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Der Strategie-Scout: Komplexität beherrschen, Szenarien nutzen, Politik machen PDF

223 Pages·2013·4.912 MB·German
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Der Strategie-Scout Matthias Kolbusa Der Strategie-Scout Komplexität beherrschen, Szenarien nutzen, Politik machen 2., überarbeitete Auflage Prof. Dr. Matthias Kolbusa Hamburg, Deutschland ISBN 978-3-658-03030-8 ISBN 978-3-658-03031-5 (eBook) DOI 10.1007/978-3-658-03031-5 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. Springer Gabler © Springer Fachmedien Wiesbaden 2012, 2013 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht aus- drücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Ein- speicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Lektorat: Stefanie A. Winter Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Springer Gabler ist eine Marke von Springer DE. Springer DE ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media www.springer-gabler.de (cid:3) Vorwort von Prof. Dr. Burkhard Schwenker 5 (cid:561) (cid:561) (cid:561) (cid:561) (cid:561) In(cid:561)Gedenken(cid:561)an(cid:561)meinen(cid:561)Vater(cid:561) (cid:561) (cid:3) Vorwort von Prof. Dr. Burkhard Schwenker 7 Vorwort von Prof. Dr. Burkhard Schwenker Dem(cid:561)strategischen(cid:561)Denken(cid:561)und(cid:561)Handeln(cid:561)kommt(cid:561)heute(cid:561)in(cid:561)allen(cid:561)Unternehmen(cid:561)eine(cid:561)wach(cid:556) sende(cid:561)Bedeutung(cid:561)zu.(cid:561)Denn(cid:561)die(cid:561)Strategie(cid:561)ist(cid:561)es,(cid:561)die(cid:561)festlegt,(cid:561)in(cid:561)welche(cid:561)Richtung(cid:561)ein(cid:561)Unter(cid:556) nehmen(cid:561)steuert.(cid:561)Strategiearbeit(cid:561)steht(cid:561)gegenwärtig(cid:561)vor(cid:561)vielen(cid:561)Herausforderungen:(cid:561)Ein(cid:561) 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(www.rolandberger.com/company/Burkhard_Schwenker.html)(cid:561)(cid:561) (cid:561) (cid:3) Vorwort zur 2. Auflage „Der Strategie-Scout“ 9 Vorwort zur 2. Auflage „Der Strategie-Scout“ Es(cid:561)freut(cid:561)mich(cid:561)sehr,(cid:561)dass(cid:561)der(cid:561)„Der(cid:561)Strategie(cid:556)Scout“(cid:561)von(cid:561)der(cid:561)Presse(cid:561)und(cid:561)vor(cid:561)allem(cid:561)von(cid:561)Un(cid:556) ternehmern(cid:561)als(cid:561)eines(cid:561)der(cid:561)besten(cid:561)Strategiebüchern(cid:561)des(cid:561)Jahres(cid:561)2012(cid:561)gepriesen(cid:561)wurde,(cid:561)so(cid:561)dass(cid:561) er(cid:561)Ihnen(cid:561)bereits(cid:561)jetzt(cid:561)in(cid:561)der(cid:561)2.(cid:561)Auflage(cid:561)vorliegt.(cid:561) Am(cid:561)Inhalt(cid:561)musste(cid:561)ich,(cid:561)außer(cid:561)der(cid:561)ein(cid:561)oder(cid:561)anderen(cid:561)Korrektur,(cid:561)nicht(cid:561)wirklich(cid:561)etwas(cid:561)ändern.(cid:561) Denn(cid:561)der(cid:561)Trend,(cid:561)dass(cid:561)Halbwertzeiten(cid:561)von(cid:561)Strategien(cid:561)immer(cid:561)kürzer(cid:561)werden(cid:561)und(cid:561)dass(cid:561)die(cid:561) 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Dabei(cid:561)ist(cid:561)die(cid:561)Frage,(cid:561)wen(cid:561)binde(cid:561)ich(cid:561)wann(cid:561)auf(cid:561)welche(cid:561)Art(cid:561)in(cid:561)den(cid:561)Strategieprozess(cid:561)ein,(cid:561)er(cid:556) folgsentscheidend.(cid:561)Methoden(cid:561)dürfen(cid:561)dabei(cid:561)nur(cid:561)Mittel(cid:561)zum(cid:561)Zweck(cid:561)sein,(cid:561)um(cid:561)Entschei(cid:556) dungsunsicherheiten(cid:561)zu(cid:561)beseitigen,(cid:561)um(cid:561)zu(cid:561)einer(cid:561)belastbaren(cid:561)und(cid:561)einzigartigen(cid:561)Erfolgsstra(cid:556) tegie(cid:561)zu(cid:561)kommen.(cid:561)Wettbewerbsorientierte(cid:561)Strategien(cid:561)treten(cid:561)dabei(cid:561)zunehmend(cid:561)in(cid:561)den(cid:561) Hintergrund,(cid:561)da(cid:561)sie(cid:561)nur(cid:561)zu(cid:561)Mittelmaß(cid:561)führen.(cid:561)Nicht(cid:561)der(cid:561)Stärkere,(cid:561)und(cid:561)auch(cid:561)nicht(cid:561)unbe(cid:556) dingt(cid:561)der(cid:561)Schnellere,(cid:561)wird(cid:561)im(cid:561)Wettbewerb(cid:561)gewinnen,(cid:561)sondern(cid:561)der,(cid:561)der(cid:561)anders(cid:561)auf(cid:561)die(cid:561)Din(cid:556) ge(cid:561)schaut(cid:561)und(cid:561)mit(cid:561)seiner(cid:561)Art(cid:561)des(cid:561)strategischen(cid:561)Denkens(cid:561)die(cid:561)Einzigartigkeit(cid:561)seiner(cid:561)Organi(cid:556) sation(cid:561)zur(cid:561)Entfaltung(cid:561)bringt.(cid:561)Nicht(cid:561)nach(cid:561)Schema(cid:561)„X“(cid:561)oder(cid:561)Schablone(cid:561)„Y“.(cid:561)In(cid:561)diesem(cid:561)Sinne(cid:561) wünsche(cid:561)ich(cid:561)Ihnen(cid:561)viel(cid:561)Erfolg(cid:561)und(cid:561)auch(cid:561)reichlich(cid:561)Mut(cid:561)für(cid:561)Wege(cid:561)abseits(cid:561)des(cid:561)Üblichen,(cid:561)auf(cid:561) denen(cid:561)Ihnen(cid:561)der(cid:561)„Strategie(cid:556)Scout“(cid:561)hoffentlich(cid:561)ein(cid:561)wertvoller(cid:561)Weggefährte(cid:561)ist.(cid:561) Hamburg,(cid:561)im(cid:561)Juni(cid:561)2013(cid:561) Matthias(cid:561)Kolbusa(cid:561) (cid:561) (cid:561) (cid:3) Vorwort des Autors: Vom Strategie-Frust zur Strategie-Lust 11 Vorwort des Autors: Vom Strategie-Frust zur Strategie-Lust Sich(cid:561)strategisch(cid:561)immer(cid:561)wieder(cid:561)neu(cid:561)auszurichten,(cid:561)zu(cid:561)wachsen,(cid:561)andere(cid:561)Märkte(cid:561)zu(cid:561)erobern,(cid:561) sich(cid:561)neu(cid:561)zu(cid:561)positionieren(cid:561)und(cid:561)seine(cid:561)Wertschöpfungsgestaltung(cid:561)zu(cid:561)überdenken(cid:561)wird(cid:561)auf(cid:556) grund(cid:561)vieler(cid:561)globaler(cid:561)Trends(cid:561)und(cid:561)Entwicklungen(cid:561)mehr(cid:561)und(cid:561)mehr(cid:561)zur(cid:561)Routine(cid:561)werden,(cid:561) und(cid:561)zwar(cid:561)für(cid:561)uns(cid:561)alle,(cid:561)die(cid:561)wir(cid:561)bei(cid:561)der(cid:561)Gestaltung(cid:561)und(cid:561)Steuerung(cid:561)von(cid:561)Unternehmen(cid:561)eine(cid:561) Rolle(cid:561)spielen.(cid:561)Meine(cid:561)Erfahrung(cid:561)als(cid:561)Managementberater(cid:561)bei(cid:561)einer(cid:561)Vielzahl(cid:561)von(cid:561)Strategie(cid:556)(cid:561) und(cid:561)Reorganisationsprojekten(cid:561)in(cid:561)unterschiedlichsten(cid:561)Unternehmen(cid:561)–(cid:561)vom(cid:561)Weltkonzern,(cid:561) über(cid:561)den(cid:561)Mittelständler(cid:561)bis(cid:561)zu(cid:561)Nonprofit(cid:556)Organisationen(cid:561)–(cid:561)hat(cid:561)mir(cid:561)gezeigt,(cid:561)dass(cid:561)es(cid:561)insbe(cid:556) sondere(cid:561)zwei(cid:561)Faktoren(cid:561)sind,(cid:561)die(cid:561)die(cid:561)Kunst(cid:561)der(cid:561)Strategie(cid:561)und(cid:561)insbesondere(cid:561)ihrer(cid:561)Umset(cid:556) zung(cid:561)ausmachen:(cid:561) 1. Strategie(cid:561)muss(cid:561)als(cid:561)Werkzeug(cid:561)–(cid:561)als(cid:561)Mittel(cid:561)zum(cid:561)Zweck(cid:561)des(cid:561)Erreichens(cid:561)von(cid:561)Unterneh(cid:556) menszielen(cid:561)–(cid:561)verstanden(cid:561)werden,(cid:561)anstatt(cid:561)zum(cid:561)Selbstzweck(cid:561)zu(cid:561)werden.(cid:561) 2. Bereits(cid:561)zu(cid:561)Anfang(cid:561)der(cid:561)strategischen(cid:561)Arbeit(cid:561)sollte(cid:561)man(cid:561)das(cid:561)Ende(cid:561)im(cid:561)Blick(cid:561)haben,(cid:561)näm(cid:556) lich(cid:561)die(cid:561)Umsetzung.(cid:561)Denn(cid:561)bei(cid:561)der(cid:561)strategischen(cid:561)Arbeit(cid:561)zählt(cid:561)letztlich(cid:561)nur,(cid:561)was(cid:561)nachher(cid:561) im(cid:561)und(cid:561)für(cid:561)das(cid:561)Unternehmen(cid:561)herauskommt.(cid:561)(cid:561) Bereits(cid:561)zu(cid:561)Anfang(cid:561)das(cid:561)Ende(cid:561)mitzubedenken,(cid:561)hat(cid:561)einen(cid:561)gravierenden(cid:561)Einfluss(cid:561)auf(cid:561)die(cid:561)Pla(cid:556) nung(cid:561)des(cid:561)Vorgehens(cid:561)im(cid:561)Strategieprozess(cid:561)wie(cid:561)auch(cid:561)auf(cid:561)die(cid:561)Auswahl(cid:561)geeigneter(cid:561)Methoden.(cid:561) Viel(cid:561)zu(cid:561)häufig(cid:561)geschieht(cid:561)es,(cid:561)dass(cid:561)aus(cid:561)der(cid:561)schier(cid:561)unerschöpflichen(cid:561)Vielfalt(cid:561)der(cid:561)methodischen(cid:561) Werkzeuge(cid:561)eine(cid:561)eher(cid:561)„zufällige“(cid:561)als(cid:561)zweckgerichtete(cid:561)Auswahl(cid:561)getroffen(cid:561)wird,(cid:561)die(cid:561)weder(cid:561) auf(cid:561)das(cid:561)Unternehmen(cid:561)und(cid:561)seine(cid:561)Situation,(cid:561)noch(cid:561)auf(cid:561)die(cid:561)Fähigkeiten(cid:561)der(cid:561)am(cid:561)Strategiepro(cid:556) zess(cid:561)Beteiligten(cid:561)optimal(cid:561)abgestimmt(cid:561)ist.(cid:561)Unternehmenskulturen(cid:561)können(cid:561)sehr(cid:561)unterschied(cid:556) lich(cid:561)ausgeprägt(cid:561)sein:(cid:561)In(cid:561)manchen(cid:561)Betrieben(cid:561)sind(cid:561)die(cid:561)Führungskräfte(cid:561)erfahrene(cid:561)Strategen(cid:561) und(cid:561)routiniert(cid:561)im(cid:561)Entwickeln(cid:561)und(cid:561)Umsetzen(cid:561)von(cid:561)Strategien,(cid:561)sie(cid:561)gehen(cid:561)in(cid:561)kontroversen(cid:561) Diskussionen(cid:561)anhand(cid:561)akzeptierter(cid:561)Modelle(cid:561)aufrichtig(cid:561)und(cid:561)offen(cid:561)die(cid:561)kritischen(cid:561)Fragestel(cid:556) lungen(cid:561)an;(cid:561)in(cid:561)anderen(cid:561)wiederum(cid:561)ist(cid:561)das(cid:561)genaue(cid:561)Gegenteil(cid:561)der(cid:561)Fall.(cid:561)Dies(cid:561)muss(cid:561)im(cid:561)Hinblick(cid:561) auf(cid:561)den(cid:561)Erfolg(cid:561)im(cid:561)Strategieprozess(cid:561)von(cid:561)Anfang(cid:561)an(cid:561)mitberücksichtigt(cid:561)werden.(cid:561)Neben(cid:561)Me(cid:556) thodischem(cid:561)spielt(cid:561)die(cid:561)Behandlung(cid:561)der(cid:561)sozial(cid:556)emotionalen(cid:561)Komplexität(cid:561)eine(cid:561)wichtige(cid:561)Rolle,(cid:561) und(cid:561)hier(cid:561)ist(cid:561)gekonnte(cid:561)Politik(cid:561)gefragt.(cid:561)Unter(cid:561)„Politik“(cid:561)verstehe(cid:561)ich,(cid:561)die(cid:561)unternehmerischen(cid:561) Ziele(cid:561)mit(cid:561)Hilfe(cid:561)einer(cid:561)Strategie(cid:561)zu(cid:561)erreichen,(cid:561)die(cid:561)es(cid:561)unter(cid:561)Beachtung(cid:561)der(cid:561)vorherrschenden(cid:561) Bedingungen(cid:561)zu(cid:561)entwickeln(cid:561)und(cid:561)gegen(cid:561)den(cid:561)unweigerlich(cid:561)damit(cid:561)verbundenen(cid:561)Widerstand(cid:561) durchzusetzen(cid:561)gilt.(cid:561) Dass(cid:561)sich(cid:561)in(cid:561)einigen(cid:561)Unternehmen(cid:561)ein(cid:561)gewisser(cid:561)Strategie(cid:556)Frust(cid:561)entwickelt(cid:561)hat,(cid:561)kann(cid:561)meiner(cid:561) Ansicht(cid:561)nach(cid:561)auf(cid:561)folgende(cid:561)Gründe(cid:561)zurückgeführt(cid:561)werden:(cid:561)(cid:561) (cid:4241)(cid:2)Unternehmenslenker(cid:561)und(cid:561)Führungskräfte(cid:561)legen(cid:561)ihren(cid:561)Fokus(cid:561)meist(cid:561)auf(cid:561)das(cid:561)operative(cid:561) Geschäft,(cid:561)aber(cid:561)viel(cid:561)seltener(cid:561)auf(cid:561)die(cid:561)Strategie.(cid:561)Dies(cid:561)ist(cid:561)bedingt(cid:561)auch(cid:561)gut(cid:561)so,(cid:561)denn(cid:561)im(cid:561)Ta(cid:556) gesgeschäft(cid:561)entsteht(cid:561)auf(cid:561)diese(cid:561)Weise(cid:561)ein(cid:561)hohes(cid:561)Maß(cid:561)an(cid:561)Professionalität.(cid:561)Andererseits(cid:561) mangelt(cid:561)es(cid:561)jedoch(cid:561)an(cid:561)„Übung“(cid:561)in(cid:561)der(cid:561)Entwicklung(cid:561)und(cid:561)Umsetzung(cid:561)von(cid:561)Strategien.(cid:561)Ist(cid:561) dann(cid:561)strategische(cid:561)Arbeit(cid:561)gefordert,(cid:561)so(cid:561)fehlt(cid:561)es(cid:561)oft(cid:561)an(cid:561)Erfahrung,(cid:561)um(cid:561)auch(cid:561)diese(cid:561)mit(cid:561)dem(cid:561) gleichen(cid:561)Maß(cid:561)an(cid:561)Professionalität(cid:561)und(cid:561)Routine(cid:561)durchzuführen.(cid:561) (cid:561) 12 Vorwort des Autors: Vom Strategie-Frust zur Strategie-Lust (cid:4241)(cid:2)So(cid:561)kommt(cid:561)es,(cid:561)dass(cid:561)sich(cid:561)„negative(cid:561)Erfahrungen“(cid:561)in(cid:561)der(cid:561)Strategiearbeit(cid:561)häufen.(cid:561)Zwar(cid:561) sind(cid:561)die(cid:561)einzelnen(cid:561)Methoden(cid:561)und(cid:561)Werkzeuge(cid:561)zum(cid:561)Teil(cid:561)bekannt,(cid:561)aber(cid:561)oftmals(cid:561)ist(cid:561)gar(cid:561) nicht(cid:561)klar,(cid:561)ob(cid:561)ihre(cid:561)Anwendung(cid:561)in(cid:561)der(cid:561)jeweiligen(cid:561)Problem(cid:556)(cid:561)bzw.(cid:561)Unternehmenssituation(cid:561) überhaupt(cid:561)sinnvoll(cid:561)ist.(cid:561)Häufig(cid:561)sind(cid:561)Strategen(cid:561)daher(cid:561)überfordert.(cid:561)Zu(cid:561)schnell(cid:561)wird(cid:561)der(cid:561) Suchradius(cid:561)zu(cid:561)eng(cid:561)gesteckt,(cid:561)sodass(cid:561)nur(cid:561)offensichtliche(cid:561)Alternativen(cid:561)bedacht(cid:561)werden(cid:561) und(cid:561)gegebenenfalls(cid:561)„versteckte“,(cid:561)aber(cid:561)strategisch(cid:561)attraktive(cid:561)Möglichkeiten(cid:561)übersehen(cid:561) werden.(cid:561)Oder(cid:561)der(cid:561)Suchradius(cid:561)wird(cid:561)viel(cid:561)zu(cid:561)weit(cid:561)gesteckt:(cid:561)Mit(cid:561)guten(cid:561)Absichten(cid:561)und(cid:561)viel(cid:561) Elan(cid:561)werden(cid:561)die(cid:561)richtigen(cid:561)methodischen(cid:561)Werkzeuge(cid:561)für(cid:561)die(cid:561)falschen(cid:561)Zwecke(cid:561)oder(cid:561)in(cid:561) der(cid:561)falschen(cid:561)Intensität(cid:561)eingesetzt.(cid:561)Nicht(cid:561)selten(cid:561)werden(cid:561)sie(cid:561)zu(cid:561)Beginn(cid:561)eines(cid:561)Strategiepro(cid:556) jektes(cid:561)sehr(cid:561)intensiv(cid:561)genutzt(cid:561)und(cid:561)mit(cid:561)„akademischer(cid:561)Gründlichkeit“(cid:561)abgearbeitet,(cid:561)um(cid:561) dann,(cid:561)wenn(cid:561)sich(cid:561)Verzettelung(cid:561)und(cid:561)Desorientierung(cid:561)breitmachen,(cid:561)mehr(cid:561)und(cid:561)mehr(cid:561)in(cid:561) der(cid:561)Versenkung(cid:561)zu(cid:561)verschwinden.(cid:561)(cid:561) (cid:4241)(cid:2)Das(cid:561)erarbeitete(cid:561)Strategiekonzept(cid:561)wird(cid:561)oftmals(cid:561)nicht(cid:561)konsequent(cid:561)durchdacht,(cid:561)die(cid:561)Schluss(cid:556) folgerungen(cid:561)werden(cid:561)nicht(cid:561)durchgehend(cid:561)geprüft(cid:561)und(cid:561)für(cid:561)das(cid:561)operative(cid:561)Geschäft(cid:561)weit(cid:561) und(cid:561)konkret(cid:561)genug(cid:561)„heruntergebrochen“.(cid:561)(cid:561)Am(cid:561)Ende(cid:561)eines(cid:561)aufwendigen(cid:561)Strategie(cid:556) prozesses(cid:561)stellt(cid:561)sich(cid:561)dann(cid:561)die(cid:561)Frage:(cid:561)„Und(cid:561)wie(cid:561)sollen(cid:561)wir(cid:561)das(cid:561)jetzt(cid:561)praktisch(cid:561)angehen?“(cid:561) Wird(cid:561)diese(cid:561)Frage(cid:561)nicht(cid:561)hinlänglich(cid:561)beantwortet,(cid:561)misslingt(cid:561)die(cid:561)strategische(cid:561)Umsetzung.(cid:561) (cid:4241)(cid:2)Die(cid:561)Umsetzung(cid:561)verläuft(cid:561)ebenfalls(cid:561)im(cid:561)Sande,(cid:561)wenn(cid:561)wichtige(cid:561)und(cid:561)einflussreiche(cid:561)Füh(cid:556) rungskräfte,(cid:561)die(cid:561)für(cid:561)die(cid:561)Entscheidung(cid:561)und(cid:561)Umsetzung(cid:561)der(cid:561)Strategie(cid:561)unentbehrlich(cid:561)sind,(cid:561) vom(cid:561)strategischen(cid:561)Ergebnis(cid:561)nicht(cid:561)wirklich(cid:561)überzeugt(cid:561)werden(cid:561)können(cid:561)und(cid:561)daher(cid:561)die(cid:561) Strategie(cid:561)nicht(cid:561)entschieden(cid:561)genug(cid:561)vorantreiben.(cid:561)(cid:561) Erkennen(cid:561)Sie(cid:561)einen(cid:561)oder(cid:561)mehrere(cid:561)„Frust(cid:556)Faktoren“(cid:561)aus(cid:561)Ihrer(cid:561)Strategiearbeit(cid:561)im(cid:561)Unterneh(cid:556) men(cid:561)wieder?(cid:561)Dann(cid:561)ist(cid:561)dieses(cid:561)Buch(cid:561)für(cid:561)Sie(cid:561)geschrieben!(cid:561)Es(cid:561)entstand(cid:561)aus(cid:561)der(cid:561)täglichen(cid:561)Kon(cid:556) frontation(cid:561)mit(cid:561)den(cid:561)Schwierigkeiten,(cid:561)die(cid:561)mit(cid:561)der(cid:561)Anwendung(cid:561)von(cid:561)strategischen(cid:561)Methoden(cid:561) und(cid:561)Vorgehensweisen(cid:561)in(cid:561)der(cid:561)Praxis(cid:561)einhergehen,(cid:561)insbesondere(cid:561)auch(cid:561)mit(cid:561)den(cid:561)Problemen(cid:561) der(cid:561)Umsetzung(cid:561)von(cid:561)Strategien(cid:561)und(cid:561)der(cid:561)Politik(cid:561)im(cid:561)Change(cid:556)Management.(cid:561)(cid:561) Mir ist es wichtig, mit diesem Buch Strategieverantwortlichen – gleich ob es sich um Geschäftsführer, Leiter einer Business-Unit, Aufsichtsräte oder Inhaber handelt – einen „Strategie-Scout“ an die Hand zu geben, der als praktischer Wegweiser durch den „Strategie-Dschungel“ dient. Das Buch soll es ermögli- chen, strategisch effektiv wie auch effizient zu arbeiten. Effektiv heißt: ziel- führend, mit hoher Durchschlagskraft. Effizient heißt: mit hohem Wirkungsgrad der eingesetzten Energie, sodass Sie auch mit begrenzten Ressourcen (Zeit, Personal) zu tragfähigen Ergebnissen kommen, ohne sich in einer Vielzahl von Modellen zu verlieren. Denn am Ende geht es nur um eins: die Umsetzung der Strategie. Der Fokus dieses Buches liegt dabei sehr stark auf dem strategischen Prozess: Es stellt einen praxisorientierten Wegweiser dar, der Strategieverantwortliche genau da abholt, wo sie stehen, und sie auf dem gesamten Weg begleitet. Da- bei ist es ganz gleich, wie die Voraussetzungen und die jeweilige Unterneh- menskultur aussehen:

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