Psychologie Positive et Bien-être Au Travail

209 Pages·2012·3.651 MB·French

by  Jean Cottraux (Auth.)

Psychologie positive
et bien-être au travail
Chez le même éditeur
Manuel de psychiatrie, J.-D. Guelfi, F. Rouillon, 2e édition, à paraître 2012.
Cas cliniques en thérapies comportementales et cognitives, J. Palazzolo, 2e
édition, collection Pratiques en psychothérapie. À paraître 2012, 280 pages.
Traitement du trouble de la personnalité borderline - Thérapie cognitive
émotionnelle, 2e édition, collection Médecine et psychothérapie, 2011, 320
pages.
Les personnalités pathologiques, Q. Debray, 6e édition, collection Médecine et
psychothérapie. 2011, 240 pages.
Les psychothérapies comportementales et cognitives, J. Cottraux, collection
Médecine et psychothérapie. 2011, 384 pages.
Psychopathologie de l’adulte, Q. Debray, B. Granger, F. Azais, 4e édition,
collection Les âges de la vie. 2010, 488 pages.
TCC et neurosciences, J. Cottraux, collection Médecine et psychothérapie.
2009, 240 pages.
Psychothérapie cognitive de la dépression, J. Cottraux, I.M. Blackburn, 3e
édition, collection Médecine et psychothérapie. 2008, 240 pages.
Thérapie cognitive et émotions, la troisième vague, J. Cottraux, collection
Médecine et psychothérapie. 2007, 224 pages.
Psychothérapies cognitives des troubles de la personnalité, J. Cottraux, I. M.
Blackburn, 2e édition, collection Pratiques en psychothérapie. 2006, 320
pages.
Protocoles et échelles d’évaluation en psychiatrie et psychologie, M. Bouvard,
J. Cottraux, 4e édition, collection Pratiques en psychothérapie. 2005, 336
pages.
Collection médecine et psychothérapie
Psychologie positive
et bien-être au travail
coordonné par
Jean Cottraux
Psychiatre honoraire des hôpitaux
Ancien chargé de cours à l’université Lyon 1
Directeur scientifique de l’IFFORTHECC
Membre fondateur de l’Académie de Thérapie Cognitive de Philadelphie
Ce logo a pour objet d’alerter le lecteur sur la menace que repré-
sente pour l’avenir de l’écrit, tout particulièrement dans le domaine
universitaire, le développement massif du « photo-copillage ». Cette
pratique qui s’est généralisée, notamment dans les établissements
d’enseignement, provoque une baisse brutale des achats de livres,
au point que la possibilité même pour les auteurs de créer des œu-
vres nouvelles et de les faire éditer correctement est aujourd’hui
menacée.
Nous rappelons donc que la reproduction et la vente sans autorisa-
tion, ainsi que le recel, sont passibles de poursuites. Les demandes
d’autorisation de photocopier doivent être adressées à l’éditeur
ou au Centre français d’exploitation du droit de copie : 20, rue des
Grands-Augustins, 75006 Paris. Tél. [phone].
Tous droits de traduction, d’adaptation et de reproduction par tous procédés, réservés
pour tous pays.
Toute reproduction ou représentation intégrale ou partielle, par quelque procédé
que ce soit, des pages publiées dans le présent ouvrage, faite sans l’autorisation de
l’éditeur est illicite et constitue une contrefaçon. Seules sont autorisées, d’une part,
les reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à
une utilisation collective et, d’autre part, les courtes citations justifiées par le carac-
tère scientifique ou d’information de l’œuvre dans laquelle elles sont incorporées
(art. L. 122-4, L. 122-5 et L. 335-2 du Code de la propriété intellectuelle).
© 2012, Elsevier Masson SAS. Tous droits réservés
ISBN : 978-2-294-71023-0
Elsevier Masson SAS, 62, rue Camille-Desmoulins, 92442 Issy-les-Moulineaux cedex
www.elsevier-masson.fr
Liste des collaborateurs
Nadjib Benlatrèche, professeur. Université de Constantine.
Abdallah Boukhalkhal, professeur. Université des sciences islamiques « Emir
Abdelkader », Constantine.
Martine Bouvard, professeure de psychologie clinique et psychopathologie.
Laboratoire interuniversitaire de psychologie : Personnalité, Cognition et
Changement Social. Université de Savoie, Chambéry.
Jean Cottraux, psychiatre honoraire des hôpitaux. Ancien chargé de cours à
l’université Lyon1. Membre fondateur de l’Académie de thérapie cognitive
de Philadelphie. Directeur scientifique Institut francophone de formation
et de recherche en thérapie comportementale et cognitive (Ifforthecc).
Charly Cungi, Psychiatre, chargé de cours à l’université de Genève. Directeur
de l’enseignement, Institut francophone de formation et de recherche en
thérapie comportementale et cognitive (Ifforthecc).
Youcef Merdji, professeur. Université de Constantine.
Nansook Park, professeure. Department of Psychology, University of Michigan.
Christopher Peterson, professeur. Department of Psychology, University of
Michigan.
Claire Pirodon, psychologue du travail, thérapeute cognitivo-comporte-
mentaliste, victimologue, chargée de consultation à l’hôpital de jour de
la clinique Villa des Roses (Lyon). Psychothérapeute au sein du cabinet
Calypsy (Lyon) et chargée de ressources humaines en entreprise.
Rébecca Shankland, maître de conférences en psychologie clinique
et psychopathologie. Laboratoire interuniversitaire de psychologie :
Personnalité, Cognition et Changement Social. Université Pierre-Mendès
France, Grenoble.
Dominique Steiler, professeur. École de management, Grenoble.
Patrick Sweeney, United Sates Military Academy, USA.
VII
Abréviations
APA American Psychological Association
CIM Classification internationale des maladies
CMJ croyance en un monde juste
DBT Dialectical Behavior Therapy
DSM Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders
ECC entraînement à la cohérence cardiaque
EPC échelle de personnalité créative
ESV échelle de satisfaction de vie
EVC échelle de valeur créative
FMI Freiburg Mindfulness Inventory
IRMf imagerie par résonance magnétique fonctionnelle
LMS Langer Mindfulness Scale
LOT-R Life Orientation Test – Revised
MAAS Mindful Attention Awareness Scale
MBSR Mindfulness Based Stress Reduction
MCBT Mindfulness Based Cognitive Therapy
MCC méthodes comportementales et cognitives
OMS Organisation mondiale de la santé
PANAS Positive And Negative Affect Scales
pec prise en charge
PIC pensées inhibitrices des conduites
POC pensées orientées sur les conduites
SMQ Southampton Mindfulness Questionnaire
SNA système nerveux autonome
SWLS Satisfaction With Life Scale
TCC thérapies comportementales et cognitives
TIC Task Inhibiting Cognitions
TOC Task Oriented Cognitions
VFC variabilité de la fréquence cardiaque
VIA valeurs en action
Avant-propos
Cet ouvrage traite des applications de la TCC dans le champ social. Pourquoi
la psychologie positive va-t-elle être notre thème conducteur ? La psycholo-
gie positive est l’étude scientifique de ce qui va bien dans la vie, à chacune
de ses étapes. Son but est de décrire et d’établir des faits, qui viendront
enrichir ainsi les interventions psychologiques et sociales. Elle dépasse le
cadre traditionnel de la médecine et de la psychothérapie, pour s’appliquer
au développement personnel, à l’étude de la créativité, à la psychologie
sociale et à la psychologie du travail. De plus, la psychologie positive dérive
pour une bonne part des travaux qui ont été effectués par des psychologues
ayant apporté une contribution importante au monde des TCC : en parti-
culier Martin Seligman avec le modèle de l’impuissance apprise, et Albert
Bandura avec la théorie de l’apprentissage social et le concept d’efficacité
personnelle perçue, régulateur central des comportements.
Les domaines abordés par la psychologie positive se regroupent autour de
trois thèmes fondamentaux :
• les expériences subjectives positives, en particulier le bonheur, le bien-être,
le plaisir, la plénitude, et les processus qui sous-tendent la créativité ;
• les traits positifs de caractère, en particulier l’optimisme et la mise en pra-
tique des valeurs altruistes, de l’empathie et de la gratitude. Autrement dit, se
trouve posée la question de savoir quelle serait « la bonne personnalité » ;
• les institutions positives, aussi bien celles qui gèrent l’éducation, que celles
s’appliquant à l’organisation du travail, la vie sociale en général, ainsi que le
« bon leadership » et qui créent un climat de bien-être.
Ces trois domaines vont apparaître dans l’étude des moyens destinés à
développer le bien-être au travail. Ils vont apparaître aussi dans les méthodes
de prévention et de traitement du stress, de la dépression, et de l’anxiété
au travail et de l’amélioration quantitative et qualitative des relations
humaines et de la performance.
L’élargissement des modèles comportementaux et cognitifs au monde
du travail, à travers les applications pratiques de la psychologie positive,
représente un nouveau défi qu’une pléiade d’auteurs, venus d’Afrique du
Nord, d’Amérique et de France ont relevé dans cet ouvrage. Au lecteur de
juger si nous avons réussi.
I
La psychologie
positive : principes
et modèles

1 Appliquer la psychologie
positive dans le monde
du travail
J. Cottraux
« Ce n’est pas l’amertume des volontés,
mais la réunion des eaux que l’on nomme la mer »
Saint-Augustin, Les Confessions, XIII, 17
Ce chapitre présente la psychologie positive, ses origines, ses
concepts et ses thématiques. Puis il montre comment ses thèmes
fondamentaux peuvent s’appliquer au monde du travail. Chemin
faisant sont définis et étudiés l’optimisme, la résilience, l’efficacité
personnelle perçue, le bonheur, le bien-être, la créativité, les forces
du caractère et les valeurs en action : autrement dit, les vertus
selon le modèle de Peterson. L’accent est mis sur le bien-être sub-
jectif ou hédoniste (l’affect positif) et le bien-être psychologique
ou eudémoniste (le sens de la vie), et les moyens de les développer.
Appliquée au monde du travail, la psychologie positive pose une
série de questions : qu’est-ce que le bien-être au travail, qu’est-ce
que le bon leader, comment enseigner l’intelligence émotionnelle aux
leaders, que serait une société meilleure et comment sortir par le
haut de la crise globale actuelle ? Des éléments de réponse sont
apportés à ces questions à partir des recherches récentes.
Qu’est-ce que la psychologie positive ?
Bien qu’enracinée dans une tradition philosophique et religieuse qui
remonte aux penseurs de l’Antiquité, en particulier Aristote, les fondateurs
de ce mouvement transversal sont des psychologues contemporains.
Origines de la psychologie positive
Deux auteurs en sont les fondateurs les plus éminents : Martin Seligman
(1990, 1995, 2002, 2005) de l’université de Pennsylvanie à Philadelphie, et
Christopher Peterson (2006) de l’université du Michigan. Dans la première
phase de leur carrière, ils avaient travaillé sur les modèles de la dépression
(Peterson et al., 1993). Martin Seligman (1975) a développé un modèle
Psychologie positive et bien être au travail
© 2012 Elsevier Masson SAS. Tous droits réservés.