor udviklet sig, og vi har byttet om
på afsnit, haft 117 problemformuleringer samt arbejdet med forskellige
strukturer, kapitler og fokusområder. Vi har klippet i vores afsnit bogstaveligt
talt, lavet post-its i alle regnbuens farver og inddelt i forskellige emner. Der
har været frustrationer undervejs, men så længe én af os bevarede et fokus og
det positive blik, kom vi tilbage på sporet og vi endte med at komme sikkert og
tilfredse i mål.

8