ICEX / CECO Manual de Internacionalización

938 Pages·2017·9.13 MB·Spanish

Segunda edición refundida y actualizada
Noviembre, 2017
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NIPO (PDF): 060-17-124-9
ISBN (PDF): 978-84-7811-866-3
NIPO (ePub): 060-17-125-4
ISBN (ePub): 978-84-7811-865-6
Este manual es una obra colectiva creada y editada por iniciativa de ICEX España Exportación e Inversiones,
y ha sido elaborado con la aportación de distintos especialistas seleccionados y dirigidos por ICEX-CECO, bajo
la supervisión y coordinación de Jesús Arteaga Ortiz.
Esta obra tiene carácter exclusivamente informativo y su contenido no podrá ser invocado en apoyo de ninguna
reclamación o recurso.
ICEX España Exportación e Inversiones e ICEX-CECO no asumen la responsabilidad de la información, opinión
oacción basada en dicho contenido, con independencia de que hayan realizado todos los esfuerzos posibles
para asegurar la exactitud de la información que contienen sus páginas.
ÍNDICE DE CAPÍTULOS
RELACIÓN ALFABÉTICA DE AUTORES 5
CAPÍTULO 1. Un entorno internacional globalizado 11
Eduardo Cuenca García, María José Miranda Martel,
Margarita Navarro Pabsdorf y José Antonio Zamora Rodríguez
CAPÍTULO 2. La estrategia de internacionalización y la empresa 107
Jesús Arteaga Ortiz, Antonia García Cabrera
y María José Miranda Martel
CAPÍTULO 3. Marketing internacional 218
Julio Cerviño, Jesús Arteaga Ortiz y Alfonso Fernández del Hoyo
CAPÍTULO 4. Financiación de la internacionalización 373
María José López Calvo, Miguel Morán Serrano
y Maite Seco Benedicto
CAPÍTULO 5. Transporte y logística internacional 468
Natalia Velasco Gatón
CAPÍTULO 6. Aspectos jurídicos de la internacionalización 560
Luis Morros Cámara, Luis Díez Mateo
y Elena Gutiérrez García de Cortázar
CAPÍTULO 7. Acceso a los mercados multilaterales 674
Fernando Bejerano Rodríguez
y José Francisco Muro Gil
CAPÍTULO 8. El ecosistema digital en la internacionalización 719
José Manuel Mas Iglesias, Ignacio Somalo
y Ana Gómez Olmedo
RELACIÓN
ALFABÉTICA
DE AUTORES
COORDINADOR DE LA OBRA Y AUTOR
JESÚS ARTEAGA ORTIZ [CAP. 2 (1. A 4.); CAP. 3 (5.);
CASOS PRÁCTICOS CAP. 2 (2.)]
Doctor en Economía y Dirección de Empresas, Licenciado en Derecho, Diplomado
en Comercio Internacional y Diploma in International Trade. Experto en inter-
nacionalización, con experiencia práctica tanto en la empresa privada como en la
pública, así como en el ámbito académico. Tras trabajar en el mundo empresarial y
en ICEX España Exportación e Inversiones, actualmente es profesor universitario.
Ha participado como investigador en diversos proyectos competitivos nacionales
y europeos. Ha publicado varios artículos sobre internacionalización en revistas
científicas internacionales y es autor y/o coautor de más de una decena de libros.
Es director de varios posgrados universitarios sobre internacionalización. Desde
el año 2003 ejerce como experto académico para la Comisión Europea.
COORDINADORES DE CAPÍTULO Y AUTORES
FERNANDO BEJERANO RODRÍGUEZ [CAP. 7; CASOS PRÁCTICOS CAP. 7]
Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, experto en comercio exterior
y administración de proyectos de cooperación al desarrollo. Tiene más de 23 años
de experiencia en ejecución de proyectos y consultoría internacional en América
Latina, Asia y África.
JULIO CERVIÑO FERNÁNDEZ [CAP. 3 (1. Y 4.), CASOS PRÁCTICOS CAP. 3]
Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales y Máster en International Busi-
ness and Affairs por la Washington University (San Luis, EE. UU.). Codirector
del Máster Universitario en Gestión Internacional de Empresas (CECO-UIMP)
y profesor titular de la Universidad Carlos III de Madrid.
EDUARDO CUENCA GARCÍA [CAP. 1 (1. A 4.), CASOS PRÁCTICOS CAP. 1]
Catedrático de Organización Económica Internacional, Catedrático Jean
Monnet y responsable de la Cátedra Extenda (Agencia Andaluza de Comercio
Exterior) de Internacionalización en la Universidad de Granada.
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Relación alfabética de autores
MARÍA JOSÉ LÓPEZ CALVO [CAP. 4 (1., 3., 4. Y 5.);
CASOS PRÁCTICOS CAP. 4]
Doctora en Economía Aplicada y Gestión Empresarial. Especialista en financia-
ción internacional, ha ocupado diferentes puestos de responsabilidad, incluyendo
negociaciones a nivel comunitario y OCDE en el Ministerio de Economía y Com-
petitividad, en la administración alemana, así como en el Banco Central Europeo.
JOSÉ MANUEL MAS IGLESIAS [CAP. 8 (1. A 3., 6.);
CASOS PRÁCTICOS CAP. 8]
Licenciado en Marketing y ADE con posgrado por ESADE y Babson College
(Mass., EE. UU.). Posee experiencia en el ámbito del marketing digital desde 1997,
habiendo ocupado puestos de responsabilidad internacional como director general
en agencias del grupo Havas y Nostrum.
LUIS MORROS CÁMARA [CAP. 6 (1., 2. Y 4.); CASOS PRÁCTICOS CAP. 6]
Licenciado en Derecho, Diplomado en Derecho Comunitario por el Centro de
Estudios Europeos de la Universidad de Alcalá de Henares y abogado en ejercicio.
Especialista en asesoría jurídica internacional, con más de quince años de expe-
riencia. Profesor-colaborador en distintas universidades y escuelas de negocio.
NATALIA VELASCO GATÓN [CAP. 5; CASOS PRÁCTICOS CAP. 5]
Licenciada en Filosofía, Derecho, Ciencias Políticas y Humanidades. Título oficial
para transporte de mercancías internacionales. Ha sido Directora del Departamen-
to de Comercio Exterior de la Cámara de Comercio de Salamanca, responsable de
empresas en Chile y Brasil, gestora de la empresa CITYCESA, promotora PIPE e
ICEXNext. Actualmente es profesora, consultora y asesora en comercio exterior.
OTROS AUTORES
LUIS DÍEZ MATEO [CAP. 6 (5. Y 6.)]
Licenciado en Derecho por la Universidad de Valladolid e Inspector de Hacienda
del Estado desde 1989. Durante su carrera profesional en la Agencia Tributaria, ha
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desempeñado distintos puestos de responsabilidad, fundamentalmente en el área
de Aduanas e Impuestos Especiales. Consejero de Finanzas en la Representación
Permanente de España ante Naciones Unidas y demás organismos internacionales.
ALFONSO FERNÁNDEZ DEL HOYO [CAP. 3 (2., 3. Y 6.)]
Doctor en Ciencias Económicas y MBA en marketing internacional y finanzas por
Babson College (Mass., EE. UU.). Director del Master in International Industrial
Project Management (IIPM-Gestamp) de la ICADE Business School y profesor
titular de Comillas-ICAI-ICADE.
ANTONIA GARCÍA CABRERA [CAP. 2 (5. Y 6.);
CASOS PRÁCTICOS CAP. 2 (1.)]
Directora del Departamento de Economía y Dirección de Empresas de la Uni-
versidad de Las Palmas de Gran Canaria, donde imparte docencia en el campo de
la Estrategia Empresarial. Es Doctora en Ciencias Económicas y Empresariales y
ha centrado su investigación en los negocios internacionales, el emprendimiento
y el cambio organizativo.
ANA GÓMEZ OLMEDO [CAP. 8 (5.)]
Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad Complutense
de Madrid. Profesora en ESIC Business and Marketing School. Experiencia pro-
fesional en agencias de publicidad digital.
ELENA GUTIÉRREZ GARCÍA DE CORTÁZAR [CAP. 6 (3.);
CASOS PRÁCTICOS CAP. 6]
Abogada y árbitro internacional con 18 años de experiencia en el campo de la
resolución de disputas internacionales comerciales y de inversión, con práctica
profesional en París y Madrid. Ex Secretaria General y Letrada Jefa de la Corte de
Arbitraje de la Cámara de Comercio de Madrid. Ha actuado durante más de 5 años
ante la Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional
(UNCITRAL), ostentando la condición de Observadora Experta.
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Relación alfabética de autores
MARÍA JOSÉ MIRANDA MARTEL [CAP. 1 (6.); CAP. 2 (2.);
CASOS PRÁCTICOS CAP. 2 (2.)]
Economista. Diplomada en Ciencias Empresariales, Licenciada en Administración
y Dirección de Empresas, en la especialidad de Dirección de Marketing, Master in
International Business, Máster Universitario en Dirección de Negocios Internaciona-
les. Ha sido Directora del Departamento de Comercio Exterior de la Cámara Oficial
de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Fuerteventura, y actualmente
es Directora de Marketing, Comunicación y Recursos Externos de INFECAR.
MIGUEL MORÁN SERRANO [CAP. 4. (3.); CASOS PRÁCTICOS CAP. 4]
Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, Diplomado en
Comercio Exterior por la Escuela de Economía de las Universidades de
Madrid, y Agente de Aduanas. Especialista consultor en internacionalización
de la empresa y finan-ciación del comercio exterior, con más de treinta años de
experiencia en el sector público (ICEX, Cámara Oficial de Comercio e
Industria de Madrid) y privado.
JOSÉ FRANCISCO MURO GIL [CAP. 7 (2. A 4.)]
Doctor en Ciencias Económicas. Especialista en promoción y fortalecimiento
del comercio exterior, así como en proyectos multilaterales de cooperación al
desarrollo y economía internacional, con más de 35 años de experiencia.
Consultor de las principales instituciones multilaterales.
MARGARITA NAVARRO PABSDORF [CAP. 1 (3. A 5.)]
Profesora del Departamento de Economía Internacional y de España y
codirectora de la Cátedra EXTENDA de Internacionalización de la Universidad
de Granada.
MAITE SECO BENEDICTO [CAP. 4 (2. Y 6.); CASOS PRÁCTICOS CAP. 4]
Doctora en Economía Financiera. Auditor-Censor Jurado de Cuentas.
Posgrado en Harvard Business School. Directora Académica del MBA en
Internacionali-zación de empresas y del Executive PDI (Programa de 9
Dirección Internacional) de ICEX-CECO. Ha ocupado puestos directivos en
empresas como Price Wa-terhouse, Citibank España y KPMG Peat Marwick.