Appropriation des Technologies de l'information et de la communication

455 Pages·2017·4.69 MB·French

by  Isabelle Pybourdin

Appropriation des Technologies de l’information et de la
communication: le cas d’un projet engageant conduit au
sein d’une institution éducative du premier degré.
Approche communicationnelle, accompagnement,
médiations.
Isabelle Pybourdin
To cite this version:
Isabelle Pybourdin. Appropriation des Technologies de l’information et de la communication: le
cas d’un projet engageant conduit au sein d’une institution éducative du premier degré. Approche
communicationnelle, accompagnement, médiations.. domain_other. Université du Sud Toulon Var,
2008. Français. ￿NNT: ￿. ￿tel-00429701￿
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UNIVERSITE DU SUD TOULON VAR
2008 N° attribué par la bibliothèque :

THESE
Pour obtenir le grade de
DOCTEUR DE L’UNIVERSITÉ
Discipline : Sciences de l’Information et de la Communication
Présentée et publiquement soutenue le 23 juin 2008 par

Isabelle PYBOURDIN

Titre : Appropriation des Technologies de l’information et de la
communication (Tic) : le cas d’un projet « engageant » conduit au
sein d’une institution éducative du premier degré. Approche

communicationnelle, « accompagnement », médiations.

Directeur de thèse : M. Bruno RAVAZ
Co-directeur de thèse : M. Denis GASTE
JURY
Rapporteurs : M. Gino GRAMACCIA,
Professeur des universités, Université de Bordeaux 1

M. Pierre MOEGLIN,
Professeur des universités, Université de Paris 13

Suffragants : Mme Françoise BERNARD,
Professeur des universités, Université de Provence

M. Philippe DUMAS,
Professeur des universités, Université du Sud Toulon Var

M. Denis GASTE,
Maître de conférences, Université du Sud Toulon Var

M. Bruno RAVAZ,
Maître de conférences HDR, Université du Sud Toulon Var
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À mon Conjoint, à nos Enfants,
Pour m’avoir laissée libre sur la voie de la connaissance.

À ma Mère,
Désormais sereine.
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REMERCIEMENTS

Je remercie mon Directeur de thèse, M. Bruno Ravaz, pour son accompagnement
et ses nombreux encouragements tout au long de ce parcours de recherche.
Je remercie M. Denis Gasté, Directeur de l’Institut Ingémédia, pour sa
participation et sa disponibilité et M. Philippe Dumas, Directeur du laboratoire
Information, Milieux, Médias, Médiations, pour son accueil.
Je remercie également M. Laroussi Oueslati, Président de l’Université du Sud
Toulon Var, pour son soutien.

J’exprime toute ma gratitude à Mme Françoise Bernard, M. Gino Gramaccia et M.
Pierre Moeglin, Professeurs des universités dont les travaux ont nourri ma
réflexion, pour l’attention qu’ils m’ont accordée et le temps qu’ils m’ont
spontanément consacré.

Je remercie aussi les équipes pédagogiques des écoles élémentaires, l’Inspecteur
de l’Éducation nationale, le Directeur du centre départemental de documentation
pédagogique et le Délégué académique à l’éducation aux médias pour leur
coopération.

Je suis très honorée du soutien bienveillant de Mme Lucia Granget et M. Franck
Renucci, Maîtres de conférences à l’Université du Sud Toulon Var.

Mes remerciements vont enfin à tous ceux qui m’ont accompagnée dans les
moments difficiles : Aude, Éric, Eve, Marie, Natacha, Philippe, Jennifer et tous
les collègues qui m’ont manifesté leur soutien.

J’exprime toute ma reconnaissance à mon conjoint pour sa compréhension, sa
patience et sa constante attention.
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Thèse préparée au sein du laboratoire de recherche en Sciences de l’Information et
de la Communication, Information, Milieux, Médias, Médiations [I3M],
équipe d’accueil n° 3820.

Université du Sud Toulon Var,
Avenue de l’université,
83957 La Garde Cedex
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RESUME

L’organisation élargie Education Nationale, et plus particulièrement l’école
élémentaire, est ici appréhendée comme terrain d’étude pour le chercheur en
sciences de l’information et de la communication (Sic). La problématique
questionne l’appropriation des technologies de l’information et de la
communication (Tic) au sein des établissements scolaires à travers une approche
communicationnelle de l’organisation.

Les strates d’outils et médias éducatifs intégrés dans les classes cohabitent sans
complémentarité et constituent la panoplie de l’enseignant chef d’orchestre
(Moeglin, 2005). Nous posons la question de la généralisation de leur usage car
nous constatons qu’il ne suffit pas d’équiper les écoles pour voir ces technologies
appropriées dans les pratiques de classe.

Sur le terrain, nous construisons un projet d’usage « engageant » nommé le « P’tit
journ@l » et pensons son « accompagnement » autour d’une double médiation : la
médiation de la communication, la médiation technique et sociale. Nous élaborons
le concept de « projet engageant » en convoquant le paradigme de la
communication engageante (Bernard, Joule, 2004). En considérant
l’intentionnalité des acteurs, le « projet engageant » représente un changement
« par le bas » (Bernard, 1997) des pratiques pédagogiques, c’est-à-dire un
changement qui ne soit pas prescrit par la hiérarchie. Il permet de dépasser les
contraintes d’action d’un cadre très hiérarchisé pour favoriser la coopération, la
co-formation et la communication entre acteurs considérés comme autonomes et
responsables. Dans les situations communicationnelles d’accompagnement entre
pairs, la construction du sens passe par la situation sociale d’interaction. Les actes
de parole produisent un « illocutoire organisationnel » (Gramaccia, 2001) entre
acteurs qui échangent selon des pratiques de communication ordinaires et
quotidiennes.

Au terme de notre étude empirique, nous montrons, par une approche heuristique,
que l’appropriation des Tic dans la pratique de classe relève plus d’une forme
circulaire de la communication que d’une forme linéaire portant les injonctions du
management.

Mots clés : Tic, médiations, appropriation, usages, communication
engageante, projet engageant, intentionnalité, accompagnement, organisation
élargie, changement, coopération, confiance, communication circulaire,
communication linéaire.

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