perception des émotions

215 Pages·2014·2.1 MB·French

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UNIVERSITE DE NICE SOPHIA-ANTIPOLIS

FACULTE DE MEDECINE
–ECOLE D’ORTHOPHONIE

MEMOIRE PRESENTE POUR L’OBTENTION
DU CERTIFICAT DE CAPACITE D’ORTHOPHONISTE

La Voix dans l’expression
et la perception des
Emotions chez les adultes
déficients visuels

Hélène VILLETTE
Née le 20 décembre 1989 à Valence

Directeur de mémoire : G. Zanghellini

Co-directeurs de mémoire : A. Osta
L. Merlin

NICE – 2011
La Voix dans l’expression
et la perception des
Emotions chez les adultes
déficients visuels
Remerciements

Arrivée à la fin de la grande aventure qu’a constituée l’élaboration de ce mémoire, je
tiens à remercier tous ceux qui y ont pris part.

Mes remerciements s’adressent tout d’abord à Mr Zanghellini, Mme Osta et Mme
Merlin, pour avoir accepté de diriger ce travail et y avoir contribué par leur expérience
et leur savoir.

Je remercie aussi Mme Adrey et Mme Eskinazi, membres de mon jury, pour s’être
intéressées à mon sujet et m’avoir apporté leur éclairage et leurs corrections.

Ma gratitude s’exprime également envers les autres personnes qui, dans un cadre plus
informel, m’ont aidée et conseillée : merci à Mme Perrière ainsi qu’aux différents
membres de l’INJA.

Des remerciements particuliers sont adressés à l’ensemble des personnes qui ont
accepté de se prêter aux passations et ont ainsi constitué le corps de ce mémoire, et à
celles qui m’ont ouvert les portes des associations : Mr Sarnelli, Mme Lamalle, Mr
Santin. Merci à tous pour leur disponibilité et la richesse de leurs échanges. Je
voudrais exprimer particulièrement ma reconnaissance envers Agnès, secrétaire de
l’AVH de Nice, pour sa gentillesse à toute épreuve.
D’autres encore se sont intéressés à ce mémoire et m’ont proposé leur aide, bien que
des raisons pratiques n’aient pas permis de suite : ainsi, que Mr Edouard et Mme
Chapdelaine soient également remerciés.

Je remercie chaleureusement Anne-Claire Alberti et Yohann Pouilly de m’avoir
généreusement procuré le matériel vocal constitué au cours de leurs mémoires, me
permettant ainsi de poursuivre leurs recherches.

Enfin, je remercie de tout cœur tous ceux qui ont participé à mon mémoire par leur
soutien, tous ceux qui en ont tellement entendu parler qu’ils doivent un peu avoir
l’impression de l’avoir fait, tous ceux qui ont su en discuter lorsqu’il le fallait et
surtout éviter le sujet lorsque cela s’imposait. Merci à Benjamin, à Sasha (nb1), à
Zoridia et sa correspondance, à Audrey, à Ratus et à toutes mes autres précieuses
amies ; merci à l’ensemble de ma famille pour son appui inconditionnel (et merci
particulièrement à maman pour sa relecture rapide et efficace) ; merci à toute ma
promo pour ces quatre années : « c’est ensemble qu’on a pu relever ce défi ».
INTRODUCTION ......................................................................................................... 1

PARTIE THEORIQUE .................................................................................................. 4

Chapitre I : Les manifestations de la déficience visuelle et ses effets dans les
interactions ........................................................................................................................... 5

I. Définitions ...................................................................................................... 5
A. Définitions officielles et légales de la déficience visuelle ......................... 6
1) Classification de l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS).............. 6
2) Définition légale de la déficience visuelle ............................................. 7
B. Les réalités de la déficience visuelle .......................................................... 8
1) Distinction entre cécité absolue, cécité et malvoyance .......................... 8
2) L’hétérogénéité de la déficience visuelle ............................................... 9
C. La déficience visuelle, un handicap ......................................................... 11
D. Complexité des études scientifiques ........................................................ 12

II. La suppléance des sens : une modification des stratégies habituelles ......... 14
A. La suppléance des sens, une compensation fonctionnelle ....................... 14
1) La remise en cause de la théorie des compensations sensorielles........ 14
2) Le mécanisme de la suppléance des sens : amélioration de l’efficacité
perceptive ..................................................................................................... 15
B. Les manifestations de la suppléance des sens au sein de la population
déficiente visuelle ............................................................................................ 17
1) Le toucher ............................................................................................ 17
2) L’audition ............................................................................................. 19
3) L’olfaction et le goût ............................................................................ 20
C. L’investissement particulier des indices auditifs vocaux ......................... 21
1) La voix, carte d’identité de l’interlocuteur........................................... 21
2) La voix, reflet de l’état d’esprit de l’interlocuteur ............................... 22
3) La voix, critère de beauté ..................................................................... 23

III. L’impact de la déficience visuelle dans les situations de communication 24
A. Rares particularités langagières ............................................................... 24
1) Absence de retentissement significatif de la déficience visuelle sur le
développement langagier ............................................................................. 24
2) Une particularité du langage des déficients visuels précoces : le
verbalisme .................................................................................................... 25
B. Particularités dans l’utilisation du langage et de la voix .......................... 27
1) Investissement du langage et « abondance du verbe »......................... 27
2) Richesse de la vocalité ......................................................................... 28
3) Fréquence de la dysphonie ................................................................... 29
C. Particularités du déroulement des interactions ........................................ 30
1) Etudes en laboratoire sur les situations de communication en cas de
non visibilité ................................................................................................. 30
2) Observations des interactions des déficients visuels ........................... 32
D. Une gêne dans les interactions générée par l’impact du trouble sur
l’interlocuteur ................................................................................................... 36
1) La peur du handicap et ses conséquences dans les interactions ........... 37
2) Le cas particulier de la déficience visuelle .......................................... 39

Chapitre II : Les émotions, leur expression et leur perception ...................................... 41

I. Expression et perception des émotions ........................................................ 41
A. Qu’est-ce qu’une émotion ? ..................................................................... 41
1) Définition ............................................................................................. 41
2) Distinction entre émotion, sentiment et passion .................................. 42
3) Théories des émotions et fonctionnement du processus émotionnel .. 43
4) Classifications ...................................................................................... 47
B. Comment s’expriment les émotions ? .......................................................... 51
1) Différents types d’expression des émotions ......................................... 51
2) Les canaux expressifs employés .......................................................... 52
C. La perception des émotions ..................................................................... 59
1) Le canal visuel : la mimogestualité ...................................................... 59
2) Le canal auditif : la prosodie ................................................................ 59

II. Les pathologies vocales fonctionnelles et leur impact sur la communication
émotionnelle ......................................................................................................... 65
A. Dysphonies dysfonctionnelles et forçage vocal ....................................... 65
1) Définition de la dysphonie ................................................................... 65
2) Le forçage vocal ................................................................................... 65
3) Les dysphonies dysfonctionnelles ........................................................ 68
B. Les méthodes d’analyse de la voix .......................................................... 70
1) Les analyses subjectives : analyses perceptives ................................... 70
2) Les analyses objectives : analyses acoustiques .................................... 71
C. Dysphonie, expression et perception des émotions ................................. 73
PARTIE PRATIQUE .................................................................................................... 75

Chapitre I : Hypothèse de travail ..................................................................................... 76

I. Genèse de l’hypothèse : données cliniques et théoriques ............................ 76
II. Hypothèse .................................................................................................... 77
III. Perspectives de recherche ........................................................................ 78

Chapitre II : Méthodologie ................................................................................................ 80

I. Méthodologie de la partie « analyse de la dysphonie » ............................... 80
A. Présentation de la population ................................................................... 80
B. Recueil des données ................................................................................. 82
C. Analyse des données ................................................................................ 85
1) Analyse perceptive ............................................................................... 85
2) Analyse acoustique .............................................................................. 86

II. Méthodologie de la partie « expression des émotions » .............................. 88
A. Présentation des populations .................................................................... 89
1) Constitution du groupe de recherche ................................................... 89
2) Constitution du groupe témoin ............................................................. 90
3) Constitution du groupe de référence .................................................... 90
B. Protocole expérimental ............................................................................ 92
1) Protocole d’A.C. Alberti ...................................................................... 92
2) Adaptation du protocole pour la population déficiente visuelle .......... 95

III. Méthodologie de la partie « perception des émotions » .......................... 99
A. Présentation des populations .................................................................. 100
1) Constitution du groupe de recherche ................................................. 100
2) Constitution du groupe témoin ........................................................... 101
3) Constitution du groupe de référence .................................................. 102
B. Protocole expérimental .......................................................................... 103
1) Protocole de S. Artigue ...................................................................... 103
2) Adaptation du protocole pour la population déficiente visuelle ........ 107
Chapitre III : Présentation des résultats ......................................................................... 111

I. Résultats de la partie « analyse de la dysphonie » ..................................... 111
A. Analyse perceptive ................................................................................. 111
B. Analyse acoustique ................................................................................ 113
C. Plaintes vocales relevées (questionnaire) ............................................... 114

II. Résultats de la partie « expression des émotions » .................................... 116
A. Résultats du groupe de recherche........................................................... 116
B. Résultats du groupe témoin .................................................................... 117
C. Résultats du groupe de référence ........................................................... 117

III. Résultats de la partie « perception des émotions » ................................ 118
A. Résultats du groupe de recherche........................................................... 118
B. Résultats du groupe témoin .................................................................... 121
C. Résultats du groupe de référence ........................................................... 124

Chapitre IV : Analyse des résultats ................................................................................ 126

I. Analyse des résultats de la partie « analyse de la dysphonie » .................. 126
A. Analyse perceptive ................................................................................. 126
B. Analyse acoustique ................................................................................ 126
C. Synthèse des deux analyses.................................................................... 127
D. Mise en lien entre la dysphonie et les facteurs caractéristiques de la
population ...................................................................................................... 127
E. Mise en lien entre la présence d’une fatigue vocale chronique et la
dysphonie ....................................................................................................... 128
F. Conclusion ............................................................................................. 129

II. Analyse des résultats de la partie « expression des émotions » ................. 130
A. Comparaison entre le groupe témoin et le groupe de référence pour
chaque émotion .............................................................................................. 130
B. Comparaison entre le groupe de recherche et le groupe témoin pour
chaque émotion .............................................................................................. 131
C. Comparaison entre le groupe de recherche et le groupe de référence pour
chaque émotion .............................................................................................. 134
D. Conclusion ............................................................................................. 136
III. Analyse des résultats de la partie « perception des émotions » ............. 138
A. Répartition des réponses données par émotion selon le type de récepteur
138
B. Pourcentage de réponses exactes par émotion selon le type de récepteur
139
C. Taux de reconnaissance des émotions selon le type de récepteur .......... 142
D. Conclusion ............................................................................................. 144

Chapitre V : Discussion ................................................................................................... 146

I. Discussion de la partie « analyse de la dysphonie » .................................. 146
II. Discussion de la partie « expression des émotions » ................................. 147
III. Discussion de la partie « perception des émotions » ............................. 149

Chapitre VI : Synthèse..................................................................................................... 152

I. Synthèse des résultats de la partie « analyse de la dysphonie » ................. 152
II. Synthèse des résultats de la partie « expression des émotions » ................ 154
III. Synthèse des résultats de la partie « perception des émotions » ............ 157
IV. Synthèse de la totalité des résultats ........................................................ 160

CONCLUSION .......................................................................................................... 162

BIBLIOGRAPHIE ..................................................................................................... 167
Tables des illustrations ....................................................................................... 175