CA Business Intelligence Manuel d'implémentation Version 03.2.00 La présente documentation ainsi que tout programme d'aide informatique y afférant (ci-après nommés "Documentation") vous sont exclusivement fournis à titre d'information et peuvent être à tout moment modifiés ou retirés par CA. La présente Documentation ne peut être copiée, transférée, reproduite, divulguée, modifiée ou dupliquée, en tout ou partie, sans autorisation préalable et écrite de CA. La présente Documentation est confidentielle et demeure la propriété exclusive de CA. Elle ne peut pas être utilisée ou divulguée, sauf si un autre accord de confidentialité entre vous et CA stipule le contraire. 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Table des matières Chapitre 1 : Introduction 13 Public ciblé ................................................................................... 13 A propos de ce manuel ........................................................................ 14 A propos de BusinessObjects Enterprise ........................................................ 14 Téléchargement d'un document de BusinessObjects Enterprise .............................. 15 Chapitre 2 : Préparation de l'installation 17 Accès à l'environnement de votre organisation ................................................. 18 Systèmes d'exploitation ................................................................... 18 Bases de données de BusinessObjects Enterprise ........................................... 21 Serveurs d'applications Web ............................................................... 24 Planification du déploiement ................................................................... 25 Architecture de BusinessObjects Enterprise ................................................. 26 Présentation de l'installation ................................................................... 37 Configuration système requise ............................................................. 38 Configuration réseau requise .............................................................. 38 Autorisations ............................................................................. 39 Configuration d'un système UNIX .......................................................... 40 Installation sur une unité non système sur Windows ........................................ 46 Configuration d'une communication avec le serveur ......................................... 46 Types d'installation ........................................................................... 49 Nouvelle installation ...................................................................... 50 Installation personnalisée ou étendue ...................................................... 50 Niveau Web .............................................................................. 51 Modes d'Installation .......................................................................... 53 Installation d'outils clients (Windows uniquement) .............................................. 53 Préparation et configuration requise pour la base de données du CMS (Central Management Server, serveur de gestion centralisée) ........................................................ 55 Utilisation d'un serveur de base de données pris en charge .................................. 56 Préparation d'un serveur de base de données existant .......................................... 70 Avant le déploiement d'applications Web ....................................................... 71 Windows ................................................................................. 71 UNIX ..................................................................................... 71 Détermination de la version de CA Business Intelligence actuellement installée ................... 72 Liste de contrôle de déploiement .............................................................. 73 Ordre d'installation ........................................................................... 74 Table des matières 5 Chapitre 3 : Lancement de l'installation de CA Business Intelligence 77 Liste de contrôle de l'installation ............................................................... 77 Windows ................................................................................. 77 UNIX ..................................................................................... 78 Lancement sous Windows ..................................................................... 79 Exécution du programme d'installation de CA Business Intelligence .......................... 80 Installation de packs linguistiques .......................................................... 81 Sélection d'un type d'installation ........................................................... 82 Lancement sous UNIX ........................................................................ 83 Configuration de la distribution de produits ................................................. 84 Lancement de votre installation ............................................................ 85 Chapitre 4 : Nouvelle installation 91 Windows ..................................................................................... 91 Nouvelle installation ...................................................................... 91 UNIX ....................................................................................... 102 Nouvelle installation ..................................................................... 102 Fin de l'installation système .............................................................. 112 Chapitre 5 : Installations personnalisées ou étendues 113 Windows .................................................................................... 114 Sélection ou désélection de fonctionnalités ................................................ 114 Composants clients ...................................................................... 115 Composants de niveau Web .............................................................. 116 Composants du serveur .................................................................. 116 Accès à la base de données ............................................................... 118 Prise en charge de l'exportation ........................................................... 118 Exemples ............................................................................... 119 Fichiers d'aide ........................................................................... 119 installation personnalisée ou étendue ..................................................... 119 UNIX ....................................................................................... 132 installation personnalisée ou étendue ..................................................... 136 Fin de l'installation système .............................................................. 149 Chapitre 6 : Installation d'applications Web 151 Fonctionnalités disponibles dans une installation de niveau Web ................................ 152 Installation de niveau Web ................................................................... 152 Sélection et désélection de composants de niveau Web (Windows uniquement) .................. 153 Spécification d'un CMS existant pour des composants de niveau Web (Windows uniquement) ..... 154 Fonctionnalités de niveau Web de cluster sur un CMS (UNIX uniquement) ....................... 154 6 Manuel d'implémentation Sélection d'une option de configuration de serveur d'applications Web .......................... 155 Windows ................................................................................ 155 UNIX .................................................................................... 159 Chapitre 7 : Installation silencieuse 165 Windows .................................................................................... 165 Paramètre de fichier de réponse spécifique de cabiinstall.exe ............................... 165 Installation silencieuse ................................................................... 180 UNIX ....................................................................................... 181 Création d'un fichier de réponse .......................................................... 181 Exemple de fichier de réponse : installation standard sous UNIX ............................ 182 Exemple de fichier de réponse : Installation personnalisée sous UNIX ....................... 187 Paramètres d'installation silencieuse ...................................................... 189 Installation silencieuse ................................................................... 201 Modification d'un fichier de réponse ........................................................... 201 Inclusion d'un tableau de bord ............................................................ 202 Chapitre 8 : Tâches post-installation de CA Business Intelligence 203 Fix/Service Packs ............................................................................ 203 Windows .................................................................................... 204 Lancement de la console Central Management Console (CMC) .............................. 204 UNIX ....................................................................................... 205 Utilisation du script ccm.sh pour le démarrage des serveurs de BusinessObjects Enterprise ... 205 Lancement et activation manuels des serveurs ............................................. 206 Vérifiez que le CMS fonctionne. ........................................................... 206 Déploiement des composants post-installation ............................................. 207 Fichier journal d'installation .................................................................. 207 Emplacement du fichier journal ........................................................... 207 Codes d'erreur courants .................................................................. 208 Chapitre 9 : Central Management Console 211 Utilisation de la CMC ......................................................................... 211 Connexion à la console CMC .............................................................. 212 Navigation dans la CMC .................................................................. 214 Définition des préférences de la CMC ...................................................... 214 Définition des paramètres de sécurité initiaux .............................................. 215 Chapitre 10 : Définition de droits 219 Fonctionnement des droits dans BusinessObjects Enterprise .................................... 219 Niveaux d'accès ......................................................................... 220 Table des matières 7 Paramètres de droits avancés............................................................. 221 Héritage................................................................................. 222 Droits spécifiques du type ................................................................ 228 Détermination de droits effectifs .......................................................... 231 Chapitre 11 : Gestion des utilisateurs et des groupes 233 Présentation de la gestion de comptes ........................................................ 233 Gestion des utilisateurs .................................................................. 233 Gestion des groupes ..................................................................... 234 Types d'authentification disponibles ....................................................... 235 Gestion d'Enterprise et des comptes généraux ................................................. 236 Création d'un compte d'utilisateur d'Enterprise ............................................. 237 Modification d'un compte d'utilisateur ..................................................... 237 Suppression d'un compte d'utilisateur ..................................................... 238 Création d'un groupe ..................................................................... 238 Modification des propriétés d'un groupe ................................................... 239 Affichage des membres d'un groupe ...................................................... 239 Ajout de sous-groupes ................................................................... 240 Spécification de l'appartenance à un groupe ............................................... 240 Suppression d'un groupe ................................................................. 241 Activation du compte Guest .............................................................. 242 Ajout d'utilisateurs aux groupes .......................................................... 242 Modification des paramètres du mot de passe.............................................. 243 Activation de l'authentification approuvée ................................................. 245 Octroi d'accès aux utilisateurs et aux groupes ............................................. 246 Contrôle de l'accès aux boîtes de réception des utilisateurs ................................. 246 Gestion des alias ............................................................................ 247 Création d'un utilisateur et ajout d'alias tiers .............................................. 247 Création d'un alias pour un utilisateur existant ............................................. 248 Affectation de l'alias d'un autre utilisateur ................................................. 248 Suppression d'un alias ................................................................... 249 Désactivation d'un alias .................................................................. 250 Groupes d'utilisateurs par défaut de CA Business Intelligence ................................... 251 Chapitre 12 : Planification d'objets 255 A propos de la planification ................................................................... 255 A propos des options et des paramètres de périodicité ..................................... 256 Planification d'un objet ................................................................... 258 Planification d'objets à l'aide de lots d'objets ............................................... 259 Planification d'un objet en fonction d'événements .......................................... 259 Définition des options générales de planification ............................................... 261 8 Manuel d'implémentation Programmation d'une notification de la réussite ou de l'échec d'un travail de planification .... 261 Spécification de la notification par alerte .................................................. 264 Sélection d'une destination ............................................................... 266 Sélection du format ...................................................................... 276 Sélection des options de mise en cache pour les documents Web Intelligence ................ 282 Planification d'un objet pour un utilisateur ou un groupe .................................... 283 Sélection des paramètres de groupe de serveurs ........................................... 284 Gestion des événements ..................................................................... 285 Exécuter immédiate d'objets ................................................................. 285 Chapitre 13 : Packs linguistiques 287 Langue anglaise utilisée par défaut ........................................................... 287 Modifications des paramètres régionaux du produit ............................................ 287 Installation des packs linguistiques dans des déploiements complexes .......................... 288 Installation de packs linguistiques ............................................................ 288 Localisation des packs linguistiques ....................................................... 288 Sélection d'une langue ....................................................................... 294 Désinstallation des packs linguistiques ........................................................ 294 Chapitre 14 : Outils clients (Windows uniquement) 297 Composant clients utilisés par CA Business Intelligence ........................................ 297 Installation des outils clients ................................................................. 298 Installations silencieuses des outils clients ..................................................... 301 Chapitre 15 : Mise à niveau de BusinessObjects Enterprise XI ou XI version 2 vers BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 303 Scénarios de mise à niveau et de migration ................................................... 304 Préparation des mises à niveau ............................................................... 304 Configuration système requise ............................................................ 304 Autorisations de l'utilisateur pour l'installation BusinessObjects Enterprise ................... 304 Sélection d'un serveur d'applications Web ................................................. 305 Préparation et configuration requise pour la base de données CMS .......................... 306 Mise à niveau simple sous Windows ........................................................... 306 Exécution du programme d'installation .................................................... 308 Installation de packs linguistiques ......................................................... 308 Sélection d'une mise à niveau simple ...................................................... 309 Spécification de la base de données CMS existante ......................................... 311 Spécification d'un répertoire d'installation ................................................. 313 Saisie des informations concernant votre CMS existant ..................................... 314 Spécification des informations concernant le Server Intelligence ............................ 314 Configuration de la base de données CMS ................................................. 315 Table des matières 9 Sélection d'une option de configuration de serveur d'applications Web ....................... 318 Lancement de l'installation de la mise à niveau ............................................ 323 Exécution d'une mise à niveau simple sous UNIX .............................................. 323 Lancement de la mise à niveau ........................................................... 324 Suite de la mise à niveau ................................................................. 325 Exécution d'une mise à niveau complexe sous Windows ........................................ 326 Copie de données vers le déploiement de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 ................. 327 Reconfiguration et ajout de serveurs ...................................................... 332 Activation des serveurs BusinessObjects Enterprise XI 3.1 .................................. 333 Ajout du programme d'indexation de recherche ............................................ 333 Exécution d'une mise à niveau complexe sous UNIX ........................................... 334 Copie de données vers le déploiement de BusinessObjects Enterprise XI 3.1 ................. 335 Reconfiguration et ajout de serveurs ...................................................... 340 Activation des serveurs BusinessObjects Enterprise XI 3.1 .................................. 340 Ajout du programme d'indexation de recherche ............................................ 341 Mise à jour des événements importés ......................................................... 342 Configuration de la base de données d'audit ................................................... 343 Migration du contenu des rapports ............................................................ 343 Importation d'un rapport de BusinessObjects Enterprise XI Version 2 vers BusinessObjects Enterprise XI 3.1 ........................................................................ 345 Désinstallation d'une version antérieure de CA Business Intelligence ............................ 345 Chapitre 16 : Passage de la version CA Business Intelligence r3.0/3.1 à la version CA Business Intelligence 03.2.00 347 Mode Modification ........................................................................... 347 Windows ................................................................................ 347 UNIX .................................................................................... 349 Chapitre 17 : pare-feux 351 Description de la communication entre les composants BusinessObjects Enterprise .............. 351 Présentation des serveurs BusinessObjects Enterprise et des ports de communication ........ 351 Communication entre les composants BusinessObjects Enterprise ........................... 353 Configuration de BusinessObjects Enterprise pour les pare-feux ................................ 358 Configuration du système de pare-feu ..................................................... 358 Spécification des règles de pare-feux ...................................................... 359 Configuration du fichier hosts pour les pare-feux utilisant la traduction d'adresses de réseau (NAT) ............................................................................ 360 Exemples de scénarios classiques de pare-feu ................................................. 361 Exemple de déploiement d'un niveau application sur un réseau distinct ...................... 362 Exemple de séparation du Rich Client et du niveau base de données des serveurs BusinessObjects Enterprise par un pare-feu ............................................... 365 10 Manuel d'implémentation
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