A indexação de livros: a percepção de catalogadores e usuários de bibliotecas universitárias. Um estudo de observação do contexto sociocognitivo com protocolos verbais Mariângela Spotti Lopes Fujita (org.) Vera Regina Casari Boccato Milena Polsinelli Rubi Maria Carolina Gonçalves SciELO Books / SciELO Livros / SciELO Libros FUJITA, MSL., org., et al. A indexação de livros: a percepção de catalogadores e usuários de bibliotecas universitárias. Um estudo de observação do contexto sociocognitivo com protocolos verbais [online]. São Paulo: Editora UNESP; São Paulo: Cultura Acadêmica, 2009. 149 p. ISBN 978- 85-7983-015-0. Available from SciELO Books <http://books.scielo.org>. All the contents of this work, except where otherwise noted, is licensed under a Creative Commons Attribution-Non Commercial-ShareAlike 3.0 Unported. Todo o conteúdo deste trabalho, exceto quando houver ressalva, é publicado sob a licença Creative Commons Atribuição - Uso Não Comercial - Partilha nos Mesmos Termos 3.0 Não adaptada. Todo el contenido de esta obra, excepto donde se indique lo contrario, está bajo licencia de la licencia Creative Commons Reconocimento-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Unported. a indexação de livros a percepção de catalogadores e usuários de bibliotecas universitárias mariângela spotti lopes fujita (org.) A INDEXAÇÃO DE LIVROS Indexação_(3Prova).pmd 1 14/12/2009, 23:07 Indexação_(3Prova).pmd 2 14/12/2009, 23:07 MARIÂNGELA SPOTTI LOPES FUJITA (ORG.) VERA REGINA CASARI BOCCATO MILENA POLSINELLI RUBI MARIA CAROLINA GONÇALVES A INDEXAÇÃO DE LIVROS A PERCEPÇÃO DE CATALOGADORES E USUÁRIOS DE BIBLIOTECAS . U UNIVERSITÁRIAS M ESTUDO DE OBSERVAÇÃO DO CONTEXTO SOCIOCOGNITIVO COM PROTOCOLOS VERBAIS Indexação_(3Prova).pmd 3 14/12/2009, 23:07 © 2009 Editora UNESP Cultura Acadêmica Praça da Sé, 108 01001-900 – São Paulo – SP Tel.: (0xx11) 3242-7171 Fax: (0xx11) 3242-7172 www.editoraunesp.com.br [email protected] CIP – Brasil. Catalogação na fonte Sindicato Nacional dos Editores de Livros, RJ I34 A indexação de livros: a percepção de catalogadores e usuários de bibliotecas universitárias. Um estudo de observação do contexto sociocognitivo com protocolos verbais / Mariângela Spotti Lopes Fujita (org.) ; Vera Regina Casari Boccato, Milena Polsinelli Rubi, Maria Ca- rolina Gonçalves . - São Paulo : Cultura Acadêmica, 2009. Inclui bibliografia ISBN 978-85-7983-015-0 1. Indexação. 2. Catalogação por assunto. 3. Usuários de biblio- tecas. 4. Percepção social. I. Fujita, Mariângela Spotti Lopes. II. Boccato, Vera Regina Casari. III. Rubi, Milena Polsinelli. IV. Gon- çalves, Maria Carolina. 09-6210. CDD: 025.3 CDU: 061 Este livro é publicado pelo Programa de Publicações Digitais da Pró-Reitoria de Pós-Graduação da Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho” (UNESP) Editora afiliada: A GRADECIMENTOS Ao Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq), à Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (Capes) e à Fundação Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (Fapesp), pelo financia- mento, respectivamente, de projetos de pesquisa, teses e dis- sertações que integraram este trabalho, possibilitando a construção de conhecimento contribuinte para o desenvol- vimento da ciência e para os serviços bibliotecários. Aos participantes de pesquisa, bibliotecários e usuários vinculados à Rede de Bibliotecas da Unesp, dos campi de Araçatuba, Araraquara, Bauru, Guaratinguetá, Ilha Soltei- ra, Presidente Prudente, Rio Claro, São José dos Campos e São José do Rio Preto, pela participação, colaboração e por terem tornado possível a concretização de nossa pesquisa. À Coordenadoria Geral de Bibliotecas da Unesp (CGB), nas pessoas de Margaret Alves Antunes e da pro- fessora Marta Ligia Pomim Valentim, por terem permiti- do e apoiado a realização de nossa pesquisa, extensivos às bibliotecárias do escritório da CGB-Unesp, em Marília, Dilnei Fátima Fogolin, Maria José Stefani Buttarello e Cássia Adriana de Sant’Ana Gatti. Indexação_(3Prova).pmd 5 14/12/2009, 23:07 Indexação_(3Prova).pmd 6 14/12/2009, 23:07 S UMÁRIO Apresentação 9 Introdução 11 O contexto da indexação para a catalogação de livros: uma introdução Mariângela Spotti Lopes Fujita 1 As diferentes perspectivas teóricas e metodológicas sobre indexação e catalogação de assuntos 19 Mariângela Spotti Lopes Fujita, Milena Polsinelli Rubi, Vera Regina Casari Boccato 2 Apresentação do desenvolvimento da pesquisa: métodos, ambientes e participantes 43 Mariângela Spotti Lopes Fujita 3 A técnica introspectiva e interativa do Protocolo Verbal para observação do contexto sociocognitivo da indexação para catalogação de livros em bibliotecas universitárias: aplicação e análise 51 Mariângela Spotti Lopes Fujita Indexação_(3Prova).pmd 7 14/12/2009, 23:07 8 MARIÂNGELA SPOTTI LOPES FUJITA (ORG.) 4 Os princípios da política de indexação na análise de assunto para catalogação: especificidade, exaustividade, revocação e precisão na perspectiva dos catalogadores e usuários 81 Milena Polsinelli Rubi 5 A percepção de usuários sobre a indexação na análise de assuntos para catalogação 95 Maria Carolina Gonçalves 6 A linguagem documentária vista pelo conteúdo, forma e uso na perspectiva de catalogadores e usuários 119 Vera Regina Casari Boccato 7 A indexação na catalogação de livros em bibliotecas universitárias: aplicação, educação e futuro 137 Mariângela Spotti Lopes Fujita Sobre as autoras 147 Indexação_(3Prova).pmd 8 14/12/2009, 23:07