Come studiare le organizzazioni PDF
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Digitized by the Internet Archive in 2022 with funding from Kahle/Austin Foundation https://archive.org/details/comestudiareleor0000bona Sociologia BIBIONE I lettori che desiderano informarsi sui libri e sull'insieme delle attivi- tà della Società editrice il Mulino possono consultare il sito Internet: www.mulino.it CREO GIUSEPPE BONAZZI Come studiare le organizzazioni il Mulino ISBN 978-88-15-11306-1 Copyright © 2002 by Società editrice il Mulino, Bologna. Nuova edizione 2006. Tutti i diritti sono riservati. Nessuna parte di questa pubblicazione può essere fotocopiata, riprodotta, archiviata, memorizzata o trasmessa in qualsiasi forma o mezzo — elettronico, meccanico, reprografico, digitale — se non nei termini previsti dalla legge che tutela il Diritto d'Autore. Per altre informazioni si veda il sito www.mulino.it/edizioni/fotocopie Indice Presentazione Introduzione. Che cosa sono le organizzazioni? 1. La giornata di Laura 2. Che cosa ci dice la giornata di Laura? 3. Che insegnamenti possiamo trarre dalla giornata di Laura? 4. Una conclusione e un’avvertenza La burocrazia come organizzazione razionale e le sue varianti storiche Comprendere le istituzioni. Il concetto di modello ideale Forme pure di potere, legittimazione e burocrazia Superiorità tecnica e ambivalenze della burocrazia La burocrazia tra tipo ideale e varianti storiche aIaEL a leadership nella burocrazia: razionale, carismatica o tradizionale? 6. Burocrazia professionale o burocrazia meccanica? 7. Gerarchia di ufficio 8. Preparazione specializzata 9. Concorsi pubblici, carriera e tempo pieno 10. Segreto d’ufficio e separazione tra vita pubblica e vita privata 11. Stipendio monetario fisso 12. Non possesso degli strumenti del proprio lavoro 13. Conclusioni. I tratti essenziali di una burocrazia pura Le organizzazioni come sistemi cooperativi: il ruolo dei soggetti 1. Barnard: oltre l’organizzazione puramente razionale e formale 2. La parabola del masso. L'organizzazione come sistema cooperativo 6 INDICE 3. Efficacia ed efficienza. Il rapporto tra contributi, incentivi e persuasione 62 4. La fondazione soggettiva del valore e la «solvenza» del sistema cooperativo 64 5. Esercizio dell’autorità e «area di indifferenza» 66 6. Le funzioni del dirigente e la sua personalità 67 7. Simon: razionalità limitata e processi decisionali 69 8. Il continuum mezzi-fini 72 9. Decisioni critiche e decisioni di routine: l’importanza delle procedure 74 10. Roy: un contributo dalla sociologia industriale 76 11. Roy riletto alla luce di Barnard e Simon. Altri sviluppi della sociologia industriale 80 12. Crozier: potere e strategie dei soggetti 83 13. I circoli viziosi della burocrazia e le indicazioni per il suo cambiamento 85 14. Soggetti, potere, strutture: alcune considerazioni conclusive 89 III. L'approccio istituzionalista: mutamento sociale, potere, ambiente 93 1. Caratteri generali dell’istituzionalismo 93 2. Philip Selznick: un approccio funzionalista e pessimista 95 3. Due fonti di perturbazione: cricche istituzionalizzate e poteri esterni 97 4. Le radici dell'erba. Una ricerca sulle pressioni istituzionali 100 5. Cooptazione formale e informale 101 6. Istituzioni e funzioni della leadership 104 7. Leadership, istituzioni e ambiente esterno: alcune ambiguità nel pensiero di Selznick 106 8. Le ricerche istituzionaliste di prima maniera: alcuni esempi e i tratti distintivi 108 9. La scuola neoistituzionalista. Meyer e Rowan: isomorfismo e miti razionali 110 10. Powell e DiMaggio. Campi organizzativi e tipologia dell’isomorfismo 114 11. Una ricerca neoistituzionalista: l'evoluzione dei musei negli Stati Uniti (1920-40) 117 12. Vecchio e nuovo istituzionalismo: il senso di un percorso 121 IV. Economia dei costi di transazione e popolazioni organizzative 127 I. Due nuove prospettive di analisi 127 2. Evoluzione del concetto di impresa: da funzione della produzione a governo di transazioni 129 INDICE 7 3. Due fonti di incertezza: razionalità limitata e opportunismo 131 4. Il dilemma fondamentale: comprare o produrre? 133 5. Istituzioni, mercato e transazioni: le dimensioni macro e micro dell'economia 135 6. Nella scia dei costi di transazione: problemi, applicazioni e varianti 138 7. Le popolazioni organizzative secondo Stinchcombe: l’onere della novità e l’«imprinting» delle specie 148 8. Ecologia delle popolazioni organizzative: la selezione come fattore di isomorfismo e di pluralità delle specie 152 V. Gli approcci «morbidi»: cultura, conferimento di senso e processi di strutturazione 157 1. Le ragioni degli approcci «morbidi» 157 2. Edgard Schein e il concetto di cultura organizzativa 159 3. Schein: la formazione di una cultura organizzativa 161 4. Joanne Martin e la pluralità delle culture organizzative 164 5. Gideon Kunda: la cultura aziendale come strumento di controllo 168 6. Ideologia e rituali comunicativi della cultura aziendale 170 7. La risposta dei dipendenti. Lo spettro del burnout e la sua «cultura» 172 8. Le ambivalenze della cultura aziendale 174 9. Sul versante della soggettività: Karl Weick e i processi cognitivi 176 10. Proprietà e occasioni del «sensemaking» 178 11. Da Giddensa Barley: i processi di strutturazione organizzativa 182 12. Stessa tecnologia, diverse strutturazioni organizzative: il concetto di script 186 VI. Nuove prospettive: quali modelli per il XXI secolo? 191 1. Organizzazioni minimali e carriere senza confine 191 2. I nuovi nomadi della società informatica 195 3. Come si lavora e come si vive nel mercato informatico 198 Riferimenti bibliografici 207 Indice dei nomi 215 Cai A |" PO ©». ere et ati E AI i eno nestip)i i ch ktr atri sei ida A, pa ‘ ii dt » © erbe d6, mn i \ovuol pria QUORE, .0 et (RX Di 7ea MucinMargs a a sr ur? Lu da deadi I AE 4
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