Arbeitsmethodik: Von der Aufgabe bis zur Lösung

126 Pages·1982·5.284 MB·German

by  Dr. Rudolf Reinheimer (auth.)

Fertigung und Betrieb
Fachbucher fur Praxis und Studium
Herausgeber: H. Determann und W. Malmberg
Band 15
R. Reinheimer
Arbeitsmethodik
Von der Aufgabe bis zur L6sung
Mit 16 Bildern
Springer -Verlag
Berlin· Heidelberg· New York 1982
Herausgeber der Reihe:
Dr.-Ing. Hermann Determann, Hamburg
Dipl.-Ing. Werner Malmberg, Hamburg
Autor dieses Bandes:
Dr. Rudolf Reinheimer t, Schwalbach/Ts.
(Der Autor verstarb Mitte Januar 1982 wahrend der Korrekturarbeiten, die
vom Herausgeber zu Ende gefiihrt wurden.)
CIP-Kurztitelaufnahme der Deutschen Bibliothek
Reinheimer, Rudolf:
Arbeitsmethodik: Von d. Aufgabe bis zur LOsung / R. Reinheimer. - Berlin, Heidelberg, New York:
Springer 1982.
(Fertigung und Betrieb, Bd. 15)
NE:GT
ISBN-13 :978-3-540-11292-1 e-ISBN-13: 978-3-642-81777-9
DOl: 10.1007/978-3-642-81777-9
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© by Springer-Verlag Berlin, Heidelberg 1982.
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jedermann benutzt werden diirften.
2060/3020-543210
Zu dieser Fachbuchreihe
Moderne Fertigungsverfahren haben entscheidend dazu beigetragen,
daB selbst hochwertige Wirtschaftsgiiter kostengiinstig hergestellt
werden konnen und damit fUr breite Kauferschichten erreichbar sind.
Dieser hohe Entwicklungsstand muB auch unter den erschwerenden
Bedingungen erhalten bleiben, die durch die aktuellen Probleme der
Energieversorgung auf uns zugekommen sind.
Die Bande dieser Buchreihe sollen den im Betrieb tatigenIngenieuren
und Technikern sowie Studierenden des Maschinenbaus und der Ferti
gungstechnik, aber auch angrenzender Fachgebiete den Einblick in
folgende Gebiete erleichtern:
Fertigungsverfahren Antriebe und Steuerungen
Betriebsorganisation Werkzeuge, Vorrichtungen, Modelle
Produktionstechnik Werkstoffe und Werkstofftechnik
Werkzeugmaschinen Messen und Priifen.
Die Bucher sollen helfen, Werkstoffe, Betriebsmittel und Energien
optimal einzusetzen und die Produktionssysteme moglichst flexibel
zu gestalten, urn sie wechselnden Verhilltnissen leicht anpassen zu
konnen.
Die aus der Feder erfahrener Fachleute stammenden Biicher sind
kurzgefaBt, ohne groBe Vorkenntnisse versilindlich und betont praxis
nah. Sie beriicksichtigen den neuesten Stand der Technik und enthalten
Literatur-Hinweise fiir ein vertiefendes Weiterstudium.
Hamburg, J anuar 1982 H. Determann . W. Malmberg
Zu diesem Band
In den vorliegenden AusfUhrungen tiber das Thema "Arbeitsmethodik"
wird auf die Praxis Bezug genommen, d. h., es wird weitgehend auf
theoretische Erarterungen verzichtet und der Stoff so aufgebaut, daB
der in der Praxis stehende Anwender die einzelnen Arbeitsphasen,
unterteilt in die verschiedenen Arbeitsschritte, direkt in seiner beruf
lichen Ttitigkeit nachvollziehen und anwenden kann. Zahlreiche Bei
spiele sollen dem tieferen Verstandnis dienen und zeigen, daB die
Arbeitsmethodik universell auf allen Gebieten menschlicher Aktivi
mten und nicht industriegebunden anwendbar ist. So werden nicht nur
Ingenieure und Techniker Anregungen zur Optimierung ihrer Arbeit
finden, sondern jeder mit Planungen Beschtiftigte, sei es Kaufmann,
Wissenschaftler oder Unternehmer, kann Nutzen fiir die eigene Arbeit
daraus ziehen.
Die DV A-Anwendung wird nur am Rande erwtihnt und kann an
diesen Stellen durch konventionelle Methoden ersetzt werden. Eine
Unterweisung auf diesem Fachgebiet der DVA-Anwendung wird
jedoch empfohlen.
Mage das vorliegende Buch einen Beitrag leisten zur vertiefenden
Weiterbildung auf dem Gebiet der methodischen Arbeitsweise und
dem Anwender eine Unterlage sein, die er bei der Umsetzung der
erlernten Theorie in die Praxis des beruflichen Alltages verwenden und
in der er bei Bedarf nachschlagen kann.
Der Verfasser dankt Herrn Prof. Dr. Kokun Sonoda von der Uni
versittit Tokyo, an des sen Institut fiir Arbeitswissenschaft er in die
Lehre der Arbeitsmethodik eingefiihrt wurde. Die Arbeitsmethodik
ist in Japan Allgemeingut und wird in allen Aktivittiten angewendet
eine der Ursachen fUr das Phanomen der japanischen Industrie!
Ferner dankt der Verfasser dem Verlag, der ihm die Maglichkeit
gab, dieses wichtige und universell anwendbare Thema einem weiten
Kreis von Interessenten zugtinglich zu machen.
Schwalbach/Taunus, Januar 1982 R. Reinheimer
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung. . 1
2 Arbeitsschritte 3
2.1 Phase 1: Vorbereitung (Festlegung der Aufgabenstellung) . 3
2.1.1 Klfu"ung der Aufgabenstellung 4
2.1.2 Funktionsanalyse. . . . 7
2.1.3 Allgemeine Informationen 8
2.1.4 Festlegung des Kostenziels 10
2.1.5 Festlegung der Termine 11
2.1.6 Anforderungsliste 12
2.2 Phase 2: Information (Information iiber die Aufgabenstellung) 13
2.2.1 Informations-Systeme . 14
2.2.2 Informations-Kataloge. . . . . . . . . . .. 29
2.2.3 Entscheidungs-Tabellen . . . . . . . . . .. 53
2.2.4 Kombinierte Anwendung von Informations-Moglichkeiten 61
2.3 Phase 3: Losungssammlung (Erstellung von AlternativlOsungen) 62
2.3.1 Intuitive Methode 64
2.3.2 Iterative Methode 64
2.3.3 Dialogmethode 65
2.3.4 Gruppenmethode . 65
2.3.5 Analyse. . . . 73
2.3.6 Synektik. . . . 75
2.3.7 Morphologische Methode . 82
2.4 Phase 4: Entscheidung (Bewertung und Auswahl der Losungen) 92
2.4.1 Bewertung der Losungen. . . . . . . 93
2.4.2 Auswahl der Losungen . . . . . . . . 109
2.5 Phase 5: Durchfiihrung (Realisierung der Losung) 109
3 Anmerkungen und erganzende Hinweise 112
Literaturverzeichnis 114
Sachverzeichnis 116
1 Einleitung
Rationalisierung ist ohne Zweifel ein entscheidendes Element des wirtschaft
lichen Fortschritts. Eine der Moglichkeiten, sie zu verwirklichen, bildet die
Arbeitsmethodik, die in verschiedenen Formen immer bekannter wird, zum
Beispiel als methodisches Entwickeln und Konstruieren.
In dem Bemiihen, diese Arbeitsmethodik weiten Kreisen bekannt und ver
stiindlich zu machen, veranstaltete der REFA-Verband entsprechende Semi
nare. Auch der Schweizer Verband ffir das Arbeitsstudium SVBF veranstaltete
in Zusammenarbeit mit dem REFA im Miirz 1979 unter der Uberschrift "Me-
r---..,
I Aufgabe I
L_ _--'
1. Phase: Vorbereitung
(Festlegung der Aufgabenstellung)
2. Phase: Information
(I nformation Ober die Aufgabenstellung)
3. Phase: L5sungssammlung
(Erstellung von Alternativl5sungen)
4. Phase: Entscheidung
IBewertung und Auswahl der L5sungen)
5. Phase: DurchfOhrung
IRealisierung der L5sung)
,- -,
IL L_5s_un_g ..JI Bild 1.1. Ablaufschema der Arbeitsmethodik
1
thodisches Entwickeln und Konstruieren" in Ziirich ein gut besuchtes Seminar
mit einer guten Resonanz. AIle Veranstaltungen bezogen sich zwar in ihren
Ausfiihrungen und Beispielen auf die Fachbereiche Entwicklung und Kon
struktion, die Vielseitigkeit der Arbeitsmethodik erlaubt jedoch eine univer
selle Anwendung auch in anderen Bereichen, und eine Ubertragung der Me
thode ist ohne Schwierigkeiten moglich. Die folgenden Ausfiihrungen, in denen
Beispiele auch aus anderen Bereichen aufgezeigt werden, erbringen dafiir den
Nachweis.
Die Anwendung der Arbeitsmethodik erfordert von den Mitarbeitern auBer
den in ihrem jeweiligen Fachgebiet erforderlichen Fachkenntnissen keine
zusatzliche Ausbildung. Die Fabigkeit zum Funktionsdenken und zu einer
logischen Arbeitsweise sind die einzigen Voraussetzungen zur Anwendung
der Arbeitsmethodik. Bild 1.1 zeigt die einzelnen Arbeitsschritte der Arbeits
methodik.
Dabei wurden aIle Arbeitsphasen bewufit neutral in ihrer Anwendung ge
halten, urn so eine individuelle Auslegung zu ermoglichen. Diese Auslegung
kann sich tiber alle Bereiche menschlicher Aktivitaten erstrecken und ist nicht
industriegebunden. Der bei einer oberfllichlichen Durchsicht der einzelnen
Phasen der Arbeitsmethodik vielleicht entstehende Eindruck eines groBen
Zeitaufwandes, der durch die Anwendung der Arbeitsmethodik entstehen
konnte, wird bei einer Realisierung schnell widerlegt.
Das Ziel der Arbeitsmethodik ist nicht nur, das anstehende Projekt, die
Problemstellung durch eine moglichst optimale Losung zu realisieren, sondern
auch die dafiir erforderliche Zeit zu verringern: Optimale Losungen in einem
Minimum an Zeit!
Somit ist jede Phas.e der Arbeitsmethodik gekennzeichnet durch ein Kri
terium:
• 1. Vorbereitung. Kriterium: Was soli gemacht werden?
• 2. Information. Kriterium: Was gibt es schon?
• 3. Losungssammlung. Kriterium: Wie kann es gemacht werden?
• 4. Entscheidung. Kriterium: Wie wird es gemacht?
• 5. Durchfiihrung. Kriterium: machen!
AIle Aktivitaten des Lebens konnen auf diese einfache Art abgewickelt
werden, gleichgilltig auf welchem Gebiet sie auch stattfinden. Immer kOIl1}en
optimale Losungen der anstehenden Probleme in einem Minimum an Zeit
erzielt werden!
2
2 Arbeitsschritte
2.1 Phase 1: Vorbereitung (Festlegung der AufgabensteUung)
Jede Tiitigkeit - gleich welcher Art - erfordert eine grtindliche und gewissen
hafte Vorbereitung. Je intensiver diese Vorbereitung getroffen wird, urn so
gezielter und zeitsparender kaon die Durchfiihrung der Aktivitiiten erfolgen.
Nur so koonen Fehlentscheidungen, Millverstiindnisse und falsche Ausftih
rungen weitgehend ausgeschlossen und eine rnethodische Arbeitsweise ge
wiihrleistet werden. Die Phase der VorbereitungerfolgtentsprechendBild2.1
in sechs Arbeitsschritten:
r----.,
IL A_ufg_abe ...JI
r- -, Bild 2.1. Ablaufschema der 1. Phase: Vorbereitung
LI 2_. _Ph_ase .. .JI (Festlegung der Aufgabenstellung)
3
Je genauer, griindlicher und detaillierter die als Ergebnis der Vorbereitung
erstellte Anforderungsliste ist, urn so intensiver und damit zeit- und kosten
sparender konnen die folgenden Arbeitsschritte der einzelnen Phasen durch
gefiihrt werden.
Bei den weitaus meisten Tatigkeiten besteht ein akuter Termin-und damit
Zeitnotstand. Nicht zuletzt wird dieser negative Zustand verursacht durch
eine gewisse Plan-und Ziellosigkeit der fiir die termingerechte Durchfiihrung
der Arbeiten verantwortlichen Mitarbeiter. Der Ausspruch, "Wir haben nie
Zeit, etwas richtig zu machen, aber immer Zeit, etwas mehrfach zu machen"
kennzeichnet treffend diese Situation. Er zeigt aber auch auf, wo der Ansatz
zur Behebung dieser Fehlentwickiung im Arbeitsablauf liegt: In einer metho
dischen Arbeitsweise, die mit einer griindlichen und genauen V orbereitung
und 'Klarstellung der Aufgabenstellung beginnt! Nur der Mitarbeiter, der
genauestens iiber seine Aufgabenstellung informiert ist, ist auch in der Lage,
in einem Minimum an Zeitaufwand ein Optimum an Losungen der Aufgaben
stellung zu erarbeiten.
Durch ein methodisches Arbeiten auf der Basis einer griindlichen Vor
bereitung wird die Tatigkeit jedes Mitarbeiters verbessert, sie wird trans
parenter, die Zeit- und Terminplanung optimiert und damit ein sehr groEer
Teil der bestehenden Hektik ausgeschaltet. Das wirkt sich wiederum positiv
auf den Ablauf der einzelnen Arbeiten und auf die Zusammenarbeit der ein
zelnen Mitarbeiter aus. Spriiche, wie "Fangen wir erst einmal an, dann sehen
wir weiter" werden bereits in der Vorbereitungsphase unmoglich gemacht.
Jeder Mitarbeiter wird iiber seinen Part im Rahmen der Aufgabenstellung
genau informiert.
2.1.1 Klarung der Aufgabenstellung
Vor jeder Tatigkeit muE dem Mitarbeiter, der sie durchfiihren soll, die ge
stellte Aufgabe vollkommen kiar und verstandlich sein, denn nur dann kann
er auch die Aufgabe optimal erfiillen. Nur die unbedingt erforderlichen In
formationen zu vermitteln, zeigt nicht nur einen schlechten Fiihrungsstil,
sondem verhindert auch die Motivation der Mitarbeiter. AuBerdem entsteht
so der Verdacht, daB der Aufgabensteller selbst unsicher in der Aufgaben-
steHung ist, ein psychologisches Problem. '
Bei der Kliirung der Aufgabenstellung erfolgt die Priifung einer Reihe von
allgemeinen und anwendungsspezifischen Fakten, von denen die folgenden
Ausfiihrungen eine Auswahl aufzeigen:
• Art der anstehenden Probleme, die mit der Aufgabenstellung verbunden
sind oder durch diese ausgelost werden, d. h., um welche Art von Projekt
handelt es sich und welche ProblemsteUungen sind grundsatzlich mit einer
moglichen Realisierung verbunden.
Beispiel:
Urn welch ein Projekt handelt es sich grundsatzlich.
1st eine Realisierung im Rahmen der gegebenen Moglichkeiten grundsatz
lich moglich.
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