Psychische Belastung Psychische Belastung am Arbeitsplatz am Arbeitsplatz Dr. Gabriele Richter, BAuA, Dresden Dr. Gabriele Richter, BAuA, Dresden Gabriele Richter Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin Psychische Belastung Psychische Belastung Definition Psychisch Belastung Psychische Beanspruchung Die Gesamtheit aller Die unmittelbare (nicht langfristige) erfassbaren Einflüsse, die von Auswirkung der psychischen außen auf den Menschen zu- Belastung im Individuum in Abhän- kommen und psychisch auf ihn gigkeit von seinen jeweiligen über- einwirken. dauernden und augenblicklichen Voraussetzungen, einschließlich der individuellen Bewältigungsstrate- gien. Quelle: ISO 10 075-1: Ergonomische Grundlagen bezüglich psychischer Arbeitsbelastung, Teil 1: Allgemeines und Begriffe, 1996 - 09 Dr. G. Richter Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin, Dresden Psychische Belastung Psychische Belastung Belastungs-Beanspruchungs-Konzept (Modifiziert nach DIN ISO 10075-1-2000) Einflüsse der Situation auf die psychische Belastung T L Anforderung Seitens der Aufgabe, z. B. Arbeitsumgebung, z. B. E W Daueraufmerksamkeit, Verantwortungsumfang, Beleuchtung, Klima, Lärm Aufgabeninhalt, Vorgaben (inhaltlich/zeitlich) M Soziale Faktoren, z. B. N U Gesellschaftliche Faktoren, z. B: Betriebsklima, Führung E H wirtschaftliche Lage C A Individuelle Merkmale, die die Beziehung zwischen Belastung und Beanspruchung S näher bestimmen R U Innere Einstellung Qualifikation Anspruchsniveau, Motivation, Fähigkeiten,Kenntnisse, Erfahrungen Bewältigungsstrategien Aktuelle Verfassung N Biologische Faktoren Tagesform, Familiäre Krisen O Gesundheit, Alter, Geschlecht S R E AAuusswwiirrkkuunnggeenn aauuff ddiiee ppssyycchhiisscchhee BBeeaannsspprruucchhuunngg N P E Beeinträchtigende Effekte Anregungseffekte G Psychische Ermüdung, Aufwärmeffekt, Aktivierung N U Monotonie, psychische Sättigung, Andere Wirkungen K Streß R Übungseffekte, Gesundheit, Motivation, I Arbeitszufriedenheit W Dr. G. Richter Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin, Dresden Psychische Belastung Psychische Belastung Mögliche Diskrepanzen zwischen objektiven Arbeitsanforderungen und individuellen Leistungsvoraussetzungen Überforderung Unterforderung objektive objektive Arbeitsanforderung Arbeitsanforderung individuelle individuelle Leistungsvoraussetzungen Leistungsvoraussetzungen gesundheitsrelevant (z. B. Sättigungserleben) gesundheitsrelevant (z. B. Stress) sicherheitsrelevant (z. B. Risikoübernahme) Dr. G. Richter Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin, Dresden Psychische Belastung Psychische Belastung AU-Tage nach Tätigkeitsgruppen 10 8 Gesamtdurchschnitt 7,2 Tage 6 4 Mittlere Anzahl krankheits- 2 bedingter Fehltage (AU-Tage) in den letzten 6 Monaten vor der Befragung, unterteilt nach 0 vT(EoäRrtwigTikeEegLiet,e nJndU dNaeuGrs HBgeeAffNürahSgr,tt eePnnECH, P r o g r a m mie r u e nxtg v e r a r b eitS u a nc gh b e a r b eit u n Dg a t e n ein g a b e T ULLSBERGER, 1997) Dr. G. Richter Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin, Dresden Psychische Belastung Psychische Belastung Auswirkungen Vergleich von psychosomatischen Beschwerden und ärztlich diagnostizierten Krankheiten bei Beschäftigten mit und ohne Arbeitsverdichtung. (Angaben in %, Unterschiede signifikant) Arbeitsverdichtung Beschwerden hohe niedrig Schwindelgefühl 22 7 Herzbeschwerden 22 9 Stechen in der Brust 17 8 Übelkeit 9 - Krankheiten Magenschmerzen 27 5 Magenschleimhautentzündung 18 7 hoher Blutdruck 20 10 Kreislaufstörungen 36 24 Quelle: WILKENING (1998) TB 86 Dr. G. Richter Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin, Dortmund Psychische Belastung Psychische Belastung Qualifizierungsdefizit (Beispiel) Altergruppen unter 31 31 bis 40 41 bis 50 51 bis 55 Stress als Folge unzureichender Beherrschung des Computers in über 55 verschiedenen Altersgruppen % 0 20 40 60 80 Quelle: ILMARINEN, 1997 Dr. G. Richter Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin, Dresden Psychische Belastung Psychische Belastung Arbeitsunfähigkeit 2000: Diagnosegruppen Muskel/ Atmungsorgane Skelett 16,15 % 27,14 % 16,97 % 5,51 % 5,29 % 22,02 % 6,93 % Verletzungen und Vergiftungen Herz/ Sonstige Erkrankungen Kreislauf Verdauungsorgane Psychiatrische Erkrankungen Quelle: VDR -Statistik Dr. G. Richter Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin, Dresden Psychische Belastung Psychische Belastung Frührentenzugänge 1998 (gesamt 218.264) Atmungserkrankungen Muskel/ Übrige Nerven, Skelett Sinnesorgane 3,12 13,22 25,78 6,27 12,79 15,84 22,98 Neu- bildungen Herz/ Kreislauf Psychische Erkrankungen Quelle: VDR -Statistik Dr. G. Richter Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin, Dresden
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