Der Markentransfer Konsum und Verhalten 20 Herausgegeben von G. Behrens, Wuppertal· K P. Kaas, Frankfurt· W. Kroeber-Riel, SaarbrUcken V. Trommsdorff, Berlin· P. Weinberg, Paderbom Band 2 Band 10 Band 16 Hans-Peter Hossinger Franz-Josef Konert Hans-Dieter Ruge Pretests in der MarktfOrscilllDg VermiUlung emotionaler Die MessODg bildhafter 1982. 267 Seiten. Geb. DM 66, ErIebniswerte KODSumeriebnisse ISBN 3-7908-0272-7 - Eine Marketingstrategie flir - Entwicklung und Test einer gesiittigte Markte - neuen MeBmethode - Band 3 1986. 272 Seiten. 1988. 278 Seiten. Forschungsgruppe Konsum und Brosch. DM 65,- Brosch. DM 78,- Verhalten (Hrsg.) ISBN 3-7908-0339-1 ISBN 3-7908-0396-0 Innovative Marktforschung 1983. 266 Seiten. Geb. DM 98, Band 11 Band 17 ISBN 3-7908-0289-1 Peter Weinberg Willy Koerdt Nonverbale Das Anspruchsniveau von Band 5 Marktkommunikation Urlaubsreisenden Ulricke Bleicker 1986. 224 Seiten. Geb. DM 49, - Ein empirischer Beitrag zur Produktbeurteilung der ISBN 3-7908-0357-X Konsumentenforschung - KODSumenten 1988. 263 Seiten. Band 12 1983. 245 Seiten. Geb. DM 59, Brosch. DM 65,- Erhard Bost ISBN 3-7908-0292-1 ISBN 3-7908-0405-3 Ladenatmosphlre und Konsumentenverhalten Band 6 Band 18 1987. 249 Seiten. Gundolf Meyer-Hentschel Gerold Behrens Brosch. DM 59,- Aktivierungswirkung von Konsumentenverhalten ISBN 3-7908-0368-5 Anzeigen - Entwicldung, Abhiingigkeiten, 1983.236 Seiten. Geb. DM 59, Band 13 Mtiglichkeiten - ISBN 3-7908-0298-0 Harald Wachenfeld 1988. 237 Seiten. Freizeitverhalten ODd Brosch. DM 36,- Band 7 Marketing ISBN 3-7908-0406-1 Matthias Ernst - Grundlagen des Marketing flir Die Nutzung von Freizeitangebote - Band 19 Bildschirmtext-Informationen 1987.432 Seiten. Gerd Stottmeister fiIr KollS1lJDgiiter-Kaufent Brosch. DM 79,- Der Einsatz von Preisausschreiben scheidungen ISBN 3-7908-0372-3 1m Marketing 1985. 264 Seiten. Geb. DM 68, -Auspriigungen, Wirkungen ISBN 3-7908-0330-8 Band 14 und Wirkungsmessung - Christian Hay 1988. 300 Seiten. Band 8 Die Verarbeitung Brosch. DM 69,- Bruno Neibecker von Preisinfonnationen ISBN 3-7908-0407-X KODSumentenemotionen durch Konsumenten Messung durch computer 1987. 369 Seiten. gestil1zte Verfahren Brosch. DM 69, - Eine empirische Validierung ISBN 3-7908-0373-1 nichtverbaler Methoden - 1985. 198 Seiten. Geb. DM 59, Band 15 ISBN 3-7908-0335-9 Thomas E. Banning I.ebensstilorientierte Band 9 Marketing-Theorie Michael Dieterich - Analyse und Weiterent Konsument ODd Gewohnheit wicklung modelltheoretischer - Eine theoretische und und methodischer Ansiitze empirische Untersuchung zum der Lebensstil-Forschung habituellen Kaufverhalten - im Marketing 1986. 369 Seiten. 1987.236 Seiten. Brosch. DM 69,- Brosch. DM 59,- ISBN 3-7908-0338-3 ISBN 3-7908-0379-0 Holger Hatty DerMarken transfer Mit 65 Abbildungen [Jo/' Physica-Verlag Heidelberg Dipl.-Kfm. Dr. Holger Hatty Akademischer Rat am Lehrstuhl flir Marketing Internationales Marketing und Handel der Friedrich-Alexander-Universitiit Erlangen-Niimberg Lange Gasse 20 0-8500 Niimberg IS8N-I3: 978-3-7908-0427-0 e-IS8N-13: 978-3-642-46905-3 001: 10.1007/978-3-642-46905-3 Physica-Verlag Heidelberg "n2" CIP-Kurzlitelaufnahme der Deutschen 8ibliolhek Hiuy, Holger: Der Markentransfer I Holger Hilty. - Heidelberg: Physiea VerI.. 1989 (Konsum und Verhallen: 20) NE:GT Dieses Werk ist urheberrcchtlich geschiit.tt. Die dadurch begriindelen Reehte. insbesondere die der Oberset.tung, des Nachdruckes, des vonrags, der Entnahme von Abbildungen und Tabellen, der Funksendungen, der Mikroverfilmung oder der Vervielrliltigung auf anderen Wegcn und der Spei· cherung in Datenyerarbeilungsaniagen, bleiben, auch bei nur aus~ugsweiser Verwenung, vorbe halten. Eine Vervielfliiligung dieses Werkesoder von Teilen dieses Werkes iSI Il,Ich im Einzelfall nur in den Grenzen der geset.tiichen Bestimmungen des UrheberreehlSgesetzes der Bundesrepublik Deutschland yom 9. Seplember 1965 in der Fassung yom 24. J uni 1995 zulissig. Sic istgrundslit.tikh vergijtungspflichlig. Zuwiderhandlungen unterliegen den Straibeslimmungen des U mebeJTeChts geselzes. o Physiea·Verlag Heidelberg 1989 Sol'\cover reprint of the hardcover 1st edition 1989 Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzekhnung nicht zu der Annahme, daB solche Namen im Sinne der Warenzeichen·und Marken5Chutz-Gesetzgebungals frei ~u belrachten waren und da· her yonjedermann benulzt werden diirften. Druck· und Bindearbeiten: Weihen-Druck GmbH, Darmstadt 712011130-543210 INHALTSUBERSICHT Einflihrung ............................................................................................................................... 1 Teil1: Grundlagen des Markentransrers ....................................................................... 5 A Absatzwirtschaftliche Aspekte des Markentransfers ..................................................... 5 B. Rechtliche Aspekte des Markentransfers ........................................................................ 50 C. Psychologische Aspekte des Markentransfers................................................................. 67 Teil 2: Determinanten und Me8moglichkeiten des Transferpotentials von Marken.............................................................................................................. 139 A. Das Transferpotential3. Grades ....................................................................................... 143 B. Das Transferpotential2. Grades ....................................................................................... 147 c. Das Transferpotential 1. Grades ....................................................................................... 267 Teil 3: Markenpolitische Aspekte .................................................................................... 283 A. Ziele des Markentransfers.................................................................................................. 284 B. Markenpolitische Umsetzung von TransfermaBnahmen .............................................. 305 C. Risiken des Markentransfers ............................................................................................. 329 INHALTSVERZEICHNIS v Inhaltsiibersicht ...................................................................................................................... Abbildungsverzeichnis............................................................................................................ XIV Abkiirzungsverzeichnis........................................................................................................... XVII Einfiihrung ............................................................................................................................... 1 Teil 1: Grundlagen des Markentransfers ....................................................................... 5 A. Absatzwirtschaftliche Aspekte des Markentransfers ................................................. 5 I. Der Begriff der Marke ......................................................................................... . 5 1. Die. Marke unter formalem Aspekt ............................................................. 6 2. Die Marke unter inhaltlichem Aspekt ........................................................ 8 2.1. Die Marke als Kommunikationsinstrument..................................... 8 2.2. Wirkungsstufen der Marke.................................................................. 11 2.2.1. Der Markenartikel.................................................................. 11 2.2.1.1. Angebotsorientierte Ansatze der Wesensbestimmung......................................... 13 2.2.1.2. Nachfrageorientierte Ansatze der Wesensbestimmung......................................... 17 2.2.2. Die Markenware ..................................................................... 20 II. Wesen und Begriff des Markentransfers............................................................ 21 1. Stellenwert und Bedeutung von Markierungsentscheidungen................ 21 2. Grundsatzliche Markierungsstrategien....................................................... 22 3. Wesen des Markentransfers im weiteren Sinn........................................... 25 3.1. Erforderlicher Grad des Markierungstransfers ............................... 25 3.1.1. Obertragung des Markenzeichens........................................ 25 3.1.2 Ubertragung der Ausstattung................................................ 31 3.2. Transferbeteiligte Unternehmen........................................................ 32 VII 4. Wesen des Markentransfers im engeren Sinn............................................ 32 4.1. Zugrundeliegende produktpolitische Aktivitat................................ 32 4.2. Okonomische Zielsetzung ................................................................... 36 5. Diskussion alternativer Begriffsfassungen und -inhalte ........................... 37 5.1. Imagetransfer......................................................................................... 37 5.2. Markendiversifikation.......................................................................... 40 5.3. Line extension ....................................................................................... 41 5.4. Brand extension..................................................................................... 42 5.5. Licensing................................................................................................. 43 5.6. Sonstige Begriffsfassungen ................................................................. 45 6. Begriffsabgrenzungen..................................................................................... 46 6.1. Franchising............................................................................................. 46 6.2. Corporate Identity ................................................................................ 46 7. Zusammenfassung und abschlieBende Begriffsfassung............................ 47 B. Rechtliche Aspekte des Markentransfers .................................................................... 50 I. Grundlagen des Warenzeichenrechts ................................................................. 50 II. Rechtsfolgen unterschiedlicher Formen des Markentransfers....................... 52 1. Identitat von Markenrechtsinhaber und Markennutzer ........................... 53 1.1. 1m Warenverzeichnis bereits gefiihrte Transferprodukte .............. 53 1.2. 1m Warenverzeichnis noch nicht gefiihrte Transferprodukte........ 54 2. Nicht-Identitat von Markenrechtsinhaber und Markennutzer................ 55 2.1. 1m Warenverzeichnis bereits gefiihrte Transferprodukte.............. 55 2.2. 1m Warenverzeichnis noch nicht gefiihrte Transferprodukte........ 55 2.2.1. Die Warenzeichenlizenz ........................................................ 56 2.2.1.1. Begriff....................................................................... 56 2.2.1.2. Rechtliche Wiirdigung........................................... 57 2.2.2. Mogliche Markenrechtsinhaber im Transferproduktbereich ......................................................... 59 VIII 2.2.2.1. Der Lizenzgeber ..................................................... 59 2.2.2.2. Der Lizenznehmer ................................................. 60 III. Der Markentransfer als MaBnahme des Warenzeichenschutzes................... 61 c. Psychologische Aspekte des Markentransfers............................................................. 67 I. Struktur und Elemente des psychologischen ErkHirungsmodells................... 67 II. Einstellungen und Images als intervenierende Variable................................. 69 1. Die Einstellung................................................................................................ 71 2. Das Image ........................................................................................................ 78 2.1. Okonomisch und gestaltpsychologisch orientierte Imageansatze ......................................................................................... 79 2.2. Einstellungsorientierte Imageansatze ............................................... 80 2.2.1. Denotationen und Konnotationen als wesens- bestimmende Imagedimensionen......................................... 81 2.2.2. Das Image als Konnotationensystem................................... 84 2.3. Fazit......................................................................................................... 90 3. Einstellungs-versus Imagetransfer .............................................................. 92 4. Die Pro~noserelevanz von Einstellungen bzw. Images flir das tatsachhche Kaufverhalten............................................................................ 94 III. Lerntheoretische Grundlagen.............................................................................. 98 1. Die Einstellungsbildung als LernprozeB..................................................... 98 2. Die Reizgeneralisation als lerntheoretische Erklarung des Einstellungstransfers ...................................................................................... 100 2.1. Der Begriff der Reizgeneralisation.................................................... 100 2.2. Formen der Reizgeneralisation.......................................................... 103 2.2.1. Physikalische Generalisation................................................. 103 2.2.2. Phonetische Generalisation................................................... 106 2.2.3. Semantische Generalisation.................................................. 107 3. Di~ Reizdis~ri~nation als kontrarer Vorgang der RelzgenerahsatIon.......................................................................................... 111 4. Der Erklarungsbeitrag der Reizgeneralisation als lernpsychologische Grundlage des Einstellungstransfers ........................................................... 112 IX 4.1. Zur Bedeutung der lernpsychologischen Forschung fUr den absatzwirtschaftlichen Bereich ........................................................... 112 4.2. Empirische Untersuchungen zur Existenz der Reizgeneralisation bei gleichmarkierten Produkten ......................................................... 113 4.2.1. Reaktionsmessung durch die Erfassung intervenierender Variablen.................................................................................. 114 4.2.1.1. Die Studie von Kerby............................................. 114 4.2.1.2. Die Stu die von Roman .......................................... 117 4.2.2. Reaktionsmessung durch die Erfassung des direkt beobachtbaren Kaufverhaltens ............................................. 121 4.3. Fazit......................................................................................................... 125 IV. Wahrnehmungspsychologische Grundlagen...................................................... 126 1. Der Zusammenhang zwischen Produktwahrnehmung und Produktbeurteilung......................................................................................... 126 2. Die Einstellung als Determinante der Produktwahrnehmung ................ 129 3. Produktbeurteilungsmechanismen............................................................... 133 3.1. Die Attributdominanz.......................................................................... 133 3.2. Der Halo-Effekt .................................................................................... 135 3.3. Die Irradiation....................................................................................... 136 x Teil 2: Determinanten und Me8moglichkeiten des Transferpotentials von Marken.............................................................................................................. 139 A. Das Transferpotential3. Grades ................................................................................... 143 I. Determinanten........................................................................................................ 143 II. Konsequenzen fehlenden Transferpotentials.................................................... 144 III. Erfassungsmoglichkeiten ...................................................................................... 146 B. Das Transferpotential 2. Grades ......................................................... ... ....... .... .... ........ 147 I. Das Imagetransfermodell von Schweiger et al. ................................................ . 148 1. Grundgedanken des Modells........................................................................ 148 2. Analyse des MeBinstrumentes ...................................................................... 150 2.1. Auswahl der Untersuchungsobjekte .................................................. 150 2.2. Auswahl der Beurteilungskriterien.................................................... 151 2.3. Rekonstruktion der Objektraume...................................................... 153 2.3.1. Produktraume.......................................................................... 154 2.3.1.1. Psychologischer Produktraum .............................. 154 2.3.1.2. Technologischer Produktraum............................. 158 2.3.1.3. AbschlieBende Bewertung .................................... 160 2.3.2. Produkt-Markenraum............................................................. 161 3. Das Imagetransfermodell im Oberblick ..................................................... 165 4. Uberpriifung der Transferhypothesen......................................................... 166 5. AbschlieBende Wiirdigung des Imagetransfermodells ............................. 169 5.1. Theoretische Fundierung..................................................................... 169 5.2. Empirische Validitat ............................................................................ 170 5.3. Fazit......................................................................................................... 172 6. Zur grundsatzlichen Kritik an der Vorgehensweise ................................. 173 II. Das Markenimage als entscheidende Transferdeterminante ......................... 177 1. Zur Notwendigkeit und Problematik der Theoriebildung....................... 177