Aprendizaje Colaborativo para la Gestión de Conocimiento en Redes Educativas en la Web 2.0

767 Pages·2012·11.07 MB·Spanish

Universidad Nacional de Educación a Distancia
Facultad de Educación
Departamento de Didáctica, Organización Escolar y Didácticas
Especiales

TESIS DOCTORAL

Aprendizaje Colaborativo para la Gestión de
Conocimiento en Redes Educativas en la
Web 2.0

Paloma López Sánchez
Licenciada en Ciencias Físicas

Madrid, 2011

Universidad Nacional de Educación a Distancia
Facultad de Educación
Departamento de Didáctica, Organización Escolar y Didácticas
Especiales

TESIS DOCTORAL

Aprendizaje Colaborativo para la Gestión de
Conocimiento en Redes Educativas en la
Web 2.0
Paloma López Sánchez
Licenciada en Ciencias Físicas

Dr. Domingo J. Gallego Gil
Director de Tesis
Dra. Maria Luz Cacheiro González
Co-Directora de Tesis

Madrid, 2011

A mi Familia toda
y en especial a mi Padre cuyo ejemplo
de voluntad y esperanza ha guiado mi vida

A Pepe y a Luis por acompañarme
en este proyecto personal

A Domingo Gallego
por guiarme en este viaje interior

Índice

Pág
ÍNDICE
Índice I
Índice de Figuras XVII
Índice de Tablas XXV
Siglas XXXI

INTRODUCCIÓN 1

1. Justificación e importancia de la Tesis. 3
2. Descripción de la Experiencia 4
3. Contexto Educativo 6
4. Objetivos de la tesis 7
5. Metodología y Etapas del Proyecto 8
6. Proyectos Futuros 11

PARTE I: MARCO TEORICO Y CONTEXTUAL

1 LA CREACIÓN DEL CONOCIMIENTO 15
Introducción 17

1.1 Antecedentes Históricos del Conocimiento 18

1.2 De los Datos a la Información 22
1.2.1 El camino alternativo de los Datos al Conocimiento. 24
1.2.2 El proceso de los Datos 25
1.2.3 Del Proceso de Aprendizaje al Conocimiento 26
1.2.4 Relación entre Procesos 28
1.2.5 La Memoria Individual 29
1.2.6 Facilitadores del Conocimiento 30

1.3 El Valor del Conocimiento 32
1.3.1 Aprendizaje Organizacional 33
1.3.2 Conocimiento Organizacional 33
1.3.3 Memoria Organizacional 34

1.4 Análisis del Conocimiento 35
1.4.1 Características asociadas al Conocimiento 36
1.4.2 Tipos de Conocimiento 37

I
Índice

Pág
1.5 Modelo de Creación del Conocimiento Basado en sus
Dimensiones 39
1.5.1 La Naturaleza y Dimensiones del Conocimiento 39
1.5.2 La Transformación del Conocimiento 40
1.5.3 Dimensión Ontológica: Expansión del Conocimiento 42

1.6 Modelos de Creación del Conocimiento 44
1.6.1 Modelo de Creación de Conocimiento basado en la
Organización 44
1.6.2 Modelo de creación de conocimiento basados en la práctica
de los Procesos Productivos 46
1.6.3 Modelo de Creación de Conocimiento basado el Aprendizaje
Organizacional 47

1.7 Relación entre modelos de Creación del Conocimiento 48

1.8 Reflexiones Finales del Capítulo 51

Bibliografía 53

Webgrafía 55

2 LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO 57
Introducción 59

2.1 Creación y Gestión del Conocimiento 61
2.1.1 Perspectiva Europea: Medir el Conocimiento. 61
2.1.2 Perspectiva USA: Gestionar el Conocimiento 62
2.1.3 Perspectiva de Japón: Crear Conocimiento 64
2.1.4 Perspectiva actual de convergencia de Enfoques 65

2.2 La Gestión del Conocimiento como Proceso 66
2.2.1 Objetivos de la Gestión del Conocimiento 68
2.2.2 Beneficios de la Gestión del Conocimiento 68
2.2.3 Los Pilares de la Gestión del Conocimiento 70

2.3 Relación entre la Gestión de Conocimiento y otras Áreas 71
2.3.1 Gestión de Información y Gestión del Conocimiento 72
2.3.2 Ingeniería del Conocimiento e Inteligencia Artificial 72
2.3.3 Gestión del Capital Intelectual y Gestión del Conocimiento 73
2.3.4 Gestión del Talento, Gestión de Competencias 74

II
Índice

Pág

2.4 Modelo de Gestión de Conocimiento orientado al Aprendizaje
individual y organizativo 74
2.4.1 Elementos de Gestión de naturaleza Técnico-Estructural 77
2.4.2 Elementos de Gestión del Comportamiento 78

2.5 Modelos de Gestión del Conocimiento 79
2.5.1 Ciclos de Primera Generación 80
2.5.2 Ciclo de Creación-Gestión de Conocimiento 81
2.5.3 Ciclo de Dobles espiral: Generación y Gestión de Conocimiento 82
2.5.4 Ciclo Integrado de Generación y Gestión 83
2.5.5 Ciclo Mejorado de Generación y Gestión del Conocimiento 84

2.6 Ciclo Propuesto para la Generación y Gestión de Conocimiento 85

2.7 Diversas Aplicaciones de la Gestión del Conocimiento 88

2.8 Reflexiones Finales del Capítulo 92

Bibliografía 95

Webgrafía 99

3 TRABAJO COLABORATIVO 103
Introducción 103

3.1 Aprendizaje Colaborativo 105
3.1.1 Equipos de Trabajo y Trabajo Colaborativo 107
3.1.2 El Alumno ante el Trabajo en Grupo 109
3.1.3 Algunos Tópicos del aprendizaje Colaborativo 113

3.2 Estrategias para el Trabajo Colaborativo 115
3.2.1 Espacios de Trabajo Compartido 115
3.2.2 Comunidades Virtuales 117
3.2.3 Redes Educativas 120

3.3 Reflexiones Finales del Capítulo 123

Bibliografía 125

Webgrafía 127

III
Índice

Pág
4 El ENTORNO Web 2.0 129
Introducción 131

4.1 Orígenes de la Web 133
4.2 La Web 1.0 135

4.3 De la WEB 1.0 a la WEB 2.0 135
4.3.1 Herramientas que han propiciado el cambio 137
4.3.2 MASHUP 138
4.3.3 BLOGS 139
4.3.4 Entornos para compartir recursos 141
4.3.5 Wiki 142
4.3.6 Redes Sociales 147
4.4.7 Redes Sociales Educativas 149

4.4 De la Web 2.0 a la Web 3.0 150
4.4.1 La Web 3.0 ó Web Semántica 151
4.4.2 Ontologías 155
4.4.3 RDF 158
4.4.4 RDFS 159
4.4.5 OWL 160

4.5 Reflexiones Finales del Capítulo 163

Bibliografía 165

Webgrafía 167

PARTE II .- ANÁLISIS DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE
CONOCIMIENTO Y TRABAJO COLABORATIVO

5 HERRAMIENTAS DE EXTRACCIÓN DE INFORMACIÓN 171
Introducción 173

5.1 Los Datos como punto de partida 175

5.2 Los Sistemas de Información 175

5.3 Sistemas de Gestión de Información Masiva 177
5.3.1 Bases de Datos 177
5.3.2 Bases de Conocimiento 178
5.3.3 Almacenes de Datos y DataMart 179
IV