Combining Lean thinking and Agile Software Development - Oulu

146 Pages·2013·2.32 MB·English

by  Rodríguez, Pilar

A OULU 2013
6 A 618
1
8
UNIVERSITY OF OULU P.O.(cid:3)B(cid:82)(cid:91) (cid:27)(cid:19)00 FI-90014 UNIVERSITY OF OULU FINLAND AACCTTAA
A UUNNIIVVEERRSSIITTAATTIISS OOUULLUUEENNSSIISS
A C T A U N I V E R S I T A T I S O U L U E N S I S C
T
A
AA
SSCCIIEENNTTIIAAEE RREERRUUMM
S E R I E S E D I T O R S
Pilar Rodríguez
NNAATTUURRAALLIIUUMM
A
SCIENTIAE RERUM NATURALIUM
P COMBINING LEAN THINKING
i
B Professor Esa Hohtola la
r
R AND AGILE SOFTWARE
HUMANIORA
o
d
CUniversity Lecturer Santeri Palviainen ríg DEVELOPMENT
u
TECHNICA e
z
DPostdoctoral research fellow Sanna Taskila
HOW DO SOFTWARE-INTENSIVE COMPANIES USE
MEDICA THEM IN PRACTICE?
E Professor Olli Vuolteenaho
SCIENTIAE RERUM SOCIALIUM
F University Lecturer Hannu Heikkinen
SCRIPTA ACADEMICA
G Director Sinikka Eskelinen
OECONOMICA
Professor Jari Juga
EDITOR IN CHIEF
Professor Olli Vuolteenaho
PUBLICATIONS EDITOR
Publications Editor Kirsti Nurkkala
UNIVERSITY OF OULU GRADUATE SCHOOL;
UNIVERSITY OF OULU,
FACULTY OF SCIENCE,
ISBN 978-952-62-0331-7 (Paperback)
DEPARTMENT OF INFORMATION PROCESSING SCIENCE
ISBN 978-952-62-0332-4 (PDF)
ISSN 0355-3191 (Print)
ISSN 1796-220X (Online)

ACTA UNIVERSITATIS OULUENSIS
A Scientiae Rerum Naturalium 618
PILAR RODRÍGUEZ
COMBINING LEAN THINKING AND
AGILE SOFTWARE DEVELOPMENT
How do software-intensive companies use them
in practice?
Academic dissertation to be presented with the assent
of the Doctoral Training Committee of Technology
and Natural Sciences of the University of Oulu for
public defence in Auditorium IT116, Linnanmaa, on 16
December 2013, at 12 noon
UNIVERSITY OF OULU, OULU 2013
Copyright © 2013
Acta Univ. Oul. A 618, 2013
Supervised by
Professor Markku Oivo
Professor Juan Garbajosa
Reviewed by
Professor Pekka Abrahamsson
Doctor Hakan Erdogmus
Opponent
Professor Kari Smolander
ISBN 978-952-62-0331-7 (Paperback)
ISBN 978-952-62-0332-4 (PDF)
ISSN 0355-3191 (Printed)
ISSN 1796-220X (Online)
Cover Design
Raimo Ahonen
JUVENES PRINT
TAMPERE 2013
Rodríguez, Pilar, Combining Lean thinking and Agile Software Development. How
do software-intensive companies use them in practice?
University of Oulu Graduate School; University of Oulu, Faculty of Science, Department of
Information Processing Science
Acta Univ. Oul. A 618, 2013
University of Oulu, P.O. Box 8000, FI-90014 University of Oulu, Finland
Abstract
Software engineering is advancing according to market needs. Consequently, software
development methods that initially caused controversies such as Agile, and more recently Lean,
are increasingly being adopted by the software industry. Particularly, Lean Software
Development, which was initially regarded as one of the Agile methods, is acquiring an identity
of its own as a means to scale Agile. However, Lean thinking is still open to interpretation in the
domain of software development, which differs fundamentally from the manufacturing domain
where Lean originally emerged. Specific issues such as the essence of Lean Software
Development, the compatibility of Lean and Agile and the best combination of them are not
properly understood.
This dissertation addresses Lean thinking and its combination with Agile in the field of
software development, by providing empirical evidence on how software-intensive organisations
use them in practice. The research was performed in four phases. First, the relevant literature was
analysed to identify research opportunities. Second, a survey strategy was used to investigate
status and trends in the adoption of Agile and Lean. The third phase explored in detail how Agile
and Lean are combined in practice, by conducting case studies on two large-scale, industry-
leading companies that were transforming their processes from Agile Software Development into
Lean Software Development. Finally, in the fourth phase, the results of the previous research
phases were synthetized to draw conclusions and outline implications.
The results of the study confirmed the interest of practitioners in using a combination of Agile
and Lean. Unlike in manufacturing, the borders of Agile and Lean are not clearly defined in the
software domain. The results provided evidence of numerous compatibilities between Agile and
Lean in software development. Generally, the use of Agile methods at a prescriptive level is
guided by Lean principles. However, Lean thinking also brings new practical elements to software
development processes, such as Kanban, work-in-progress limits, a ‘pull’ and ‘less waste’-
oriented culture and an extended emphasis on transparency and collaborative development. The
results showed the fundamental importance of practices that enable quick feedback, fast learning
and adaptation.
Keywords: agile software development, case study, content analysis, exploratory
research, le-agile, lean software development, lean thinking, organizing vision, software
development, survey

Rodríguez, Pilar, Lean-ajattelun ja ketterien ohjelmistokehitysmenetelmien
yhdistäminen. Kuinka ohjelmistoalan yritykset käyttävät niitä käytännössä?
Oulun yliopiston tutkijakoulu; Oulun yliopisto, Luonnontieteellinen tiedekunta,
Tietojenkäsittelytieteiden laitos
Acta Univ. Oul. A 618, 2013
Oulun yliopisto, PL 8000, 90014 Oulun yliopisto
Tiivistelmä
Ohjelmistotuotanto kehittyy markkinoiden tarpeiden mukaisesti. Aiemmin kiisteltyjä ketteriä
menetelmiä, ja nykyään myös Lean-menetelmiä sovelletaan yhä useammin ohjelmistoteollisuu-
dessa. Lean-menetelmiin perustuva Lean-ohjelmistokehitys erottuu selkeämmin välineenä laa-
jentaa ketterien menetelmien käyttöä. Lean on yhä monitulkintainen ohjelmistotuotannossa, joka
poikkeaa teollisuustuotannosta, josta Lean on peräisin. Lean-ohjelmistokehitystä, Lean- ja kette-
rien menetelmien yhteensopivuutta ja niiden parasta yhdistelmää ei vielä ymmärretä riittävän
hyvin.
Tämä väitöskirja käsittelee Lean-menetelmien yhdistämistä ketteriin menetelmiin ohjelmisto-
tuotannossa. Tutkimus esittää kokemusperäistä tietoa, kuinka näitä menetelmiä käytetään ohjel-
misto-alan organisaatioissa. Tutkimus oli nelivaiheinen. Aluksi tutkimusmahdollisuudet kartoi-
tettiin tutkimalla aiheeseen liittyvää kirjallisuutta. Seuraavaksi tutkittiin kyselytutkimuksen avul-
la Lean- ja ketterien menetelmien käyttämisen nykytilaa ja kehitystä. Kolmannessa vaiheessa
tapaustutkimuksilla selvitettiin Lean- ja ketterien menetelmien yhdistämistä käytännössä.
Tapaustutkimuksia tehtiin kahdessa suuressa yrityksessä, jotka olivat muuttamassa prosessejaan
ketteristä menetelmistä kohti Lean-ohjelmistokehitystä. Lopuksi aiemmat tutkimusvaiheet
yhdistettiin johtopäätöksiä ja vaikutusten hahmottamista varten.
Tutkimuksen tulokset vahvistavat Lean- ja ketterien menetelmien yhdistämisen kiinnostavan
ohjelmistotuotannonharjoittajia. Lean- ja ketterien menetelmien rajat eivät ole selkeästi määritel-
tyjä ohjelmistotuotannossa. Tulokset tukevat käsitystä Lean- ja ketterien menetelmien yhteenso-
pivuudesta. Lean ohjaa yleisellä tasolla ketterien menetelmien käyttöä. Lean tuo kuitenkin myös
uusia elementtejä ohjelmistotuotantoon, kuten Kanban-menetelmän, keskeneräisen työn rajoitta-
misen, kysyntään perustuvan ’pull’-menetelmän ja turhan työn vähentämistä tavoittelevan ’less-
waste’-työkulttuurin. Lean-ajattelu myös lisää painotusta läpinäkyvyyteen ja yhteistyöhön.
Asiasanat: : lean-ohjelmistokehitys, eksploratiivinen tutkimus, ketterät menetelmät,
lean-ajattelu, ohjelmistokehitys, sisältöanalyysi, tapaustutkimus

A mis padres, porque siempre estáis cerca independientemente de
los kilómetros que nos separen.
8