catalogue de formation et perfectionnement

63 Pages·2017·2.07 MB·French

by  Lawson, Angela

CATALOGUE DE FORMATION ET

PERFECTIONNEMENT

V.17.06
RÉPERTOIRE DES COURS DE FORMATION ET
DE PERFECTIONNEMENT D’ENÉQUILIBRE

INTRODUCTION

En investissant dans le perfectionnement des connaissances, des compétences et des aptitudes des employés, les
entreprises peuvent faire la preuve de leur engagement en matière de formation continue, d'épanouissement
professionnel et d'amélioration des ressources. En plus d'améliorer la productivité, la formation représente l'un des
meilleurs outils actuels de fidélisation des effectifs.

Pour chaque séance de formation que nous offrons, les objectifs d'apprentissage et les résultats escomptés sont
clairement définis. Bien que le mode d'enseignement varie selon le sujet traité, les séances font habituellement
intervenir une combinaison d'exercices faisant appel à l'expérience, de discussions en petits groupes, de brefs exposés,
d'autoévaluations et d'activités d'apprentissage conçus pour motiver les participants.

Lorsque nous concevons des formations, nous nous efforçons de :
créer des objectifs clairs qui répondent aux besoins des participants;
o
tenir compte des objectifs et attentes propres aux participants;
o
mettre en place un environnement de formation accueillant qui motive les participants à cultiver des relations
o
de collaboration et un échange constructif d'idées et de points de vue;
tirer parti de la diversité des antécédents et des expériences des participants pour que ceux-ci soient des
o
ressources les uns pour les autres;
trouver des sujets pratiques, d'actualité et applicables immédiatement.
o

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POUR RÉSERVER UNE SÉANCE DE FORMATION
Communiquez avec votre responsable de programme
OU
Composez le 1-866-930-5500
Envoyez un courriel [email protected]

NOS POLITIQUES
Dans le but de nous assurer que votre expérience de formation soit exceptionnelle, nous avons établi les lignes directrices
suivantes :

DÉLAI DE RÉSERVATION
Quelle que soit la séance de formation, nous vous demandons de réserver au moins quatre (4) semaines à l'avance.
o
Dans le cas des séances de formation personnalisées, la réservation doit se faire au moins six (6) semaines à l'avance.
o

PRESTATION DE LA FORMATION
Nous donnons la formation selon différents formats, chacun étant conçu pour répondre aux besoins de votre entreprise.

Séances de formation et ateliers sur place : Offerts sur le lieu de travail ou à l'emplacement de votre choix. Ces activités
axées sur une forte interaction ont une durée variant d'une heure à une journée complète.
Séances de formation et ateliers virtuels (webinaires) : Ces séances permettent aux employés de différentes équipes, de
différents emplacements ou de différents pays de suivre une formation en même temps.
Apprentissage hybride : Ces programmes offrent des cours de formation en classe ou en ligne avec des séances
d'encadrement en groupe par téléphone. Cette approche est conçue pour fournir aux participants plusieurs occasions
d'approfondir les connaissances acquises.

PERSONNALISATION
Toutes nos séances de formation peuvent être personnalisées pour répondre aux besoins de chacun. Des frais
supplémentaires peuvent s’ajouter.

FORMATEURS
Nos formateurs sont des professionnels hautement qualifiés qui possèdent une expertise dans des domaines précis,
notamment la productivité au travail, la gestion, les activités commerciales, la santé du corps et de l'esprit et le mieux-être.
Comptant à leur actif plusieurs années d'expérience en formation, en classe ou virtuelle, ils sont à même de relier les
connaissances et l'expérience des participants au matériel de formation.

FRAIS
Les séances de formation d’une (1) heure et les séances informatives de 30 minutes sont inclus dans le coût de votre
programme. Les sessions qui ont des frais supplémentaires sont indiquées dans le catalogue. Veuillez communiquer avec
votre responsable de programme pour plus de détails sur les frais pour les séances prolongées.
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POLITIQUE D’ANNULATION

1) Services de formation

a) Séances d’orientation et dîners-conférences :
Les séances d’orientation (pour les employés et les gestionnaires) et les dîners-conférences (ci-après collectivement
nommés « séance ») apportent une énorme valeur aux personnes qui y participent et font partie intégrante du
programme enÉquilibre. Leur popularité démontre l’engagement du gouvernement du Nouveau-Brunswick à favoriser
un milieu de travail sain.

Un minimum de dix (10) participants est exigé pour TOUTES les séances (virtuelle et sur place). Nous encourageons
fortement les personnes qui réservent ces séances à demander aux participants inscrits de confirmer leur présence à
l’avance pour éviter les annulations.

Un préavis d’au moins quatre (4) semaines est exigé pour la réservation d’une séance, quelle qu’elle soit.

L’annulation ou le report d’une séance prévue (virtuelle ou sur place) peut être effectué sans pénalité, au plus tard à
15 h, trois (3) jours ouvrables avant le début de la séance.

b) Services de formation personnalisés :
Tous les services de formation personnalisés (par ex. les séances de formation en version étendue, les formations des
gestionnaires et les formations spécialisées; ci-après collectivement nommés « formation ») sont conçus pour
répondre à une situation ou à un besoin particulier. Les coûts sont basés sur l’évaluation des besoins.

Un préavis d’au moins six (6) semaines est exigé pour la réservation de toutes les formations.

L’annulation ou le report d’une séance prévue (virtuelle ou sur place) peut être effectué sans pénalité, au plus tard à
15 h, trois (3) jours ouvrables avant le début de la séance.

Confirmations et Annulations

Un courriel de rappel sera envoyé à toute personne ayant réservé des sessions de formation, au minimum une
semaine à l’avance de chaque session prévue.
Le but de ce courriel permet:
1. d’assurer que le minimum de dix (10) participants sera rencontré;
2. d’éviter les annulations de dernière minute en offrant l'occasion de communiquer des annulations, le cas
échéant, au plus tard trois (3) jours ouvrables avant la(les) session(s) prévue(s).
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TABLE DES MATIÈRES

ORIENTATIONS DU PAEF ENÉQUILIBRE .......................................................................................................................................... 9
ORIENTATION POUR LES EMPLOYÉS .............................................................................................................................................. 9
ORIENTATION POUR LES GESTIONNAIRES ..................................................................................................................................... 9
SÉANCES DE FORMATION ............................................................................................................................................................ 10
SOUTIEN PROFESSIONNEL............................................................................................................................................................ 11
CONSOLIDER SON RÉSEAU PERSONNEL ET PROFESSIONNEL ....................................................................................................... 11
PRÉPARATION AUX ENTREVUES ET SUIVI .................................................................................................................................... 11
RÉDACTION D'UN CURRICULUM VITÆ ET D'UNE LETTRE DE PRÉSENTATION .............................................................................. 11
GESTION DU CHANGEMENT ......................................................................................................................................................... 12
UN GUIDE PERSONNEL POUR LA GESTION DU CHANGEMENT .................................................................................................... 12
TRANSCENDER LES DÉFIS DU CHANGEMENT : DEVENIR MAÎTRE DU CHANGEMENT .................................................................. 12
COMMENT AIDER SA FAMILLE À S’ADAPTER À DES CHANGEMENTS AU TRAVAIL ...................................................................... 12
FAIRE FACE AUX CHANGEMENTS AU TRAVAIL ............................................................................................................................. 12
CHANGEMENT ORGANISATIONNEL : SAVOIR S’ADAPTER À UN NOUVEL ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL .................................. 12
APTITUDE À COMMUNIQUER ET STRATÉGIES DE COMMUNICATION ........................................................................................... 13
LE DÉVELOPPEMENT DE RELATIONS SAINES ................................................................................................................................ 13
BÂTIR LA CONFIANCE AU TRAVAIL ET DANS LA VIE PERSONNELLE .............................................................................................. 13
COMMUNICATION : L'ART DE DONNER DE LA RÉTROACTION ..................................................................................................... 13
LA COMMUNICATION : L'ART DE L'ÉCOUTE ................................................................................................................................. 13
COMMUNICATION : L'ART D'ACCEPTER LA RÉTROACTION .......................................................................................................... 13
SAVOIR FAIRE PASSER SON MESSAGE AVEC ASSURANCE ............................................................................................................ 14
COMPÉTENCES NÉCESSAIRES POUR TRAVAILLER AVEC DES CLIENTS ÉMOTIFS ........................................................................... 14
LES RUDIMENTS DE LA RÉSOLUTION CONJOINTE DE PROBLÈMES .............................................................................................. 14
SOUTIEN AUX SOINS AUX AÎNÉS .................................................................................................................................................. 15
UN SURVOL DES QUESTIONS JURIDIQUES RELATIVES AUX PARENTS ÂGÉS ................................................................................. 15
LA RELATION D'AIDE, UNE RESPONSABILITÉ DE TOUTE LA FAMILLE ........................................................................................... 15
LA GESTION DES ÉMOTIONS QUAND ON EST UN AIDANT NATUREL ........................................................................................... 15
OPTIONS ET RESSOURCES POUR DES PARENTS ÂGÉS .................................................................................................................. 15
PARLER AVEC SES PARENTS DE LEUR AVENIR .............................................................................................................................. 15
LA DÉCISION DE PLACER UNE PERSONNE ÂGÉE DANS UN CENTRE D’HÉBERGEMENT ................................................................ 16
LA GÉNÉRATION SANDWICH ........................................................................................................................................................ 16
LA DÉPRESSION CHEZ LES PERSONNES ÂGÉES ............................................................................................................................. 16
BIEN-ÊTRE ÉMOTIONNEL.............................................................................................................................................................. 17
UNE NOUVELLE ATTITUDE : À PROPOS DE LA MALADIE MENTALE .............................................................................................. 17
DEVENIR SOI : TROUVER SA VOIE DANS LA VINGTAINE ET LA TRENTAINE .................................................................................. 17
COMMENT FAIRE FACE À LA PERTE : LA MORT ET LE DEUIL ........................................................................................................ 17
N'Y VOYEZ RIEN DE PERSONNEL : FIXER DES LIMITES SAINES AU TRAVAIL .................................................................................. 17
LE BONHEUR : CE QUE NOUS APPREND LA PSYCHOLOGIE POSITIVE ........................................................................................... 17
LES CONTRECOUPS D'UNE CATASTROPHE : TOURNER LA PAGE .................................................................................................. 18
LA DÉPRESSION ............................................................................................................................................................................ 18
APPRENDRE À PARDONNER ......................................................................................................................................................... 18
LA GESTION DES ÉMOTIONS AU TRAVAIL .................................................................................................................................... 18
LA PLEINE CONSCIENCE – VIVRE LE MOMENT PRÉSENT .............................................................................................................. 18
REFAIRE LE PLEIN D'ÉNERGIE ....................................................................................................................................................... 19
FAIRE TAIRE LE CRITIQUE INTÉRIEUR : BÂTIR SON ESTIME DE SOI............................................................................................... 19
SAVOIR DISTINGUER LA DÉPRESSION DE LA DÉPRIME ................................................................................................................. 19
LES QUESTIONS FINANCIÈRES ...................................................................................................................................................... 20
LA PLANIFICATION SUCCESSORALE : VUE D'ENSEMBLE ............................................................................................................... 20
LES COUPLES ET L'ARGENT ........................................................................................................................................................... 20
VOL D'IDENTITÉ : LA PROTECTION DE SES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET AVOIRS ............................................................. 20
GÉRER VOTRE ARGENT DANS LE CONTEXTE ÉCONOMIQUE ACTUEL ........................................................................................... 20
ÉTABLIR UN BUDGET PERSONNEL ................................................................................................................................................ 20
NOTIONS DE BASE SUR LES DETTES À LA CONSOMMATION........................................................................................................ 21
LES PRINCIPES DE BASE DE L'INVESTISSEMENT : COMPRENDRE LA TERMINOLOGIE................................................................... 21
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SANTÉ ET MIEUX-ÊTRE ................................................................................................................................................................. 22
CHANGER SES HABITUDES, CHANGER SA VIE .............................................................................................................................. 22
DES HABITUDES SAINES AU QUOTIDIEN ...................................................................................................................................... 22
LES STIMULANTS DE L'ÉNERGIE ................................................................................................................................................... 22
LA BONNE FORME ET L’EXERCICE ................................................................................................................................................ 22
LA PLANIFICATION DE REPAS SANTÉ ............................................................................................................................................ 22
UN POIDS SANTÉ À VIE ................................................................................................................................................................. 23
SI VOTRE COEUR POUVAIT PARLER : UN COEUR EN SANTÉ POUR LA VIE .................................................................................... 23
ALIMENTATION SAINE ET PLANIFICATION DES REPAS POUR TOUTE LA FAMILLE........................................................................ 23
UNE ALIMENTATION POUR LA VIE ............................................................................................................................................... 23
SANTÉ ET TRAVAIL SÉDENTAIRE ................................................................................................................................................... 23
PRENDRE EN CHARGE SES HABITUDES ALIMENTAIRES ................................................................................................................ 24
CONSEILS POUR DE BONNES NUITS DE SOMMEIL ....................................................................................................................... 24
LA MARCHE .................................................................................................................................................................................. 24
SUR LE LIEU DE TRAVAIL .............................................................................................................................................................. 25
UN GUIDE POUR LA GESTION DU CHANGEMENT ORGANISATIONNEL ........................................................................................ 25
COMPÉTENCES DE BASE EN LEADERSHIP POUR TOUS, À TOUS LES POSTES ............................................................................... 25
LES PRATIQUES EXEMPLAIRES POUR S'ÉPANOUIR AU TRAVAIL .................................................................................................. 25
DYNAMISEZ VOTRE PRODUCTIVITÉ ............................................................................................................................................. 25
CONSOLIDER SES RELATIONS AVEC LA CLIENTÈLE ....................................................................................................................... 25
INTIMIDATION AU TRAVAIL ......................................................................................................................................................... 25
ÉLIMINER LE DÉSORDRE ............................................................................................................................................................... 26
FAIRE FACE À DES ÉVÉNEMENTS TRAUMATISANTS AU TRAVAIL ................................................................................................. 26
LA CRÉATIVITÉ AU TRAVAIL .......................................................................................................................................................... 26
CODE DE CONDUITE FACE AUX PERSONNES HANDICAPÉES AU TRAVAIL .................................................................................... 26
POUR UNE GESTION DU TEMPS EFFICACE ................................................................................................................................... 26
EXPLORATION DE LA DIVERSITÉ ................................................................................................................................................... 26
DONNER LE MEILLEUR DE SOI AU TRAVAIL .................................................................................................................................. 27
ÉTABLIR DES OBJECTIFS POUR RÉUSSIR SUR LE PLAN PROFESSIONNEL ...................................................................................... 27
HARCÈLEMENT : UNE QUESTION DE RESPECT ............................................................................................................................. 27
COMMENT DEVENIR UN COÉQUIPIER PLUS PERFORMANT ......................................................................................................... 27
AUGMENTER VOTRE OPTIMISME AU TRAVAIL ............................................................................................................................ 27
LES RELATIONS DE MENTORAT : CONSEILS AUX APPRENTIS ....................................................................................................... 28
LES RELATIONS DE MENTORAT : SOUTIEN AUX MENTORS .......................................................................................................... 28
SAVOIR MOTIVER À INNOVER ...................................................................................................................................................... 28
MOTIVATION ET VOLONTÉ .......................................................................................................................................................... 28
LE RESPECT SUR LE LIEU DE TRAVAIL ........................................................................................................................................... 29
DIRIGER UNE RÉUNION EFFICACE ................................................................................................................................................ 29
CESSER DE TOUT REMETTRE À PLUS TARD .................................................................................................................................. 29
STRATÉGIES VISANT LA RÉUSSITE POUR LES TÉLÉTRAVAILLEURS ................................................................................................ 29
LES ÉLÉMENTS DE BASE DE LA PLANIFICATION ET DE L'ÉTABLISSEMENT DES PRIORITÉS ........................................................... 29
PERSONNES TRANSGENRES EN ENTREPRISE ................................................................................................................................ 30
LES ÉQUIPES INTERGÉNÉRATIONNELLES ...................................................................................................................................... 30
LE TRAUMATISME INDIRECT ........................................................................................................................................................ 30
TOXICOMANIE ET ALCOOLISME EN MILIEU DE TRAVAIL : TOUT LE MONDE Y PERD ................................................................... 30
L'ÂGE MÛR ET LA RETRAITE ......................................................................................................................................................... 31
VIEILLIR EN SANTÉ : VIVRE MIEUX ET PLUS LONGTEMPS ............................................................................................................. 31
VOTRE STYLE DE VIE À LA RETRAITE ............................................................................................................................................. 31
LA PARENTALITÉ .......................................................................................................................................................................... 32
LA PARENTALITÉ ACTIVE : LES COMPÉTENCES PRATIQUES QUE LES PARENTS D'AUJOURD'HUI DEVRAIENT DÉVELOPPER ........ 32
ÊTRE CHEF DE FAMILLE MONOPARENTALE ................................................................................................................................. 32
L'INTIMIDATION : CE QUE TOUT PARENT DEVRAIT SAVOIR ......................................................................................................... 32
COMMUNIQUER AVEC VOTRE ADOLESCENT ............................................................................................................................... 32
LE SENS DES RESPONSABILITÉS ET L’AUTONOMIE ....................................................................................................................... 32
AIDER SON ENFANT À RÉUSSIR À L'ÉCOLE ................................................................................................................................... 33
AIDER SON ENFANT À FAIRE FACE AU STRESS : COMMENT DÉVELOPPER SA RÉSILIENCE ........................................................... 33
AIDER VOTRE ENFANT À AVOIR DE BONNES NUITS DE SOMMEIL ............................................................................................... 33
INTERNET, MÉDIAS SOCIAUX ET SÉCURITÉ .................................................................................................................................. 33
PARENTALITE POSITIVE ................................................................................................................................................................ 33
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LA GESTION DU STRESS ................................................................................................................................................................ 34
DIX MOYENS DE SURMONTER LA SURCHARGE D'OBLIGATIONS.................................................................................................. 34
REBONDIR : COMMENT DEMEURER RÉSILIENT DANS L'ÉPREUVE ............................................................................................... 34
LA GESTION DU STRESS DU TEMPS DES FÊTES ............................................................................................................................. 34
GÉRER SON APPROCHE DU TRAVAIL POUR RÉDUIRE LE STRESS .................................................................................................. 34
LA GESTION DU STRESS : LE CHEMIN VERS LA RÉSILIENCE .......................................................................................................... 34
SURMONTER LA SURCHARGE....................................................................................................................................................... 35
RELAXER LE CORPS, CALMER L’ESPRIT ......................................................................................................................................... 35
CONCILIATION TRAVAIL ET VIE PERSONNELLE .............................................................................................................................. 36
CONCILIER LE TRAVAIL PAR POSTES ET LA VIE PERSONNELLE ..................................................................................................... 36
CONCILIER TRAVAIL ET VIE PERSONNELLE ................................................................................................................................... 36
ÉTABLIR DES LIMITES AU TRAVAIL ET DANS VOTRE VIE PERSONNELLE ....................................................................................... 36
SIMPLICITÉ : VIVRE LE MOMENT PRÉSENT ................................................................................................................................... 36
MOINS S'EN FAIRE POUR MIEUX PROFITER DE LA VIE ................................................................................................................. 36
SÉANCES INFORMATIVES DE 30 MINUTES .................................................................................................................................... 37
SIX CONSEILS POUR GÉRER LE STRESS ......................................................................................................................................... 38
6 QUELQUES MOYENS DE REBONDIR .......................................................................................................................................... 38
9 QUELQUES CONSEILS POUR GÉRER LE STRESS DU TEMPS DES FÊTES ...................................................................................... 38
10 QUELQUES CONSEILS SUR L'ÉTIQUETTE ÉLECTRONIQUE ........................................................................................................ 38
LES DÎNERS SANTÉ ........................................................................................................................................................................ 38
FAIRE DES EXERCICES DE RELAXATION ........................................................................................................................................ 38
SÉRIE DU PROGRAMME DE FORMATION CONTINUE .................................................................................................................... 39
GESTION DU CHANGEMENT......................................................................................................................................................... 40
COMMUNICATION ....................................................................................................................................................................... 40
LES SOINS AUX AÎNÉS ................................................................................................................................................................... 40
FINANCES ..................................................................................................................................................................................... 40
GÉRER LES GRANDS MOMENTS DE LA VIE ................................................................................................................................... 41
SANTÉ MENTALE .......................................................................................................................................................................... 41
BIEN S’ALIMENTER ....................................................................................................................................................................... 41
BIEN VIVRE ................................................................................................................................................................................... 41
PARENTALITÉ................................................................................................................................................................................ 42
GESTION DU STRESS ..................................................................................................................................................................... 42
ATTEINDRE SES OBJECTIFS PROFESSIONNELS .............................................................................................................................. 42
HARCÈLEMENT ............................................................................................................................................................................. 42
CONSOLIDATION D'ÉQUIPE .......................................................................................................................................................... 43
SÉANCES DE FORMATION EN VERSION ÉTENDUE ......................................................................................................................... 44
GESTION DU CHANGEMENT ......................................................................................................................................................... 45
$ GESTION DE LA TRANSITION POUR LES EMPLOYÉS .................................................................................................................. 45
ÂGE MÛR ET RETRAITE ................................................................................................................................................................ 45
$ PLANIFIER POUR L’ÂGE MÛR ET APRÈS ..................................................................................................................................... 45
$ LA RETRAITE : SAVOIR SE RENOUVELER – S'ADAPTER À LA TRANSITION .................................................................................. 45
GESTION DU STRESS .................................................................................................................................................................... 46
$ GESTION DU STRESS : PLANIFICATION STRATÉGIQUE DE SA VIE .............................................................................................. 46
$ COMPRENDRE LE STRESS, DÉVELOPPER SA RÉSILIENCE ........................................................................................................... 46
CONCILIATION TRAVAIL ET VIE PERSONNELLE .............................................................................................................................. 46
$ CONCILIATION TRAVAIL ET VIE PERSONNELLE .......................................................................................................................... 46
COMMUNICATION ....................................................................................................................................................................... 47
$ RÉSOLUTION DES CONFLITS ...................................................................................................................................................... 47
$ SE FAIRE (BIEN) COMPRENDRE : APTITUDES DE BASE EN COMMUNICATION .......................................................................... 47
SERVICE À LA CLIENTÈLE............................................................................................................................................................... 47
$ TRAITER AVEC DES PERSONNES AU COMPORTEMENT DIFFICILE ............................................................................................. 47
$ OFFRIR UN SERVICE À LA CLIENTÈLE EXCEPTIONNEL ................................................................................................................ 47
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PERFECTIONNEMENT DE L'ÉQUIPE ............................................................................................................................................... 48
$ CRÉATION D'UN MILIEU DE TRAVAIL POSITIF ........................................................................................................................... 48
$ LES RELATIONS DE MENTORAT : CONSEILS AUX APPRENTIS .................................................................................................... 48
$ LES RELATIONS DE MENTORAT : SOUTIEN AUX MENTORS ....................................................................................................... 48
SOLUTIONS EN MILIEU DE TRAVAIL .............................................................................................................................................. 49
$ EXPLORATION DE LA DIVERSITÉ ................................................................................................................................................ 49
$ HARCÈLEMENT : UNE QUESTION DE RESPECT .......................................................................................................................... 49
$ TOXICOMANIE ET ALCOOLISME EN MILIEU DE TRAVAIL : TOUT LE MONDE Y PERD ................................................................ 49
FORMATION DES GESTIONNAIRES ............................................................................................................................................... 50
PROGRAMMES D'APPRENTISSAGE HYBRIDE ................................................................................................................................ 51
$ NOTIONS DE BASE À L’INTENTION DES DIRIGEANTS ................................................................................................................. 52
$ TRANSITION DE DIRIGEANT À MENEUR .................................................................................................................................... 53
PRINCIPES FONDAMENTAUX DU LEADERSHIP .............................................................................................................................. 54
$ UN GUIDE DU DIRIGEANT EN MATIÈRE DE PRÉVENTION DU HARCÈLEMENT........................................................................... 54
$ COMPÉTENCES EN ENCADREMENT : PERFECTIONNER ET MOTIVER VOTRE PERSONNEL ........................................................ 54
$ LES BASES DE LA COMMUNICATION POUR LES GESTIONNAIRES.............................................................................................. 55
$ MENER DES ÉVALUATIONS DU RENDEMENT ............................................................................................................................ 55
$ RÉSOLUTION DES CONFLITS ...................................................................................................................................................... 56
$ PERFECTIONNEMENT DES EMPLOYÉS ....................................................................................................................................... 56
$ MOBILISATION DES EMPLOYÉS ................................................................................................................................................. 57
$ NOTIONS DE BASE DE LA GESTION DU PERSONNEL .................................................................................................................. 57
$ AMÉLIORER LE RENDEMENT PAR UNE RÉTROACTION CONSTRUCTIVE .................................................................................... 57
$ LES CONTRECOUPS D'UNE CATASTROPHE : STRATÉGIES DE LEADERSHIP ................................................................................ 58
$ GARDER LES MEILLEURS : FIDÉLISATION DU PERSONNEL COMPÉTENT.................................................................................... 58
$ FONDEMENTS DU LEADERSHIP ................................................................................................................................................. 59
$ GESTION DE LA SANTÉ MENTALE EN MILIEU DE TRAVAIL ........................................................................................................ 59
$ GESTION DE MILIEUX DE TRAVAIL MULTIGÉNÉRATIONNELS .................................................................................................... 59
$ GESTION DES TÉLÉTRAVAILLEURS ............................................................................................................................................. 60
$ GESTION DE LA RÉSISTANCE AU CHANGEMENT ....................................................................................................................... 60
$ GESTION DU RENDEMENT ........................................................................................................................................................ 60
$ GESTION DE PROJETS ................................................................................................................................................................ 61
$ GESTION STRATÉGIQUE ET RESPONSABILISATION .................................................................................................................... 61
$ TOXICOMANIE ET ALCOOLISME EN MILIEU DE TRAVAIL : REPÉRER UN EMPLOYÉ QUI CONSOMME DE L'ALCOOL OU DES
DROGUES .................................................................................................................................................................................. 61
$ SAVOIR DÉLÉGUER .................................................................................................................................................................... 62
$ GESTION DE LA TRANSITION POUR LES GESTIONNAIRES .......................................................................................................... 62
$ COMPRENDRE ET GÉRER LA DIVERSITÉ ..................................................................................................................................... 63
$ COMPRÉHENSION DE LA VIOLENCE AU TRAVAIL ET CRÉATION D'UN MILIEU DE TRAVAIL RESPECTUEUX ............................... 63

Les sessions indiqués avec $ sont à frais additionnels: veuillez contacter votre responsable de programme pour les
détails sur les prix actuels.

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ORIENTATIONS DU PAEF ENÉQUILIBRE
Les séances d'orientation du PAEF enÉquilibre sont un élément important de l’établissement et de la prestation d’un
PAEF avec un accent sur la prévention. Les orientations pour les employés sont conçues afin de sensibiliser le
personnel au PAEF et/ou d’introduire de nouveaux employés au programme, leur accordant les informations dont ils
ont besoin au sujet du programme, avant même d’avoir besoin d’accéder aux services.

Dans l'intérêt du rendement et de la productivité des employés, les gestionnaires/superviseurs, les professionnels des
ressources humaines ou les autres personnes responsables doivent être confiants dans leur capacité à identifier les
employés à risque, et d'encourager efficacement et référer les employés au PAEF, le cas échéant. Le but de
l'Orientation pour gestionnaires est d'examiner et de clarifier le rôle du PAEF en tant que ressource importante et
précieuse pour les gestionnaires, en assurant une compréhension approfondie des paramètres du programme afin
qu'ils puissent remplir leurs rôles importants en tant qu'ambassadeurs et champions du PAEF.

Ces séances d'orientation ont une durée d'une heure, sont conçus pour se tenir lors d’une pause dîner ou à tout
moment pendant les heures de travail, et sont recommandés pour des groupes jusqu'à 50 participants.
Le prix des séances d’orientation est inclus dans la conception de votre programme.

ORIENTATION POUR LES EMPLOYÉS
Les participants apprendront ce qui suit :
identifier les éléments clés du Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) enÉquilibre
o
comprendre la confidentialité du programme
o
décrire les services disponibles et comment accéder au programme
o

ORIENTATION POUR LES GESTIONNAIRES
Les participants apprendront ce qui suit :
identifier les éléments clés du Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) enÉquilibre
o
comprendre quelles sont les ressources disponibles aux leaders:
o
• catalogue de formation
• consultations en gestion
• recommandations avec suivi
• services en gestion de crise
décrire les services disponibles et comment accéder au programme
o
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SÉANCES DE FORMATION
Les séances de formation offrent des stratégies aux employés afin de les aider à répondre pleinement à leurs besoins
en constante évolution tant sur le plan personnel que professionnel. Les séances abordent une grande diversité de
sujets, dont la gestion du stress, les soins aux enfants et les relations avec les adolescents, la conciliation travail famille,
les questions d'ordre financier, l'amélioration de la productivité personnelle, la santé et le mieux-être. Toutes ces
séances s'adressent tant aux employés qu'aux gestionnaires.

Visant avant tout à former, ces séances sont pertinentes dans bon nombre de circonstances et fournissent aux
participants des techniques pratiques et des stratégies, ainsi qu'un aide-mémoire de conseils utiles. Les séances de
formation sont d’une durée d’une (1) heure et sont faites pour être données pendant l'heure du dîner ou à n'importe
quel moment de la journée de travail. Comme il s'agit de séances interactives, le nombre recommandé de participants
par classe est de 25 à 30.

Le prix des séances de formation d’une(1) heure est inclus dans la conception de votre programme.

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