Mitarbeiter im Auslandseinsatz: Planung und Gestaltung

309 Pages·1992·6.379 MB·German

by  Ekkehard Wirth (auth.)

Wirth . Mitarbeiter im Auslandseinsatz
Ekkehard Wirth
Mitarbeiter im
Ausl ands eins atz
Planung und Gestaltung
GABLER
Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme
Wirth, Ekkehard:
Mitarbeiter im Auslandseinsatz : Planung und Gestaltung /
Ekkehard Wirth. -Wiesbaden: Gabler, 1992
Der Gabler Verlag ist ein Unternehmen der Verlagsgruppe Bertelsmann International.
© Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Tb. Gabler GmbH, Wiesbaden 1992
Lektorat: Ulrike M. Vetter
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ISBN 978-3-409-19609-3 ISBN 978-3-322-93061-3 (eBook)
DOI 10.1007/978-3-322-93061-3
v
Fehlt es aber einem unter euch an Weisheit, der bitte Gott
darum, und dann wird sie ihm gegeben werden, denn Gott
gibt allen gern und hält es nachher niemand vor. Er bitte
aber im Glauben, ohne zu zweifeln. Denn der Zweifler
gleicht einer Meereswoge, die vom Sturme getrieben und
geschaukelt wird.
Jakobus 1, 5-6, Bibel
VORWORT
Während meiner Tätigkeit bei der Deutschen Gesellschaft für Personalführung fiel mir ein
großes Informationsdefizit bei dem derzeit so aktuellen Thema "Auslandseinsatz von
Mitarbeitern" auf. Dies war Anlaß, mich damit vertiefend zu beschäftigen.
Herr Dr. Harry Wirth, mein damaliger Vorgesetzter, gab den Anstoß, über diese Thematik
eine Doktorarbeit zu schreiben. Dafür und für die Förderung dieses Projektes möchte ich
mich an dieser Stelle herzlich bei ihm bedanken.
Daneben danke ich den Mitgliedern des DGFP-Arbeitskreises "Auslandseinsatz" , die mit
ihren langjährigen Erfahrungen auf diesem Gebiet viele wertvolle Hinweise gaben, sowie
allen Firmenvertretern, die sich bereiterklärten, an der Umfrage teilzunehmen.
Besonderer Dank gebührt meinem Doktorvater, Herrn Professor Büschges, der mich immer
wieder ermutigte, diese Arbeit in der jetzigen Form fertigzustellen.
Danken möchte ich nicht zuletzt meiner Frau Claudia für ihre Geduld und Hilfe sowie
meinen Kindern, Micha und Annika, die froh sind, daß das "Buch" jetzt endlich geschrieben
ist.
Ich würde mich freuen, wenn diese Arbeit sowohl für Personalverantwortliche als auch für
Expatriates von Nutzen sein könnte.
Ekkehard Wirth
VII
~ALTSVERZEIC~S
Seite
VORWORT ........................................................................... V
INHALTSVERZEICHNIS ......................................................... VII
ABBILDUNGS VERZEICHNIS ..................................................... XI
ZIELSETZUNG UND VORGEHEN .............................................. .
1. INTERNATIONAL ORIENTIERTES PERSONALMANAGEMENT .... 6
1.1. Personalmanagement ........................................................ 6
1.1.1. Bedeutungswandel des Personalmanagements .................... 7
1.1.2. Modelle des Personalmanagements ................................ 11
1.2. Entwicklungslinien des IPM ............................................... 17
1.2.1. Grundorientierungen des IPM ........................... ... ... ... ... 19
1.2.2. Kultur als kritische Komponente des IPM ......... ............... 22
1.2.3. Exkurs: Ansätze der interkulturellen Managementforschung .. 25
1.3. IPM im Spannungsfeld zwischen Untemehmens- und Landeskultur. 26
1.3.1. Zwischen Innovation und Anpassung ................... ........... 27
1.3.2. Kultur und Management............................................ 29
1.3.3. Unternehmenskultur in international tätigen Organisationen.. 36
1.3.4. Einflüsse zwischen Unternehmens- und Landeskultur....... ... 41
1.3.5. Balance halten zwischen Dualitäten ................ ..... ..... ..... 44
VIII
Seite
2. AUSLANDSEINSATZ - ZIELSETZUNG UND UMSETZUNG ......... 114
2.1. Methodisches Vorgehen... ..... ...... ... ... ... ............................. 115
2.1.1. Mehr-Methoden-Ansatz ............................................. 115
2.1.2. Statistische Daten ................ ... ... ........ ...................... 119
2.2. Beweggründe für den Auslandseinsatz ................................... 124
2.2.1. Strategische Auslandseinsatz-Ziele des Unternehmens ......... 124
2.2.2. Auslandseinsatz -Motive der Mitarbeiter ........................ 131
2.2.2.1. Gründe gegen einen Auslandseinsatz .................. 132
2.2.2.2. Gründe für einen Auslandseinsatz ...................... 136
2.3. Auslandseinsatz - Planung und Auswahl................................. 141
2.3.1. Auslandseinsatz als Bestandteil der IPE-Planung ............... 142
2.3.2. Dauer und Zeitpunkt eines Auslandseinsatzes .. ..... ..... ....... 145
2.3.3. Planung der Rückkehr .............................................. 151
2.3.4. Auswahlprozeß ....................................................... 154
2.3.5. Auswahlkriterien ............................ ........ ................. 156
2.3.5.1. Vergleich der Auswahlkriterien ......................... 157
2.3.5.2. Kulturelle Aufgeschlossenheit ........................... 163
2.3.5.3. Familiäre Stabilität ....................................... 165
2.3.6. Auswahlinstrumente ................................................. 167
2.4. Auslandseinsatz - Interkulturelles Training und Betreuung........... 172
2.4.1. Interkulturelle Kompetenz.......................................... 173
2.4.1.1. Integration als Lernprozeß ............................... 174
IX
Seite
2.4.1.2. Faktoren der interkulturellen Kompetenz............. 176
2.4.2. Interkulturelles Training............................................ 178
2.4.2.1. Bedarf an interkulturellem Training.................... 178
2.4.2.2. Methoden des interkulturellen Trainings .. ... ... ...... 183
2.4.2.3. Trainingsdesigns .............. ............... .......... ... 186
2.4.2.4. Widerstände gegen interkulturelles Training und
deren Überwindung ............................ ... ... ... ... 192
2.4.3. Betreuung des Expatriates und dessen Familie ..... ..... .... .... 194
2.4.3.1. Betreuung vor der Ausreise............. ................. 197
2.4.3.2. Betreuung im Einsatzland ................................ 200
2.4.3.3. Betreuung der Familie.................................... 202
2.4.3.4. Betreuung nach der Rückkehr ..... ....... ... ... ... ... ... 205
2.5. Vertragsgestaltung bei Auslandseinsätzen .. .......... ..... ... ....... .... 208
2.5.1. Versetzung ......... ... ..... ..... ..... ........... ....... ... ... ... ...... 210
2.5.1.1. Vertragsvereinbarungen .................................. 211
2.5.1.2. Nebenleistungen ..................................... ...... 213
2.5.1.3. Sozialversicherung ........................................ 217
2.5.2. Delegation .. ........... ....... ... ............ ...... ......... ... ... .... 222
2.5.3. Einkommensfindung ................................................. 226
2.5.3.1. Vergütungskonzepte ...................................... 226
2.5.3.2. Vergütungsbestandteile ................................... 228
2.5.3.3. Nettovergleichsrechnung ..... ............. ... ... ... ...... 232
2.5.3.4. Steuern ......... ..... .......... ..... .......... ...... ......... 234
2.5.3.5. Kriterien an ein Vergütungssystem .......... ....... .... 237
x
Seite
3. THESEN ZUR ZUKÜNFTIGEN BEDEUTUNG DES AUSLANDSEIN-
SATZES UND DER PERSONALABTEILUNG AUSLAND .............. 240
LITERATURVERZEICHNIS ...................................................... 248
ANHANG
Anhang 1: Firmendokumente zum Auslandseinsatz
Anhang 2: DGFP-Erfa-HaupUhemen "Auslandseinsatz"
Anhang 3: DGFP-Fachtagungen "Auslandseinsatz"
Anhang 4: Fragebogen "Auslandseinsatz von Mitarbeitern"
Anhang 5: Expatriate-Statistik
Anhang 6: Mustervertrag "Versetzung"
Anhang 7: Mustervertrag "Delegation"
Anhang 8: Fragebogen "Kosten eines Auslandseinsatzes"
XI
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
Seite
Abb. 1: Inhalte und Themenkreise des Personal managements ....... ...... ... 7
Abb. 2: Drei Managementmodelle ............................................... 10
Abb. 3: Strategisches Personal management ................. ............ ... ..... 12
Abb. 4: Funktionen des Personal managements in drei Ebenen ...... ........ 13
Abb. 5: Human-Resource-Zyklus ................................................. 14
Abb. 6: Human-Resource-Management-Konzeption ...... ..... ....... ... ... ... 16
Abb. 7: International orientiertes Personal management ......... ..... ...... ... 18
Abb. 8: Entwicklung weltweit tätiger Unternehmen........................... 24
Abb. 9: Zentrale Merkmale eines international orientierten Unternehmens 27
Abb. 10: Entwicklungspfad der Management-Kulturforschung .. ..... ... ..... 31
Abb. 11: Beziehungen zwischen Wertorientierungen und Management..... 32
Abb. 12: Clusterfelder für 50 Länder. ... ..... ............... ....... .............. 34
Abb. 13: 7-S-Modell ............................................................... 38
Abb. 14: Organisationskultur in der Entwicklungsperspektive ... ... ... ... .... 40
Abb. 15: Kulturpyramide ....... ... ....... ........... .......... ... ....... ...... ..... 44
Abb. 16: Entwicklungsstufen des modemen Managements ... ....... ... ... .... 45
Abb. 17: Wertequadrate ............................................................. 47
Abb. 18: Wertepolaritäten .......................................................... 49
Abb. 19: Drei-Achsen-Schema ......... ........ ...... ...... ........................ 50
Abb. 20: Rollen der Auslandsgesellschaften ..................................... 51
XII
Seite
Abb. 21: Type-Z-Company ......................................................... 53
Abb. 22: Kriterien eines international orientierten Personal managements .. 58
Abb. 23: Product-market logic and socio-culturallogic ....................... 62
Abb. 24: IPM-Modell ............................................................... 63
Abb. 25: Lebensphasen einer Organisation ......... ....... ............ ..... ..... 71
Abb. 26: Ziele und Mittel organisatorischen Wandels......................... 73
Abb. 27: The traditionell change process ............... ..... .... ..... ....... .... 74
Abb. 28: The emerging change process .......................................... 75
Abb. 29: Stages of high-potential development ................................. 89
Abb. 30: 3-Skill-Ansatz, erweitert um interkulturelle Kompetenz............ 90
Abb. 31: System der Personalentwicklungsplanung ............................ 93
Abb. 32: IPE-Planung ............................................................... 94
Abb. 33: Projektlernen .............................................................. 99
Abb. 34: Sieben Rollen eines Mentors............................................ 101
Abb. 35: Klassifizierung unterstützender Beziehungen ............ ....... ... ... 102
Abb. 36: Senior-Junior-Beziehung . ....... .............................. .......... 103
Abb. 37: Erwartungen an den Vorstand im Jahr 2000 .................. ....... 107
Abb. 38: IPE-Traditionen in unterschiedlichen Kulturkreisen................. 112
Abb. 39: Mitarbeiter weltweit .. ............. ..... .......................... ... ..... 119
Abb. 40: Internationalisierungsgrad ....... ....... ............ ... .............. .... 120
Abb. 41: Zahl der Expatriates ...................................................... 121
Abb. 42: Führungs-, Fach- und Nachwuchskräfte. ........... ...... ....... ..... 122
Abb. 43: PAA-Mitarbeiter ..... ..... ....... ..... ...... ....... .......... ....... ...... 123