Begleitheft zum 1. Semester für das Fernseminar zum Fachkaufmann für Organisation

15 Pages·1983·0.488 MB·German

by  Horst Lindelaub (auth.)

Horst Lindelaub
Akademie für Organisation
Begleitheft zum 1.
Semester für
das Fernseminar zum
Fachkaufmann für
Organisation
© Springer Fachmedien Wiesbaden 1983
Ursprtinglich erschienen bei Betriebswirtschaftlicher
Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden 1983
ISBN 978-3-663-12759-8 ISBN 978-3-663-13786-3 (eBook)
DOI 10.1007/978-3-663-13786-3
Liebe Studienteilnehmer !
Der Titel dieses Heftes lautet "Begleitheft zum 1. Semester".
Damit wollen wir zum Ausdruck bringen, daß der Inhalt mehr ist
als ein erweitertes Vorwort. Dieses Heft soll Sie vielmehr über
das volle erste Semester begleiten, es soll Ihnen einige Ratschläge
geben, wie Sie erfolgreich mit Ihrem Studienmaterial arbeiten:
denn auch Lernen will gelernt sein.
Während des Studienganges zum Organisator erhalten Sie in jedem
Semester ein Begleitheft. Sie finden darin neben allgemeinen Lern
hilfen u. a. eine Übersicht, wie die Semester gegliedert sind. wie
Sie Fundstellen zitieren, die Sie für die Anfertigung einer wissen
schaftlichen Arbeit verwandt haben, und schließlich Tips für die
Prüfungsvorbereitungen. Jedem Semesterbegleitheft liegen Aufga
ben zur Selbstüberprüfung bei. die Sie einsenden können und be
notet zurückerhalten. Was Sie bei der Bearbeitung dieser Aufgaben
zu beachten haben, sagen wir Ihnen noch am Ende dieses Begleit
heftes.
Herausgeber dieses Lehrganges ist die AKADEMIE FÜR ORGANI
SA TION (AfürO), Gießen, die als Ausbildungsinstitution der Gesell
schaft für Organisation e, V. (GfürO) unter Leitung von Dipl. -Kfm.
Dipl. -Hdl. Dr. Horst Lindelaub seit 1965 reiche Erfahrungen auf
dem Gebiet der Organisatorenausbildung in Ganztagslehrgängen
sammeln konnte. Dazu wurde ein berufsbezogenes Erklärungs- und
Beschreibungsmodell der Organisation entwickelt, mit dessen Hilfe
das systematische Organisieren erlernt werden kann. Die wesent
lichen Inhalte dieser Lehrerfahrungen und die betreffenden Stoff
gebiete wurden in die Studientexte aufgenommen. Deshalb ist auch
eine Reihe von Autoren der Studientexte aus dem Dozentenkreis der
Akademie für Organisation ausgewählt worden, die zum Teil selbst
Mitglieder der Prüfungskommission bei den Industrie- und Han
delskammern sind. Somit liegen auch Erfahrungen für die Vorbe
reitung und Durchführung der IHK-Abschlußprüfungen vor.
Die Studientexte sind nach den neuesten Erkenntnissen der Wis
sensvermittlung und auf Grund langjähriger Erfahrung auf dem
Gebiet des Fernunterrichtes gestaltet und so angelegt, daß der
Inhalt vom Studierenden ohne Vorkenntnisse aufgenommen werden
kann. Der Stoff ist zugleich so praxisnah, daß die dadurch gewon
nenen Kenntnisse in der betrieblichen Praxis mit höchstmöglichem
Nutzen angewandt werden können.
Damit Ihnen das Lernen leicht fällt, haben wir die Studientexte
didaktisch und methodisch besonders aufbereitet. Der Inhalt der
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emzelnen Beiträge ist in Lernschritte gegliedert, die durch Lern
zIele eingeleitet werden und mit Kontrollfragen zu den jeweiligen
Abschnitten enden. Wichtige Begriffe, Merksätze und Definitionen
smd im laufenden Text hervorgehoben. Sie geben eine kleine
optische Hilfe und sollen Sie weniger schnell beim Lesen und Ler
nen ermüden lassen. Nun, so sehr die Art der Darstellungen auch
zum "leichten Lernen" beiträgt, sie enthebt den Studierenden nicht
von den von ihm zu fordernden festen Willen, sich mit dem Studien
stoff ausdauernd zu beschäftigen.
WIr haben schon gesagt, daß das Studium so praxisnah wie möglich
ist. Dennoch können wir auf einige theoretische Unterweisungen
nicht verZIchten, Mancher Studierende muß sich überhaupt erst
einmal daran gewöhnen, eine systematische Darstellung richtig zu
lesen. Vielleicht haben Sie jahrelang kein Lehrbuch in die Hand
genommen; dann fällt es Ihnen am Anfang doppelt schwer. Trotz
dem sollten Sie nicht den Mut verlieren. Die Schwierigkeiten. auf
dIe Sie vielleIcht bei der Durcharbeitung der ersten Beiträge schon
stoßen, werden sich im Laufe des Studiums verlieren. wenn Sie
eine Ubersicht gewonnen haben und alle Beiträge richtig einordnen
können, und wenn Sie sich an das Lernen erst einmal wieder ge
wöhnt haben. Aber zurück zur Theorie: Wir erinnern hier an das
Wort von Kant, der einmal gesagt hat: "Es gibt kein besseres Re
zept für dIe PraXIS als die Theorie! Wenn Sie die Entwicklung der
tI
Technik verfolgen, dann werden Sie feststellen, daß fast jeder
größere Fortschritt erst Theorie war. die von den Praktikern oft
genug belacht oder sogar verhöhnt wurde. Dann folgten meist wei
tere Untersuchungen und schließlich nahm die Praxis diese Theo
rie als Fortschritt auf. So ist es auch im Wirtschaftsleben. Wer
gewöhnt 1st, sich über die theoretlschen Zusammenhänge Klarheit
zu verschaffen, der wlrd sich auch an sich ändernde Umweltbedin
gungen sehr viel schneller anpassen können als der reine Praktiker.
Er hat eben gelernt, Probleme m ihre Bestandteile zu zerlegen
(zu analysieren), lmd er hat em theoretisches Fundament, auf dem
er aufbauen kann.
Zu Beginn mochten wir Ihnen noch einen Rat geben: Häufig haben
Prüfungsthernen einen aktuellen Bezug. Deshalb ist es für Sie vor
teIlhaft - und nicht nur aus prüfungstechnischen Gründen -, sich
ständIg auf dem laufenden zu halten. Dazu gehört einmal das Lesen
des WIrtschaftsteils einer Tageszeitung, aber auch das Studium
einer guten Fachzeitschrift (z. B. der Zeitschrift für Organisation).
Dort werden Sie spezielle Abhandlungen und aktuelle Notizen, z. B.
über orgamsatorische und technische Neuheiten finden, die Ihnen ein
Studlenwerk allem mcht bieten kann. Erst die Kombination von
theoretischer Durchdrmgung aktueller Information wird Sie in die
Lage versetzen, Ihren Beruf voll auszufüllen.
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Zunächst möchten wir Ihnen eine Übersicht über die Th e m e n
be re ich e, mit denen sich die einzelnen Studientexte befassen,
geben und Ihnen gleichzeitig die Ver t eil u n g des S toff e s
auf die drei Semester nennen.
1. Semester
Organisator als Beruf
Organisationsmethode
Erhe bungstechniken
Arbeitsmethodik und Rhetorik
Betriebsp sychologie
Volks- und betriebswirtschaftliehe Grundlagen, Teil 1
Allgemeine Betriebswirtschaftslehre (Einführung)
Allgemeine Betriebswirtschaftslehre (Beschaffung - Lager -
Produktion)
2. Semester
Aufbauorganisation
Ablauforganisation
Techniken der Zielformulierung und Bewertung
Aufgabenanalyse
Techniken der kritischen Würdigung
Führungstechniken
Betriebssoziologie
Volks- und betriebswirtschaftliehe Grundlagen, Teil 2
Rechtskunde für Kaufleute
Allgemeine Betriebswirtschaftslehre (Investition und Finanzierung)
3. Semester
Information und Kommunikation
Büro- und Verwaltungsorganisation
Personalbedarfsermittlung und Stellenbewertung
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Präsentations- und Kreativitätstechniken
Grundlagen der Statistik
Grundlagen der ADV
Datenschutz, Datensicherheit und Ordnungsmäßigkeit
Allgemeine Betriebswirtschaftslehre (Absatzwirtschaft -
Personalwirtschaft - Rechnungswesen)
Arbeitsrecht
Grundlagen der Arbeitssicherheit
Arbeitsstättenverordnung
Recht der Berufsausbildung für Organisatoren
Wie gehen Sie aber jetzt beim Lernen vor?
Zunächst zu den äußeren Lernbedingungen: Schaffen Sie
sich einen festen Platz zum Arbeiten, der nur Ihrem Studium vor
behalten ist und an dem deshalb alle für Ihre Arbeit notwendigen
Studienmaterialien stets bereitliegen. Es muß ein Platz sein, an
d~m Ste sich wohl fühlen und an dem Sie deshalb gut arbeiten kön
nen. Wenn Ihr Arbeitsplatz zwischendurch auch anderen Zwecken
dienen muß, sorgen Sie dafür, daß Ihr Studienmaterial und Zubehör
an einem festen Platz aufbewahrt wird, so daß Sie mit einem Griff
alles beieinander haben, wenn Sie mit der Arbeit beginnen wollen.
Wenn Sie zum Arbeiten unbedingt Ruhe brauchen, bitten Sie Ihre
Umgebung, soweit wie möglich darauf Rücksicht zu nehmen.
Wann und wie oft Sie in der Woche an Ihrem Lehrgang arbeiten,
hängt weitgehend von Ihrer beruflichen Belastung und Ihren häus
lichen Verhältnissen ab. Es ist aber auch eine Frage der Willens
kraft. Da es erfahrungsgemäß leicht ist, vor sich selbst Ausreden
dafür zu finden, gerade heute einmal nicht lernen zu müssen, soll
ten Sie Ihren Lernfortschritt absichern, indem Sie sich einen festen
Stundenplan für die Woche aufstellen. Gehen Sie dabei reali
stisch vor, und berücksichtigen Sie, daß Sie auch Freizeit brauchen.
Stellen Sie dem Stundenplan die tatsächlich gearbeiteten Stunden
täglich gegenüber, damit Sie eine Kontrolle haben. Das sieht dann
ungefähr so aus:
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Mo Di Mi Do Fr Sa So
geplant 11/2 11/2 11/2 11/2 2 2 10 Stunden
gelernt 11/2 1112 1 2 2 8 Stunden
Rückstand 2 Stunden
Wenn Sie zu stark in Rückstand geraten oder ohne mehr Mühe mehr
Wochenstunden schaffen, müssen Sie den Plan entsprechend ändern.
Halten Sie beim Lernen das richtige Maß. Legen Sie alle 30 bis 45
Minuten eine Pause ein, und streben Sie nicht an, jeden Abend nach
Dienstschluß bis Mitternacht über Ihren Heften zu sitzen. Arbeiten
Sie vor allem regelmäßig, damit das Lernen zur Gewohnheit wird.
Gewohnheit spart Kraft, weil Sie nicht immer wieder erneut einen
Anlauf nehmen müssen. Deshalb sollten Sie lieber regelmäßig jeden
Abend 11/2 bis 2 Stunden arbeiten, statt nur an dem Wochenende
zehn Stunden.
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Und nun zum L ern s toff selbst: Sie haben die richtige Grund
einsteIlung zum Lernen, wenn Sie neugierig ein Studienheft in die
Hand nehmen. Denn Neugier ist die Mutter des Lernens. Sie lesen
zunächst das Inhaltsverzeichnis, blättern das Heft durch, sehen
sich Schaubilder und Zeichnungen an und lesen die Kontrollfragen
zu einigen Abschnitten. So haben Sie sich erst einmal über das,
was Sie lernen sollen, einen Überblick verschafft. Es macht nichts,
wenn Sie manches dabei nicht verstehen. Im Gegenteil: Wenn Sie
dann den Studientext systematisch durcharbeiten, werden Sie all
das begreifen, was Ihnen beim ersten Durchblättern unverständlich
war. Das Erfolgserlebnis wird Sie zu weiterer Arbeit anregen,
denn es gibt nichts Erfolgreicheres als den Erfolg selbst! Sicher
lich wird der eine Beitrag einmal etwas schwerer sein und der
andere dafür leichter zu verstehen sein, das liegt an den verschie
denen Stoffgebieten. Sie sollten sich eine gewisse Technik des
Durcharbeitens angewöhnen. Am besten arbeiten Sie mit dem Blei
stift, indem Sie Wissenswertes anstreichen und Bemerkungen am
Rand anbringen. Mag auch zunächst einiges in den Bemerkungen
oder Anstreichungen nicht stimmen, so bringt diese Methode Sie
doch dazu, mit Aufmerksamkeit den Stoff zu verfolgen. Wer noch
einen Schritt weitergehen will, greife zu Farbstiften bzw. Markie
rungsstiften und arbeite mit Blau und Rot, um dadurch noch Jnehr
Herr über den Stoff zu werden. Es ist immer richtig, die Beiträge
regelrecht zu "zerlesen", d. h. mit Anmerkungen und Unterstrei
chungen zu versehen, selbst auf die Gefahr hin, daß die schönen
bedruckten Blätter zum Schluß an Aussehen verlieren.
Wenn Sie einen Lernabschnitt innerhalb eines Studientextes auf
diese Weise durchgearbeitet haben, versuchen Sie, sich mit Hilfe
einiger Stichworte das Gelesene im Zusammenhang noch einmal' zu
vergegenwärtigen. Fassen Sie den Lernabschnitt dann mit einigen
Worten mündlich oder besser schriftlich zusammen. Dies ist wich
tig, denn es genügt nicht, etwas nur zu wissen, man muß dieses
Wissen auch jederzeit wiedergeben und in anderen Zusammenhängen
und Situationen anwenden können.
Sie stoßen zu Beginn auch auf viele Fachbegriffe und Fremdwörter,
die Ihnen noch nicht geläufig sind. Wir haben sie immer sogleich
erklärt. Wo wir auf Fremdwörter verzichten konnten, haben wir es
getan. Ihr Gebrauch läßt sich aber nicht immer vermeiden. Das ist
beispielsweise dann der Fall, wenn mit dem Ausdruck ein ganz be
sonderer Tatbestand innerhalb eines Wissensgebietes gemeint ist.
Um ihn zu kennzeichnen, wäre meistens eine Fülle deutscher Wör
ter nötig, die aber immer noch nicht diesen ganz besonderen Tat
bestand umschreiben könnten. Das Fremdwort ist dann nicht ein
Schlagwort, sondern kennzeichnet einen besonderen Begriff oder
emen besonderen Sachverhalt.
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Wir möchten noch etwas näher auf den S t u die n s t 0 f f des
er s t e n Sem e s t e r s eingehen, indem wir die einzelnen
Studientexte kurz umschreiben und aufzeigen, wie wichtig sie
für die Berufsausübung und wie notwendig sie für die Vorbe
reitung auf die IHK-Prüfung sind.
Organisator als Beruf
Als Einführung für den dreisemestigen Fernlehrgang Organisator
gibt diese erste Schrift einen Überblick über die Aufgabengebiete,
Methoden und Techniken der Organisationsarbeit und zeigt zugleich
die berufstypischen Anforderungen auf, die der Organisator er
füllen muß. Sie gibt weiter einen Überblick über die Stoffgebiete
der Berufsausbildung und nennt die Voraussetzungen und Bedingun
gen für die Prüfung zum Organisator IHK (Fachkaufmann für
Organisation) .
Organisationsmethode
Ziel des Fernlehrganges Organisator ist unter anderem, das Orga
nisieren systematisch und methodisch einwandfrei zu erlernen.
Dazu gehört, daß der Organisator die Stufen des Organisationspro
zesses beherrscht und üben muß, welche einzelnen TeilschriUe er
zu gehen hat. Er muß einen klaren Vorgehensplan aufbauen, wenn
er erfolgreich tätig sein will. Mit Fingerspitzengefühl, mensch
lichen Erfahrungen und einer Portion Glück läßt sich heute allein
nicht mehr organisieren.
Erhebungstechniken
Dieser Beitrag liefert ein wichtiges Handwerkszeug für die prakti
sche Berufsarbeit. Die Erhebung organisatorischer Tatbestände
steht immer am Beginn eines Organisationsauftrages. Die ver
schiedenen Techniken der mündlichen und schriftlichen Befragung
sowie di'e unterschiedlichsten Beobachtungsformen müssen
beherrscht werden. Der Erfolg organisatorischer Arbeit hängt
nicht zuletzt von der Sorgfalt der richtigen und vollständigen
Erhebung relevanter Tatbestände ab. Die einzelnen Techniken
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