ana maría de león mazariegos administradora de empresas guatemala, septiembre de 2011

170 Pages·2011·0.85 MB·Spanish

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

“EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL -CMI- (BALANCED
SCOREDCARD) COMO SISTEMA DE GESTIÓN ESTRATÉGICA
PARA LA EMPRESA: -PRODUCCIONES METTA
INTERNACIONAL, S.A.- GUATEMALA, CIUDAD”

ANA MARÍA DE LEÓN MAZARIEGOS

ADMINISTRADORA DE EMPRESAS

GUATEMALA, SEPTIEMBRE DE 2011

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

“EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL -CMI- (BALANCED
SCOREDCARD) COMO SISTEMA DE GESTIÓN ESTRATÉGICA
PARA LA EMPRESA: -PRODUCCIONES METTA
INTERNACIONAL, S.A.- GUATEMALA, CIUDAD”

TESIS

PRESENTADA A LA JUNTA DIRECTIVA
DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

POR

ANA MARÍA DE LEÓN MAZARIEGOS

PREVIO A CONFERÍRSELE EL TÍTULO DE

ADMINISTRADORA DE EMPRESAS

EN EL GRADO ACADÉMICO DE

LICENCIADA

GUATEMALA, AGOSTO DE 2011

MIEMBROS DE LA JUNTA DIRECTIVA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
DE LA UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

DECANO: Lic. José Rolando Secaida Morales
SECRETARIO: Lic. Carlos Roberto Cabrera Morales
VOCAL I: Lic. Albaro Joel Girón Barahona
VOCAL II: Lic. Mario Leonel Perdomo Salguero
VOCAL III: Lic. Juan Antonio Gómez Monterroso
VOCAL IV: P.C. Edgar Arnoldo Quiche Chiyal
VOCAL V: P.C. José Antonio Vielman

EXONERACIÓN DE EXAMEN DE ÁREAS PRÁCTICAS

Exonerada de Exámenes de Áreas Prácticas Básicas de acuerdo con el Punto
QUINTO, Inciso 5.5, subinciso 5.5.2 del Acta 9-2009, de la sesión celebrada por
Junta Directiva el 23 de abril de 2009.

JURADO QUE PRACTICÓ EL EXAMEN PRIVADO DE TESIS

PRESIDENTE: Lic. Ariel Ubaldo De León Maldonado
SECRETARIO: Lic. Alvaro David Reyes
EXAMINADOR: Lic. Eduardo De Jesús Rodríguez López

Guatemala, 09 de mayo de 2,011
Licenciado
Jose Rolando Secaida Morales
Decano de la Facultad de Ciencias
Economicas
Universidad de San Carlos de Guatemala
Ciudad Universitaria, Zona 12
Senor Decano:
En atencion a la designacion de este Decanato, Ie informo que he finalizado la asesorfa de
tesis de la estudiante: Ana Marfa de Leon Mazariegos, identificada con Carne No. 2003
16396, en el trabajo: "EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL -CMI- (BALANCED
SCOREDCARD) COMO SISTEMA DE GESTION ESTRATEGICA PARA LA EMPRESA:­
PRODUCCIONES METTA INTERNACIONAL, S.A.- GUATEMALA, CIUDAD".
Por ello me satisface dictaminar favorablemente este trabajo de tesis, elaborado de
acuerdo a los requerimientos que exige esta Facultad, a la vez 10 recomiendo, para su
discusion en el Examen Privado de Tesis, previo a considerar la graduacion como
profesional de la estudiante: De Leon Mazariegos, al otorgarle el titulo de Administradora
de Empresas en el grado academico de Licenciada.
Atentamente,
"ID Y ENSENAD A TODOS"
presas

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS
DE GUATEMALA
FACULTAD DE
CIENCIAS ECONOMICAS
Edificio "S-8"
Ciudad Universitaria, Zona 12
Guatemala, Centroamerica
DECA-NATO DE LA. FACTJLTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS. GUATEMALA,
VEINTIDOS DE AGOSTO DE DOS lVllL ONCE.
Con base en el PUtlto QUINTO, ineiso 5.1, sllbinciso ).11 deJ Acta 20-2011 de 1a se&ion
celebrada pOt· 1a Junta Din·.chva de 1a Facilltad el 16 de agoEto de 2011, ~~e cooocio eJ
Acta ADMINISTRA.CION 106-2011 de aprobaciol1 del R~amet1 Pt·ivado de Tesis, de
fecl13 31 de mayo de 2011 Y e] tt·ab~io de Tesis deJIOmJnado: "El. CUADRa DE
I\IANDO Th'TEGRAl. -CMI- (BALANCED SCOFEDCARD) COMO SIS1E1\JA DE
GESTION ESTR~.l\.TEGICA PARA LA El'tIPPESA: -PRODUCCIONES MEITA
n~fIERNACION.ili., S.A.- GUATEI\1Al.A, CaUDAD", 'tue para Sll graduacjoo pn):fesionaJ
pt·esento 1a em:uruante ANA AfARiA DE LEON AfAZARIEGOS, autorizandO'se 511
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