Mira Christine Mühlenhof Chefsache Intrinsische Motivation Chefsache Intrinsische Motivation Mira Christine Mühlenhof Chefsache Intrinsische Motivation MiraChristineMühlenhof Berlin,Deutschland ISBN978-3-658-18306-6 ISBN978-3-658-18307-3(eBook) https://doi.org/10.1007/978-3-658-18307-3 DieDeutscheNationalbibliothekverzeichnetdiesePublikationinderDeutschenNationalbibliografie;detaillier- tebibliografischeDatensindimInternetüberhttp://dnb.d-nb.deabrufbar. SpringerGabler ©SpringerFachmedienWiesbadenGmbH2018 DasWerkeinschließlichallerseinerTeileisturheberrechtlichgeschützt.JedeVerwertung,dienichtausdrücklich vomUrheberrechtsgesetzzugelassenist,bedarfdervorherigenZustimmungdesVerlags.Dasgiltinsbesondere fürVervielfältigungen,Bearbeitungen,Übersetzungen,MikroverfilmungenunddieEinspeicherungundVerar- beitunginelektronischenSystemen. DieWiedergabevonGebrauchsnamen,Handelsnamen,Warenbezeichnungenusw.indiesemWerkberechtigt auchohnebesondereKennzeichnungnichtzuderAnnahme,dasssolcheNamenimSinnederWarenzeichen- undMarkenschutz-Gesetzgebungalsfreizubetrachtenwärenunddahervonjedermannbenutztwerdendürften. DerVerlag,dieAutorenunddieHerausgebergehendavonaus,dassdieAngabenundInformationenindiesem WerkzumZeitpunktderVeröffentlichungvollständigundkorrektsind.WederderVerlagnochdieAutorenoder dieHerausgeberübernehmen,ausdrücklichoderimplizit,GewährfürdenInhaltdesWerkes,etwaigeFehler oderÄußerungen.DerVerlagbleibtimHinblickaufgeografischeZuordnungenundGebietsbezeichnungenin veröffentlichtenKartenundInstitutionsadressenneutral. Einbandabbildung:fotolia.de GedrucktaufsäurefreiemundchlorfreigebleichtemPapier SpringerGableristTeilvonSpringerNature DieeingetrageneGesellschaftistSpringerFachmedienWiesbadenGmbH DieAnschriftderGesellschaftist:Abraham-Lincoln-Str.46,65189Wiesbaden,Germany Geleitwort Jeder Mensch führt in seinem Leben bestimmte Dinge mit größter Motivation aus. Und vielemachendieErfahrung,dassandereMenschensichüberdieseMotivationwundern, sie vielleicht sogar bewundern oder – im anderen Fall – sie eventuell für unsinnig hal- ten.DiesgehörtzudenGrunderfahrungeninsozialenGemeinschaftenundkannzueiner HerausforderungindemBestrebenwerden,friedlichzusammenzuleben.Dieswiederum motiviert Menschen seit jeher dazu, Unterschiede in dem, was Menschen motiviert, zu beschreibenundzuverstehen. Mira Mühlenhof gehörtzu diesen Menschen, die Motivation in ihrer Tiefe verstehen möchten. Als Expertin für das Enneagramm schlägt sie in dem vorliegenden Buch eine wertvolle Brücke von eben diesem Enneagramm hin zu der Beschreibung von Quellen menschlicher Motivation.Dabeirücktsie dieintrinsischeMotivationin den Mittelpunkt ihrerBetrachtungenundleitetHinweisedarausab,wieFührungskräftedieKenntnisdes Enneagrammsnutzenkönnen,umMenschen dieKraftintrinsischerMotivationin ihrem Arbeitsumfeld zu ermöglichen. Denn wie auch die extrinsische Motivation kann intrin- sische Motivation – selbst wenn dies vielfach anders dargestellt wird – durch externe Anreize ausgelöst werden. Und beideArten von Motivation entstehen ausschließlich im Inneren eines Menschen. Sie unterscheiden sich ausschließlich danach, ob ein wahrge- nommener oder auch nur gedachter Anreiz eher vom bewusst denkenden Teil unseres Gehirns,demNeocortex,alsattraktivfüreinespätereBefriedigungvonBedürfnissenein- geschätztwird(z.B.jetzteinenFerienjobannehmenundvondemGelddanachverreisen), oder ob dieser Anreiz vom limbischen Teil unseres Gehirns als Möglichkeit für direkte Bedürfnisbefriedigungeingestuft wird (z.B. jetzt in einen am Wegesrand liegenden See springenund sich erfrischen).Man beachte:Auch der Seeist ein Anreiz, der vonaußen kommt. Wennder Neocortex mitseiner Fähigkeitzur Zukunftsplanungund derFähigkeit zur Einsicht in Notwendigkeiten der Auslöser von Motivation ist, dann sprechen wir von extrinsischer Motivation. Bei der intrinsischen Motivation ist es dagegen das limbische System, das mit seinem Wunsch nach direkter Bedürfnisbefriedigung die Motivations- regie führt. Besonders motiviert sind wir, wenn beide Gehirnareale (es gibt sogar noch weitere,diehierausGründenderVereinfachungjedochunberücksichtigtbleibendürfen) V VI Geleitwort aufeinenAnreizmitZustimmungreagierenundsichkeinerderbeidenerstmühsamgegen denanderendurchsetzenmuss. Nun unterscheiden sich die Menschen bisweilen ganz erheblich darin, welche inne- ren Bedürfnisse das limbische System in den Vordergrund rückt und auf welche Arten vonexternenAnreizenesbesonderspositivoderbesondersabwehrendreagiert.Auchdie verschiedenenWeisen,wiewirwahrnehmenundwiewirWahrgenommenesbevorzugtin unseremInnerenverarbeiten,wirkensichdaheraufdieFrageaus,wasunsleichtundwas unswenigerleichtmotiviert.VielesolcheGehirn-internenEntscheidungsprozesseentzie- hen sich unserer bewussten Wahrnehmung. Wir agieren in einer bestimmten Weise und merkenoftnichteinmal,dasswirauchandershättenagierenkönnen. An genau dieser Stelle kommt das Enneagramm ins Spiel, das Mira Mühlenhof an das Feld der Motivationsforschung anschließt. Ob die Aura, die das Enneagramm heu- te umgibt, tatsächlich auf einer viele tausend Jahre alten menschlichen Weisheit beruht, lässt sich aufgrund der sehr lückenhaften Quellenlage nicht wirklich nachweisen. Was sich aber beobachten lässt ist der großeReiz, der von der ganzbesonderen Struktur des EnneagrammsmitseinenneunEckpunktenausgeht.JederdieserEckpunktestehtfüreine spezifische Art von Bedürfnis, das besonders unerfüllt ist und daher mit Vorrang erfüllt werdenwill.ZudemstehtjederderneunEckpunktemitverschiedenenanderenEckpunk- teninBeziehung,woraussichweitereHinweiseaufdieeigeneBedürfnisstrukturergeben. MiraMühlenhofidentifiziertdieunerfülltenBedürfnisse,diehinterjedemdieserneun Eckpunkte liegen und die maßgeblich mitbestimmen, auf was wir unsere Energien aus- richten.Unddies,soihreEinsicht,sinddannauchganzindividuelleQuellenintrinsischer Motivation.IchdurftemichselbstineinemCoachingmitMiraMühlenhofaufdieEntde- ckungsreisezumeinemganzeigenennochnichtgenugerfülltenGrundbedürfnisbegeben unddabeieineganztypischeErfahrungmachen:Esliegtnichtdort,wodiebewussteRe- flexion über sich selbst es gerne liegen haben würde. Das nicht erfüllte Grundbedürfnis liegtmeist an einer Stelle, an der man esnichtso gernesehen möchteundwo man sich auch meist etwas davor gelegt hat, um es vor sich selbst und gerne auch allen anderen zuverbergen.Wennesabergelingt,diesesGrundbedürfniszuentbergen,dannstelltsich nacheinemkurzenStaunenraschdasGefühlein,plötzlichvielesvondem,wasdaseigene Lebenbishergeprägthat,besserzuverstehenundanzunehmen. DaauchicheingroßerFreunddesVerstehensmenschlicherMotivationundihrerver- schiedenenQuellenbin,freueichmichüberdieseMethodeundüberdasdarausentstan- deneBuchvonMiraMühlenhof.EswecktaufsehrsympathischeWeisedasVerständnis dafür,dassMenschenfürganzverschiedeneVerhaltensweisenmotiviertseinkönnen.Und es begleitet jede Leserin und jeden Leser bei dem Vorhaben, die ganz eigenen Verhal- tensweisen zu entschlüsseln sowie zu verstehen, was sie oder er sich damit zu erfüllen versucht–undwasinihroderihmwirklicherfülltwerdenwill. Geleitwort VII Dieser Entdeckungsprozesskann dann auch Menschen mit Führungsaufgabenenorm unterstützen.Dennerhilftdabei,dieVerhaltensweisenvonzuführendenMitgliederneiner Organisation nicht nur im Hinblick auf ihren Beitrag für das Organisationsziel, sondern auchimHinblickaufdereninnereZielezudeuten.SokönnenFührungskräftediesebeiden ZielebenenklugvereinenunddamitdieWirkungihrerFührungineinersehrmenschlichen Weiseerhöhen. Berlin,imJuni2017 Prof.Dr.AndreasAulinger IOM|InstitutfürOrganisation&Management Steinbeis-HochschuleBerlin Über die Autorin Mira Christine Mühlenhof Weranderekennt,istklug.Wersichselbstkennt,istweise. (Laotse) Wiesollenanderemichverstehen,wennichmichselbstnichtrichtigkenne?–dieseFrage ist der rote Faden im Leben von Mira Christine Mühlenhofund inspirierte sie dazu, die KraftderintrinsischenMotivationzuerforschen. Die Autorin studierte Sozialpsychologie, Germanistik und Religionswissenschaften (Magister Artium) in Hannoverund war schon zu dieser Zeit auf der Suche nach einem Schlüssel, ummenschlichesVerhaltenbesserverstehenzukönnen.IhrelangjährigenEr- fahrungenindergehobenenGastronomiedienenihrbisheutealsBasisihrerumfassenden Menschenkenntnis. WährenddesStudiumsbegannsieihrejournalistischeKarrierealsReporterinundMo- deratorin beim niedersächsischen Privatfunk und sammelte erste Führungserfahrungen. Nach Abschluss der Universität folgte der Wechsel zum Fernsehen, mit Stationen beim NDR,beiN24undbahn.tv,wosiealsModeratorinundRedakteurinfürDokumentationen undReportagentätigwar.AlsfreieJournalistinundPR-BeraterinwarsiezehnJahrefür IX X ÜberdieAutorinMiraChristineMühlenhof die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit des TUI Marathon Palma de Mallorca verantwort- lich,betreutePR-undBuchprojekteundverfassteeinDrehbuchfüreinenKino-Spielfilm. Ein persönlicher Umbruch brachte sie im Jahr 2010 dazu, ihren Lebensweg neu zu überdenken.SieabsolviertemehrereCoaching-Ausbildungenundgründete2013dieKey to see®-Akademiemit Standorten in Berlin und Hannover,ein Lab zur Erforschungdes inneren Antriebs des Menschen. Ihr tiefgründiges Wissen um das Enneagramm, das sie seit 2003als Dozentin und Lehrerinweitergibt, mündetein der Entwicklung der Key to see®-Methode:Diese übersetztaltes Wissen um die Persönlichkeit des Menschen in die heutigeZeitundeinemoderneSpracheundzeigtauf,wieMenschenihrenblindenFleck aufdeckenundsichnachhaltigentwickelnkönnen.NebenSeminarenundungewöhnlichen TrainingsformatenwiederErkenntnis-BühnebietetsieaucheineFortbildungfürCoaches undTherapeutenan,diedieKeytosee®-MethodeinihrerArbeitnutzenmöchten. Gemeinsam mit ihrem Team berät sie kleine und mittelständische Unternehmen und Privatpersonen zu den Themen Veränderung, Entwicklung, Kundenbeziehungen und nachhaltigerMotivation.AlsCoachundTrainerinmitdemSchwerpunktSelbstreflexion undFührungsKRAFT ist sie für namhaftedeutscheKonzernewie E.ON, Airbus Group, BMW und die Deutsche Bahn AG tätig. Mira Christine Mühlenhof trägt dazu bei, dass Menschensichselbstundanderebesser verstehenunddadurchzufriedenerwerden.Ihre Seminaresind intensiv,wagemutig, praxisorientiertundhumorvoll.Ihr gelingtes, nach- haltigeSelbstreflexionsprozesseanzustoßenundsielehrtFührungskräfte,ihreMitarbeiter durcheineandereBrillezusehen. MiraChristineMühlenhofbesitzt dieFähigkeit, den blindenFleck (denunbewussten Anteil) der Persönlichkeit zu erleuchten. Sie inspiriert mit ihrer unkonventionellen und zugleich tiefgründigen Art dazu, das eigene ICHzu erforschen und unterstützt ihreKli- entendabei,daseigeneSelbstbildmitdemFremdbildzusynchronisieren–aufliebevolle undbahnbrechendeArtundWeise.MiraChristineMühlenhofistSparringspartnerindem Bestreben,dasgrößteTalentzubefreien,dasungenutztimUnbewusstenschlummertund eine authentische Persönlichkeit zu entwickeln. Sie unterstützt Manager und auch Poli- tiker dabei, zu einer Marke zu werden und bringt so ihr Wissen in die Markenberatung ein. Als Autorin und Kolumnistin beleuchtet sie aktuelles Zeitgeschehen aus einem über- raschendenBlickwinkelundpubliziertregelmäßigzuThemenwieFührung,Persönlich- keitsentwicklung und Motivation. Ihr erstes Buch „Key to see® – Menschenkenntnis ist derSchlüsselzugelingendenBeziehungen“ist2014imKNAURVerlagerschienen.Von ihrerRadio-Kolumne„MenschenderWoche“wurdenbisherüber80Folgenausgestrahlt. Diesewurde2015mitdemniedersächsischenMedienpreisausgezeichnet. Speaker-Themen: Menschenkenntnis, Führen über die intrinsische Motivation und Burnout.InihrenhumorvollenCoaching-ShowsundinnovativenTrainingsformatenspie- gelt Mira Christine Mühlenhof menschliches Verhalten und löst Aha-Erkenntnisse aus, diemannichtmehrvergisst. [email protected] Über die Gast-Autorinnen WerinskalteWasserspringt,schwimmtimMeerderMöglichkeiten. (AusFinnland) SilkeLiniewskiarbeitetalsRadio-JournalistinundModeratorininHannoverundKöln. IhrepersönlicheWeiterentwicklungistseitJahrenihrHerzensthema.Darausentstandder Wunsch,alsCoachauchandereMenschenaufihremWegzubegleiten.Seitüber10Jahren spielt das Enneagramm eine wichtige Rolle in ihrem Leben, aber erst durch die Ausbil- dung mit der Key to see®-Methode sind aus einem regem Interesse Begeisterung und kraftvollesWirkengeworden. SilkeLiniewskiistzudemzertifizierterThetaHealer®undhataucheineAusbildungim Releasing (Selbsthilfemethode zum Erkennen und Loslassen unerlöster seelischer Kon- flikte)nachChristofLangholfabsolviert.SilkeLiniewskihatdieInterviewsfürdieTool- boxindiesemBuchdurchgeführt(Kap.18). [email protected] XI