Julia Dorothee Roederer Der Einfl uss der Persönlichkeit von Topmanagern und der Unternehmenskultur auf den Unternehmenserfolg GABLER RESEARCH Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung Herausgegeben von Professor Dr. Ruth Stock-Homburg, Technische Universität Darmstadt Professor Dr. Jan Wieseke, Ruhr-Universität Bochum Julia Dorothee Roederer Der Einfl uss der Persönlichkeit von Topmanagern und der Unternehmenskultur auf den Unternehmenserfolg Eine empirische Analyse zentraler Mechanismen und Rahmenbedingungen Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Ruth Stock-Homburg RESEARCH Bibliografi sche Information der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografi e; detaillierte bibliografi sche Daten sind im Internet über <http://dnb.d-nb.de> abrufbar. Dissertation Technische Universität Darmstadt, 2011 D 17 1. Aufl age 2011 Alle Rechte vorbehalten © Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2011 Lektorat: Stefanie Brich | Britta Göhrisch-Radmacher Gabler Verlag ist eine Marke von Springer Fachmedien. Springer Fachmedien ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media. www.gabler.de Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfi lmungen und die Einspei- cherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Umschlaggestaltung: KünkelLopka Medienentwicklung, Heidelberg Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Printed in the Netherlands ISBN 978-3-8349-3055-2 Vorwort der Reihenherausgeber Aktuelle Entwicklungen wie sich rasant wandelnde Kundenbedürfnisse, verkürzte Produktle- benszyklen, zunehmende Globalisierung und demographischer Wandel in Verbindung mit Fach- und Führungskräftemangel stellen Unternehmen vor völlig neue Herausforderungen. Der erfolgreiche Umgang mit diesen Herausforderungen erfordert die Entwicklung neuer Konzepte der Unternehmensführung. Diese sollten insbesondere an folgenden Punkten anset- zen: - der Steigerung der Markt- und Innovationsorientierung des Unternehmens (z. B. durch Anpassung von Unternehmensstrukturen bzw. die Förderung der Innovations- bzw. Kundenorientierung der Mitarbeiter), - der Implementierung neuer Arbeitsformen (z. B. kundenbezogene und virtuelle globa- le Teams), - der langfristigen Sicherung der Beschäftigungsfähigkeit von Führungskräften und Mitarbeitern (z. B. durch den Auf- und Ausbau interkultureller Kompetenzen bzw. ge- zielte Maßnahmen zur Förderung der Work-Life-Balance) bis hin zum - dem Erhalt und Ausbau humaner Ressourcen (z. B. durch Personalmarketingaktivitä- ten bzw. gezielte Maßnahmen zur Förderung älterer und weiblicher Mitarbeiter als Unternehmenspotenzial). Die Vielfalt möglicher Ansatzpunkte macht deutlich: Eine wissenschaftliche Auseinanderset- zung allein aus einer einzigen betriebswirtschaftlichen Disziplin heraus wird diesen mannig- faltigen Herausforderungen nur in Ansätzen gerecht. Der Reihe „Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung“, die sich Konzepten des erfolgreichen Umgangs mit aktuellen und zukünftigen Entwicklungen in der Unternehmenspraxis widmet, liegt daher eine interdisziplinäre Perspektive zugrunde. Der Interdisziplinarität wird dadurch Rechnung getra- gen, dass verschiedene Disziplinen innerhalb der Betriebswirtschaftslehre beleuchtet werden (insbesondere Marketing, Innovationsmanagement und Personalmanagement). Darüber hin- aus erfährt die Schnittstelle zwischen verschiedenen Facetten der Betriebswirtschaftslehre und der Psychologie (insbesondere Arbeits- und Organisationspsychologie) besondere Bedeutung. Die in der Reihe „Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung“ erschei- nenden Arbeiten orientieren sich inhaltlich und konzeptionell an internationalen wissenschaft- VI Vorwort der Reihenherausgeber lichen Standards. Ausgehend von einer stringenten theoretischen Fundierung erfolgt die quali- tative bzw. quantitative empirische Untersuchung des jeweiligen Forschungsgegenstands. Die vorliegenden Titel setzen sich mit zentralen Fragestellungen der marktorientierten Unter- nehmensführung auseinander. Damit bieten die einzelnen Bände für Wissenschaftler neue Erkenntnisse und Anregungen für Forschungen in den jeweils behandelten Themengebieten. Für die Unternehmenspraxis liefern die verschiedenen Arbeiten Implikationen für den Um- gang mit aktuellen und zukünftigen Herausforderungen marktorientierter Unternehmensfüh- rung. Darmstadt und Bochum, im Januar 2009 Ruth Stock-Homburg und Jan Wieseke Geleitwort Die Verhaltensweisen von Topmanagern stehen regelmäßig im Mittelpunkt von Diskussionen in Wirtschaft und Gesellschaft. Einigkeit besteht darin, dass diese in hohem Maße für die Entwicklung und den Erfolg von Unternehmen verantwortlich sind. Allerdings ist relativ we- nig darüber bekannt, über welche strategischen Verhaltensweisen Topmanager zum Unterneh- menserfolg beitragen können. Darüber hinaus herrscht Unklarheit darüber, unter welchen Be- dingungen Topmanager mehr oder weniger erfolgreich sind. Die Dissertationsschrift von Frau Roederer untersucht, wie und unter welchen Bedingungen Topmanager den Unternehmenserfolg beeinflussen. Darüber hinaus wird der Frage nachge- gangen, wie die Leistungsfähigkeit von Topmanagern erhöht werden kann. Im Speziellen wird untersucht, welchen Einfluss eine familienunterstützende Unternehmenskultur auf Kon- flikte zwischen Beruf und Familie bei Topmanagern hat. Zwei empirische Studien erschließen die Thematik. Sie bauen jeweils auf einer theoretischen Fundierung, einer Literaturanalyse sowie auf einem vielschichtigen Datensatz von knapp 300 Topmanagern, ihren Lebenspartnern sowie objektiven organisationalen Erfolgsgrößen auf. Diese starke Datengrundlage sowie eine grundsätzlich durchgeführte qualitative Studie unter- streichen die Aussagekraft der gewonnenen Ergebnisse. Die Verfasserin wählt eine interdisziplinäre Perspektive, in die sowohl wirtschaftswissen- schaftliche als auch psychologische Erkenntnisse einfließen. Sie erweitert den wissenschaft- lichen Kenntnisstand über ein gleichermaßen relevantes wie viel diskutiertes Thema maß- geblich. Für die Unternehmenspraxis erarbeitet Julia Roederer auf Basis ihrer Ergebnisse konkrete Ansatzpunkte. Diese beziehen sich auf die Berücksichtigung spezifischer Persön- lichkeitsmerkmale von Topmanagern in deren Rekrutierung und Entwicklung. Zum anderen werden Maßnahmen aufgezeigt, anhand welcher Unternehmen ihre Topmanager effektiv in ihrer Leistungserbringung unterstützen und damit auch den Unternehmenserfolg erhöhen können. Ich wünsche der vorliegenden Arbeit eine weite Verbreitung in Wissenschaft und Praxis. Darmstadt, im April 2011 Ruth Stock-Homburg Vorwort Topmanager stehen immer wieder im Zentrum der öffentlichen Meinung und der Wirt- schaftspresse. Dies liegt vor allem daran, dass diese Personengruppe in hohem Maße für die Entwicklung und den Erfolg von Unternehmen verantwortlich gemacht wird. Bislang gibt es jedoch kaum fundierte Erkenntnisse darüber, durch welche Mechanismen Topmanager den Unternehmenserfolg beeinflussen. Weiterhin herrscht in diesem Zusammenhang Unklarheit darüber, inwiefern bestimmte Kontextfaktoren eine Rolle spielen. Mit der vorliegenden Arbeit sollen diese Kenntnislücken geschlossen werden. Es wird unter- sucht, wie und unter welchen Bedingungen Topmanager den Unternehmenserfolg beeinflus- sen. Zwei empirische Studien erschließen diese Thematik. Sie bauen jeweils auf einer theore- tischen Fundierung, einer Literatursichtung sowie auf einen Datensatz von knapp 300 Top- managern, ihren Lebenspartnern sowie objektiven organisationalen Erfolgsgrößen auf. Die vorliegende Arbeit entstand während meiner Tätigkeit als wissenschaftliche Mitarbeiterin am Fachgebiet Marketing & Personalmanagement an der Technischen Universität Darmstadt. Sie wurde im Frühjahr 2011 als Dissertationsschrift durch den Fachbereich Rechts- und Wirt- schaftswissenschaften der Technischen Universität Darmstadt angenommen. Zahlreiche Personen haben mich während meiner Dissertationszeit unterstützt. Besonders danken möchte ich meiner Doktormutter Frau Prof. Dr. Ruth Stock-Homburg für die wissen- schaftliche Betreuung der Arbeit. Ihr Ideenreichtum und unsere Diskussionen haben das Dis- sertationsprojekt sehr bereichert. Herrn Prof. Dr. Christian Dormann möchte ich meinen Dank für seine fachlichen Impulse seitens der Psychologie sowie für die Zweitgutachtertätigkeiten aussprechen. Zahlreiche Mitarbeiter/innen des Fachbereichs Marketing & Personalmanagement haben durch fachlichen Austausch und hochwertige Hinweise zum Gelingen dieser Arbeit beigetra- gen. In diesem Zusammenhang möchte ich insbesondere Frau Dipl. oec. Gisela Bieling, Frau Dipl.-Wirtsch.-Inform. Gülden Özbek-Potthoff, Herrn Dipl.-Wirtsch.-Ing. Björn Six, Herrn Dipl.-Wirtsch.-Ing. Christian Schultz, Dipl.-Psych. Carmen Tragelehn sowie Herrn Dipl.- Wirtsch.-Ing. Nicolas Zacharias danken. Weiterhin danke ich Herrn Wirt.-Ing. (B. Sc.) Ruben Seidel für sein ausdauerndes Engagement als wissenschaftliche Hilfskraft.
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