Betrieblicher Krankenstand als personalpolitische Arena: Eine Längsschnittanalyse

238 Pages·2003·5.24 MB·German

by  Renate Ortlieb (auth.)

Renate Ortlieb
Betrieblicher Krankenstand als personalpolitische Arena
GABLER EDITION WISSENSCHAFT
Betriebliche Personalpolitik
Herausgegeben von
Professorin Dr. Gertraude Krell
Die Schriftenreihe dient der Publikation von Dissertationen und ande
ren richtungweisenden Forschungsarbeiten. Die einzelnen Beitrage
greifen die vielfaltigen Fragestellungen im Bereich der betrieblichen
Personalpolitik auf und vermitteln sowohl Praktikerlnnen als auch
Wissenschaftlerlnnen theoretische Orientierungen und handlungsre
levantes Wissen.
Renate Ortlieb
Betrieblicher Krankenstand
als personalpolitische Arena
Eine Uingsschnittanalyse
Mit einem Geleitwort von
Prof. Dr. Gertraude Krell und Prof. Dr. Werner Nienhiiser
Deutscher Universitats-Verlag
Bibliografische Information Der Deutschen Bibliothek
Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen
Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet uber
<http://dnb.ddb.de> abrufbar.
Dissertation Freie Universitat Berlin, 2002
0188
1. Auflage Januar 2003
Aile Rechte vorbehalten
© Deutscher Universitats-Verlag GmbH, Wiesbaden, 2003
Lektorat: Brigitte Siegel I Stefanie Loyal
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Umschlaggestaltung: Regine Zimmer, Dipl.-Designerin, Frankfurt/Main
Gedruckt auf saurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier
ISBN-13:978-3-8244-7786-6 e-ISBN-13:978-3-322-81477-7
001: 10.1007/978-3-322-81477-7
Geleitwort
Der betriebliche Krankenstand ist ein umkampftes Terrain. Die iiffentliche Debatte ist
gepragt von alltagstheoretischen Vorstellungen, gepaart mit Unterstellungen und Schuld
zuweisungen, auf deren Basis dann rezeptartige Empfehlungen zur Senkung des Kran
kenstandes ausgesprochen werden. Und die Personalwissenschaft tragt keineswegs durch
gangig zu einer rationalen Diskursivierung bei. Die Debatte wird dominiert von wert
durchtrankten, interessenlastigen Ursachenzuschreibungen und Gestaltungsvorschlagen.
Qualitativ hochwertige theoretisch und empirisch gestiitzte Untersuchungen sind dage
gen vergleichsweise rar. Zudem wird weniger iiber die situativen Einfiussfaktoren des
Krankenstandes (z.B. die Arbeitsbedingungen) geforscht als iiber Korrelationen mit in
dividuellen Merkmalen (z.B. Geschlecht, Alter, Arbeitszufriedenheit).
Angesichts dieser Ausgangslage stellt die Arbeit von Renate Ortlieb einen Meilenstein
der Krankenstandsforschung dar:
Erstens nimmt Renate Ortlieb eine Langsschnittuntersuchung vor und betrachtet die
Unterschiede im Krankenstand iiber einen sehr langen Zeitraum von bis zu vierzig Jahren.
Zweitens liegt der Schwerpunkt ihrer Analyse nicht auf der Nationen-, Branchen-oder
Individualebene, sondern auf der Ebene der Organisation bzw. einzelner Beschaftigten
gruppen. Sie analysiert dabei vorrangig Situationskonstellationen, die unabhiingig von
(oder in Interaktion mit) individuellen Unterschieden bei allen Personen Auswirkungen
auf den Krankenstand haben.
Drittens ist ihre Arbeit theoriegestiitzt. Renate Ortlieb greift auf ein austauschtheore
tisches Modell zuriick, nutzt dieses fiir die Kohortenanalyse und stellt so die Verbindung
von individueller Mikroebene mit der Mesoebene des betrieblichen und aul&erbetriebli
chen Kontextes her.
Viertens beschrankt sie sich nicht nur auf die notwendige Aufarbeitung des Forschungs
standes, sondern sie rekonstruiert unter Riickgriff auf die Interessen und Positionen
der relevanten Akteure die Debatte urn den betrieblichen Krankenstand (auch die sog.
"Missbrauchsthese") aus einer politischen, ideologiekritischen Perspektive.
Und fiinftens schlie/l,lich zeigt sie - ihren Erkenntnissen entsprechend - die Grenzen
der Beeinfiussung von Fehlzeiten auf.
Alles in allem handelt es sich urn eine Arbeit, die eine theoretische, eine empirische
und eine kritisch-politische Dimension miteinander verkniipft - eine Verbindung, die
(nicht nur) fiir die Personallehre wiinschenswert ist.
VI GELEITWORT
Gerade deshalb ist die Lektiire interessant und Gewinn versprechend fUr PraktikerIn
nen, denen allzu oft vollmundig Patentrezepte zum Fehlzeitenmanagement angepriesen
werden. Dariiber hinaus empfehlen wir das Buch allen Lehrenden und Studierenden
der Wirtschaftswissenschaft - nicht nur wegen des spezifischen Themas, sondern auch
und insbesondere wegen der spezifischen Perspektive, mit der das Thema "betrieblicher
Krankenstand" in den Blick genommen wird.
Gertraude Krell und Werner Nienhiiser
Vorwort
Die (Vor-)Arbeiten zu diesem Buch habe ich wiihrend meiner Zeit als wissenschaftliche
Mitarbeiterin an der Universitat Konstanz begonnen, an der Universitat-Gesamthoch
schule Essen fortgesetzt und schliel&lich an der Freien Universitat Berlin beendet. Auf
diesem Weg haben mich viele Person en begleitet, bei denen ich mich fUr ihre Unterstiit
zung bedanken mochte:
Meinen Doktoreltern, Gertraude Krell und Werner Nienhiiser, danke ich herzlich fUr
ihre Forderung. Werner Nienhiiser hat in Konstanz und Essen das Thema der Arbeit
angeregt und meine Herangehensweise wesentlich gepragt. Er hatte auch nach meinem
Ortswechsel von Essen nach Berlin immer ein offenes Ohr fUr mich. Gertraude Krell
danke ich besonders fUr konstruktive Riickmeldungen zu vorliiufigen Fassungen, die die
Arbeit sehr bereichert haben.
Danken mochte ich auch allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern der verschiedenen
Kolloquien in Essen, Liineburg und Berlin, die mich ermutigt und mir wertvolle Ratschla
ge gegeben haben - namentlich Christina Becker, Albert Martin, Wenzel Matiaske,
Florian Schramm und Jorg Sydow.
Meinen Kolleginnen und Kollegen, vor allem Astrid Emmerich und Marcel Magnus,
danke ich dafUr, dass sie meinen Arbeitsalltag gleichzeitig bereichert und mich von dessen
Miihen entlastet haben, sowie fUr mehrere lustige Abende. Dies gilt auch und ganz
besonders fUr Barbara Sieben, die mir beim Uberarbeiten des Textes unermiidlich mit
ihrem unnachahmlichen Gespiir fUr das, was ich eigentlich schreiben wollte, zur Seite
stand.
Meiner Schwester Susanne Glandier danke ich fUr die Unterstiitzung bei der Daten
beschaffung und das Mailen von ~'IEX-Tricks, meiner Schwester Cornelia Ortlieb fUr
kulturgeschichtliche und andere geisteswissenschaftliche Anregungen.
Meinem Vater Jiirgen Ortlieb danke ich fUr die Datenbeschaffung: fUr das Wiihlen
nach Kisten, die auf dem Dachboden seines Unternehmens lagerten und einige Tausend
Karteikarten bargen, die mir viel Datenstoff boten. In vielen Gesprachen hat er die
Geschichte des Unternehmens und Schicksale der Beschaftigten rekonstruiert, was mir
das Verstandnis vieler Zusammenhange iiberhaupt erst ermoglichte. Aul&erdem danke
ich ihm und meiner Mutter Sybille Ortlieb fUr die generelle Unterstiitzung auf meinem
gesamten Weg.
Mein ganz besonderer Dank gilt den Personen, deren Daten ich analysieren konnte.
VIII VORWORT
Sie haben mir nicht nur das dafUr notige Vertrauen entgegengebracht, sondern sie ha
ben mich auch in friiheren Jahren in ihre Arbeitswelt aufgenommen und mir gezeigt,
wie es ist, in einer Fabrik mit Metall und Werkzeugmaschinen zu arbeiten. Denen,
die noch im Unternehmen beschaftigt sind, wiinsche ich, dass sie die fortdauernden
Restrukturierungs-Turbulenzen gut iiberstehen.
Und schlielblich mochte ich mich noch bei meinem Partner Johannes Talirz fUr sein
geduldiges Verstandnis und die vielen Aufmunterungen bedanken sowie bei meinem Sohn
Philip fUr die Erfindung des Welleneffekts.
Renate Ortlieb
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis ............................................... XIII
Tabellenverzeichnis ................................................... XV
Kapitel 1 Einleitung ......................................... 1
Kapitel 2 Stand der Forschung ............................... 9
2.1 Definitionen und Begriffsabgrenzungen ................................................. 9
2.2 "KrankheitsbedingtE!' versus ,,rnotivationsbedingtE!' betriebliche Fehlzeiten: Uber die
Existenz eines Verhaltensspielraumes .................................................. 15
2.3 Uberblick tiber deskriptive Statistiken zum AusmaJ5 und zu den Kosten des
betrieblichen Krankenstandes ......................................................... 22
2.3.1 AusmaJ5 des betrieblichen Krankenstandes ....................................... 22
2.3.2 Kosten des betrieblichen Krankenstandes ........................................ 28
2.4 Theoretische Ansatze zur Erkliirung des betrieblichen Krankenstandes .................. 31
2.4.1 Implizite theoretische Ansatze ................................................... 32
2.4.1.1 Forschungsarbeiten, deren (expliziter) Untersuchungsgegenstand
implizite Theorien sind ................................................... 33
2.4.1.2 Forschungsarbeiten ohne explizite theoretische Fundierung ................ 35
2.4.2 Explizite theoretische Ansatze ................................................... 39
2.4.2.1 bkonomische Ansatze .................................................... 40
2.4.2.1.1 Das neoklassische Modell des Arbeitsangebotes .................. 41
2.4.2.1.2 Effizienzlohntheoretische Ansatze ............................... 43
2.4.2.1.3 Agenturtheoretische und auf Informationsasymmetrien
fokussierende Ansatze ........................................... 44
2.4.2.1.4 Zusammenfassende kritische Wtirdigung ........................ .46
2.4.2.2 Psychologische Ansatze .................................................. 48
2.4.2.2.1 Das Anwesenheitsmodell von Steers & Rhodes .................. 49
2.4.2.2.2 Sozialpsychologische und kulturorientierte Ansatze ............... 50
2.4.2.2.3 Stress- und belastungsorientierte Ansatze ....................... 51
2.4.2.2.4 Zusammenfassende kritische Wtirdigung ......................... 53
x
INHALTSVERZEICHNIS
2.4.2.3 Soziologische Ansatze .................................................... 55
2.4.2.3.1 Der betriebssoziologische Ansatz von Dahrendorf ................ 55
2.4.2.3.2 Medizinsoziologische Ansatze .................................... 57
2.4.2.3.3 Zusammenfassende kritische Wiirdigung ......................... 58
2.5 Zusammenfassung ..................................................................... 59
Kapitel3 Betrieblicher Krankenstand als (personal-)
politische Arena ................................ 61
3.1 Zur (personal-)politikorientierten Perspektive .......................................... 62
3.2 Akteurinnen und Akteure in der Arena des betrieblichen Krankenstandes .............. 66
3.3 Zur Missbrauchsthese ................................................................. 72
3.4 Die Positionen der zentralen Akteurinnen und Akteure ................................ 80
3.4.1 Die Position der Organisationsleitungen bzw. der Arbeitgeberverbiinde:
,,(Einige) Beschaftigte betreiben Missbrauch!" .................................... 80
3.4.2 Die Position der Beschaftigten bzw. der Gewerkschaften:
,,Die Arbeitsbedingungen machen krank!" ........................................ 87
3.4.3 Die Position des Staates: ,,100% Entgeltfortzahlung?" ............................ 90
3.5 Zusammenfassung ..................................................................... 92
Kapitel4 Methodischer und theoretischer Bezugsrahmen .. 95
4.1 Vorbemerkungen ...................................................................... 95
4.2 Methodischer Bezugsrahmen: Die Kohortenanalyse .................................... 99
4.3 Theoretischer Bezugsrahmen: Das Konzept von Gibson .............................. 104
4.3.1 Definition von krankheitsbedingtem Fehlen ..................................... 105
4.3.2 Krankheitsbedingtes Fehlen als legitimes Verhalten ............................. 106
4.3.3 Die Beziehung zwischen Individuum und Organisation: Formaler und
psychologischer Vertrag ........................................................ 107
4.3.4 Kritische Wiirdigung ........................................................... 112
4.4 Integration des methodischen und des theoretischen Bezugsrahmens .................. 126
4.4.1 Betriebszugehiirigkeitsdauereffekt ............................................... 127
4.4.2 Periodeneffekt .................................................................. 132
4.4.3 Kohorteneffekt ................................................................. 134
4.5 Untersuchungshypothesen ............................................................ 135