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Swiss Nurse Leaders Konferenz Regionalgruppe Zürich/Glarus Mittwoch, 18. April 2018 Prof. Dr. oec. HSG Alfred Angerer Leiter Management Gesundheitswesen ZHAW School of Management and Law Überblick und Einführung ins Thema Lean Management – Swiss Nurse Leaders Building Competence. Crossing Borders. Prof. Dr. Alfred Angerer [email protected] Kurzvorstellung Prof. Dr. Alfred Angerer Lebenslauf • Geboren 1974 in Puebla, Mexiko • Studium Wirtschaftsingenieurwesen in Karlsruhe (Deutschland) • Erste Arbeitsstelle im Supply Chain Management bei der Nestlé AG • Promotion an der Universität St.Gallen (HSG) • 4 Jahre Prozess-Berater bei McKinsey • Seit 2009 Dozent an der ZHAW • Leiter Fachstelle Management im Gesundheitswesen des WIG (Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie) Kontakt Email: [email protected] Tel.: +41 (0)58 934 6672 Twitter: @AlfredAngerer Überblick Lean Healthcare Gastvortrag Swiss Nurse Leaders/ © ange–ZHAW Seite 4 Überblick Lean Healthcare Gastvortrag Swiss Nurse Leaders/ © ange–ZHAW Seite 5 Lean im Gesundheitswesen: Die vier Grundfragen meines Vortrages WHO?Wir über uns Die Lean Healthcare WHY? Vision Der Transformation HOW? Master Plan (TMP) Die Lean Werkzeuge & WHAT? Konzepte Überblick Lean Healthcare Gastvortrag Swiss Nurse Leaders/ © ange–ZHAW Seite 6 Das Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (WIG) an der ZHAW ZHAW Winterthurer Institut Themenschwerpunkte für Gesundheits- Management im ökonomie Gesundheitswesen Aus und Prozesse/ Weiterbildung Lean Healthcare Projekte & Qualitätssystem Beratung e (Alter & 2‘977 Pflege) Forschung & Digital + 12‘234 Publikationen Health Überblick Lean Healthcare Gastvortrag Swiss Nurse Leaders/ © ange–ZHAW Seite 7 Lean im Gesundheitswesen: Die vier Grundfragen meines Vortrages WHO?Wir über uns Die Lean Healthcare WHY? Vision Der Transformation HOW? Master Plan (TMP) Die Lean Werkzeuge & WHAT? Konzepte Überblick Lean Healthcare Gastvortrag Swiss Nurse Leaders/ © ange–ZHAW Seite 8 Innovationsdurchbruch im Gesundheitswesen laut Harvard – Umfrage unter 216 Gesundheitsexperten „Welches Innovationsgebiet wird in den nächsten 5 Jahren den Gesundheitssektor am stärksten positiv beeinflussen (Qualität & Kosten)?“ Quelle: Harvard School –Forum on Healthcare Innovation (2013) Überblick Lean Healthcare Gastvortrag Swiss Nurse Leaders/ © ange–ZHAW Seite 9 Innovation werden benötigt, um in Zukunft die Qualität und Kostensituation zu verbessern ? Prozessoptimierung hat den höchsten positiven Einfluss auf Qualität UND Kosten Notes: Axesshownetpositive (percentagepositive minus percentagenegative). FFS: FeesforServices Quelle: Harvard School –Forum on Healthcare Innovation (2013) Überblick Lean Healthcare Gastvortrag Swiss Nurse Leaders/ © ange–ZHAW Seite 10
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