REVISTA SIGLO CERO 251 OK _Maquetación 1 06/10/14 09:34 Página 28 determinantes de las técnicas de cambio de actitudes hacia la discapacidad en programas determinantes de las técnicas de cambio de actitudes hacia la discapacidad en programas educativos: una revisión inter- nacional [Determinants of the Techniques of change of Attitudes towards Disability in Educational Programs: an International Review] carlos Felipe Rello I.E.s. Parque Aluche. Madrid Ignacio garoz Puerta Universidad Autónoma de Madrid Mario Díaz del cueto Universidad Autónoma de Madrid En el presente estudio se analizan los factores que pueden contribuir a la planificación correcta y al al éxito de programas de cambio de actitudes hacia las personas con discapacidad en un con- u acidad Intelectg. 28 a pág. 46 men tirnnaeafxtonutortrmea es a daecucniócctunaoa tncilv torosam.o dlbpoarise lai nf udfpoearrro mopgnoar acrc mlaioótsane asgq uouqtreoiuz raeesde ss o apes r eterhasnaev fnnéu tsnal lcde pievóra noad cdñoeeo d slaa ed s de ctée aec blsantou ic,rd eaaivosid,.s imeólomnas eyáfoaxstr ceitdtanoersriaa elm sad d eeaen lmtatee rp lmiutleitaii--- ola sobre Discapm. 251, 2014 Pá resu lcpfciezoalaiscnmodatraaebr scsaio ,t e o tpdon,a e dsldia omar selcu itsltoel)ai,tsr uca admitó uelniaresa .my ,vP egpbrozraru goqrpasrua o demmse ddao leiadss e iqdfciñcuiosaaecmrr u hyulsa ainópsnin dla a.da nclediotf ii tscceu aroddernue sdtucse leatnha teafidvorca oriimn as( fa aoaladpr mm mudnaiiinnstcacuisióanctr nipaoa acs lilabicaó ri ndelno,a e sdad cepl:eu rmseoinidsgfntoareaardrmdme odoaa,tec ispp i iómodronse--,, evista Español 45 (3), Nú piyn eaterpiroaodcrtoacsir ó dsnoe l ucrecofioolepnxeeiórsan a tyi v lodasi,s pcduruosrbaióldenem draoa nsy d qgeur eae tlpi failcaluanmntetneaa cldaoo inn p cpulueesdrisóaon n.e aAxspd rceeomsaná r dsli,bi sscreea mrpeeaspncotiedn adsudes, asae dcnuetiemmsáiteiosn ntdoeess RV relacionadas con la idoneidad de combinar técnicas, la posible evaluación de los programas y o la perdurabilidad de los cambios conseguidos. R E PAlABRAs clAVE: personas con discapacidad, intervención, sensibilización, contacto, simulación. c o l The present study analyzes the factors that can contribute to the proper planning and success of t g c programs of change of attitudes towards people with disabilities in an educational context. The I a information presented has been extracted from an extensive review of current literature on pro- s grams that have been carried out. In addition, extensive information has been compiled by the r t authors through years of study. The determining factors found have been categorized according s b to the techniques mostly used in the literature to change attitudes towards disability: information, 8 a contact, simulation and discussion groups. Results point to the need to involve all members of the 2 school community (administration, students, teachers, parents), and to minutely design and plan REVISTA SIGLO CERO 251 OK _Maquetación 1 06/10/14 09:34 Página 29 Carlos Felipe Rello, Ignacio Garoz Puerta, Mario Díaz del Cueto the programs of change of attitudes. Programs must contain information free of stereotypes as t c well as cooperative, sustainable and rewarding interaction with people with disabilities, in addition a to periods of reflection and discussion where students can freely express their feelings and provide solutions to problems posed by inclusion. Furthermore, it responds to issues related to the suitabi- r t lity of combining techniques, the possible assessment of programs and the perdurability of the s b changes achieved. a KEY WoRDs: people with disability, intervention, awareness, contact, simulation. Dirección para correspondencia: Carlos Felipe Rello Universidad Autónoma de Madrid. Facultad de Formación del Profesorado y Edu- cación. Dpto. Educación Física, Deporte y Motricidad Humana. C/Francisco Tomás y Valiente, 3. Campus de Cantoblanco. 28049 Madrid E-mail: [email protected] introducción en principios (artículo 1) como: “La equi- dad, que garantice la igualdad de opor- La Convención sobre los Derechos de tunidades, la inclusión educativa y la no las Personas con Discapacidad (2006), discriminación y actúe como elemento adoptada por la Asamblea General de compensador de las desigualdades per- las Naciones Unidas, reafirma el com- sonales, culturales, económicas y socia- al dpreormecihsoo cdoen llaas E pdeurcsaocnióans pcaorna dToisdcoasp ay cei-l dleesr,i vceonn d ee sdpiesccaiapla caidteandc”i ó(Mn inai stlaesr ioq udee electug. 46 ldoasd p ari mlae erodsu cpaacísióens .e Ens praatñifai cfaure e ustneo t rdae- lEad upcráacctióicna ,y lCoise pnocidae, r2e0s0 p6ú, bpl.i c1o7s1 6p4re).s tEan- acidad Intg. 28 a pá tado internacional el 30 de marzo de rán especial atención a la promoción de apPá 2007. Con este propósito, se promulgó entornos educativos lo menos restricti- Disc14 e 20 C(aorntívceunloci ó24n), q“uaese lgous rEasrtáand ousn P sairstteesm dae d lea cvaops apcoisdiabdle, sc poamrap alortsi eesntduod icaenntetrso c oyn a duilsa- ola sobrm. 251, e(pMd. u2in0cia6sct5ie4ór)ni.o Pi ndacrela uA scsiovunons teaog tsuo Eidrxo teess rtlioeos rf eninsiv,, ee2ln0e0tsr”8e., tesiilcn mu dlaaiysrciodarap tdaieecmisd dpaeod ,lp oyos s saioblluloem ccnouonasn ecdsootnu l danisea cnpetaseris-- evista Español 45 (3), Nú RV las medidas a adoptar por los Estados dades educativas especiales no puedan Partes se destaca (artículo 8) la necesi- ser satisfechas en una clase regular, con dad de “Promover programas de forma- los materiales y ayudas oportunas, serán ción sobre sensibilización que tengan en derivados a una clase especial. Con la cuenta a las personas con discapacidad y creación de estas “Escuelas Integrado- los derechos de estas personas” (Minis- ras”, tal y como son denominadas en el terio de Asuntos Exteriores, 2008, p. Marco de Acción sobre Necesidades Edu- 20651). cativas Especiales (UNESCO, 1994), “se da un paso muy importante para inten- Estas medidas se traducen en la ac- tar cambiar las actitudes de discrimina- 9 tual Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, ción” (p. 6) hacia las personas con 2 de Educación (LOE), Ley que se inspira discapacidad. No podemos pensar que el REVISTA SIGLO CERO 251 OK _Maquetación 1 06/10/14 09:34 Página 30 determinantes de las técnicas de cambio de actitudes hacia la discapacidad en programas simple hecho de colocar a estudiantes su grado de participación activa en la con discapacidad en entornos con estu- vida comunitaria (Hutzler, Zach y Gafni, diantes sin discapacidad sea suficiente 2005; Wilson y Lieberman, 2000). para generar de forma espontánea acti- tudes positivas y aceptación social Estos estereotipos y prejuicios hacia (López y López, 1997). Y es que, como las personas con discapacidad que aun señalan algunos autores, “el éxito o fra- persisten en la sociedad son indicios de caso de las políticas tendentes a mejorar la necesidad de llevar a cabo programas la inclusión social de las personas con de sensibilización y cambio de actitudes discapacidad depende en gran medida eficaces y realistas. Los programas de del grado de conocimiento, las creencias sensibilización pueden ser un medio efi- y las actitudes de la sociedad hacia la caz para anular los prejuicios y creencias discapacidad” (Arias, Verdugo, Gómez y negativas hacia la discapacidad, aumen- Arias, 2013, p. 61). tar el conocimiento sobre las distintas capacidades que podemos tener las per- Así, actualmente, las actitudes socia- sonas, aumentar la aceptación de las les negativas hacia las personas con dis- personas con discapacidad y disminuir capacidad son percibidas como un las actitudes negativas (Aguado, Alcedo obstáculo en el camino a la integración y Arias, 2008; Ison et al, 2010; Wilson y de este colectivo (Aguado, Flórez y Al- Lieberman, 2000). Esto nos lleva a plan- cedo, 2003; 2004; Lee y Rodda, 1994; tearnos varias cuestiones prácticas: Shannon, Schoen y Tansey, 2009). Una de ¿Cómo podemos diseñar programas de al electug. 46 plaesr sporninacsi pcoanle sd ibscaarprearcaids acdo nse l aesn fqrueen tlaans sdeisncsaibpialcizidaacidó nve hrdaacdiae rlaams epnetres oenfiacsa cceosn? acidad Intg. 28 a pá nlao feaslt laa ddei sacaceppatcaidcaiódn e pno srí pmairstme ad, es ilnoos uy n¿ qpuroég fraacmtoar dese dcaemtebrmioi ndaen a cetli téuxditeos ?de apPá otros causada por la ignorancia, la indi- Disc14 ferencia y el malestar (Behler, 1993; Mi- En España, en la actualidad, la mayo- e 20 ola sobrm. 251, allfeirr my aCno Frdoorsbyath, ,2 C0o02lv)e. rD, eA lhvaenchidoe, sc, oWmoo- rcíaat idvea sl oess paleucmianleoss, cdoenr inveacdeassi ddaed easlg eudnua- evista Español 45 (3), Nú olcaal lppeayac ryitd icLaiodpw aeceni ó (l2na0 dv0ie7d )al,a lsca ospt eridersisaotrnniaacc sei ocsotnánen sd ieinsn-- ñcdeeisnrcotarspo ass cionidr dadidins,ac areiposast cájinud natedos. ccoMolnaá rssi uzcaso dcnoocsmr epteaan-- RV o fluenciadas no sólo por las limitaciones mente, según la “Estadística de las de su discapacidad en sí, sino también Enseñanzas no Universitarias. Alumnado R E por factores ambientales (entornos poco con Necesidades Especiales de Apoyo c adaptados) y factores contextuales (le- Educativo (Curso 2011-2012)” durante el o gislación insuficiente, escasez de servi- curso 2011/2012 el 78,5% de los alumnos l cios). Todavía observamos en la con necesidades educativas especiales g actualidad, que las actitudes hacia las estaban integrados en centros ordina- I personas con discapacidad están carga- rios. Esto representa un notable incre- s das de prejuicios y falsas creencias, atri- mento en el número de alumnado con buyendo a los discapacitados la etiqueta algún tipo de discapacidad que asisten a 0 de dependientes, antisociales o emocio- centros ordinarios con respecto a las pa- 3 nalmente inestables, lo que va a limitar sadas décadas (Ministerio de Educación, REVISTA SIGLO CERO 251 OK _Maquetación 1 06/10/14 09:34 Página 31 Carlos Felipe Rello, Ignacio Garoz Puerta, Mario Díaz del Cueto Cultura y Deporte, 2013). Pero no exis- titudinales claramente definidas y ex- ten programas específicos de sensibiliza- presadas por toda la comunidad educa- ción sobre la discapacidad en los planes tiva (Foley, Tindall, Lieberman y Kim, de estudios vigentes en nuestro país. Sin 2007; Yuker, 1994). Como última consi- embargo, la inclusión es una premisa deración debemos señalar que, como fundamental de la actual Ley de Educa- todo proceso educativo, los programas ción (L.O.E., 2006), por lo que parece ló- de intervención han de ser evaluados. Así, la realización de una evaluación gico reflexionar sobre la necesidad de precisa ayudará a la planificación de fu- incluir programas de sensibilización diri- turos programas, aumentará su eficacia gidos al profesorado y alumnado, de y contribuirá al logro de los objetivos de manera que estén preparados para reci- los mismos (Calero y Fontcuberta, 2013). bir y compartir sus aulas con estudiantes con discapacidad. Para Wilson y Lieber- En el ámbito de este tipo de progra- man (2000) los beneficios para la comu- mas de intervención, Donaldson (1987) nidad educativa de una mayor identificó diferentes técnicas y herra- compresión de los estudiantes con disca- mientas para modificar las actitudes pacidad es triple: mayor aceptación hacia las personas con discapacidad: (1) entre sus compañeros sin discapacidad, contacto indirecto o exposición a perso- aumento de la socialización de los alum- nas con discapacidad; (2) información nos con discapacidad y mejora de la per- sobre la discapacidad; (3) mensajes per- cepción de sus habilidades. suasivos; (4) análisis de la dinámica de los prejuicios; (5) simulación de discapa- derLaocsio enxepse irmtopso ratpaunntetas nq uae vcaorniatrsi bcuoynesin- cbiadragdo; ,y (6t)o gdrauvpíao s dseo dni scumsiuócnh. oSsi n elmos- electualg. 46 cavoe mnlaco io cpnooenrs s eeejcenum ceipló lnop ,e rfdioeoc daeolis ztdaoers eeosstcbaojsel aitnirvitzoeasr--, ghinrotaremar raod geda end itinseetseñ qravure en ycn ioópsnl a pndliaefni cetaesrta emu tonips opa.r olYa- pacidad Intág. 28 a pá aP ción, captando la atención de los niños una de las cuestiones que, desde nuestra Disc14 (apceqMo seuutnreoani erbasdrne liiees scmdocciaaianamspd n yaie tet cneeUninrmdrtidqsoapprud rárdea,un ecnln eod agda u a,qocr ltu1ar iea9netxsu8 t pfe7dcao ;oet vnonsWoe d rppreaelsoeo ctlrsseaesi r troaváiv nvie edaaexlatss-l emdcddaxeaeudpts ye aaep r crruamiteenrilitanaenu c vadddianaeeent s elete aesnsas t n q eetetués sem ecterne oicnoi odctcraenoamsndm sedduepneecloteer me, nc l con oamisoodl ensiféf naaixpcccriaat itoyoroce in rdódceaniees-- Revista Española sobre Vol 45 (3), Núm. 251, 20 o y Turnbull, 1980). Otros autores apuntan señar las tareas óptimas, organizar su también a los profesores como pieza temporalización, e implementar herra- R E clave de los programas, ayudando a sus mientas para su evaluación. c estudiantes a ser conscientes y respetuo- o sos con las diferencias individuales (Co- De este modo, el objetivo del pre- lumna, Arndt, Lieberman y Yang, 2009; sente trabajo es elaborar una serie de l g López y López, 1997; García, García y Ro- indicaciones y orientaciones que profun- dríguez, 1991; Stewart, 1990; Wilson y dicen en los factores clave que contribu- sI Lieberman, 2000). Y otros estudios seña- yen al éxito de los programas de cambio lan que otro punto importante es crear de actitudes y que se deben de tener en 1 entornos educativos de aceptación y res- cuenta a la hora de utilizar las diferen- 3 pecto hacia la diferencia, con normas ac- tes técnicas de cambio de actitudes, con REVISTA SIGLO CERO 251 OK _Maquetación 1 06/10/14 09:34 Página 32 determinantes de las técnicas de cambio de actitudes hacia la discapacidad en programas el fin de ponerlas a disposición de las minantes de la técnica de información personas que trabajan por la inclusión (Tabla 1), factores determinantes de la de las personas con discapacidad. técnica de simulación (Tabla 2), factores determinantes de la técnica de contacto (Tabla 3 y 4) y factores determinantes de método la técnica de grupos de discusión (Tabla 5). Diseño resultados Se trata de un estudio teórico, encua- drado dentro de la categoría de clásico (Montero & León, 2007). En este tipo de Factores Determinantes de la Técnica de estudios se gestiona la revisión de ideas Información sin utilizar estadísticos para llevar a cabo la fundamentación de sus tesis. Por medio de esta técnica dotamos al individuo de información variada acerca Selección de la Literatura de la discapacidad (conceptos, caracte- rísticas, posibilidades de las personas Como parte de una serie de investi- con discapacidad). Como señalan algu- gaciones que tuvieron como objetivo la nos autores, la técnica de información es implementación de diversos programas la piedra angular de cualquier programa de intervención para modificar las acti- de cambio de actitudes (Daruwalla y al tudes hacia las personas con discapaci- Darcy, 2005), si bien es verdad que la acidad Intelectug. 28 a pág. 46 dbráemaibzdb,l, ii otAoggs r(euáB aflidocaocank s ayyll l ieOAzvablacrreodudnasosn ,i akl2 oac0sva 0ab9, or;2 e 0Hve0inus7i t;o zeFnlsleetóres-, mct2oa0emr0re6abs) i.iad nEref nlota erlsrma ma acTitcaniibtóaulnnadt ene1sso s( eeKe nsrr a eshlucoéofs ig ycq eiAeunnle ttlw oehas ap sf saadercrae-, apPá 2003; Lindsay y Edwards, 2012; Scior, apoyarse un programa de intervención Disc14 2011; Shaver et al., 1987), así como los para proporcionar una adecuada infor- ola sobre m. 251, 20 elasst uvdairoias bqleuse oc odnetteenrmíainn,a netnetsr eqsuaeca cnodno- dmaadc.ión sobre las personas con discapaci- evista Español 45 (3), Nú tmloriosb dcuiiyftiaecdraoocnisó pnar lo dégexr aaitcmot iatdsu.e d Aeldas iscu ittoiélncizanalimcdaaessn tdeene, SFaimctuolraecsi óDneterminantes de la Técnica de RV los autores de este trabajo tuvieron en o consideración la amplia información La simulación “constituye una moda- R compilada a través de años de estudio lidad idónea para conocer, por propia E sobre la temática tratada. experiencia, los diversos tipos de disca- c pacidad y aproximarse a los posibles o Presentación de los Datos problemas que pueden presentarse” l (López y López, 1997, p. 3). Dos son las g Se utilizó una plantilla de datos es- categorías o formas de simulación reco- sI tándar para extraer los detalles relevan- gidas en la literatura, por una lado, el tes de los estudios encontrados. Los role-playing (simulación de alguna dis- factores determinantes de las técnicas capacidad) y por otro lado la experien- 2 de cambio de actitudes fueron analiza- cia vicaria (observación de individuos 3 dos y categorizados en: factores deter- simulando discapacidad) (Behler, 1993; REVISTA SIGLO CERO 251 OK _Maquetación 1 06/10/14 09:34 Página 33 Carlos Felipe Rello, Ignacio Garoz Puerta, Mario Díaz del Cueto Flórez et al. 2009). Sin embargo, esta opiniones sobre las personas con disca- técnica es cuestionada por algunos au- pacidad y todo lo que acontece alrede- tores al considerar que la evidencia em- dor de ellos (creencias, estereotipos, pírica que apoya su utilidad como barreras arquitectónicas y sociales, ca- método de aprendizaje para facilitar ac- pacidades, etc.), a la vez que permite titudes positivas hacia las personas con obtener retroalimentación de los parti- discapacidad es débil y lleva asociada cipantes acerca del devenir del pro- ciertos riesgos para los participantes (co- grama. En la Tabla 5 se recogen los acción, estrés, falta de confidencialidad) factores determinantes de la técnica de (French, 1992; Herbert, 2000; Kiger, grupos de discusión. 1992). En la Tabla 2 se sugiere ciertos as- pectos a tener en cuenta a la hora de conclusión y discusión utilizar la técnica de simulación, para potenciar sus fortalezas y disminuir las debilidades o riesgos potenciales. El propósito del presente trabajo fue poner a disposición de las personas que Factores Determinantes de la Técnica de trabajan por la inclusión y aceptación de Contacto las personas con discapacidad una serie de indicaciones y orientaciones que per- Son aquellas situaciones donde los re- mitan elaborar y conducir con éxito un ceptores del programa observan o inter- programa de cambio de actitudes hacia actúan con personas con discapacidad la discapacidad. (Shaver et al., 1987). De esta manera, podemos distinguir entre contacto di- Los datos aportados en este trabajo al u recto (exposición directa a individuos apuntan la necesidad de intervenir con electg. 46 z(ceoaxncpi óodnsis iccdiaeóp nda ciivnidedarisdroe)s c ytma c eomdneitodasic:a tnaout eidn ildoaiv ruiestucitlaio-- pcnoroolcagirmr, aeimenn altsoo sd ecnu seaeclneesssi baseirli iopz arocpipóaonrra ce ino qneuede ae dl cleooss-- acidad Intg. 28 a pá pá les, libros, etc.) (Donaldson, 1987; estudiantes sin discapacidad conozcan y aP Verdugo et al., 1994). Donaldson (1987) comprendan las limitaciones reales de la e Disc2014 truesraaldtoa ye lp claonnitfaiccatod od ceobmidoa munean tdee elastsr huec-- cñoenrod iyci ósena dne c doinscsacipeanctiedsa dd ed esu usn s icmomiliptua-- ola sobrm. 251, crcraoamnmtbaiiecotnsot e ansp elmars á ass ecvt aintluiood sesasise. mSpianpr reaem pbpraroorvgdoouc caeerl sedesen sdt muidráoas,n Gqteua relca íd ape er istmu asal .rd i(ia1f 9ei9rne1fna) cnaicfaiisra.m cEaunna enqsdutoee evista Español 45 (3), Nú efectos positivos (Fichten, 1988; López y se pueden exhibir actitudes más favora- RV o López, 1997; Stewart, 1990). Por ello, a bles hacia la discapacidad, a la vez que R la hora de diseñar un programa de cam- las actitudes de rechazo son más fácil- E bio de actitudes no hay que olvidar una mente modificables. Pero hemos de c serie de consideraciones para facilitar tener en cuenta que ciertas condiciones o una interacción positiva entre personas desfavorables de partida, como el des- l con y sin discapacidad (Tabla 3 y 4). arrollo de actividades insuficientemente g estructuradas, planificación deficiente o I Factores Determinantes de la Técnica de limitada o un nulo apoyo institucional, s Grupos de Discusión no conducen a resultados positivos y pueden crear actitudes negativas (Kaly- 3 Esta técnica permite a los participan- mon et al., 2010). 3 tes del programa discutir e intercambiar REVISTA SIGLO CERO 251 OK _Maquetación 1 06/10/14 09:34 Página 34 determinantes de las técnicas de cambio de actitudes hacia la discapacidad en programas La información proporcionada ha de profesionales de la educación también estar libre de estereotipos negativos y es uno de los factores clave para propi- centrada en las capacidades funcionales ciar el cambio hacia las escuelas integra- y potencialidades de las personas con doras” (UNESCO; 1994, p. 27). En base a discapacidad. Las actividades de simula- lo dicho, parece necesario replantear la ción han de estar cuidadosamente dise- formación del profesorado, contem- ñadas, para evitar los riesgos potenciales plando la incorporación en los planes de que subrayan algunas investigaciones. Y estudios de contenidos sobre discapaci- el alumnado ha de tener la oportunidad dad, y no como añadido o algo extraño de rehusar la participación en ellas o al currículo ordinario (García et al., elegir el tipo de actividades en las que 1991), para hacer frente a una Educa- desea participar. La interacción entre ción Inclusiva de calidad. Para Milsom personas con y sin discapacidad debe ser (2006) la mayoría de los profesores ten- directa, gratificante, voluntaria y dura- drían actitudes más positivas si tuvieran dera, además de cuidadosamente plani- más conocimientos sobre las característi- ficada para que se produzca en un clima cas de los estudiantes con discapacidad social en el que se puedan apreciar las y estrategias efectivas para trabajar con habilidades y fortalezas individuales de dichos estudiantes. La auto-percepción las personas con discapacidad. Si se opta de competencia del profesorado se erige por el contacto indirecto, se debe poner como un factor clave a la hora de llevar especial énfasis en la selección del ma- a cabo actividades inclusivas (Díaz del terial, el cual en ningún caso debe re- Cueto, 2009). Por otra parte, los exper- producir los estereotipos clásicos de las tos coinciden en destacar la sensibilidad al personas con discapacidad. Parece indi- hacia la realidad social de la discapaci- u electg. 46 cado también, a tenor de los resultados dad y la actitud positiva hacia éste ám- acidad Intg. 28 a pá odalboutsme dnneiad doroes,f tlleeaxn nigóeanc e lasyi dodapidsoc drutesui óinnnicd ladudior n dpdeee re ioex--l bccoaitbmoop uceotneman oicn iatleos rspv reeonlfeceimsóienon nctaoolnes su cpnlaaarvsa em llídenevim alraa ass pá aP presar libremente sus sentimientos, condiciones de calidad educativa (Jimé- e Disc2014 aportando soluciones a los problemas de nez-Monteagudo y Hernández-Álvarez, ola sobrm. 251, aracncetesi blail ipdraádc teic ain.clusión planteados du- 2013). evista Español 45 (3), Nú éxitNoo d dee lboes mporos gtraammpaos cdoe oclavmidbairo qduee a ec-l tuenr mTprrianosag enrsattemes aqa nudeáe l ciisoninst etdrrievbe ulnoycsei ónfan ac lts ooérxbeirtseo d leaens- RV titudes no solo depende de tener o no actitudes hacia las personas con discapa- o en consideración los factores citados en cidad, varias preguntas importantes se R este estudio. El éxito depende de la par- nos plantean, por lo que son necesarias E ticipación activa y voluntaria del recep- más investigaciones. Solo después de in- c tor del programa (Watts, 1984) y del vestigaciones minuciosamente diseñadas o entusiasmo, realismo y esfuerzo coope- y ejecutadas podremos estar razonable- l rativo expresado por el cuerpo docente mente seguros de los elementos clave g que ejecuta el programa, así como del que contribuyen en la eficacia de los sI apoyo de las administraciones (Hurst et mismos. En esta línea, se nos plantean al., 2012; Milsom, 2006). Tal y como se numerosos interrogantes, a los que in- afirma en el Marco de Acción sobre Ne- tentaremos dar respuesta brevemente a 4 cesidades Educativas Espaciales, “la pre- continuación. 3 paración adecuada de todos los REVISTA SIGLO CERO 251 OK _Maquetación 1 06/10/14 09:34 Página 35 Carlos Felipe Rello, Ignacio Garoz Puerta, Mario Díaz del Cueto ¿Cuál es el efecto de la combinación de cidad a corto plazo. Similares hallazgos estas técnicas? ¿Existe la combinación fueron encontrados por Reina et al. perfecta de técnicas a la hora de diseñar (2011) donde un programa de sensibili- programas de cambio de actitudes? Tal zación de 6 días que incluía varías técni- y como afirman algunos autores (Arias cas mostró efectos más positivos que un et al., 2013; Herbert, 2000; Horne, 1988) programa de 1 día que envolvía un limi- no existe en la literatura empírica una tado número de técnicas. clara orientación en cuanto a qué se- cuencia de técnicas o variables indivi- ¿De qué manera podemos medir el éxito duales son más eficaces en la mejora de de los programas? Una vez elegidos los las actitudes. A nivel práctico, parece ló- instrumentos o técnicas de modificación gico pensar, que un adecuado marco in- de actitudes y diseñado el programa formativo acerca de la discapacidad cabe plantearse de qué manera pode- constituye un referente útil para una ex- mos medir el éxito del mismo. La utili- periencia de simulación o de contacto dad de investigar la efectividad de un directo posterior (Horne, 1988). Y a la programa de intervención depende de inversa, el contacto con personas con los datos que se obtienen, y que, a su discapacidad sin una información precisa vez, depende del método seleccionado sobre la discapacidad puede aumentar la para medir las actitudes (Antonak y Liv- tensión psíquica durante la interacción neh, 2000). En gran medida, tal y como (Lee y Rodda, 1994). De la misma ma- afirma Herbert (2000), la falta de un nera, se recomienda un periodo de dis- fuerte apoyo empírico para el uso de al- cusión o de reflexión una vez haya gunas de estas técnicas de cambio de ac- terminado la actividad, donde los parti- titudes se debe a los problemas al u cpdpiooeprnsai,een arnt seceísi na c otcameo nomsg uúlaa nn v c ilodolnaas t rspieobenpurtosciomriótnuinaen ln ditd(eoHa sdlo a vr niedvexie--, tIvanaesscostitcóriiugnamad coeisóny ntc o,o sne el v lálma l iumdeopessott ordyede ofori, la olbagl eeíiasns t,sd ataderdu íslamatpi ectinnoa---. acidad Intelectg. 28 a pág. 46 1988). dos a la población objeto de estudio, apPá son esenciales para medir el cambio de Disc14 e 20 efeLcotos caoumtobriensa dcolá sdiec ovsa raifaisr mtéacnn icqause p ea-l eascttoitsu dp ryo gproarm eans.d eA nlat oenfaekc tiyv idLaidvn edhe ola sobrm. 251, drdeuec cemir s aaencre tmirtauá dsa eiessfl eapcdotasiv it(oiBv eaad sl iaqn uih,e o 1ru9at9 idl2ie;z aHprrelaors-- (leu2 ia0nc0di0ói)rn ec dcltaeos aisf.c itEcianturtordene stl ooedns o mms ééettlooloddsoo, ssy ddaie rpe eectvsoaasr- evista Español 45 (3), Nú bert, 2000; Horne, 1988; Lee y Rodda, de los inconvenientes que conllevan (fal- RV 1994). Afirmación corroborada poste- seamiento, deseabilidad social), las esca- riormente por los estudios llevados a las de clasificación “tipo Likert” son las cabo por Ison et al. (2010) y Reina, más utilizadas13. Por las limitaciones se- López, Jiménez, Garcia-Calvo y Hutzler ñaladas, se recomienda la utilización de (2011). El estudio realizado por Ison et otros métodos (Dawes, 1984; García et al. (2010) mostró que un programa de al., 1991; Triandis, 1974) como la obser- intervención que combinó información, vación directa como complemento de demostraciones, actividades de simula- evaluación de las escalas tradicionales. ción y contacto prolongado con una per- sona con discapacidad condujo a una ¿Cuánto tiempo persisten los efectos del 5 mejora de conocimientos, actitudes y programa? Una vez presentado un pro- 3 aceptación de las personas con discapa- grama de cambio de actitudes, debemos REVISTA SIGLO CERO 251 OK _Maquetación 1 06/10/14 09:34 Página 36 determinantes de las técnicas de cambio de actitudes hacia la discapacidad en programas de valorar la perdurabilidad de los efec- mayor rigurosidad científica para con- tos del mismo y qué factores nos van a trastar de manera empírica el verdadero permitir aumentar la retención de la in- impacto de las estrategias aportadas en formación transmitida. El cambio de ac- este documento en la modificación de titud ha de persistir lo suficiente como las actitudes hacia las personas con dis- para reflejarse en el cambio de compor- capacidad. En este sentido, para Guba tamiento (Watts, 1984). García (1993) (1981), dentro del paradigma raciona- afirma que la simple experiencia de par- lista, los criterios para alcanzar el rigor ticipar en un programa de este tipo pro- son: “internal validity”, “external vali- duce sentimientos y pensamientos dity”, “reliability” y “objectivity”. Y inolvidables entre los participantes lo para el paradigma cualitativo señala: que sugiere efectos duraderos. Para ello, “credibility”, “transferability”, “depen- Triandis (1974) señala la repetición del dability” y “confirmability” (p. 80). mensaje y los refuerzos proporcionados por el medio ambiente como factores El aumento de la diversidad en el clave para retener la información tras- mundo, y la persistencia de prejuicios, mitida. Por su parte, Watts (1994) des- estereotipos y discriminación que perdu- taca la participación personal y activa ran desde hace mucho tiempo, hace que como determinante a la hora de produ- la creación de programas para el des- cirse un cambio de actitud a largo plazo, arrollo de las relaciones intergrupales es lo que el autor denomina “sleeper ef- sea un tema de vital importancia para el fect” (p. 62). En este sentido, Krahé y bienestar futuro de nuestro mundo (Ste- Altwasser (2006) y Pérez-Tejero, Ocete, phan y Stephan, 2005). Incrementar las al Ortega-Vila y Coterón (2012) confirma- actitudes de la sociedad en general u electg. 46 ron la consistencia significativa del cam- hacia las personas con discapacidad es acidad Intg. 28 a pá dmbieeo n indtteee dravceetsinptcuuidéóesn s d 3te r yah s9a sbmeenerd sfeoisns arpelriszopagedrcaotm ivloaass- jeuunnsfotra ed neet laeo qsu unreiatt aostosi cvmiaeá dspa arder laqe uvtaeon dptoreess,t aeyln qdeule e es esner- pá aP mismos. torno educativo es un excelente escena- e Disc2014 rio para ello. Es necesario la ola sobrm. 251, tituEdne cso ensc lduisfióícnil,, “plae rmoo ndoif iecas ciimónp odsei balce- pcorolafbeosorarecsió yn, eenn tdreef iensittuivdai,a enntetrse, ptoaddare lsa, evista Español 45 (3), Nú me“n(oLtese esc eyo snRtsáoitddicedoraas, r e1 9ai9n 4vla,a srp ia.a b2cl3tei4ts)u,. d aNe loso pclaoordmgeoo- accrosepmaeuncn tboiadsr arcdeu relatdsu uprcaaalretais vl aad ,pe pl ealnar aae icsnaccmuluebsliiaaó rnq ludoees RV de la vida de una persona las actitudes todos los estudiantes, incluidos los que o sufren continuos cambios consecuencia tienen alguna discapacidad. R de la información recibida, nuevas expe- E riencias vividas, o cambios en el entorno c más próximo. A pesar de la debilidad de o los diseños experimentales que encon- l tramos en los estudios y la variedad de g metodologías empleadas en los mismos, sI el valor y utilidad de las consideraciones aportadas en este documento aumenta las posibilidades de conducir con éxito 6 un programa de cambio de actitudes. Se- 3 rían necesarios más estudios con una REVISTA SIGLO CERO 251 OK _Maquetación 1 06/10/14 09:34 Página 37 Carlos Felipe Rello, Ignacio Garoz Puerta, Mario Díaz del Cueto Tabla 1. Factores determinantes de la técnica de información AUTOR/ES DETERMINANTES Bedini (1992) Sherif y Hovland (1961); citado en Tripp y Sherrill (1991) Triandis (1974) Requisitos que ha de cumplir la fuente: creíble, atractiva, novedosa, de recono- Kierscht y DuHoux cido o cierto prestigio y de similares características a los receptores (edad, ocu- (1980) pación, vida social e intereses)1 Polat (2001) Morton y Campbell (2008) Bedini (1992) Sherif y Hovland Requisitos que ha de cumplir el contenido: comprensible, significativo, atractivo (1961); citado en y sorprendente Tripp y Sherrill (1991) Triandis (1974) al u electg. 46 Lee y Rodda, (1994) Centrar la información en plaesrs coanpaasc cidoand deiss cfuanpcaicoindaalde.s y potencialidades de las acidad Intg. 28 a pá pá aP Wright (1980) Presentar la ddiissccaappaacciiddaadd cyo dmeon turon ad ep aurnte m daer clao vdied aa ftrootnatl admei elanst opersonas con e Disc2014 VerNYdauuvkgaeosr, ((G12ó909m143e))z y EqUvutiitelai zrua nhra ae ccxeoprnr ehdsiinciociónanep siaé ñq eaunde i ldapaso nddndgeiafeae sl narm e c dpnaoeecyn rio masdrso iasr nyneca iladfe,i peevqasabuctnieoliicdd nqiaaaoudd2 e es islea/md depissrvceea tnpietaancjeaid spa oddre nq loau sée sps eemrrsá loas- evista Española sobrol 45 (3), Núm. 251, RV o Presentar discapacidades atribuibles a causas externas y congénitas (guerras, Yuker (1994) accidentes, virus) mejor que atribuibles a factores presumiblemente bajo el R control del individuo (drogas, imprudencias) E c Verdugo, Arias y Dar a conocer los logros de personas famosas o individuos con discapacidad o Jenaro (1994) que han tenido éxito en la vida l Simpson (1980) g Verdugo et al. Informar de los instrumentos y ayudas técnicas que posibilitan a las personas I s (1994) con discapacidad funcionar con éxito en su entorno 7 1 Algunos autores (Morton y Campbell, 2008) apuntan al estatus y la autoridad como factores influyentes, siendo más susceptibles a ellos los niños que los adultos. De la misma manera, los niños de más edad responden más favorablemente cuando la información es proporcionada por una 3 fuente no familiar (profesores, doctores…) que cuando es ofrecida por los padres. 2 La expresión preferida y más recomendada en nuestros días es “personas con discapacidad”, dando el énfasis de la expresión en que obviamente éstas son en primer lugar personas, con unas características o condición añadida, de importancia variable (Verdugo et al. 2013).
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