Aline Ribeiro Ramos BENCHMARKING DA PRODUÇÃO MAIS LIMPA PARA A ANÁLISE DE ...

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Aline Ribeiro Ramos

BENCHMARKING DA PRODUÇÃO MAIS LIMPA PARA A
ANÁLISE DE EMPRESAS DE MANAFATURA

Dissertação apresentada ao Programa
de Pós-Graduação em Engenharia
Mecânica, da Universidade Federal de
Santa Catarina, como requisito para a
obtenção do título de Mestre em
Engenharia Mecânica.

Orientador: Prof. João Carlos Espíndola Ferreira, Ph.D.
Coorientador: Fernando Soares Pinto Sant'Anna, Dr.

Florianópolis
2013
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Ficha de identificação da obra elaborada pelo autor através do
Programa de Geração Automática da Biblioteca Universitária da UFSC.

A ficha de identificação é elaborada pelo próprio autor
Maiores informações em:
http://portalbu.ufsc.br/ficha
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Aline Ribeiro Ramos

BENCHMARKING DA PRODUÇÃO MAIS LIMPA PARA A
ANÁLISE DE EMPRESAS DE MANUFATURA

Esta Dissertação foi julgada adequada e aprovada, em sua forma
final, pelo Programa de Pós-Graduação em Engenharia Mecânica, da
Universidade Federal de Santa Catarina.

Florianópolis, 25 de Novembro de 2013

Prof. Armando Albertazzi Gonçalves Jr., Dr.Eng - Coordenador do
Curso
Banca Examinadora:

Prof. João Carlos Espíndola Ferreira, Ph.D. - Orientador

Dalvio Ferrari Tubino, Dr. Eng.(UFSC)

Fernando Antônio Forcellini, PhD.(UFSC)

Olga Regina Cardoso, Dra. Eng. (UFSC)
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À minha família e namorado por
toda a dedicação e incentivo.
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AGRADECIMENTOS

À Deus, por mais esta oportunidade de crescimento pessoal e
profissional.
Aos meus pais, Arinete e Vladimir, por acreditarem que eu
alcançaria mais esta conquista na minha vida.
Ao meu namorado André por estar sempre ao meu lado e me
incentivando.
Ao meu orientador, o Professor João Carlos Espíndola Ferreira,
Ph.D., por todo o tempo e esforço dedicado na orientação deste trabalho,
para que os objetivos fossem alcançados.
Ao Professor Fernando Soares Pinto Sant'Anna , pela
colaboração e orientação deste trabalho.
Aos demais Professores do Programa de Pós-Graduação em
Engenharia Mecânica da Universidade Federal de Santa Catarina, pelo
conhecimento transmitido e convívio durante o cumprimento dos
créditos realizados.
Às empresas que acreditaram e participaram da realização desta
pesquisa.
A todos os profissionais das empresas participantes, pelo
interesse, informações, atenção e tempo disponibilizado, para que os
objetivos da pesquisa fossem alcançados.
Aos colegas de aula, pela amizade e companheirismo durante a
realização do Mestrado.
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Remember, there are no mistakes, only
lessons. Love yourself, trust your
choices, and everything is possible
(Cherie-Carter Scotts).
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