Définir le besoin du client (ùFCG) Analyser le portefeuille achat - cartographier et segmenter les achats Analyser le marché fournisseurs ou « marketing achat » Élaborer une stratégie achat par« famille » de dépenses Connaître les spécificités des achats de prestations intellectuelles et informatiques Préciser les attendus du contrôle Renforcer l'implication des opérationnels Améliorer Transcrire les recommandations génériques en une application pratique Harmoniser les processus Appréhender les risques inhérents la performance à l'exploitation de son entreprise Identifier le financement de chaque besoin Faire la chasse aux subventions Mettre vos banques en concurrence de votre entreprise avec le financement obligataire. une alternative au financement bancaire Optimiser le prix d'une transaction grâce à la clause d'earn-out Oser le financement participatif avec le crowdfunding Optimiser la gestion de votre BFR 70 recommandations Bien maîtriser les composantes de la fiscalité Organiser sa relation avec les autorités fiscales concrètes pour 2015 dans un climat de confiance réciproque Organiser la fonction fiscale dans l'entreprise Gérer les contrôles fiscaux Respecter le triangle de la cohérence fiscale Sous la direction de Commencer à gérer ses prix de transfert Thierry Luthi et Lionel Mailly en mesurant l'exposition au risque de redressement de chacune de ses entités dans le monde Initier et conduire le processus de prix de transfert dans son entreprise Assainir et modéliser votre recherche et développement [R&Dl. base indispensable à l'intégration de l'innovation. grâce au lean management Utiliser tous les outils de l'open innovation en intégrant les PME Crée1 un effet de levier sur l'innovation par ses financements Accompagner le management de l'innovation suivant 4 principes et 5a ctions Piloter l'incertitude des projets d'innovation avec un modèle de management de la valeur Adapter sa gouvernance à la compétition Par des dirigeants finances-gestion internationale et leurs conseils Suivre scrupuleusement une feuille de route gagnante Oser prospecter de nouveaux marchés à l'international en maîtrisant ses risques Mettre en œuvre une solide stiatégie RH Capitaliser sur les nouvelles technologies pour libérer le cash Bien choisir son outil de gestion Adapter le pilotage de la performance à l'international Oser le M&A Préparer la transmission Organiser son groupe Utiliser les possibilités fiscales EYROLLES S'y prendre tôt et savoir calculer les droits de transmission Améliorer la performance de votre entreprise 70 recommandations concrètes pour 2015 Comment améliorer la performance des PME-ETI ? En 70 recommandations concrètes, cet ouvrage propose une série de clés qui permettront au chef d'entreprise ou au dirigeant finances-gestion d'amél io rer la compétitivité de son entreprise. Sur le modèle (à succès !) du premier livre paru en 2011, la DFCG apporte ici de nouvelles solutions pour : -+ identifier les facteurs d'amélioration de la perfor mance; -+ s'approprier les recommandations proposées par des cas concrets ; -+ mettre en œuvre ses décisions en identifiant «ce qu'il faut faire» pour chaque mesure. Ce sont tous les domaines sensibles de la performance de l'entreprise qui sont ainsi analysés : financement, contrôle interne, droit et fiscalité, ouverture à l'inter national, innovation, RSE, transmission de l'entreprise, ..V9:J! systèmes d'information, IFRS, achats, etc . .0. . w> Piloté par la DFCG et rédigé par 50 professionnels li') de haut niveau, Améliorer la performance de votre .-i 0 N entreprise constitue une synthèse originale des © voies d'amélioration qui s'offrent aujourd'hui à votre ....., .s:: en entreprise, ainsi qu'une ouverture à la réflexion et au ï::: >- débat d'idées. 0. 0 u www.editions-eyrolles.com Studio Eyrolles <Cl Éditions Eyrolles Améliorer la performance de votre entreprise Ul Q) 0 '> UJ l.J") .--l 0 N @ ...., ..c O'l ·;:: >- 0. 0 u Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 7 52 40 Paris Cedex 0 5 www.editions-eyrolles.com Ul 2 .0.. . > UJ li) .-l 0 N @ ....., ..c:; Ol ï:::: >o. En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou u0 partiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans autorisation de l'éditeur ou du Centre français dexploitation du droit de copie, 20, rue des Grands Augustins, 75006 Paris. © Groupe Eyrolles, 2015 ISBN : 978-2-212-56113-5 Ul ..92 .0.. . > LI.J If) ri 0 N @ ....... ..i:: Ol 1::: > Cl.. 0 u G:>FCG) Sous la direction de Thierry Luthi et Lionel Mailly Améliorer la performance de votre entreprise 70 recommandations concrètes pour 2015 Ul ~ ,0_ > UJ LI) ,.-1 0 N @ ....., .s=. Ol ï:: > o.. 0 u EYROLLES • Ul ..92 .0.. . > LI.J If) ri 0 N @ ....... ..i:: Ol 1::: > Cl.. 0 u SOMMAIRE Préface.......................................................................................... 11 Chapitre 1 Achats........................................................................................... 13 Recommandation n° l • DÉFINIR UNE POLITIQUE ACHAT EN FONCTION DE lA STRATÉGIE D'ENTREPRISE.......................................................... 15 Recommandation n° 2 • DÉFINIR LE BESOIN DU CLIENT.............................. 18 Recommandation n° 3 • ANALYSER LE PORTEFEUILLE ACHAT - CARTOGRAPHIER ET SEGMENTER LES ACHATS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Recommandation n° 4 • ANALYSER LE MARCHÉ FOURNISSEURS OU « MARKETING ACHAT » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Recommandation n° 5 • ÉlABORER UNE STRATÉGIE ACHAT PAR « FAMILLE » DE DÉPENSES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Recommandation n° 6 • CONNAÎTRE LES SPÉCIFICITÉS DES ACHATS Ul ~ DE PRESTATIONS INTELLECTUELLES ET INFORMATIQUES........................... 32 ,0_ > UJ LI) Chapitre 2 ,.-1 0 N @ Contrôle interne et gestion des risques.................................. 37 ....., .s=. Ol ï>::- Recommandation n° 7 • PRÉCISER LES ATIENDUS DU CONTRÔLE .............. ... 38 0.. 0 u Recommandation n° 8 • RENFORCER L'IMPLICATION DES OPÉRATIONNELS..... 39 Recommandation n° 9 • TRANSCRIRE LES RECOMMANDATIONS GÉNÉRIQUES <./) EN UNE APPLICATION PRATIQUE........................................................ 40 ~ Q >- LLI Recommandation n° l 0 • HARMONISER LES PROCESSUS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1 ()) Q_ :0:: i Recommandation n° 11 • APPRÉHENDER LES RISQUES INHÉRENTS 0 À L'EXPLOITATION DE SON ENTREPRISE... ............................................ 43 @ 5 AMÉLIORER LA PERFORMANCE DE VOTRE ENTREPRISE Chapitre 3 Financement................................................................................ 47 Recommandation n° 12 • IDENTIFIER LE FINANCEMENT DE CHAQUE BESOIN . . . 47 Recommandation n° 13 • ANTICIPER LE BESOIN........................................ 51 Recommandation n° 14 • FAIRE LA CHASSE AUX SUBVENTIONS ................... 53 Recommandation n° 15 • METIRE VOS BANQUES EN CONCURRENCE AVEC LE FINANCEMENT OBLIGATAIRE, UNE ALTERNATIVE AU FINANCEMENT BANCAIRE........................................................... 55 Recommandation n° 16 • OPTIMISER LE PRIX D1UNE TRANSACTION GRÂCE À LA CLAUSE D1EARN-OUT ..................................................... 60 Recommm1dafon '1° 17. OSER LE FINANCEMENT PARTICIPATIF AVEC LE CROWDFUNDING .............................................................. 64 Recommandation n° 18 • OPTIMISER LA GESTION DE VOTRE BFR.. .. .. . . . ...... .. 69 Chapitre 4 Fiscalité ........................................................................................ . 73 Recommandation n° 19 • BIEN MAÎTRISER LES COMPOSANTES DE LA FISCALITÉ 75 Recommandation n° 20 • ORGANISER SA RELATION AVEC LES AUTORITÉS FISCALES DANS UN CLIMAT DE CONFIANCE RÉCIPROQUE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Recommm1dafon '1° 21 • ORGANISER LA FONCTION FISCALE DANS L'ENTREPRISE......................................................................... 81 Recommandation n° 22 • GÉRER LES CONTRÔLES FISCAUX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Ul ~ ,0_ Recommandation n° 23 • RESPECTER LE TRIANGLE DE LA COHÉRENCE FISCALE . 86 > UJ Recommandation n° 24 • COMMENCER À GÉRER SES PRIX DE TRANSFERT LI) ,..-1 0 EN MESURANT L'EXPOSITION AU RISQUE DE REDRESSEMENT N @ DE CHACUNE DE SES ENTITÉS DANS LE MONDE.................................. 88 ...., .s=. Ol Recommandation n° 25 • INITIER ET CONDUIRE LE PROCESSUS DE PRIX ï:: > o.. DE TRANSFERT DANS SON ENTREPRISE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 0 u Chapitre 5 (/) Innovation.................................................................................... 93 ~ Q > ll.J Recommandation n° 26 • ASSAINIR ET MODÉLISER VOTRE RECHERCHE o(1). . ::> ET DÉVELOPPEMENT (R&D), BASE INDISPENSABLE À L'INTÉGRATION 0 0 DE L'INNOVATION, GRÂCE AU LEAN MANAGEMENT............................ 93 @ 6
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