Controllingkompetenz fur mittelstandische Fuhrungskrafte: Transfer mittels IV-gestutzter Schulungskonzeptionen

340 Pages·1997·11.547 MB·German

by  Stefan Müller (auth.)

Müller
Controllingkompetenz für mittelständische Führungskräfte
GABLER EDITION WISSENSCHAFT
Stefan Müller
Controll i ngkompetenz
für mittelständische
Führungskräfte
Transfer mittels
I
IV-gestützter Sch u un gskonzeptionen
Mit einem Geleitwort
von Prof. Dr. Laurenz Lachnit
DeutscherUniversitäts Verlag
Die Deutsche Bibliothek -CIP-Einheitsaufnahme
Müller, Stefan:
Controllingkompetenz für mittelständische Führungskräfte :
Transfer mittels IV-gestützter Schulungskonzeptionen
/ Stefan Müller. Mit einem Geleilw. von laurenz lachnit.
-Wiesbaden: Dt. Univ. -Verl. ; Wiesbaden: Gabler, 1997
(Gabler Edition Wissenschaft)
Zugl.: Oldenburg, Univ., Diss., 1997
ISBN 978-3-8244-6543-9 ISBN 978-3-322-93388-1 (eBook)
DOI 10.1007/978-3-322-93388-1
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Gabler Verlag, Deutscher Universitäts-Verlag, Wiesbaden
© Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden 1997
Lektorat: Ute Wrasmann / Brigitte Knöringer
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ISBN 978-3-8244-6543-9
meinen Eltern
-VII-
Geleitwort
Mittelständische Betriebe haben große gesamtwirtschaftliche und gesamtgesellschaftliche Be
deutung, gleichwohl sind bei ihnen beträchtliche Managementdefizite festzustellen, was
Leistungskraft und Wettbewerbsstellung dieser Betriebe schwächt und zu Insolvenzgefahren
fiihrt. Eine zentrale Möglichkeit zur Verbesserung der Unternehmensfiihrung wird durch das
Controlling geboten. Im Prinzip geht es dabei um die Unterstützung der Unternehmensfiihrung
mit managementrelevanten Konzepten, Methoden und Instrumenten, die -bei schnellem fachli
chem Fortschritt und hoher Spezialisierung -in der Betriebswirtschaftslehre entwickelt worden
sind. Für die Unternehmensfiihrung bleibt nur die Wahl, dieses Potential durch Einrichten von
speziellen Controllinginstanzen oder durch Ausweiten der eigenen Fähigkeiten in das
Unternehmen einzubringen. In größeren Unternehmen wird fast durchgängig die arbeitsteilige
Lösung praktiziert, d.h. Controlling wird als Unternehmensfiihrungs-Servicefunktion organi
satorisch selbständig institutionalisiert. In mittelständischen Betrieben wirft die Einbringung
von Controllingkompetenz wegen geringerer organisatorischer Aufgliederung der Manage
mentfunktion sowie aus Personal-, Zeit- und Kostengründen dagegen mehr Probleme auf. Da
aber gerade ein leistungsfähiges Controlling fiir mittelständische Betriebe als zukunftssichernde
Führungsunterstützung benötigt wird, stellt sich die theoretisch und praktisch relevante Frage,
wie die Einbringung von Controlling in diese Betriebe bestmöglich gestaltet werden kann.
Vor diesem Hintergrund ist vorliegende wissenschaftliche Untersuchung zu sehen. Ausgehend
von der Tatsache, daß die Existenz betriebswirtschaftlicher Controllinglösungen in Fachlitera
tur und Großunternehmen nicht automatisch zu deren Einsatz in mittelständischen Betrieben
fiihrt und daß die inzwischen relativ gute Ausstattung mittelständischer Betriebe mit EDV so
wie ein differenziertes Angebot von Controllingsoftware keineswegs den effizienten Ausbau
von Controlling in diesen Betrieben gewährleisten, lautet die begründete Problemfeststellung,
daß das Defizit an Controllingkompetenz in mittelständischen Betrieben ein entscheidendes
Hindernis fiir eine Verbesserung der Unternehmensfiihrung in diesem Sektor bedeutet und
somit die entsprechende Vermittlung von Controlling eine wichtige Verantwortung und Auf
gabe fiir Betriebswirtschaftslehre wie auch Wirtschaftspraxis darstellt.
Dabei bereitet insbesondere die Vermittlung von Controllingkompetenz vielfältige Probleme.
Während Basis- und Zusammenhangswissen noch über Bücher, Seminare und auch einfache
Schulungssoftware erlernt werden kann, erfordert die Vermittlung von betriebswirtschaftlichen
-VIII-
Umsetzungs- und Umgangsfahigkeiten sowie von Intuiton eine deutliche Erweiterung
bestehender Schulungskonzeptionen. Eine denkbare Antwort und vielleicht entscheidende
Fortentwicklungschance in diesem Problemkreis liegt in der Möglichkeit, den Transfer von
Controllingkompetenz insbesondere mit Hilfe von IV-gestützten Schulungskonzeptionen vor
anzubringen. Die vorliegende wissenschaftliche Untersuchung soll zur Klärung der gegebenen
Möglichkeiten, der erforderlichen Voraussetzungen und absehbaren Grenzen beitragen. Die
Veröffentlichung ist ein gelungenes Beispiel fur Forschung im Verständnis von Betriebswirt
schaftslehre als angewandter Wissenschaft. Einesteils werden die nötigen theoretischen
Grundlagenklärungen geleistet, andernteils wird bis zu konkreten Fragen der praktischen Um
setzung von Controllingkompetenz vorgedrungen, so daß insgesamt ein interessanter Impuls
fur die Controllingentwicklung gegeben wird.
Univ.-Prof. Dr. Laurenz Lachnit
-IX-
Vorwort
Die vorliegende Arbeit wurde im April 1997 an der Carl von Ossietzky Universität Oldenburg
-Fachbereich Wirtschafts-und Rechtswissenschaften -als Dissertation angenommen.
Meinem verehrten akademischen Lehrer, Herrn Prof. Dr. Laurenz Lachnit, danke ich rur die
konstruktive wissenschaftliche Betreuung der Arbeit. Herrn Prof. Dr. Holger Reinisch danke
ich rur seine Unterstützung, die die Übernahme des Korreferates bei weitem überstieg.
Mit ihren kritischen Anmerkungen sowie mit der intensiven Durchsicht des Manuskripts und
des Lernprogramms haben Herr Dr. Helmut Ammann, Herr stud. rer. pol. Gero Härtei, Frau
cand. rer. pol. Susanne König, Frau Dipl.-Oec. Anja Mühlnikel, Herr cand. rer. pol. Christof
Müller, Herr Dipl.-Kfm. Jens Müller, Herr Dipl.-Hdl. Benno Weber, Frau cand. rer. pol. Britta
Wolf und Frau Dipl.-Oec. Inge Wulfzum Gelingen der Arbeit beigetragen; rur die von ihnen
gewährte Unterstützung möchte ich mich hiermit ganz herzlich bedanken.
Besonderer Dank gebührt meiner Frau Elke, meinen Kindern Sarah und Ruth, meinen Eltern
sowie den Kollegen, Freunden und Verwandten, die mir während der Erstellung dieser Arbeit
hilfreich zur Seite standen; ohne ihre Unterstützung und Verständnis wäre diese Arbeit nicht
zustandegekommen.
Stefan Müller
Gliederung -XI-
Inhaltsüberblick:
Inhaltsüberblick ...................•.................................................................. ~
Inhaltsverzeichnis ..... .......................................................................................... ~I
Tabellenverzeichnis ......................................................................................... .xVII
Abbildungsverzeichnis ...................................................................................... XVII
Abkürzungsverzeichnis ...................................................................................... ~x
1. Einleitung .............................................................................................................. 1
2. Mittelständische Betriebe als Betrachtungsobjekt .................................................... 3
3. Controlling als Instrument der mittelständischen Unternehmensruhrung ................. 47
4. Bestimmung und Vermittlung von unternehmensruhrungsrelevanter Controlling
kompetenz als zentrale Voraussetzungen rur den effizienten Controlling einsatz in
mittelständischen Unternehmen........ .. .................................................... 115
5. Grundlagen der IV-gestützten Kompetenzvermittlung ......................................... 161
6. Darstellung einer Schulungsgesamtkonzeption rur den Transfer von Controlling-
kompetenz in die Untemehmensruhrung mittelständischer Betriebe ..................... 219
7. Schlußbetrachtung .............................................................................................. 273
Literaturverzeichnis ................................................................................ 279
-XII- Gliederung
Inhaltsverzeichnis:
Inhaltsüberblick. ................................................................................................... XI
Inhaltsverzeichnis ................................................................................................ XII
Tabellenverzeichnis .......................................................................................... XVII
Abbildungsverzeichnis ...................................................................................... XVII
Abkürzungsverzeichnis ......................................................................................... IX
1. Einleitung ............................................................................................................... 1
2. Mittelständische Betriebe als Betrachtungsobjekt .................................................... 3
2.1 Die Begriffe "Mittelstand" und "mittelständische Betriebe" .................................... 3
2.1.1 Quantitative Merkmale mittelständischer Betriebe ................................................... 3
2.1.2 Qualitative Merkmale mittelständischer Betriebe ..................................................... 7
2.1.3 Die Bedeutung mittelständischer Betriebe ..... ...................................................... 10
2.2 Unternehmensfiihrung in mittelständischen Betrieben ........................................... 14
2.2.1 Wesen der Unternehmensfiihrung in Idttelständischen Betrieben ........................... 14
2.2.11 Theorieabgeleitete Unternehmensfiihrungsansätze ................................................. 15
2.2.1.2 Praxisabgeleitete Unternehmensfiihrungsansätze .................................................... 19
2.2.1.3 Unternehmensfiihrung als Prozeß .......................................................................... 24
2.2.2 Träger der mittelständischen Unternehmensfiihrung ............................................... 26
2.2.3 Aufgaben der mittelständischen Unternehmensfiihrung .......................................... 33
2.2.3.1 Zielebildung als Aufgabe der mittelständischen Unternehmensfiihrung ................... 36
2.2.3.2 Planung als Aufgabe der mittelständischen Unternehmensfiihrung .......................... 39
2.2.3.3 Steuerung als Aufgabe der mittelständischen Unternehmensfiihrung ..................... .41
2.2.3.4 Kontrolle als Aufgabe der mittelständischen Unternehmensfiihrung ................ '" .... .41
2.2.4 Grenzen und Probleme der mittelständischen Unternehmensfiihrung ...................... 42
3. Controlling als Instrument der mittelständischen Unternehmensfiihrung ................ .47
3.1 Wesen und Ziele des Controlling ........................................................................... 47
3.11 Die funktionale Controllingsichtweise .................................................................... 48
3.1.2 Die institutionelle Controllingsichtweise ................................................................ 49