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Adoption und Diffusion von Innovationen: Ein mikroökonomisches Modell PDF

386 Pages·2001·31.467 MB·German
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Feiten Adoption und Diffusion von Innovationen GABLER EDITION WISSENSCHAFT Claudio Felten Adoption und Diffusion von Innovationen Ein mikroökonomisches Modell Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Hermann Sabel Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH Die Deutsche Bibliothek -CIP-Einheitsaufnahme Feiten, Claudio: Adoption und Diffusion von Innovationen :ein mikroökonomisches Modell I Claudio Feiten. Mit einem Geleitw. von Hermann Sabel. · 1. AuA .. (Gabler Edition Wissenschaft} Zugl.: Bonn, Univ., Diss., 2001 ISBN 978-3-8244-7434-9 ISBN 978-3-322-93416-1 (eBook) DOI 10.1007/978-3-322-93416-1 1. Au Rage September 2001 Alle Rechte vorbehalten © Springer Fachmedien Wiesbaden 2001 Ursprünglich erschienen bei Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden, und Deutscher Universitäts-Verlag GmbH, Wiesbaden, 2001 Lektorat: Ute Wrasmann I Nicole Schweitzer [email protected] www.gabler.de www.duv.de Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des V~rlages unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Ubersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Hondelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier. ISBN 978-3-8244-74 34-9 Manfred Feiten Geleitwort VII Geleitwort Die empirisch gut belegte Diffusionstheorie von Bass und die Verästelungen dersel ben durch viele sind bis heute nicht konsequent aus der Aggregation individueller Adoptionen abgeleitet. Die vorliegende Arbeit bietet diese mikroökonomische Fundie rung und darüber hinaus nebenbei noch mehr, das als Voraussetzung der mikroöko nomischen Fundierung erforderlich ist, nämlich eine profunde State of the Art Analyse und einen inhaltlich abschließend bewertenden Vergleich der Erwartungs nutzen- und der Prospect-Theorie und einen ebensolchen Vergleich zwischen Baye sianischem und Adaptivem Updating. Auf der Basis der Prospect-Theorie und des Adaptiven Updating gelingt dann die Beschreibung von Adoptionsentscheidung und des Einflusses auf diese durch Mar ketinginstrumente in der Form von Referenzpunktverschiebungen und die Unter scheidung von Adoptionstypen, deren zeitliche Entwicklung aggregiert den Diffusi onsverlauf ergibt, der empirisch bewiesen ist. Zudem wird das Modell selbst in subti ler Weise empirisch überprüft und nicht widerlegt. Die Bedeutung liegt nicht nur in der mikroökonomischen Fundierung, die alleine eine Glanzleistung darstellt, sondern auch in der Einbeziehungsmöglichkeit von Marke tingaktivitäten und Konkurrenzeinflüssen. Die Arbeit bietet damit die Basis für die Gestaltung der Diffusion über die Gestaltung individueller Adoptionsprozesse. Professor Dr. Hermann Sabel Vorwort IX Vorwort Ein kontinuierlicher Strom von Innovationen ist ein wesentlicher Eckpfeiler für den Erfolg, das Wachstum und den Fortbestand von Unternehmen. Angesichts des ho hen Risikos, das mit der Entwicklung und Markteinführung von neuen Produkten und Dienstleistungen verbunden ist, muß es ein Ziel der Marketingtheorie sein, Modelle und Verfahren bereitzustellen, die Unternehmen bereits vor der Markteinführung bei der Beantwortung von Fragen nach der Höhe des Marktpotentials und der zukünfti gen Entwicklung der Absatzmengen in Abhängigkeit unterschiedlicher Ausgestaltun gen der Marketing-Instrumente unterstützen. Da die Marketingtheorie diesem Erfordernis insgesamt bislang noch nicht gerecht wird, wird in der vorliegenden Arbeit auf Basis der Prospect Theorie, Adaptivem Up dating sowie einer neuen Theorie zur Wirkung sozialer Einflüsse bei der Kaufent scheidung ein mikroökonomisches Diffusionsmodell entwickelt, das Diffusionspro zesse beschreibt, erklärt und in der Lage ist, die Fragen nach der Höhe des Markt potentials und der zukünftigen Entwicklung der Absatzmengen in Abhängigkeit un terschiedlicher Ausgestaltungen der Marketing-Instrumente vor der Markteinführung zu beantworten. Während Adoption und Diffusion Hauptgegenstand der vorliegenden Arbeit sind, sollen alle jene Menschen im Mittelpunkt dieses Vorwortes stehen, deren Unterstüt zung und Freundschaft einen wichtigen Anteil am Gelingen meiner Promotion haben. Allen voran danke ich meinem akademischen Lehrer, Herrn Professor Dr. Hermann Sabel. Sein mir entgegengebrachtes Vertrauen, die Gewährung höchstmöglicher Entfaltungs- und Freiräume - vor allem auch in schwierigen Zeiten -, seine weitrei chenden Kenntnisse und Erfahrungen sowie seine uneingeschränkte Diskussionsfä higkeit haben meine Entwicklung gefördert und geprägt. Weiterhin möchte ich mich X Vorwort bei Herrn Professor Dr. Erwin Pesch herzlich für die Übernahme des Korreferats be danken. Danken möchte ich auch allen ehemaligen Kolleginnen und Kollegen, allen Hilfs kräften sowie der "Mutter'' des BWL 111 Instituts, Frau Marita Kersting. Die Zeit mit Euch am Lehrstuhl wird mir stets unvergeßlich bleiben. Insbesondere danke ich Frau Dipi.-Volkswirtin Yvonne Neuhaus und Herrn Dipi.-Volkswirt Gerrit Eberhard für die tatkräftige Unterstützung bei der Literaturrecherche, den Studenten der Vorlesungen Absatz- und Preispolitik sowie Marketing für Ihre Bereitschaft, an den Befragungen teilzunehmen, sowie Frau Dipi.-Volkswirtin Bettina Knop und Frau Claudia Berger M.A. für die kritische Durchsicht des Manuskripts und ihre wertvollen inhaltlichen und strukturellen Hinweise. Ganz besonders freue ich mich darüber, daß meine Freunde sich in dieser Phase, in der ich ihnen viel Rücksicht und Unterstützung abverlangte, als solche erwiesen haben. Trotz der schwierigen Begleitumstände und mancher Selbstzweifel kann eine Pro motion gelingen, wenn der eigene Partner beste menschliche und fachliche Stütze zugleich ist. Meiner Freundin, Frau Dr. rer. pol. Silke Siemer, gilt mein tief empfunde ner Dank nicht nur für ihre Diskussionen und konstruktive Kritik, ihre Unterstützung beim Erstellen des Manuskripts, ihre uneingeschränkte Bereitschaft, mir jedwede zusätzliche Belastung abzunehmen, sondern vor allem für ihre Geduld, ihren morali schen Beistand und bedingungslosen Rückhalt ohne Rücksicht auf eigene Belange. Nicht zuletzt danke ich meiner Mutter, Frau Margot Feiten, deren bedingungslosen Vertrauens ich mir jederzeit sicher sein konnte und die meinen Werdegang immer unterstützt hat. Ich widme dieses Buch meinem Vater, Herrn Manfred Feiten. Ich wünschte und gäbe alles, könnte er es auch lesen. Claudio Feiten Inhaltsübersicht XI Inhaltsübersicht Einführung ............................................................................................................ 1 Innovation als unternehmerisches Entscheidungsproblem ..................................... 1 2 Innovation als Gegenstand der Diffusionstheorie ................................................... 6 3 Innovation als Gegenstand der vorliegenden Arbeit: Gang der Untersuchung ..... 19 II Modelltheoretische Grundlagen ........................................................................ 25 1 Vorbemerkungen und Abgrenzung des Unsicherheitsbegriffs .............................. 25 2 Ansätze zur Abbildung von Konsumentenentscheidungen unter Unsicherheit.. ... 28 3 Ansätze zur Abbildung des Informationsintegrationsverhaltens von Konsumenten ............................................................................................... 120 4 Abschließende Bemerkungen ............................................................................. 165 111 Entwicklung eines mikroökonomischen Diffusionsmodells ........................ 167 Überblick ............................................................................................................. 167 2 State of the Art mikroökonomischer Diffusionsmodelle ...................................... 170 3 Ein mikroökonomisches Diffusionsmodell. .......................................................... 201 IV Schlußbetrachtung ........................................................................................... 273 1 Zusammenfassung ............................................................................................. 273 2 Ausblick .............................................................................................................. 277

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