Administración de la compensación : sueldos, incentivos y prestaciones PDF
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V Administración de la a r e l a compensación A d Ante un panorama económico mundial como el presente, se observa que la disminución m en el empleo y en la inversión empresarial se convierten en elementos gestores de crisis Sueldos, salarios y prestaciones económicas; por consiguiente, las estructuras organizacionales requieren de estrategias i n efectivas que impulsen su desarrollo promoviendo, al mismo tiempo, estabilidad de creci- i s miento y confianza en el talento de sus integrantes. De ahí que sea insoslayable la necesidad t de generar nuevas estructuras de compensación correspondientes, precisamente, a la flexi- r a bilidad, la infraestructura, las nuevas aplicaciones y los conocimientos organizacionales. Segunda edición c i ó Administración de la compensación, sueldos, salarios y prestaciones es un libro de texto n que guía al lector para conocer y aplicar las últimas y más novedosas tendencias en la compensación; asimismo lo asesora en la búsqueda de un punto de equilibrio entre el éxito d y el beneficio empresarial, y el trato justo, digno y humano de quienes conforman la fuerza e laboral en las organizaciones. l a A lo largo de la obra, el lector entenderá que la compensación variable, además de reco- c nocer el desempeño laboral de los trabajadores de una organización, es un elemento o m indispensable para retener al personal, controlar sus costos, generar y alentar la calidad de vida en el trabajo. También debe vincularse con el cumplimiento de la misión, el desarrollo p específico y congruente de la visión y la vivencia diaria de los valores organizacionales. e n s Entre las principales características del libro se encuentran las siguientes: a c Ejemplos extraídos de la realidad cotidiana de las empresas i ó Las últimas y más novedosas tendencias de la compensación n Casos actualizados para práctica de valuación de puestos Nueve videos que introducen al tema central del capítulo Gráficas y otros materiales de apoyo visual Preguntas para análisis y ejercicios S Recursos en Internet (dispositivas de cada capítulo y hojas de cálculo para practicar) edeg Cuestionario para obtener una descripción de puestos y su valuación tentativa icu ión nd a Para obtener más información sobre este libro, visite: www.pearsonenespañol.com/varelaadministracion Ricardo A. Varela Juárez Visítenos en: www.pearsonenespañol.com ADMINISTRACIÓN DE LA COMPENSACIÓN SUELDOS, SALARIOS Y PRESTACIONES Segunda edición Ricardo A. Varela Juárez Universidad Nacional Autónoma de México REVISIÓN TÉCNICA José Luis Rodríguez Tepezano Facultad de Contaduría y Administración División de Investigación Universidad Nacional Autónoma de México Datos de catalogación bibliográfica VARELA JUÁREZ, RICARDO Administración de la compensación. Sueldos, salarios y prestaciones Segunda edición PEARSON EDUCACIÓN, México, 2013 ISBN: 978-607-32-1586-2 Área: Recursos humanos Formato: 18.5 (cid:31) 23.5 cm Páginas: 392 Dirección General: Philip De la Vega Dirección Educación Superior: Mario Contreras Editor: Guillermo Domínguez Chávez e-mail: [email protected] Editor de desarrollo: Felipe Hernández Carrasco Supervisor de producción: Gustavo Rivas Romero Diseño de portada: Edgar Maldonado Gerencia editorial Educación Superior Latinoamérica: Marisa de Anta SEGUNDA EDICIÓN, 2013 D.R. © 2013 por Pearson Educación de México, S.A. de C.V. Atlacomulco 500-5o. piso Industrial Atoto, C.P. 53519 Naucalpan de Juárez, Estado de México E-mail: [email protected] Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana. Reg. Núm. 1031 Reservados todos los derechos. Ni la totalidad ni parte de esta publicación puede reproducirse, registrarse o transmitirse, por un sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni por ningún medio, sea electrónico, mecánico, fotoquímico, magnético o electroóptico, por fotocopia, grabación o cualquier otro, sin permiso previo por escrito del editor. El préstamo, alquiler o cualquier otra forma de cesión de uso de este ejemplar requerirá también la autorización del editor o de sus representantes. ISBN VERSIÓN IMPRESA: 978-607-32-1586-2 ISBN E-BOOK: 978-607-32-1587-9 ISBN E-CHAPTER: 978-607-32-1588-6 Impreso en México. Printed in Mexico. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 - 15 14 13 12 www.pearsonenespañol.com En memoria de Ricardo Eduardo Contenido CAPÍTULO 1 Antecedentes del salario en el mundo 1 Antecedentes históricos del salario en el mundo 2 Introducción 2 Edad Antigua 3 Egipto 3 Grecia 4 Roma 4 Edad Media 5 Época moderna 6 La Revolución Industrial 6 Antecedentes en México 8 Época precortesiana 8 Época colonial 8 La Independencia y la Reforma 10 El Porfiriato 11 La Revolución 12 Época actual 14 Los especialistas en el área de compensación 16 Fusiones y adquisiciones 17 Evolución del área de compensación 17 Recursos humanos, la compensación y el compromiso del empleado 18 Conceptos clave 19 CAPÍTULO 2 La motivación en el trabajo y el papel de la compensación 21 La importancia de la compensación para el trabajador 22 La motivación 22 Teorías de la compensación 22 Teoría del intercambio 23 Práctica de la teoría del intercambio 23 El valor de intercambio de una mercancía 25 Teoría de la equidad 26 Procesos de comparación social 28 Conducta del individuo ante la percepción de inequidad 29 Comentarios sobre la teoría de la equidad 31 Aportaciones del condicionamiento operante 31 Teoría de la expectativa 31 Teoría de la expectativa de X valor 32 Modelo de las expectativas de Vroom 32 Contenido v Funcionamiento del modelo 33 Modelo de las expectativas simplificado 34 El dinero como incentivo 35 El dinero como reforzador 36 Consideraciones filosóficas del salario 36 La ética de los responsables de administrar la compensación 38 Conceptos clave 40 CAPÍTULO 3 Marco legal y salario 41 Definición 42 Clases de salario 43 Elementos que integran el salario según la legislación laboral 44 Protección al salario 45 Contra el patrón 45 a) Truck System y tienda de raya prohibidos 45 b) Lugar de pago 45 c) Economatos 46 d) Prohibición de multas 46 e) Descuentos y sus excepciones 46 f) Prohibición de la compensación 46 g) Prohibición de reducir salarios 46 h) Prohibición de colectas 46 Contra acreedores del trabajador 47 a) Obligación de pagar directamente al trabajador 47 b) Nulidad de cesión de los salarios 47 c) Inembargabilidad del salario 47 Contra acreedores del patrón 47 a) Preferencia absoluta 47 b) Limitación de preferencia a un año 47 c) Concursos de acreedores y preferencia 47 d) Preferencia con garantía real 47 e) Concurrencia de embargo 48 En defensa de la familia 48 a) Cancelación de deudas a los trabajadores 48 b) Transmisión de los derechos y acciones de los trabajadores 48 c) Patrimonio de la familia 48 Contradicciones entre las legislaciones federales 48 Los salarios mínimos 49 Justificación histórica 49 Comisión Nacional de los Salarios Mínimos 50 Tres niveles salariales 51 Áreas geográficas 51 Índice nacional de precios al consumidor 51 Aspecto social, laboral y político 52 El salario mínimo en América Latina 53 Conceptos clave 68 vi Administración de la compensación: sueldos, salarios y prestaciones CAPÍTULO 4 Análisis y descripción de puestos 69 Concepto de análisis de puestos 70 Concepto de descripción de puestos 70 Utilidad del análisis y la descripción de puestos 70 Necesidad en la administración 71 Necesidad legal 72 Necesidad social 73 Necesidades de eficiencia, productividad, calidad y certificación 73 Proceso de diseño 73 Identificación de la necesidad de diseñar un puesto nuevo 73 Cómo se escribe una descripción de puestos 75 El título del puesto 75 Componentes del puesto 76 Requerimientos del puesto 76 Una descripción estándar 77 Cómo se obtiene la información 77 Observación 77 Entrevistas 78 Cuestionarios 78 Cuándo usar el cuestionario 79 Comités 79 Métodos mixtos 79 Tipos de descripciones 80 Especificaciones del puesto 80 Beneficios de la descripción de puestos 80 Para la empresa 80 Para los supervisores 81 Para el trabajador 81 Para el departamento de recursos humanos 81 Lineamientos generales para redactar una descripción de puesto 82 Requisitos de estilo 82 Formas escritas 82 Conservación y revisión 83 Contenido de una descripción de puestos 83 El análisis de puestos en un mundo sin trabajo 84 Ejemplos y formatos 84 Conceptos clave 91 CAPÍTULO 5 Valuación de puestos 93 Algunos conceptos sobre las medidas 94 Algunas medidas utilizadas en la administración de recursos humanos 94 Contenido vii Valuación de puestos 95 Modelos de valuación 96 Elementos necesarios para realizar una valuación de puestos 97 Diferentes modelos de valuación de puestos 99 Modelo de alineación 99 Metodología del modelo de alineación de puestos 100 Ventajas y deventajas del modelo de alineación 105 Modelo de grados predeterminados 105 Metodología del modelo de grados predeterminados 106 Ventajas y desventajas del modelo de grados predeterminados 108 Modelo de comparación de factores 110 Metodología del modelo de comparación de factores 110 Ventajas y desventajas del modelo de comparación de factores 112 Ejemplo de una distribución del pago por factores 112 Conceptos clave 114 CAPÍTULO 6 El modelo de puntos 121 Cómo diseñar o adaptar un modelo de puntos 123 ¿Cómo se seleccionan los factores? 124 Conceptos 124 Pasos para seleccionar los factores 126 Método para comprobar la eficiencia del modelo 132 Descripción de una aplicación del modelo de puntos 140 Modelo Forela 140 Factores comunes 141 Factores específicos 149 Recomendaciones para efectuar la valuación de puestos 154 Ejemplo de aplicación del modelo de puntos 154 Conceptos clave 157 CAPÍTULO 7 Administración de la compensación 163 El enfoque administrativo de la compensación 164 Administración de sueldos y salarios 164 Equidad interna 166 La equidad interna como una medición 166 Diferentes comportamientos de la curva de equidad interna 170 Selección de la mejor curva 171 El mercado de trabajo 173 Las encuestas de sueldos, salarios y prestaciones 175 ¿Quién debe realizar las encuestas? 175 Determinación del alcance y objetivos de una encuesta 176 El problema del interés creado 176 viii Administración de la compensación: sueldos, salarios y prestaciones
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