Frank Roost Branding Center Frank Roost Branding Center Der Einfluss globaler Markenkonzerne auf die Innenstädte am Beispiel von Projekten des Sony-Konzerns Bibliografische Information Der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie;detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über <http://dnb.d-nb.de> abrufbar. Das vorliegende Buch ist eine leicht überarbeitete Version der Dissertation „Branding Center –Markenimageorientierte Unterhaltungseinrichtungen als neue Form der Stadtproduktion amBeispiel von Projekten der Sony Corporation in Berlin,San Francisco und Tokyo“,vorge- legt vonFrank Roost an der Fakultät Planen – Bauen – Umwelt der TU Berlin.(D 83) 1.Auflage 2008 Alle Rechte vorbehalten ©VSVerlag für Sozialwissenschaften | GWVFachverlage GmbH,Wiesbaden 2008 Lektorat:Frank Engelhardt Der VS Verlag für Sozialwissenschaften ist ein Unternehmen von Springer Science+Business Media. www.vs-verlag.de Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt.Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzulässig und strafbar.Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen,Übersetzungen,Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen,Handelsnamen,Warenbezeichnungen usw.in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme,dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Umschlaggestaltung:KünkelLopka Medienentwicklung,Heidelberg Druck und buchbinderische Verarbeitung:Krips b.v.,Meppel Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Printed in the Netherlands ISBN 978-3-531-15676-7 Inhalt Einführung..................................................................................................................................9 1.BrandingCenteralsneueFormderStadtproduktion..................................................13 1.1.GroßstädtealsstrategischeStandorteglobalerWirtschaftsprozesse..........................13 ImageorientierteStadtentwicklungdurchGroßprojekteundflagshipplanning..15 SozialeAusdifferenzierungundräumlicheReorganisation...................................18 1.2.BrandingCenteralsneuerBautypus.............................................................................20 ImageorientierteProjekteinBerlin,SanFranciscoundTokyo............................20 UntersuchungvonBrandingCenterninglobalerPerspektive..............................22 SonyalsFallbeispiel.................................................................................................23 NeologismeninderBranding-Industrie..................................................................25 2.Freizeit-undHandelseinrichtungenalsMittelderUnternehmenswerbung.............27 2.1.BrandingCenter:vieleFormen,eineStrategie............................................................27 2.2.MarkenimagesalsFormökonomischerWertschöpfung.............................................28 DiewachsendeBedeutungvonMarkenfürHerstellerundKonsumenten............29 DerWertderMarken................................................................................................32 DieneueFunktionderMarkenimZugederGlobalisierung.................................40 2.3.FormenvonBrandingCentern......................................................................................46 Industrieerlebniswelten:BrandingCenteramProduktionsort..............................47 BrandingCenteramtouristischenOrt....................................................................61 StandortevonBrandingCentern.............................................................................72 3.DieSonyCorporation–StrategieneinesglobalagierendenKonzerns......................75 3.1.SonysAufstiegzumWeltkonzern.................................................................................76 3.2.ShowroomsalsTeildesVermarktungskonzepts.........................................................78 StrategischeStandortefürSonyinJapan...............................................................78 ShowroomsalsTeilderGlobalisierungsstrategie..................................................83 3.3.Expansioninden Mediensektor....................................................................................88 3.4.PositionierungdesKonzernsfürdiedigitaleZukunft.................................................90 5 4.SonyCenterBerlin..............................................................................................................97 4.1.DerPotsdamerPlatzalssymbolischbedeutsamerOrt................................................97 EingangstorzurBerlinerCity..................................................................................98 DerMythosPotsdamerPlatzimgeteiltenBerlin.................................................101 4.2.BerlinimBaurauschder1990erJahre........................................................................104 DeindustrialisierungundneueDienstleistungscluster.........................................104 WeichenstellungenimKontextderMetropolenträume........................................109 4.3.UmstritteneGroßformen..............................................................................................111 StadtplanungimQuartettderKonzerne................................................................112 WettbewerbundStreitpunkte.................................................................................120 InszenierungeinesEntertainmentdistrikts............................................................138 4.4.SonysBrandingCenteralsHöhepunktdesProjekts..................................................150 MultifunktionalesQuartierineinemKomplex......................................................151 EntertainmentalsTouristenmagnet.......................................................................153 EindauerbespielterWerberaum............................................................................159 4.5.Wirkungen....................................................................................................................162 Konzernaktivitätenohneglobalcity-Funktion......................................................163 StadträumlicheQualitäten......................................................................................168 EinStadtzentrumalsSchaufensterderKonzerne.................................................171 5.Sony-ProjektMetreoninSanFrancisco........................................................................173 5.1.SanFranciscoalsspezialisiertesZentrumderHigh-Tech-RegionBayArea..........174 GeografischeStrukturundfunktionaleAusdifferenzieungderRegion...............175 SozioökonomischeRestrukturierung:edgecitiesundpoorcities........................178 5.2.NeueUrbanitätinderKreativen-MetropoleSanFrancisco......................................182 5.3.DasGroßprojektYerbaBuenaGardens.....................................................................185 ProjektzurModernisierungdesDienstleistungsstandortes.................................186 DieRolledesYerbaBuena-ProjektsimTourimuszentrumSanFrancisco.........194 5.4.SonysBrandingCenterMetreonalsVollendungdesProjekts.................................196 InnenorientierterMonolith.....................................................................................201 AttraktionfürEinheimischeundTouristen...........................................................203 AnziehungskraftalsTechnikshowroom.................................................................206 5.5.Wirkungen....................................................................................................................210 WandeldesSoMa-Quartiers..................................................................................210 EinModellfürdenöffentlichenRaum?.................................................................211 BrandingCenteramHochtechnologiestandort....................................................213 6 6.Sony-ProjektAquaCityinTokyo..................................................................................215 6.1.TokyoalspolyzentrischeAgglomeration...................................................................216 EntstehungderSubzentren.....................................................................................216 StadtplanungdurchGroßprojekte.........................................................................219 6.2.StrukturwandelderglobalcityTokyo........................................................................220 FolgendesDienstleistungsbooms..........................................................................220 TokyoimBaurauschderbubbleeconomy............................................................222 6.3.PlanungeinesneuenStadtteilsalsModellprojektfürdas21.Jahrhundert..............223 UmwandlungderHafenzonen................................................................................224 DasTeleportTown-Projekt:PlanungeinesneuenSubzentrums.........................227 DieneueRollederKonsumkulturalsImpulsgeber..............................................233 6.4.SonysBrandingCenterAquaCity..............................................................................237 StrategischeStandortwahl......................................................................................238 EuropäischesFlairalsBesuchermagnet...............................................................240 EntertainmentcentermitImagefunktion................................................................243 6.5.Wirkungen....................................................................................................................248 VorbildfürweitereBrandingCenter.....................................................................248 MonostrukturierteGroßkomplexestattkleinteiligerVergnügungsviertel..........249 JugendgerechtesKonzernimagedurchauffallendeGebäude..............................250 7.Sony-BautenindreiKontinenten: globaleGemeinsamkeitenundlokaleUnterschiede.....................................................253 7.1.Standorte.......................................................................................................................254 7.2.UmfeldundNutzung....................................................................................................254 7.3.Gestaltung.....................................................................................................................255 7.4.ZusammenspielöffentlicherundprivaterInteressen.................................................257 8.Schluss:BrandingCenteralsplanerischeHerausforderung.....................................259 9.Quellenangaben.................................................................................................................263 7 Einführung Global agierende Markenfirmen nutzen heute stärker als je zuvor Großstadtzentren als Bühne,umihreProduktewerbewirksamzu präsentieren.Dabeibeschränken siesich längst nicht mehr auf temporäre Maßnahmen wie Plakate oder Events, sondern investieren zunehmend in permanente Einrichtungen, die als Bauten das Stadtbild mit prägen. Diese Entwicklung wird am Potsdamer Platz in Berlin besonders augenfällig. Dort hat der japanische Konzern Sony einen multifunktionalen Großkomplex errichtet, der die Europazentrale des Unternehmens beherbergt und gleichzeitig eine Touristenattraktion ist, diealsdreidimensionaleWerbungdient.Mitseinemspektakulären Zeltdach,dasschnellzu einem Sinnbild des neuen Berliner Zentrums avancierte, zieht das Sony Center zahlreiche Neugierige an, die sich in den Gastronomie- und Entertainmenteinrichtungen vergnügen und im viergeschossigen Ausstellungsbereich die neueste Unterhaltungselektronik in einer ArtDauerwerbeveranstaltungvorführenlassen. Das in Berlin erprobte Prinzip, mit aufsehenerregender Architektur Besucher anzulocken,siezu unterhalten und dabeigleichzeitig fürSony-Produktezu werben,hatder Konzern auch bei seinen kurz darauf realisierten Großprojekten Metreon in San Francisco und Aqua City in Tokyo angewandt. In der kalifornischen Metropole versucht Sony mit seinem Entertainmentkomplex vor allem jüngere Touristen und Technikfreaks aus dem nahe gelegenen Silicon Valley anzusprechen. Die Besucher sollen dann in Zukunft den Firmennamen Sony mit angenehmen Erinnerungen an das Erlebnis ihres San Francisco- Aufenthalts verbinden und dadurch eine langfristige emotionale Präferenz für die japanische Marke aufbauen. Ganz ähnlich ist Sonys Kino- und Shoppingcenter in Tokyo vor allem auf jugendliche Vorortbewohner und Touristen ausgerichtet. Idyllisch an einem künstlichen Strand mit Ausblick auf das Stadtzentrum gelegen, sollen hier Teenager- Pärchen ihr erstes Rendezvous verbringen und dabei gemeinsame Vorlieben für Unter- haltungselektronikderMarkeSonyentwickeln. Auch in anderen Städten werden immer häufiger solche als Markenwerbung dienende Unterhaltungs- und Einzelhandelseinrichtungen gebaut, die – abgeleitet vom englischen WortfürMarke,brand–inderImmobilienbranchealsBrandingCenterbezeichnetwerden. Vor allem in touristisch attraktiven Lagen von Großstädten bemühen sich Elektronik-, Automobil- und Textilfirmen verstärkt darum, mit innerstädtischen Projekten auf ihre Waren aufmerksam zu machen. Je nach Standort und Branche werden dabei verschiedene Präsentationsformen genutzt, um potenzielle Kunden anzulocken. Am weitesten verbreitet sind die so genannten Flagship Stores wie Niketown oder Prada Epicenter, die mit ihrer aufwändigen Gestaltung dazu beitragen sollen, dass die Besucher das modische Image des als trendsetzend geltenden Standortes aufdie Bekleidungsmarkeübertragen.Noch weniger aufVerkauf,sondernfastausschließlichaufwerbeträchtigeProduktvorführungausgerichtet sind die Showrooms, die traditionell vor allem von Automobilfirmen an großstädtischen Boulevardsbetriebenwerdenundim ZugeneuerWerbestrategienderzeiteine Renaissance erleben.InkleinerenStädtendagegenfindensichzwarwenigerBrandingCenter,dafürsind sie dort aber großflächiger und ähneln in Gestalt und Dimensionierung den klassischen 9 Vergnügungsparks, wie der bei Innsbruck entstandene, Kristallwelten genannte Park des Glasherstellers Swarovski oder Volkwagens als Autostadt bezeichneter Themenpark in Wolfsburg. Auch wenn solche Branding Center auf den ersten Blick den Vergnügungsparks und Urban Entertainment Centern globaler Medienkonzerne wie Disney oder Warner Brothers ähnlich sehen, liegt ihnen jedoch ein vollkommen anderes Konzept zugrunde. Denn während die herkömmlichen Unterhaltungseinrichtungen darauf ausgerichtet sind, durch hohe Eintrittspreise und Souvenirverkauf einen Gewinn zu erwirtschaften, spielt dieser Aspekt bei den auf das Markenimage ausgerichteten neuen Formen des Entertainment nur eine untergeordnete Rolle. Der Eintrittspreis wird in den Branding Centern möglichst geringgehalten,häufigistderZutrittsogarkostenlos.StattdessenkommtderProfit,dendie Unternehmen mit den Branding Centern machen, zeitverzögert und an anderer Stelle zustande – nämlich dann, wenn die Besucher bei späteren Kaufentscheidungen die Produkte der beworbenen Marke bevorzugen. Branding Center sind deshalb nicht einfach nur eine neue Spielart der lange bekannten Entertainment Center, sondern stellen als zur Besucherattraktion gewordene Markenwerbung einen neuen eigenständigen Immobilien- typusdar. Angesichtsderzunehmenden gesellschaftlichen und ökonomischen Bedeutung solcher Markeninszenierungen im urbanen Raum stellt sich die Frage nach dem planerischen UmgangmitdiesemneuenPhänomen.SollendieKommunendieAnsiedlungvonBranding Centern als Impuls für die Stadtentwicklung begrüßen und fördern, weil die Investitionen der Markenkonzerne zu einer Attraktivitätssteigerung der Innenstädte beitragen können? Oder handelt es sich eher um eine Form der globalen Konsumkultur, von der zu erwarten ist, dass sie zu einer weiteren kulturellen und architektonischen Vereinheitlichung der Stadtzentren führt, wenn ihr nicht planerisch enge Grenzen gesetzt werden? Bisher jedenfalls werden an den Bau der Branding Center vor allem positive Erwartungen für die ökonomischeEntwicklungderjeweiligenStadtgeknüpft. Dies gilt insbesondere wenn es sich, wie bei den Sony-Bauten, um Bestandteile eines noch umfassenderen Großprojekts handelt. In Berlin ist das Sony Center einer der wichtigsten Teilbereiche der Neubebauung des Potsdamer Platzes, mit der nach der Wiedervereinigung ein die beiden Stadthälften verbindender Ort von metropolitaner Ausstrahlung als Symbol des neuen Berlins geschaffen werden sollte. In San Francisco bildet Sonys Entertainmentcenter Metreon den letzten Baustein des von Kultur- und Unterhaltungseinrichtungen geprägten Cityerweiterungsprojekts Yerba Buena, mit dem die Stadtverwaltung die Aufwertung eines innenstadtnahen ehemaligen Hafen- und Gewerbe- quartiers zum modernen Dienstleistungsdistrikt eingeleitet hat. Und in der japanischen Hauptstadt fungiert Sonys Aqua City-Komplex als neuer Impulsgeber für das ins Stocken geratene Megaprojekt Teleport Town, das seit Ende der 1980er Jahre sukzessive auf einer Aufschüttungsfläche im Hafen entsteht und dazu beitragen soll, Tokyos Position als eines derführendenFinanzzentrenderWeltzusichern. Die Kommunen erhoffen sich von den Branding Centern auch selbst einen Imagegewinn.Einemitsolchen Erwartungen verbundene,aufderAnnahmeeinerpositiven Signalwirkung großer Projekte basierende Stadtentwicklungsstrategie wird – in bemerkenswerter sprachlicher Analogie zu den Flagship Stores der Markenkonzerne – als Flagship Planning bezeichnet. Auf ähnliche Weise wie den Unternehmen die Branding Center als werbewirksame Flaggschiffe für das Markenimage dienen, sollen also auch für die Städte Großprojekte als imagebildende Flaggschiffe fungieren und den Auftakt zur Neuausrichtung der Stadtentwicklung bilden. Dabei verschmelzen Vermarktungsstrategie 10 des Investors und Stadtentwicklungsstrategie der Kommune zu einem System der Stadt- produktion,beiderdiewechselseitigeImagesteigerungimVordergrundsteht. DochwasbedeutetesfürdenPlanungsprozesseinessolchen Projekts,wennaufbeiden Seiten des Verhandlungstisches Hoffnungen auf ein verbessertes Image zur Antriebskraft werden? Handelt es sich um den Idealfall einer Situation, die für beide Seiten gleicher- maßen vorteilhaft ist, weil nicht nur das Unternehmen mit einem verbesserten Renommee rechnen,sondernauchdieKommuneeinenImagegewinnverbuchenkann?Oderprofitieren die Unternehmen mit ihren klar definierten Marketingzielen viel stärker als die Kommunen? Welche Architektur wird von den Konzernen aus welchen Gründen bevorzugt?WelcheFormenvonöffentlichemRaumwerden dabeiproduziert?Stellendiese ArchitekturunddieserRaumeinenGewinnanurbanerQualitätdar? Diesen Fragen soll in der vorliegenden Arbeit am Beispiel von Sonys Branding Centern auf den Grund gegangen werden. Dazu werden zunächst die Unterschiede zu herkömmlichen Formen des Einzelhandels oder des Entertainment verdeutlicht und die Motive des japanischen Unternehmens für die Errichtung imageorientierter Komplexe nachvollzogen. Auf dieser Grundlage kann dann anhand des Planungsprozesses von Sonys Bauten in Berlin, San Francisco und Tokyo im Detail untersucht werden, wie die globalen Marketingstrategien der Konzerne und die lokalen stadtplanerischen Konzepte zusammen- wirken. Damit soll die Arbeit einen Beitrag dazu leisten, den Stellenwert der image- orientierten Investitionen fürdieStadtentwicklung einzuschätzen,dieDeterminanten dieser neuen Form der Stadtproduktion zu bestimmen und die Handlungsspielräume im planerischenUmgangmitdenBrandingCenternaufzuzeigen. Für zahlreiche Anregungen und tatkräftige Hilfe danke ich den Freunden, Bekannten, KollegenundKooperationspartnern,diemichaufvielfältigeWeiseunterstützthaben.Mein besonderer Dank geht an Harald Bodenschatz, der mich mit Geduld und Sorgfalt betreut hat. Die Hinweise von Max Welch Guerra haben mir geholfen, mich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Hartmut Häußermann hat das Vorhaben seit Beginn mit wichtigen Denkanstößen begleitet. Carsten Benke, Birgit Glock und Barbara Schönig haben die Arbeit oft und intensiv mit mir diskutiert. Peter Marcuse hat mir einen Forschungs- aufenthalt in den USA ermöglicht und Saskia Sassens engagiertem Beistand verdanke ich die Gelegenheit zu einer ausführlichen Recherche in Japan. Schließlich danke ich allen GesprächspartnerninDeutschland,denUSAundJapansowieallenanderenBeteiligten,die mir bereitwillig Informationen zur Verfügung gestellt haben, ohne die das Werk in dieser Formnichthättezustandekommenkönnen. Berlin,Dezember2007 FrankRoost 11 1. Branding Center als neue Form der Stadtproduktion Das Antlitz großer Städte ist heute mehr denn je von international agierenden Konzernen der Konsumgüterindustrie geprägt, denn dort verbreiten die Unternehmen nicht nur ihre Produkte und Werbung, sondern sind auch immer häufiger direkt in die Stadtproduktion involviert. Mit dem Bau von Branding Centern, die als dreidimensionale Werbung dienen und vor allem an prestigeträchtigen Standorten in Metropolen errichtet werden, treten die KonsumgüterkonzernemittlerweileselbstalsAkteureimPlanungsprozessauf. Diese zunehmende Präsenz großer Markenfirmen im städtischen Raum ist gleich auf mehrfache Weise mit der Globalisierung verbunden. So haben die durch die Deregu- lierungspolitik vorangetriebene Öffnung der Märkte und die daraus resultierende Zunahme der weltweiten Handelsströme dazu geführt, dass heute einige Konzerne auf fast allen nationalen Märkten der Welt in gleichem Ausmaß vertreten sind. Da deren Vermarktungs- konzepte entsprechend global angelegt sind, werden ihre Produkte dann in Metropolen verschiedener Länder auf ganz ähnliche Art und Weise beworben. Gleichzeitig hat sich im ZugederGlobalisierung aberauch dieWirtschafts-und SozialstrukturderStädteverändert und die Nachfrage nach neuen Freizeit- und Konsumangeboten erhöht, so dass den Konzernen der Bau von Branding Centern als Erfolg versprechende Investition erscheint. Vorallemdie Metropolen in Europa, Nordamerikaund Japan entwickeln sich immermehr zu Dienstleistungszentren, die für Wirtschaft, Kultur, Tourismus, Konsum sowie Entertainment als Knotenpunkte mit globaler Ausstrahlung fungieren und sich daher als StandortefürdieBrandingCenteranbieten. Und schließlich hat der Strukturwandel dazu geführt, dass sich die Kommunen mit neuen Planungsansätzen darum bemühen, die Innenstädte zu Dienstleistungsstandorten auszubauen und ihre Anziehungskraft für Investoren zu erhöhen. Die so entstandene Form derStadtproduktion durch Großprojekte in Public-private Partnership bietet auch Konsum- güterherstellerngünstigeKonditionenfürdieErrichtungvonBranding Centernundträgtso zu deren Bedeutungszunahme bei.Umdiesen Zusammenhang zwischen den Strategien der Kommunen und den Investitionsentscheidungen der Konzerne nachvollziehen zu können, ist es zunächst notwendig, sich noch einmal die Rolle der Großstädte als strategische StandorteglobalerWirtschaftsprozesseunddendamitverbundenenWandelderPlanungzu vergegenwärtigen. Darauf aufbauend können dann im nachfolgenden Abschnitt das Phänomen BrandingCenterunddasBeispielSony indiesen Kontexteingeordnetsowiedie resultierendenFragestellungenfürdieStadtplanungherausgearbeitetwerden. 1.1.GroßstädtealsstrategischeStandorteglobalerWirtschaftsprozesse Der Wandel der Städte in Europa, Nordamerika und Japan im Zeitalter der Globalisierung istvorallemFolgeeinerrelativenAbnahmederindustriellenProduktion indiesen Ländern und einer Bedeutungszunahme der Dienstleistungsbranchen, die auch zu entsprechenden Veränderungen der Arbeitsmärkte, der Einkommensverhältnisse, der Lebensstile und des 13