Amagram E y l ü l 0 8 AMWAY SERBEST GİRİŞİMCİSİ İÇİN DERGİ YENİ ARTISTRY™ Makyaj ve Renk Rehberi A MWAY TÜRKİYE sizinişiniz 2 Yeni görünümüyle AMWAY™ Ürün Kataloğunuz Ekte size ücretsiz olarak yolladığımız yeni Ürün Kataloğu’nu beğeneceğinizi umuyoruz. Yeni Katalog’daki yeni ürünler: Yeni Kataloğu Eylül’den itibaren • ARTISTRY™ essentials sipariş verebilirsiniz Cilt Bakım Ürünleri Ürün kodu:1080 • E. FUNKHOUSER™ NEW YORK Profesyonel Seri *Fiyat bilgileri için • ARTISTRY Makyaj Ürünleri Renkleri lütfen Fiyat Listesi’ne bakınız • NUTRIWAY™ Ürünleri ve daha fazlası! Ürün Kataloğu’nu, 10’lu paket olarak, %10 indirimli de satın alabilirsiniz! Ürün Kataloğu Paketi Ürün kodu: 200413 EYLÜL 08 önsöz 3 İçindekiler Müşterinin karar Şirket Haberleri vermesini sağlamak 5 Avrupa Satış Teşvik Programı 6 Liderlik Eğitim Semineri 2008 8 İş Destek Materyalleri Politikası Aynı zamanda müşteri isteklerini daha iyi 9 Satış Teşvik Programı dinleyerek ve gerekli araştırmaları yaparak 13 Amway İşinizi Yenileyin dinamik, geçerli, yenilikçi ve erişilmesi kolay 58 Amway Eğitim Programları ürün portföyleri geliştirebiliriz. Çünkü her 60 Yeni Platin Liderler Forumu şeyden önce müşteriler ürün satın 61 Zümrüt Yemeği aldıklarında kolaylık ve kaliteli hizmet isterler… Bu en doğal haklarıdır. Sizin işiniz Dünya çapındaki yeni Web 2.0 girişimimiz, 16 Başaranlar müşterilerin şirketimize daha kolay 40 Kişisel Aktivite Programı ulaşmasını sağlayacak yöntemlerden biridir. Bu girişim bizim web üzerinde tutarlı bir 56 Amway Avantaj Programı tarzda varlık göstermemizi sağlarken tüketicilerin ürünlerimize ulaşmasını Ürün Müşterilerin ürünlerimizi denedikten sonra kolaylaştıracak ve onların işimizi daha iyi bu ürünleri kullanmak istediklerini biliyoruz. anlamasına imkân verecektir. Bu daha fazla 46 ARTISTRY™ essentials Ancak yine biliyoruz ki ürünlerimize müşterinin sizlerden ürün satın almak 48 UNICEF ulaşmak, onlara ilk bakışta zormuş gibi istemesi demektir. 50 NUTRIWAY™ görünüyor. Çoğu müşterinin alışveriş işinin 52 SA8™ çabuk ve kolay olmasını istemesi şaşırtıcı Müşteriler neredeyse bizim onların bir şey değil. ihtiyaçlarını orada karşılamamız gerektiğini 54 eSPRING™ unutmayın… Oturup onların gelip bizi Sunduğumuz ürünlerde ve bulmalarını bekleyemeyiz. Onları anlamak fiyatlandırmamızda en büyük etken ve istediklerini vermek zorundayız. Ancak o müşteriler olmalıdır. Bu nedenle onları zaman onlar bizimle nasıl etkileşime dinlemeli ve bize söylediklerine kulak gireceklerine karar verebilirler. vermeliyiz. Onların ihtiyaçları olan ve arzu Eğer bunu yaparsak, onların bizim ettikleri ürünler hangileridir? Onlar hangi müşterilerimiz olması ve ürünlerimizi ürünleri satın almak istiyorlar? İşte bunlar sizlerden düzenli satın almaları mmkün sizin satmanız gereken ürünlerdir. olacaktır. Steve Van Andel Doug DeVos Yönetim Kurulu Başkan Başkanı EYLÜL 08 Başarı seviyeleri * Yıldız Büyük Taç * Yıldız Büyük Taç * Yıldız Büyük Taç * Yıldız Büyük Taç • Büyük Taç 60 KBÖ 50 KBÖ 40 KBÖ Kişisel, uluslararası veya vekil sponsor Kişisel, uluslararası veya vekil sponsor En az 60 KBÖ puanı En az 50 KBÖ puanı En az 40 KBÖ puanı olarak, her biri aynı mali yıl içinde olarak, her biri aynı mali yıl içinde gerekmektedir. gerekmektedir. gerekmektedir. olmak üzere, en az 12 ay maksimum olmak üzere, en az 6 ay maksimum Performans Primi düzeyine ulaşan Performans Primi düzeyine ulaşan yirmi dalın sponsorluğunu yapan yirmi dalın sponsorluğunu yapan Platin ASG’ler, bu seviyeye ulaşırlar. Platin ASG’ler, bu seviyeye ulaşırlar. Ayrıca, bu düzeye 30 KBÖ puanı Ayrıca, bu düzeye 27 KBÖ puanı ile de ulaşabilirsiniz. ile de ulaşabilirsiniz. * Yıldız Taç • Taç * Yıldız Üçlü Elmas • Üçlü Elmas Kişisel, uluslararası veya vekil sponsor Kişisel, uluslararası veya vekil sponsor Kişisel, uluslararası veya vekil sponsor Kişisel, uluslararası veya vekil sponsor olarak, her biri aynı mali yıl içinde olmak olarak, her biri aynı mali yıl içinde olarak, her biri aynı mali yıl içinde olarak, her biri aynı mali yıl içinde olmak üzere, en az 12 ay maksimum Perfor- olmak üzere, en az 6 ay maksimum olmak üzere, en az 12 ay maksimum üzere, en az 6 ay maksimum Performans mans Primi düzeyine ulaşan 18 dalın Performans Primi düzeyine ulaşan onsekiz Performans Primi düzeyine ulaşan onbeş Primi düzeyine ulaşan onbeş dalın sponsorluğunu yapan Platin ASG’ler, bu dalın sponsorluğunu yapan Platin ASG’ler, dalın sponsorluğunu yapan Platin ASG’ler, sponsorluğunu yapan Platin ASG’ler, seviyeye ulaşırlar. Ayrıca, bu düzeye 25 bu seviyeye ulaşırlar. Ayrıca, bu düzeye 22 bu seviyeye ulaşırlar. Ayrıca, bu düzeye bu seviyeye ulaşırlar. Ayrıca, bu düzeye KBÖ puanı ile de ulaşabilirsiniz. KBÖ puanı ile de ulaşabilirsiniz. 20 KBÖ puanı ile de ulaşabilirsiniz. 18 KBÖ puanı ile de ulaşabilirsiniz. *Yıldız Çift Elmas • Çift Elmas * Yıldız Gözde Elmas • Gözde Elmas * Yıldız Elmas Kişisel, uluslararası veya vekil Kişisel, uluslararası veya vekil Kişisel, uluslararası veya vekil Kişisel, uluslararası veya vekil Kişisel, uluslararası veya vekil sponsor olarak, her biri aynı mali sponsor olarak, her biri aynı sponsor olarak, her biri aynı mali sponsor olarak, her biri aynı sponsor olarak, her biri aynı yıl içinde olmak üzere, en az mali yıl içinde olmak üzere, en yıl içinde olmak üzere en az mali yıl içinde olmak üzere en mali yıl içinde olmak üzere en 12 ay maksimum Performans az 6 ay maksimum Performans 12 ay maksimum Performans az 6 ay maksimum Performans az 12 ay maksimum Performans Primi düzeyine ulaşan on iki dalın Primi düzeyine ulaşan on iki Primi düzeyine ulaşan dokuz Primi düzeyine ulaşan dokuz Primi düzeyine ulaşan altı dalın sponsorluğunu yapan Platin dalın sponsorluğunu yapan Platin dalın sponsorluğunu yapan Platin dalın sponsorluğunu yapan Platin sponsorluğunu yapan Platin ASG’ler, bu seviyeye ulaşırlar. ASG’ler, bu seviyeye ulaşırlar. ASG’ler, bu seviyeye ulaşırlar. ASG’ler, bu seviyeye ulaşırlar. ASG’ler, bu seviyeye ulaşırlar. Ayrıca, bu düzeye16 KBÖ puanı Ayrıca, bu düzeye 14 KBÖ puanı Ayrıca, bu düzeye 12 KBÖ puanı Ayrıca, bu düzeye 10 KBÖ puanı Ayrıca, bu düzeye 8 KBÖ puanı ile de ulaşabilirsiniz. ile de ulaşabilirsiniz. ile de ulaşabilirsiniz. ile de ulaşabilirsiniz. ile de ulaşabilirsiniz. • Elmas • Yıldız Zümrüt • Zümrüt Yıldız Safir Safir İnci Kişisel, uluslararası veya Bir mali yıl içinde 12 Kişisel, uluslararası veya Bir mali yıl içinde 12 ay Kişisel, uluslararası veya vekil Kişisel, uluslararası veya vekil sponsor olarak, her ay boyunca Zümrüt vekil sponsor olarak, her boyunca Safir yeterlilik sponsor olarak, her biri aynı mali vekil sponsor olarak, biri aynı mali yıl içinde yeterlilik düzeyini biri aynı mali yıl içinde düzeyini gerçekleştiren yıl içinde en az 6 ay maksimum her biri aynı ay içinde olmak üzere en az 6 ay gerçekleştiren Platin olmak üzere en az 6 ay ASG’ler, bu seviyeye Performans Primi düzeyine maksimum Performans maksimum Performans ASG’ler, bu seviyeye maksimum Performans ulaşırlar. ulaşmış, iki dalın sponsorluğunu Primi düzeyine ulaşmış, Primi düzeyine ulaşan ulaşırlar. Primi düzeyine ulaşan yapan, kişisel grup puanı 4.000 üç dalın sponsorluğunu altı dalın sponsorluğunu 3 dalın sponsorluğunu PD olan Platin ASG’ler, bu yapan Platin ASG’ler, bu yapan Platin ASG’ler, bu yapan Platin ASG’ler, bu seviyeye ulaşırlar. seviyeye ulaşırlar. seviyeye ulaşırlar. seviyeye ulaşırlar. Yıldız Yakut Yıldız Platin Yakut Platin Altın Gümüş Bir mali yıl içinde 12 ay Bir mali yıl içinde 12 ay Bir ay içinde 20.000 12 aylık dönem içinde 12 aylık dönem Bir ay içinde; boyunca Yakut yeterlilik boyunca Platin yeterlilik veya daha fazla kişisel üçü birbirini takip eden içinde herhangi a) Kişisel grup PD’si düzeyini gerçekleştiren düzeyini gerçekleştiren grup Puan Değeri aylarda olmak üzere altı bir üç ay 10.000’e ulaşanlar. ASG’ler bu seviyeye ASG’ler, bu seviyeye kazanan Platin ASG’ler, ay Gümüş düzeyinde boyunca Gümüş b) %21’lik düzeye ulaşmış bir dalın ulaşırlar. ulaşırlar. bu seviyeye ulaşırlar. kalan ASG’ler, bu seviyesinde kalan kişisel veya vekil sponsorluğunu seviyeye ulaşırlar. kişiler, bu seviyeye yaparak kişisel grup PD’sinin ulaşırlar. 4.000’e ulaşmasını sağlayanlar, c) İki veya daha fazla %21 düzeyinde dalın kişisel veya vekil sponsorluğunu yapanlar, bu seviyeye ulaşırlar. %18 %15 %12 %9 %6 %3 Bir ayda 7.000 grup puanı Bir ayda 4.000 grup puanı Bir ayda 2.400 grup puanı Bir ayda 1.200 grup puanı Bir ayda 600 grup puanı Bir ayda 200 grup puanı gerekmektedir. gerekmektedir. gerekmektedir. gerekmektedir. gerekmektedir. gerekmektedir. EYLÜL 08 * Her grup, bir mali yıl içinde 12 ay boyunca %21 Performans Primi seviyesine erişmelidir. • Her grup, bir mali yıl içinde 6 ay boyunca %21 Performans Primi seviyesine erişmelidir. Daha detaylı bilgi için Amway İş Rehberi’ne bakınız. şirkethaberleri 5 İşte burada! Avrupa STP 2008-09 Fırsatlar ve ödüller PY ’08-‘09’u kapsayan ve 1 Eylül 2008’den itibaren başlayacak olan Avrupa Satış Teşvik Programı (STP) gelirinizi artıracak ve iş potansiyelinizi geliştirecek fırsatlarla doludur. Teşviklerden muhakkak en iyi şekilde yararlanın ve kazandığınız ödüllerin tadını çıkarın! KAP (Kişisel Aktivite Programı) Eylül ’08 ile Ağustos ’09 arasında peş peşe dört ay gerekli PD hacmine ulaşarak, dördüncü aydan itibaren her ay elde edeceğiniz Kişisel PD üzerinden prim kazanın. ASG’ler 200 ve daha fazla PD için 60 YTL prim KAP yeterliği kazanarak ilk defa prim elde eden Amway Serbest Girişimcileri’nin isimleri Amagram’da yayınlanarak takdir edileceklerdir. Y12 Platin Yıllık Primi 12 Gümüş yeterlik ayı kazanıp gerekli hacim hedefine ulaşarak, her performans yılında bir defa verilen bu 10.000 YTL primi alın! Yeni Zümrüt Primi Bu PY içinde Yeni Zümrüt yeterliğini kazanarak 12.000 YTL prim alın. İkinci yılda (PY 09/10) yeniden yeterlik kazanırsanız ek 13.000 YTL prim daha alacaksınız! Yani toplam priminiz 25.000 YTL olacak! Yeni Elmas Primi Bu PY içinde Yeni Elmas yeterliğini kazanarak 23.000 YTL prim alın. İkinci yılda (PY 09/10) yeniden yeterlik kazanırsanız ek 27.000 YTL prim daha alacaksınız! Böylece toplam priminiz 50.000 YTL olacak! Yeni Gözde Elmas Primi Bu PY içinde Yeni Göze Elmas yeterliğini kazanarak 27.000 YTL prim alın. İkinci yılda (PY 09/10) yeniden yeterlik kazanırsanız ek 31.000 YTL prim daha alacaksınız! Yani toplam priminiz 58.000 YTL olacak! Hacminizin %4’ü - Kurucuların İş Hacmi Teşviki PY boyunca tutarlı performans gösteren Platinler Yakut hacimlerinin %4’üne eşdeğer ek bir aylık prim kazanabilirler. Tüm teşvikler hakkında daha ayrıntılı bilgi edinmek ve tam yeterlik kriterlerini öğrenmek için lütfen üst sıra Platininize, Amway Türkiye’ye veya www.amway.com.tr web sitesine başvurun. EYLÜL 08 şirkethaberleri 6 LES 2008 3 Tatil Yeri! 3000'den fazla konuk! Siz orada mıydınız? 'Yılın kesinlikle en önemli olayı!’ Diğer sunumlarda Dr. Stefan Milota ‘TEAM NUTRIWAY™ hakkında bilgi verdi ve ARTISTRY™ Creme LuXury ürünü ağırlıklı … Bu yıl Antalya, Tenerife ve Sardunya’daki 3 tatil beldesinde olmak üzere eğitim sunumları yapıldı. Pazarlama takımı herkesin düzenlenen LES (Liderlik Eğitim Semineri) etkinliklerine katılanlar göreceği ve test edeceği şekilde en yeni Amway ürünlerini tarafından internet üzerinden yapılan birçok yorumdan sadece sergiledi ve hem TEAM NUTRIWAY hem Creme LuXury bir tanesi bu. Her zaman olduğu gibi LES’te iş ve eğlence bir numunelerini dağıttı. aradaydı! İş bitti… Dikkatler eğlenceye çevrildi! Etkinliğin en önemli olayı her üç yerde de Amway Avrupa Satış Hoş geldiniz resepsiyonları, özel partiler, gala akşamları, Başkan Yardımcısı Peter Strydom tarafından aktarılan önemli kostümlü karnaval akşamı, geç saatlere kadar dans, canlı müzik, haberler ve Amway iş stratejileri konusunda sunulan güncel plaj partileri, havai fişekler, ücretsiz yemekler için para hediyeleri, bilgiler. Aynı toplantılarda gösterilen Amway Başkanı Doug özel ve özgün yerler, özel temalı akşamlar, en iyi mutfak, gündüz DeVos’un sürpriz özel video mesajı da dinleyicileri mutlu etti. gezileri, ada turları, tarihi sit alanlarına turlar, yunus ve balinaların Amway Serbest Girişimcileri’nin başarıları sahnede kutlandı. izlenmesi, su parklarına gündüz biletleri (özel olarak Amway için ASG’lerin anlattığı başarı öyküleri de büyük alkış topladı! açıldı), serbest zamanlar ve çok çok daha fazlası!.. Siz orada mıydınız? Eğer cevabınız hayır ise sizi LES 2009*’da aramızda görmek istiyoruz. * STP 2008-09 kapsamındaki yeterlik kriterleri ile LES 2009 ve diğer Amway etkinlikleri hakkında daha ayrıntılı bilgi edinmek için lütfen üst sıra Platininize, Amway Türkiye’ye veya www.amway. com.tr web sitesine başvurun. Liderlik Eğitim Semineri’ne katılmaya hak kazanan Amway Türkiye Serbest Girişimcileri’ni bir kez daha tebrik ediyoruz! şirkethaberleri 8 Avrupa İş Destek Materyalleri Kalite Kontrol Politikası Amway Avrupa Yönetimi, İDM (İş Destek Materyalleri) Kalite Kontrol Politikası’nda yapılacak değişikliklerin EDAC İtibar Komitesi’nde ele alınacağını ve tartışılacağını duyurdu. Avrupa Yönetimi her yıl politikanın esasında değişiklik yapmaya gerek olup olmadığına veya böyle bir değişiklik önerilip önerilmemesine karar vermek amacıyla İDM Kalite Kontrol Politikası’nı gözden geçirmektedir. Belge hükümleri kapsamında böyle bir değişiklik derhal yürürlüğe girmektedir. ASG’lere satılması düşünülen tüm İDM’ler, Şirket tarafından incelenme işleminden geçirilecektir ve bunlar satışa çıkarılmadan önce onaylanmalıdır. Şirket, ASG’lerin satış için önerdikleri İDM’nin en üstün kalitede olmasını, Amway İşi’ni kurma çabalarını destekleyici özellikte olmasını ve makul bir fiyattan satışa sunulmasını sağlamak amacıyla bütün İDM tedarikçileri ile birlikte çalışacaktır. Başka önemli bir değişiklik olarak Amway İDM’den Eğitim, Öğretim ve Motivasyon Materyali olarak söz etmeye başlayacaktır. Önümüzdeki günlerde Amway, halen yürürlükte olan değişiklikleri ve o tarihe kadar yapılacak diğer değişiklikleri içeren yeni bir belge çıkaracaktır. Bu belge halen yürürlükte olan İDM’lerle ilgili Amway Kuralları ve Politikaları’nın, özellikle 2004’de çıkarılan İDM Kalite Kontrol Çerçeve Politikası’nın yerini alacaktır. Bu belgeyi, yayınlandığı tarihten itibaren Amway web sitesinde bulabilirsiniz (www.amway.com.tr). Bu belge istek üzerine broşür şeklinde de gönderilebilecektir. EYLÜL 08 Amway ile Şık Seyahatler STP 2008-09 - Ödüller Dünyayı dolaşmak, yeryüzünün en iyi ve en lüks yerlerinde birinci sınıf hizmet almak ve bir VIP gibi ağırlanmak ister miydiniz? Amway Avrupa bu fırsatı harikulade iş etkinlikleri ile zenginleştirecek, başarı öykülerinizi diğerleriyle paylaştıracak, başarılarınızı takdir edecek, size ayrıcalıklı iş ve yeni ürün bilgileri edindirecek ve üst düzey Amway yönetimi ile tanışmanızı ve konuşmanızı sağlayacaktır. Bütün bunları ve Amway’in olağanüstü konukseverliğini yaşama fırsatı! Bütün etkinlikler kesinlikle sadece davetle gerçekleşmektedir. Bu nedenle davet aldığınızdan emin olmanız gerekir! Yeterlik Dönemi: 1 Eylül 2008 – 31 Ağustos 2009 Yeni Platin Semineri… LES içinde PY 2008/09’da tüm yeni Platinler* yalnız bir defalık bir sonraki Yeni Platin Semineri’ne davet edilecektir. Bu etkinlik yine Avrupa LES içinde düzenlenecektir. * PY 2008/09 boyunca en az 6 yeterlik ayı elde edilmelidir. LES (Liderlik Eğitim Semineri) 2010 Tenerife - Sardunya - Antalya Üç heyecan verici tatil yeri Avrupa LES (2008-2010) etkinliklerine ev sahipliği yapıyor. Bu PY bu görkemli yerleri ziyaret yeterliği kazanmak için son fırsat. PY 07/08 ve PY 08/09 içinde yeterlik kazanırsanız tüm 3 tatil yerinde lüks ve konukseverliği hak eden konuklar olarak ağırlanabilirsiniz. Çok Özel Seyahatler Aloha! Hawaii 2010’da Amway Avrupa Elmasları ve üzeri ‘yönetici tarzı’ bir seyahat ile renkli Hawaii kıyılarına ulaşacaklar. Bu davetle üst düzey liderlerimiz kendilerine özgü ‘Luau’* eğlencesini yaşayacaklar. Ve bunun yanı sıra çok, çok daha fazlasını… Avrupa Gözde Elmasları – Dünya Turu! 2010’da bütün yeni ve yeniden yeterlik kazanan Gözde Elmaslar ve üzeri Hawaii’ye Birinci Sınıf ‘Dünya Turu’ bileti ile seyahat edecekler!.. Hayal ettikleri herhangi bir şehirde mola vererek Hawaii’ye ulaşacaklar. Fakat hepsi bu kadar da değil; aynı zamanda yolda harcamak için iş başına 10.000 Euro ek prim de alacaklar! Bunlar gerçekten parmak ısırtan etkinlikler ve Amway İşi ile eğlenceyi bir araya getiren fırsatlar, hem de gerçek VIP tarzında! Tüm teşvikler ve özel etkinlikler hakkında daha ayrıntılı bilgi edinmek ve tam yeterlik kriterlerini öğrenmek için lütfen üst sıra Platininize, Amway Türkiye’ye veya www.amway.com.tr web sitesine başvurun. EYLÜL 08 (*) Luau: Hawaii tarzı eğlence. 10 Elmas Konferansı 2008 ‘Le Paradis’ Mauritius Mauritius adasındaki ‘Le Bir Elmas Konferansı’nda Amway Avrupa ilk Paradis’ dinlence yerini nasıl defa, ARTISTRY™ Creme LuXury ürününü takdim etmek amacıyla ilginç bir ürün anlatabiliriz? Son derece lansmanı gerçekleştirdi. Plajda nefes kesen zengin doğal güzelliklerle ve bir sergi ile profesyonel modellerle yeni pastoral plajlarla çevrili özgün, ürünü tanıttılar. Ardından yumuşak, beyaz lüks, olağanüstü dinlendirici kum plajda kurulan Bedevi stili çadırlar otel ve golf alanı… altında Luxury marka temalı zarif bir akşam yemeği yenildi. O akşam liderlerimiz orijinal Bu başlangıç gözünüzde kremden oluşan özel bir armağan aldılar… canlandı mı? Gerçekten çok özel bir olay! Bütün Avrupa Elmas Konferansları’nda Adada kaldıkları zaman boyunca liderlerimiz olduğu gibi, İş Toplantısı’nda Mark VIP tarzı ağırlandılar ve eğlendiler. Beiderwieden ve Peter Strydom tarafından Liderlerimiz en iyi şekilde ağırlandılar ve Amway’in 2007 satış performansı ve tesislerden en iyi şekilde faydalandılar. İş önümüzdeki yıllara ait stratejik hedefleri bitince konuklar yunuslarla birlikte yüzmenin sunuldu. Toplantıda ürün sunumları yapıldı zevkini tattılar, yağmur ormanlarında halatlar ve ayrıca bu çok özel lider grubu önünde üzerinde kayarak orman sörfünün önemli ASG Takdirleri gerçekleştirildi. heyecanını yaşadılar ve kuytu bir adaya Etkinlikte Avrupa’dan üst düzey Amway yapılan tekne gezisinde dinlenmek için Yönetimi ve ASG’ler 50’nin üzerinde grup zaman buldular. Adada canlı müzik ve içinde ve özel toplantılarda stratejik hedefleri tükenmek bilmez gibi görünen ıstakoz daha ayrıntılı olarak tartıştılar. büfesinin tadını çıkardılar. Elmaslarımız kuşkusuz gelecek yıl Las Vegas için ve 2010’da Hawaii’de yeterlik kazanmak istiyorlar, siz de istemez misiniz?
Description: