hotel grand sabrina skripsi risgatia agatha

19 Pages·2017·0.64 MB·English

by  Novita Sari

SISTEM INFORMASI RESERVASI DAN PELAYANAN KAMAR HOTEL
BERBASIS WEBSITE
STUDI KASUS : HOTEL GRAND SABRINA

SKRIPSI

RISGATIA AGATHA
1422500059

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
SEKOLAH TINGGU MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER
ATMA LUHUR
PANGKALPINANG
2018
SISTEM INFORMASI RESERVASI DAN PELAYANAN KAMAR HOTEL
BERBASIS WEBSITE
STUDI KASUS : HOTEL GRAND SABRINA

SKRIPSI
Diajukan Untuk Melengkapi Salah Satu Syarat
Memperoleh Gelar Sarjana Komputer

Oleh :
RISGATIA AGATHA
1422500059

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
SEKOLAH TINGGU MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER
ATMA LUHUR
PANGKALPINANG
2018

KATA PENGANTAR

Puji syukur Alhamdulillah atas kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan segala rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat
menyelesaikan Skripsi yang berjudul “Sistem Informasi Reservasi dan
Pelayanan Kamar Hotel Berbasis Website Studi Kasus : Hotel Grand
Sabrina” tepat pada waktunya.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna. Karena itu
kritik dan saran akan senantiasa penulis terima dengan senang hati. Dengan segala
keterbatasan, penulis menyadari pula bahwa skripsi ini takkan terwujud tanpa
bantuan, bimbingan, dan dorongan dari berbagai pihak. Untuk itu, dengan segala
kerendahan hati, penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada :
1. Allah SWT yang telah menciptakan dan memberikan kehidupan di dunia
2. Ibu dan Ayah tercinta yang telah memberikan dukungan dan motivasi
3. Bapak Dr. Husni Teja Sukmana, S.T., M. Sc selaku Ketua STMIK Atma
Luhur.
4. Bapak Okkita Rizan, S.Kom, M.Kom selaku Ketua Program Studi
Sistem Informasi
5. Ibu Melati Suci Mayasari, S.Kom, M.Kom selaku Pembimbing Materi
6. Keluarga yang telah memberikan dukungan kepada penulis baik secara
moril maupun materil.
7. Teman – teman seperjuangan dalam mengerjakan Skripsi
Diharapkan skripsi ini bisa bermanfaat bagi mereka yang nantinya akan menulis
skripsi dengan topik yang sama.

Pangkalpinang, 07 Agustus 2018

Penulis
ABSTRACTION

Grand Sabrina Hotel is one of 1 star hotels that features comfortable, clean, and
economical lodging feel. Hotel Grand Sabrina is located in the city center, more precisely
close to Pangkalpinang town square, which is located at Jalan Diponegoro no. 73,
Pangkalpinang, Bangka Belitung Islands established around 1990. To meet the needs of
consumers in terms of service, Grand Sabrina Hotel has a special section in handling
guests who come to make room reservations. This section is the Receptionist, but the
Receptionist who works in this section still uses a simple form of document sehingg
hamper the smooth service to guests. The purpose of this thesis report is to design the
hotel room reservation information system using Waterfall system development method,
and for modeling the system using Unified Modeling Language (UML). This room
reservation information system can be one solution that can be used to facilitate check-in
and check-out transactions in managing guest data, laundry data, check-in data, check-out
data and bill -bill transactions to be more effective and efficient.

Keywords: Information System, Room Reservation, Check-In, Waterfall, UML (Unified
Modeling Language)
ABSTRAKSI

Hotel Grand Sabrina merupakan salah satu hotel bintang 1 (Satu) yang
menyajikan nuansa penginapan yang nyaman, bersih, dan ekonomis. Hotel Grand Sabrina
terletak di pusat kota, lebih tepatnya dekat dengan alun-alun kota Pangkalpinang, yang
berlokasi di Jalan Diponegoro no. 73, Pangkalpinang, Kepulauan Bangka Belitung yang
didirikan sekitar tahun 1990.Untuk memenuhi kebutuhan konsumen dalam hal pelayanan,
Hotel Grand Sabrina memiliki satu bagian yang khusus dalam menangani tamu yang
datang untuk melakukan pemesanan kamar. Bagian tersebut adalah Resepsionis, namun
Resepsionis yang bekerja di bagian ini masih menggunakan cara berupa dokumen
sederhana sehingg menghambat kelancaran pelayanan terhadap tamu.Tujuan penulisan
laporan skripsi ini adalah untuk merancang sistem informasi reservasi kamar hotel dengan
menggunakan metode pengembangan sistem Waterfall, serta untuk pemodelan sistemnya
menggunakan Unified Modelling Language (UML).Sistem Informasi reservasi kamar ini
dapat menjadi salah satu solusi yang dapat digunakan untuk mempermudah transaksi
check-in dan check-out dalam mengelola data tamu, data laundry, data check-in, data
check-out, serta bill-bill transaksi agar menjadi lebih efektif dan efisien.

Kata Kunci : Sistem Informasi, Reservasi Kamar, Check-In, Waterfall, UML (Unified
Modelling Language)
DAFTAR ISI
Halaman
LEMBAR PERNYATAAN ..............................................................................i
LEMBAR PENGESAHAN SKRPSI ............................................................... ii
KATA PENGANTAR ...................................................................................... iii
ABSTRACTION .............................................................................................. iv
ABSTRAKSI ...................................................................................................... v
DAFTAR ISI ..................................................................................................... vi
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... x
DAFTAR TABEL ........................................................................................... xii
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xiii
DAFTAR SIMBOL ........................................................................................ xiv

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................1
1.1 Latar Belakang ............................................................................................1
1.2 Rumusan Masalah .......................................................................................2
1.3 Batasan Masalah..........................................................................................2
1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian ...................................................................3
1.4.1 Tujuan Penelitian ..............................................................................3
1.4.2 Manfaat Penelitian ............................................................................3
1.5 Sistematika Penulisan .................................................................................4

BAB II LANDASAN TEORI .........................................................................6
2.1 Pengertian Sistem dan Informasi ................................................................6
2.2 Analisa Sistem Berorientasi Objek .............................................................6
2.2.1 Konsep Dasar Berorientasi Objek .....................................................7
2.2.2 UML (Unified Modelling Language) ................................................7
1. Use Case Diagram .......................................................................8
2. Class Diagram ..............................................................................9
3. Activity Diagram ..........................................................................9
4. Sequence Diagram ......................................................................10
5. Package Diagram .......................................................................11
6. Deployment Diagram .................................................................12
2.2.3 ERD(Entity Relationship Diagram) ................................................12
2.2.4 LRS(Logical Record Structure) .......................................................13
2.2.5 Tabel/Relasi ....................................................................................14
2.2.6 Spesifikasi Basis Data .....................................................................14
2.3 Model Pengembangan Sistem ...................................................................15
2.4 Teori Pendukung .......................................................................................16
2.4.1 Internet ............................................................................................16
2.4.2 PHP ................................................................................................... 17
2.4.3 Xampp ............................................................................................... 17
2.4.5 PHPMyAdmin ................................................................................... 17
2.4.6 Pengertian Reservasi (Pemesanan) ................................................... 17
2.4 Tinjauan Penelitian Terdahulu .................................................................... 19

BAB I II METODOLOGI ............................................................................21
3.1 Model Pengembangan Sistem ..................................................................... 21
3.2 Metode Penelitian Dalam Pengembangan Perangkat Lunak ...................... 23
3.3 Alat Bantu Pengembangan Sistem .............................................................. 23

BAB IV PEMBAHASAN ..............................................................................25
4.1 Sejarah Organisasi ....................................................................................... 25
4.2 Struktur Organisasi ..................................................................................... 26
4.3 Tugas dan Wewenang ................................................................................. 26
4.4 Analisa Sistem ............................................................................................. 28
1.Proses Bisnis ........................................................................................... 28
2.Analisa Sistem Activity Diagram)........................................................... 28
3.Analisa Keluaran ..................................................................................... 37
4.Analisa Masukan ..................................................................................... 39
4.5 Identifikasi Kebutuhan ................................................................................ 42
4.6 Package Diagram........................................................................................ 44
4.7 Usecase Diagram ........................................................................................ 45
4.8 ERD (Entity Relationship Diagram) ........................................................... 51
4.9 Transformasi ERD ke LRS ......................................................................... 52
4.10 LRS (Logical Record Structure) ................................................................ 53
4.11 Tabel .......................................................................................................... 54
4.12 Spesifikasi Basis Data ............................................................................... 57
4.13 Rancangan Keluaran ................................................................................. 64
4.14 Rancangan Masukan ................................................................................. 66
4.15 Rancangan Antar Muka............................................................................. 69
4.16 Rancangan Layar ....................................................................................... 70
4.17 Sequence Diagram .................................................................................... 77
1.Sequence Diagram Transaksi Kamar ...................................................... 77
2.Sequence Diagram Transaksi Laundry ................................................... 82
3.Sequence Diagram Reservasi Online ...................................................... 86
4.18 Class Diagram .......................................................................................... 87

BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan ................................................................................................. 89
5.2 Saran ............................................................................................................ 90