Arquitectura de sistema para la localización física de material bibliográfico en unidades de ...

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ARQUITECTURA DE SISTEMA PARA LA LOCALIZACIÓN FÍSICA DE MATERIAL
BIBLIOGRÁFICO EN UNIDADES DE INFORMACIÓN

FABIO ENRIQUE ANGEL GARCIA

HERNÁN EDUARDO MORALES DEVIA

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
FACULTAD DE COMUNICACIÓN Y LENGUAJE
DEPARTAMENTO DE CIENCIA DE LA INFORMACIÓN
CARRERA DE CIENCIA DE LA INFORMACIÓN - BIBLIOTECOLOGÍA
BOGOTÁ D.C.
2015
ARQUITECTURA DE SISTEMA PARA LA LOCALIZACIÓN FÍSICA DE MATERIAL
BIBLIOGRÁFICO EN UNIDADES DE INFORMACIÓN

FABIO ENRIQUE ANGEL GARCIA

HERNÁN EDUARDO MORALES DEVIA

Trabajo presentado como requisito para optar al título de
Profesional en Ciencia de la Información – Bibliotecólogo

Director: Hernando Cruz Mesa

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
FACULTAD DE COMUNICACIÓN Y LENGUAJE
DEPARTAMENTO DE CIENCIA DE LA INFORMACIÓN
CARRERA DE CIENCIA DE LA INFORMACIÓN - BIBLIOTECOLOGÍA
BOGOTÁ D.C.
2015
ARTICULO 23 DE LA RESOLUCIÓN No. 13 DE JUNIO DE 1946
"La universidad no se hace responsable de los conceptos emitidos por sus
alumnos en sus proyectos de grado.
Sólo velará porque no se publique nada contrario al dogma y la moral católica y
porque los trabajos no contengan ataques o polémicas puramente personales.
Antes bien, que se vea en ellos el anhelo de buscar la verdad y la justicia".
Agradecimientos

A Dios, por llenarme de sabiduría, tolerancia y fuerza para asumir los retos
académicos y laborales.

Sin lugar a duda agradezco a mis padres por todo el apoyo incondicional que me
brindaron durante mi crecimiento personal y profesional durante este ciclo de
aprendizaje.

A Carolina y Aleja, quienes me apoyaron y comprendieron en los momentos
difíciles, por todo su amor y cariño siempre expresado con una sonrisa.

Un agradecimiento enorme a los profesores Aida Quiñones y Hernando Cruz
quienes guiaron y apoyaron todo el proceso de investigación

A Fabio, mi gran amigo y compañero de batalla laboral y profesional.

A Wilson Guacaneme y Ana Neira, por los buenos consejos, su calidad humana y
su gran experiencia laboral.

A todos mis compañeros de estudio, porque de cada quien se aprende y recoge
aspectos importantes para la vida y el ámbito profesional.

A todas las personas y compañeros de trabajo que brindaron un granito de arena
para que este trabajo haya culminado con éxito

Mil Gracias.

Hernán E.
A mis padres porque sin su apoyo no hubiera sido imposible asumir este reto
académico.

A mi hija Valentina quien con su amor, palabras y juegos hicieron que fuera más
fácil cumplir esta meta personal y académica.

A mis hermanos por apoyarme y aportar su granito para cumplir este objetivo.

A Maryori y Diana Rueda por creer en mí, y animarme en todo momento para
lograr esta meta.

A Dary por hacer parte de esta etapa de mi vida y regalarme tantas sonrisas y
abrazos que se convirtieron en fuente de motivación para continuar adelante en
todo momento.

A todos los profesores que compartieron sus conocimientos durante la carrera, en
especial a Hernando Cruz y Aida Quiñones, por creer en este trabajo de
investigación y guiarme durante su elaboración.

A Hernán, mi gran amigo con quien asumimos este gran proyecto académico.

A Carolina Arias, por su ayuda y cariño incondicional.

A Wilson Guacaneme y Ana Neira, quienes han sido parte importante en mi
formación profesional.

A mis compañeros de estudio, con quienes emprendimos este camino, me
brindaron su amistad, alegría y conocimientos.

Mil gracias

Fabio Angel
Dedicatoria

A mis padres, hermanos y toda mi familia, quienes han sido un motor esencial en
los proyectos que me he propuesto.

A mi abuelita Rosaura, porque creyó firmemente en mis habilidades y cualidades
desde muy pequeño

Hernán E.

Dedico este trabajo a mi hermosa hija Valentina, fuente de inspiración y
motivación para hacer los sueños y metas realidad.

A las personas que me dieron la vida mis padres, quienes me han apoyado
durante cada etapa de mi vida. A mi madre por brindarme su amor incondicional
expresado de diversas maneras; a mi padre por enseñarme el valor que tiene la
familia y el estudio.

Fabio Angel
Tabla de Contenido
Pág.
Resumen ............................................................................................................................... 15
Introducción ......................................................................................................................... 16
Capítulo 1 Antecedentes al problema de investigación ....................................................... 19
1.1 Planteamiento del problema ........................................................................................ 19
1.2 Objetivos de estudio .................................................................................................... 24
1.2.1 Objetivo general ................................................................................................... 24
1.2.2 Objetivos específicos ........................................................................................... 24
1.3 Justificación................................................................................................................. 24
Capítulo 2 Fundamentación metodológica y teórica ............................................................ 29
2.1 Metodología ................................................................................................................ 29
2.1.1 Introducción al desarrollo del método ................................................................. 30
2.1.1.1 Etapa de estudio, preparación y productos ....................................................... 30
2.1.1.1.1 Etapa de revisión bibliográfica ...................................................................... 33
2.1.1.1.2 Análisis y refinación de la revisión bibliográfica .......................................... 35
2.1.1.1.3 Etapa de identificación de elementos necesarios para la investigación ......... 35
2.1.1.1.4 Etapa del planteamiento de la propuesta........................................................ 37
2.1.1.2 Bases teóricas de los instrumentos para la recolección de información ........... 38
2.1.1.3 Estimación de la muestra .................................................................................. 43
2.1.1.4 Implementación del muestreo ........................................................................... 44
2.1.1.4 Delimitación del tema de investigación ............................................................ 48
2.2 Marco teórico y conceptual ......................................................................................... 50
2.2.1 Contexto arquitectónico de la Biblioteca ............................................................. 50
2.2.1.1 Espacios y diseños de la Biblioteca .................................................................. 53
2.2.3 Tipos de colección en una Biblioteca .................................................................. 56
2.2.3.1 Categorías de las colecciones ........................................................................... 56
2.2.4 Tipos de material bibliográfico ............................................................................ 57
2.2.5 Análisis de espacios y dimensiones de la Sub-Unidad de Información .............. 59
2.2.6 Matriz de Categorías de espacios físicos ............................................................. 61
2.2.7 Sistemas de organización del conocimiento ........................................................ 61
2.2.7.1 Sistema de Clasificación Decimal Dewey - CDD: ........................................... 63
2.2.7.2 Sistema de Clasificación Decimal Universal - CDU: ....................................... 67
2.2.7.3 Sistema de Clasificación de la Library of Congress - LC: ............................... 68
2.2.8 Métodos de organización de las colecciones ....................................................... 71
2.2.9 Análisis del sistema de organización de la Sub-Unidad de Información ............ 75
2.2.10 Matriz de Categorías en Sistemas de Organización del Conocimiento ............. 77
2.2.11 Arquitectura de información .............................................................................. 77
2.2.11.1 Componentes de Arquitectura de Información ............................................... 79
2.2.12 Arquitectura Orientada a Servicios (SOA) ........................................................ 83
2.2.12.1 Componentes tecnológicos del SOA .............................................................. 84
2.2.12.2 Capas de la Arquitectura Orientada a Servicios (SOA) .................................. 85
2.2.12.3 Características de las soluciones SOA ............................................................ 86
2.2.13 Análisis de componentes SOA en la Sub-unidad de Información ..................... 87
2.2.14 Matriz de categorías SOA .................................................................................. 88
2.2.15 Tecnologías ........................................................................................................ 89
2.2.15.1 Sistema de Posicionamiento Global - GPS ..................................................... 89
2.2.15.2 Localización en Interiores ............................................................................... 90
2.2.15.2.1 Tecnologías para localización en interiores ................................................. 92
2.2.15.2.1.1 RFID (Radio Frequency Identification) .................................................... 92
2.2.15.2.1.2 Bluetooth .................................................................................................. 93
2.2.15.2.1.3 Wi-Fi ......................................................................................................... 94
2.2.15.2.1.4 Banda Ultra Ancha (UWB)....................................................................... 95
2.2.15.2.1.5 Zigbee ....................................................................................................... 96
2.2.15.2.2 Métodos de localización .............................................................................. 97
2.2.15.3 Estándares ..................................................................................................... 100
2.2.16 Matriz de tecnologías para localización en interiores ...................................... 102
2.2.17 Ejemplos de servicios y aplicaciones basados en localización para interiores 109
2.2.17.1 Bibliotecas .................................................................................................... 109
2.2.17.2 Museos .......................................................................................................... 110
2.2.17.3 Inventarios .................................................................................................... 111
2.2.17.4 Otros.............................................................................................................. 111
Capítulo 3. Análisis de resultados, evaluación de las matrices de categorías y elementos
asociados a la Arquitectura de Sistema .............................................................................. 113
3.1 Identificación de elementos asociados a la Arquitectura de Sistema ................... 114
3.1.1 Elementos sociotécnicos .................................................................................... 116
3.2 Selección de las categorías de dimensionalidad ................................................... 117
3.3 Selección de las categorías de Organización del Conocimiento ........................... 118
3.4 Selección de las categorías de Arquitectura Orientada al Servicio-SOA ............. 118
3.5 Establecimiento de la matriz de ejes temáticos para la Arquitectura del Sistema 118
3.6 Identificación de la mejor opción de tecnología para localización en interiores .. 119
3.6.1 Categorías de la tecnología seleccionada........................................................... 120
3.7 Análisis de usuarios .............................................................................................. 122
3.8 Análisis de los expertos ........................................................................................ 123
3.9 Matriz de parámetros para el modelo de Arquitectura de Sistema ....................... 124
Capítulo 4. Definición del modelo lógico-conceptual de Arquitectura de Sistema ........... 126
4.1 Esquema Orgánico ................................................................................................ 127
4.2 Esquema de Comunicaciones ............................................................................... 128
4.3 Esquema Funcional ............................................................................................... 129
4.4 Diagrama de instalación....................................................................................... 131
4.5 Elementos que limitan o estimulan el desarrollo de la Arquitectura de Sistema .. 135
4.5.1 Factibilidad Técnica ........................................................................................... 135
4.5.2 Factibilidad Operativa........................................................................................ 137
4.5.3 Factibilidad Económica ..................................................................................... 139
Capítulo 5. Conclusiones y recomendaciones .................................................................... 143
Referencias Bibliográficas ................................................................................................. 148
Anexos ............................................................................................................................... 156

Tabla de Figuras

Figura 1 Ejes temáticos del problema de investigación ....................................................... 23
Figura 2 Esquema metodológico del trabajo de investigación............................................. 32
Figura 3 Secuencia de elementos que hacen parte de la Investigación ................................ 37
Figura 4 Estructura de un cuestionario................................................................................. 40
Figura 5 Estructura de embudo ............................................................................................ 41
Figura 6 Etapas de una entrevista......................................................................................... 43
Figura 7 Biblioteca Virgilio Barco ....................................................................................... 52
Figura 8 Plano biblioteca Universidad de Sevilla – España. ............................................... 52
Figura 9 Parámetros de las dimensiones .............................................................................. 55
Figura 10 Material Bibliográfico por tipo de documento .................................................... 58
Figura 11 Foto Biblioteca Alfonso Borrero Cabal, S.J. vista exterior ................................. 59
Figura 12 Plano Biblioteca Alfonso Borrero Cabal, S.J. Estructura física exterior ............. 59
Figura 13 Plano Piso 4, Biblioteca Alfonso Borrero Cabal, S.J. ......................................... 59
Figura 14 Foto colección de libros piso 4 Biblioteca Alfonso Borrero Cabal, S.J. ............. 60
Figura 15 Sistemas de organización del conocimiento en actual uso .................................. 62
Figura 16 Consideraciones para acomodar la estantería y los libros ................................... 72
Figura 17 Ubicación de la Signatura topográfica. ................................................................ 73
Figura 18 Elementos de la Signatura Topográfica ............................................................... 73
Figura 19 Ejemplos de Tejuelo con CDU ............................................................................ 74
Figura 20 Ejemplos de Tejuelo con Dewey ......................................................................... 74
Figura 21 Organización de la Colección Bibliográfica Piso 4 ............................................. 76
Figura 22 Ubicación de los libros en la estantería ............................................................... 76
Figura 23 Enfoques complementarios de Arquitectura de Información .............................. 78
Figura 24 Síntesis de la Arquitectura de Información ......................................................... 79
Figura 25 Componentes de Arquitectura de Información .................................................... 79
Figura 26 Esquemas de Organización .................................................................................. 80
Figura 27 Sistemas de Etiquetas catálogo Biblos Pontificia Universidad Javeriana ........... 81
Figura 28 Principales Sistemas de Navegación ................................................................... 81
Figura 29 Sistemas de navegación suplementarios .............................................................. 82
Figura 30 Anatomía básica de un sistema de búsqueda ....................................................... 82
Figura 31 Arquitectura Orientada a Servicios (SOA) como base para BPM ....................... 83
Figura 32 El gobierno SOA. Una capacidad imprescindible para el éxito de la adopción de
SOA ...................................................................................................................................... 84
Figura 33 Facilitadores tecnológicos clave de SOA ............................................................ 85
Figura 34 Segmentos del sistema GPS................................................................................. 90
Figura 35 Características técnicas que debe cumplir el sistema de localización en interiores
.............................................................................................................................................. 91
Figura 36 Arquitectura de sistema de RFID ........................................................................ 93
Figura 37 Estructura de la Red Wi-Fi .................................................................................. 95
Figura 38 Técnica de Angulación ........................................................................................ 98
Figura 39 Distribución de la densidad de probabilidad p(x) en la rejilla en un momento de
desplazamiento. .................................................................................................................... 99
Figura 40 Royal BC Museum Wayfinding App ................................................................ 110
Figura 41 Esquema de funcionamiento usando diodos LED ............................................. 112
Figura 42 Metodología para el diseño de la propuesta del modelo de Arquitectura de
Sistema ............................................................................................................................... 113
Figura 43 Elementos que integran el servicio en una Unidad de Información .................. 114
Figura 44 Modelo esquemático de la AI y orientada al servicio desde el marco ITIL. ..... 115
Figura 45 Elementos para el modelo de Arquitectura de Sistema ..................................... 115
Figura 46 Actores que conforman un Sistema de Información Gerencial ......................... 117
Figura 47 Estructura de Sistema que usa tecnologías de localización ............................... 126
Figura 48 Esquema orgánico del sistema ........................................................................... 127