ANUARIO AC/E 2018 DE CULTURA DIGITAL El Anuario AC/E de cultura digital comenzó en el La primera parte de esta edición de 2018 ha año 2013 como una publicación para profundizar reunido a profesionales de la cultura y especialis- en la transformación del sector cultural y ayudar tas del sector digital para hacer una puesta al día a sus entidades y profesionales a crear experien- sobre temas trascendentes entre las tendencias cias en línea con las expectativas de los usuarios digitales más actuales desde la inteligencia arti- del siglo XXI. ficial en la creación, los contenidos transmedia o los modelos de consumo cultural online. Cinco años después, el desarrollo de una estrate- gia digital se ha convertido en un elemento clave La segunda parte del Anuario plantea, como cada para las instituciones y el Anuario constituye año, un Focus que reflexiona y expone, a través además un instrumento primordial de trabajo de ejemplos de buenas prácticas nacionales e para reforzar la interacción entre AC/E y los pro- internacionales, los grandes cambios que están fesionales del sector cultural. Las artes escénicas, experimentando la lectura y los lectores en la era los museos, los festivales, el patrimonio histórico, digital con el objetivo de ofrecer una visión de son algunos de los temas que hemos analizado a conjunto sobre esta cuestión. El estudio de los fondo trayendo las experiencias más interesan- hábitos del lector del siglo XXI o cómo fomentar tes, tanto nacionales como internacionales. los hábitos de lectura entre los más jóvenes en un contexto digital son algunas de las cuestiones El enfoque del Anuario trata de poner el acento que aborda esta sección. en las oportunidades que ofrece el desarrollo tecnológico para un sector que se distingue Para la presentación de los resultados del Anua- por la producción de contenidos innovadores y rio contamos un año más con la complicidad y el de calidad, lo que le concede una posición de apoyo del Espacio Fundación Telefonica y de su fortaleza en la era digital. excelente equipo, en una tarea de difusión que nos llevará a distintos foros especializados a lo En estos cinco años hemos visto cómo las largo del año mientras analizamos con nuestro tecnologías más avanzadas en la primera edición consejo asesor los retos que abordaremos para la del Anuario se han ido incorporando a la realidad edición del próximo año. cotidiana del sector cultural y la propia actividad de AC/E se ha visto enriquecida con visitas Elvira Marco virtuales, contenidos digitales o experiencias Directora general 3D que han resultado especialmente útiles para Acción Cultural Española (AC/E) las recreaciones históricas y para la divulgación pedagógica. T e n d e n c ia s d ig it a le s p a r a la c u lt u r a ANUARIO AC/E DE CULTURA DIGITAL 2018 3 ÍNDICE LAS NUEVAS CIUDADES CONECTADAS Y LA CULTURA Mario Tascón 6 CREATIVIDAD INMERSIVA, INMERSIVIDAD CREATIVA José Manuel Menéndez y David Jiménez Bermejo 17 DISEÑO DIGITAL DE CONTENIDOS CULTURALES: HACIA UN MODELO DE EXPOSICIÓN TRANSMEDIA Nuria Rodríguez Calatayud, David Heras Evangelio, Álvaro Sanchis Gandía, Melani Lleonart García. Universitat Politècnica de València 41 EL FUTURO DE LAS REDES SOCIALES Jovanka Adzic 55 IMPACTO DEL MODELO NETFLIX EN EL CONSUMO CULTURAL EN PANTALLAS: BIG DATA, SUSCRIPCIÓN Y LONG TAIL Elena Neira 68 EL PESO CRECIENTE DE LA VOZ Y EL SONIDO PARA COMUNICAR EN LA ERA DIGITAL: EL PROTAGONISMO DE LA ORALIDAD Emma Rodero 80 LA CREATIVIDAD COMPUTACIONAL COMO FRONTERA DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y SU POTENCIAL DE IMPACTO SOBRE LA CREACIÓN LITERARIA Pablo Gervás 95 a r u t ul c a a l r a p s e al t gi di s a ci n e d n e T 4 ÍNDICE EL LECTOR EN LA ERA DIGITAL Luis Miguel Cencerrado, Elisa Yuste y Javier Celaya INTRODUCCIÓN 110 LA LECTURA 113 El dilema de la P de Papel y de Pantalla. Afinidades y particularidades de la lectura en distintos soportes 113 Promover la lectura en tiempos de encrucijada entre el mundo impreso y el digital en competencia con la «netflixización» de la cultura 117 Alfabetización múltiple. Competencias, destrezas y habilidades para nadar en el contexto actual de lecturas 122 LOS LECTORES 128 Se busca lector del siglo xxi. Radiografía de un «lector orquesta» 128 Lo que puede hacer la tecnología por los lectores con necesidades especiales 134 Tecnología, lectura y personas mayores, tres vértices de un triángulo enriquecedor 138 LOS MATERIALES DE LECTURA 142 Nuevos caminos de la lectura: ebooks, audiolibros, apps, narrativas transmedia… Panorama de la actual oferta de nuevas narrativas en soporte digital 142 La clave está en rodearse de buenas lecturas. Seleccionar con criterio: ¿Qué mirar? ¿Qué valorar? 152 Bibliotecas digitales y otros servicios de lectura en línea, un acceso poliédrico y global a la cultura 157 LAS ESTRATEGIAS / LOS ENFOQUES PARA DINAMIZAR LA LECTURA 161 Leer, escribir, escuchar y hablar: los cuatro pilares para acercar la lectura antes, ahora y siempre 161 Generar experiencias, despertar la curiosidad y estimular la conversación en torno a la lectura en el contexto digital 167 Gamificación aplicada a la lectura y su promoción en entornos educativos y culturales 172 LOS ESPACIOS Y LAS BUENAS PRÁCTICAS 177 Ejemplos de buenas prácticas de fomento de la lectura en bibliotecas en el entorno digital 177 Lectura, escritura y tecnología en la escuela, una muestra de experiencias en marcha 181 Experiencias de promoción de la lectura en espacios no convencionales 183 T CONCLUSIONES 189 e n d e n c ia s d ig it a le s p a r a la c u lt u r a ANUARIO AC/E DE CULTURA DIGITAL 2018 5 LAS NUEVAS CIUDADES CONECTADAS Y LA CULTURA Mario Tascón · @mtascon a r u t ul c Socio director de Prodigioso Volcán S. L., una compañía de consultoría estratégica, dirección e a a l invención de proyectos, arquitectura de la información, estrategias de comunicación y diseño r a s p para nuevos medios. Es especialista en medios digitales y redes sociales, contenidos para todo e al tipo de soportes desde web a tabletas, y también en visualización, periodismo de datos y nuevas t gi di narrativas. La arquitectura de la información y la reingeniería de procesos redaccionales (prensa, s cia radio, televisión y online) son otras de sus preferencias. Dirige el Manual del español para Internet, n e redes sociales y nuevos medios de la Fundación del Español Urgente (Fundéu). Forma parte del d n e equipo liderado por Ferran Adrià que prepara la exposición Auditando el proceso creativo. T 6 LAS NUEVAS CIUDADES CONECTADAS Y LA CULTURA · MARIO TASCÓN El cambio A pesar de que se abre una importante brecha digital entre ricos y más pobres, en la famosa Desde que las compañías telefónicas con los pirámide de necesidades básicas de Maslow cables de cobre empezaron a enlazar hogares, deberíamos añadir un nivel más, propio de finales negocios y personas con las redes de comuni- del siglo xx y del xxi: la capacidad de conexión caciones telegráficas, el planeta en su conjunto con otros y el conocimiento. La pirámide es una empezó a disponer de un sistema de conexión teoría psicológica propuesta por Abraham Mas- equivalente en parte a las redes nerviosas que low en su obra de 1943 Una teoría sobre la motiva- en el cuerpo humano sirven para que este ción humana, y consta de cinco niveles: los cuatro funcione, sienta y actúe. De impulsos mecánicos primeros son las «necesidades primordiales» y al pasamos a corriente alterna primero, para seguir nivel superior lo denominó «autorrealización». finalmente con bits. El sistema de comunicaciones que la humanidad ha creado, y la posibilidad de que cada uno de Ya desde el principio el ser humano anticipaba nosotros participe en él, y de él, ha generado una que el impulso eléctrico acabaría con los siste- nueva necesidad a los hombres y mujeres del siglo mas mecánicos, sobre todo en el ámbito de la xx, así como a las empresas y la administración información. En un artículo del diario La Época pública: estar conectado de forma casi perma- de mayo de 1887 el periodista, bajo el inquie- nente. Esta conexión se percibe ya como equiva- tante título «El fin del periodismo antes de diez lente, por un lado, a las necesidades primordiales años», advertía: que describió Maslow porque, además, nos ayuda a satisfacerlas, pero también actúa sobre la de ¿Que la prensa no muere? Es verdad. No muere, autorrealización. Un niño que no posee un móvil porque la matan; y no la matan sus enemigos, no solo se frustra por no poder hacer uso del sino sus aliados. No la hiere el oscurantismo, ni mismo, también se siente marginado por com- el fanatismo, ni el reformismo; la envenena poco paración con sus compañeros que sí lo tienen, y a poco el adelanto, el progreso; la civilización la por su propio entorno, en el que se nota minus- asesina por la espalda; la prensa muere a manos válido porque le falta lo que percibe como una del telégrafo. Se muere de electricidad. La obra extensión de sus sentidos y su cerebro que está de Morse vencerá a la obra de Gutenberg. Esto creando humanos amplificados o, directamente, matará a aquello. […] ciborgs que, a diferencia de los que aparecen en las películas de ciencia ficción, no tienen todavía La prensa está en el período primario, en la edad integrado el sistema de comunicaciones entre sus de mugre, y hoy comienza la edad galvánica: el músculos sino que lo llevan en la mano o en el electroperiodismo. bolsillo, pero que forma una parte tan sustancial de su sentido de conciencia del cuerpo como Es evidente que no falló del todo en el diagnós- puede serlo una mano o la lengua. Parece que un tico, aunque parece que se anticipó en más de divertido mensaje que aparece en los felpudos a cien años a la fecha. la puerta de entrada de una casa, en los que se lee «Hogar es aquel lugar donde te conectas al T e n La mejora y los cambios de esas comunicaciones móvil automáticamente», es mucho más que una de n c por ondas y cables con la llegada posterior de broma. No podemos vivir sin conexión, nuestras ia s la telefonía, la radio, la televisión y, casi ayer, prótesis digitales necesitan estar conectadas a los dig it Internet, solo amplificaron el fenómeno, lo demás a través de los datos. a le s hicieron llegar a rincones cada vez más alejados p a r de los grandes núcleos poblacionales, incluso Esta nueva conciencia del cuerpo ampliado, no a la dentro de estos a, momento a momento, una solo con la ropa o las gafas, añade una extensión cu lt mayor amplitud de capas sociales. a nuestra noción sobre el mismo. El teléfono ur a ANUARIO AC/E DE CULTURA DIGITAL 2018 7 móvil, algunas veces la tableta, y el propio orde- profesor canadiense no existía, aunque se atis- nador han pasado a formar parte casi natural de baba, el importante cambio que, más allá de lo nuestro sistema nervioso porque, como anticipó electrónico, iba a suponer lo digital. el profesor McLuhan, extienden nuestros sen- tidos, mejoran nuestra memoria y aumentan Este sistema nervioso que estamos desplegando nuestra capacidad de raciocinio. ¿Cómo nadie en el mundo desde nuestras casas y bolsillos no va a querer renunciar a unas máquinas que nos sería nada si, como en el ser humano, no tuviera convierten en «supermán» o «superwoman»? un importante sistema de receptores. La llegada de los dispositivos electrónicos y su adopción masiva ha aumentado la Somos sensores con capacidad de asimilar datos externos gracias sentidos ampliados a nuevas extensiones de nuestros sentidos. Tradicionalmente, como todo el mundo sabe, los En esa acertada idea que postuló McLuhan, un seres humanos tenemos cinco sentidos: vista, medio no es solo y exactamente un medio de oído, olfato, gusto y tacto. Cada uno de ellos comunicación, es cualquier tipo de tecnología consiste en células especializadas que tienen ode instrumento utilizado como extensión del receptores para estímulos específicos. Pero más cuerpo o del cerebro humano. En primer lugar allá de estos cinco tenemos también un sentido las extensiones digamos mecánicas, como una de equilibrio, de la presión, de la temperatura, bicicleta que, en realidad, es una «extensión» de del dolor y del movimiento que funcionan las piernas, o una excavadora que «extiende» los mediante la coordinación de múltiples órganos brazos, la espalda y la mano, o como este mismo sensoriales. El sentido de equilibrio, por ejemplo, texto, que leído en pantalla o en papel es una se mantiene por una interacción compleja de la «extensión» de mi voz. Esta forma de entender vista, de los sensores del cuerpo afectados por la los medios hace que no podamos pensar en ellos gravedad y que estiran los sensores en los mús- de forma independiente, sino como partes de culos, la piel y las articulaciones, así como por nosotros mismos. Cuando nos montamos en el sistema vestibular del oído y, por supuesto, un coche este deja de ser eso y junto a nuestro por el propio sistema nervioso central. También cuerpo se convierte en un nuevo tipo de ciborg. tenemos otro que nos permite tener conciencia Somos y seremos una especie de «transformers» de nuestros movimientos y de la posición que y, si hablamos de las ciudades y el planeta, estos ocupan en el espacio las diferentes partes de medios que nos convierten en humanos exten- nuestro cuerpo. En resumidas cuentas, el ser didos consiguen al conectarse el mismo efecto humano es en sí mismo un gran sensor o, mejor en los grupos humanos, los barrios, las ciudades, dicho, un conjunto de sofisticados sensores que los países y el propio planeta que de forma permiten a nuestro cerebro en todo momento individual. procesar un montón de información procedente del mundo exterior. a McLuhan diferenció con acierto los medios r u t ul mecánicos, como el auto y las fábricas, que La llegada de los dispositivos electrónicos y, c a la nos sirven para concentrar recursos y personas, sobre todo, su adopción masiva por la mayoría r pa fragmentar los procesos y centralizar la toma de la población no ha hecho sino aumentar esta s ale de decisiones, enfrentados al otro lado con los capacidad de asimilar datos externos gracias a t gi medios eléctricos como el teléfono, que posibili- nuevas extensiones de nuestros sentidos. Un di as tan la desconcentración de recursos y personas, teléfono podía parecer en principio solo una ci n e la integración de procesos y la descentralización ampliación de la capacidad de nuestro sistema d n e en la toma de decisiones. Pero en la época del auditivo, pero es mucho más. Los teléfonos de la T 8 LAS NUEVAS CIUDADES CONECTADAS Y LA CULTURA · MARIO TASCÓN marca Apple, por ejemplo, acompañan la unidad conectada al teléfono completa a este con más central de procesamiento de otro coprocesador, sensores. Por descontado los más avanzados el M7 en el iPhone 5, destinado a recopilar datos tienen también un sensor de huellas dactilares de los sensores. Un móvil de principios del siglo y la cámara permite detectar la retina e incluso xxi cuenta con más de veinte sensores diferen- rostros, configurando estos analizadores un tes. Por solo citar algunos de los más relevantes, sofisticado sistema de seguridad. Pero la lista cualquier inocente móvil que tenemos en nues- es mucho más larga y podemos cargar encima, tro poder tiene un acelerómetro que permite incluso sin saberlo, con sensores de infrarrojos, conocer la posición que tiene el propio aparato de luz ultravioleta o de humedad ambiente. en el espacio y sabe si el teléfono ha sido despla- zado y a qué velocidad en determinadas direc- Se está forjando una legión de creadores, de ciones; el giroscopio que se encarga de medir modo que el número de fotógrafos es casi el giro del dispositivo en diagonal y que, junto al igual al de usuarios de teléfonos de datos: acelerómetro, detecta los cambios en la posición unos cinco mil millones a finales de 2017. del dispositivo en seis ejes, lo que permite que al- gunos lo conviertan casi en un simulador de una Y si, más allá de la conexión de datos, hay un espada de esgrima. Por supuesto cualquier móvil sensor importante e imprescindible es la cá- tiene un sensor que detecta la intensidad de la mara que llevan hoy todos los móviles. Lo que luz ambiente y ajusta el brillo de la pantalla de ha provocado una crisis de un sector completo, forma automática. Los teléfonos más avanzados la fotografía, ha desencadenado en cambio una pueden incluso reconocer los diferentes colores carrera en la óptica y el software de este sensor de las luces. Pero también tienen unos sensores que ha hibridado con los móviles formando hoy de proximidad que miden la distancia que existe parte indisociable de los mismos. ¿Qué telé- entre ellos y otros objetos; fundamentalmente fono se vendería sin una buena cámara? Oído son los que hacen que se apague la pantalla y vista han conseguido en un solo aparato sus cuando usted acerca el terminal a la oreja para amplificadores. hablar con él por teléfono, que, si me permite la ironía, también es uno de los usos principales que Una cámara tan sencilla, transportable, siempre puede tener hoy un móvil. Los teléfonos también encima, está forjando una legión de creadores, incorporan sensores de campos magnéticos que de modo que el número de fotógrafos es casi son los que le permiten funcionar como brújula y igual al de usuarios de teléfonos de datos: que apoyan la función de orientación del propio unos cinco mil millones a finales de 2017. Cada teléfono y del usuario. Algunos aparatos también segundo miles de personas hacen una foto que pueden medir la presión atmosférica con un suben a las redes sociales con el propósito de barómetro, lo que hace que nuestro GPS sea datar algo, dejar constancia o por puro placer más preciso al ayudarle a determinar la altura de compartir. Las fotos, a medida que la tecno- sobre el nivel del mar. También pueden llevar logía lo permite, adoptan nuevas formas y a las termómetro para controlar la temperatura del autofotos (selfies) les suceden las bothies (both y propio aparato y evitar daños en la batería y el selfies) en las que, aprovechando que los teléfo- T e n resto de los componentes. Desde hace años tam- nos tienen una cámara delantera y otra trasera, de n c bién incorporan un podómetro, que es el sensor la gente puede hacerse este tipo de fotos en las ia s que nos permite controlar el número de pasos que que vemos a la vez al autor y el paisaje que está dig it damos en determinados periodos de tiempo, contemplando. La cultura popular actual se nutre a le s y también pueden tener un sensor de ritmo de esto, no ya de autores expertos en pintura o p a r cardiaco para medir las pulsaciones de nuestro fotografía: todos somos autores y tenemos ins- a la corazón. Y si nuestro móvil no los tiene podemos trumentos que, tan solo hace diez años, hubieran cu lt completarlo con una pulsera que, por supuesto, sido el sueño de cualquier profesional. ur a ANUARIO AC/E DE CULTURA DIGITAL 2018 9 Y este aumento de las capacidades sensitivas Para analizar todo esto, las capacidades de las que ahora portamos en nuestro bolso o bolsillo máquinas privadas y públicas han aumentado los habitantes de cualquier ciudad se combina notablemente en los últimos años, tanto en con los que aportan los aparatos que también tamaño como en velocidad de cálculo. ¿Y cómo miden y captan datos desde nuestros coches, puede afectar todo esto al ámbito cultural? casas, edificios oficiales, semáforos, etc. Nuestro teléfono sabe dónde estamos, pero también, gracias a la aportación de datos mancomunada, Conectados a una malla predice si tendremos un atasco un poco más digital inteligente adelante porque otros coches, otros móviles e incluso las cámaras de tráfico están «viendo» lo Hace dieciocho años Kevin Ashton, del Instituto que nosotros todavía no. Tecnológico de Massachusetts (MIT), acuñaba el término Internet of Things —«Internet de las Este sistema artificial permite, por ejemplo, y cosas»— para referirse a la relación entre la mucho más allá de los sensores básicos, que tecnología RFID (Radio Frequency Identification existan aplicaciones, Shazam es la más conocida, Device) e Internet. La tecnología de identifica- que además de escuchar permiten descubrir la ción por radiofrecuencia permite reconocer de música que suena en la televisión o en la radio forma automática cualquier objeto, animal o con solo apretar un botón. Son tan utilizadas que persona gracias a la información contenida en recientemente han sido objeto del interés del las etiquetas electrónicas (tags) que portan. Es, fabricante de teléfonos móviles Apple, que la ha entre otras muchas cosas, la tecnología que está comprado1 por unos trescientos cincuenta millo- permitiendo a compañías como Zara revolucio- nes de euros, pero también hay otros programas nar la manera de fabricar y distribuir la ropa en de software2 que con solo enfocar el objetivo todo el mundo. de la cámara hacia un cuadro determina qué cuadro es, quién es su autor y dónde fue pintado. Y este aumento de las capacidades Las aplicaciones ejercen el mismo efecto que sensitivas que portamos en nuestro los sentidos humanos más complejos, como la bolsillo se combina con los que aportan cinestesia, al combinar varias de las funciones los aparatos que también miden y captan con servicios alojados en la nube. datos desde nuestros coches, casas, edificios oficiales, semáforos, etc. Y hasta aquí, de forma somera, solo hemos retratado el aumento exponencial de las capaci- Ashton describió de forma muy acertada el dades de medir montones ingentes de informa- panorama tecnológico actual: ción en nuestros alrededores y sobre nosotros mismos. Pero, como muy bien determina la Si tuviéramos ordenadores que supieran todo lo teoría de la información, el aumento de datos que hay que saber acerca de las cosas, mediante no es directamente proporcional al aumento de el uso de datos que ellos mismos pudieran recoger a conocimiento. Se necesita procesar esos datos, sin intervención humana, podríamos monitorizar, r u t ul cruzarlos y entender qué significan. Al aumento contar y localizar todo a nuestro alrededor; y, de c a la del volumen se ha añadido la velocidad a la esta forma, reducir increíblemente gastos, pérdidas r pa que podemos recogerlos y la variabilidad de sus y costes. Sabríamos cuándo reemplazar, reparar s ale tipologías; estas tres «uves» son las que se han o recuperar lo que fuera y conocer si su funcio- t digi venido conociendo como las que configuran el namiento está siendo correcto. El Internet de las as concepto de Big Data, («macrodatos» para la cosas tiene el potencial para cambiar el mundo tal ci n e Fundación del Español Urgente, por escapar del y como hizo la revolución digital hace unas déca- d n Te anglicismo). das. Tal vez incluso hasta más. 10 LAS NUEVAS CIUDADES CONECTADAS Y LA CULTURA · MARIO TASCÓN
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