analisis pengaruh motivasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan dengan lama kerja ...

104 Pages·2010·0.94 MB·Indonesian

ANALISIS PENGARUH MOTIVASI DAN
KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA
KARYAWAN DENGAN LAMA KERJA
SEBAGAI VARIABEL MODERATING
(Studi pada PT. Coca Cola Amatil Indonesia (Central Java) )

SKRIPSI

Diajukan sebagai salah satu syarat
untuk menyelesaikan Program Sarjana (S1)
pada Program Sarjana Fakultas Ekonomi
Universitas Diponegoro

Disusun oleh :

DEEWAR MAHESA
NIM. C2A004030

FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS DIPONEGORO
SEMARANG
2010
i
PERSETUJUAN SKRIPSI

Nama Penyusun : Deewar Mahesa
Nomor Induk Mahasiswa : C2A 004 030
Fakultas/Jurusan : Ekonomi/Manajemen
Judul Skripsi : ANALISIS PENGARUH MOTIVASI DAN
KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA
KARYAWAN DENGAN LAMA KERJA
SEBAGAI VARIABEL MODERATING
(Studi pada PT. Coca Cola Amatil Indonesia
(Central Java))
Dosen Pembimbing : Dr. Hj. Indi Jastuti, MS

Semarang, 27 September 2010
Dosen Pembimbing

Dr. Hj. Indi Jastuti, MS
NIP. 195702181984032001

ii
PENGESAHAN KELULUSAN UJIAN

Nama Penyusun : Deewar Mahesa
Nomor Induk Mahasiswa : C2A004 030
Fakultas/Jurusan : Ekonomi/Manajemen
Judul Skripsi : ANALISIS PENGARUH MOTIVASI
DAN KEPUASAN KERJA
TERHADAP KINERJA KARYAWAN
DENGAN LAMA KERJA SEBAGAI
VARIABEL MODERATING (Studi
pada PT. Coca Cola Amatil Indonesia
(Central Java) )

Telah dinyatakan lulus ujian pada tanggal : 30 September 2010

Tim Penguji:

1. Dr. Hj. Indi Jastuti, MS. (......................................................)

2. Drs. Fuad Mas’ud, MIR. (......................................................)

3. Eisha Lataruva. SE. MM. (......................................................)

iii
PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI

Yang bertanda tangan di bawah ini saya, DEEWAR MAHESA,
menyatakan bahwa skripsi dengan judul : ANALISIS PENGARUH MOTIVASI
DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN
LAMA KERJA SEBAGAI VARIABEL MODERATING (Studi pada PT. Coca
Cola Amatil Indonesia (Central Java) ), adalah hasil tulisan saya sendiri. Dengan
ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat
keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara
menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang
menunjukkan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain, yang saya
akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri, dan / atau tidak terdapat bagian atau
keseluruhan tulisan yang saya salin, tiru, atau yang saya ambil dari tulisan orang
lain tanpa memberikan pengakuan penulis aslinya.
Apabila saya melakukan tindakan yang bertentangan dengan hal tersebut
diatas, maka baik disengaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik
skripsi yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri ini. Bila kemudian
terbukti bahwa saya melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain
seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijasah yang telah
diberikan oleh universitas batal saya terima

Semarang 27 September 2010

Yang membuat pernyataan,

Deewar Mahesa
C2A004 030
iv
ABSTRAKSI

Kepuasan kerja dan motivasi kerja sangat berkaitan langsung dengan
kinerja karyawan. Kepuasan kerja dan motivasi kerja yang dirasakan oleh
karyawan dapat menurunkan kinerja ataupun meningkatkan kinerja karyawan.
Karyawan yang merasa puas dengan pekerjaan yang diperoleh akan termotivasi
untuk meningkatkan kinerja sehingga akan berdampak pada meningkatnya kinerja
perusahaan secara keseluruhan.
Penelitian ini dilakukan pada PT. Coca Cola Amatil Indonesia. Penelitian
ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja dan motivasi kerja yang
dimoderasi lama bekerja terhadap kinerja karyawan. Jumlah sampel yang
ditetapkan sebanyak 64 responden dengan menggunakan metode purposive
sampling. Sebagai variabel independen, yaitu kepuasan kerja dan motivasi kerja,
dan variabel moderating adalah lama bekerja, sedangkan variabel dependennya
adalah kinerja karyawan. Analisis yang digunakan meliputi uji validitas, uji
reliabilitas, uji asumsi klasik, Moderated Regresion Analysis (MRA) dan
pengujian hipotesis.
Hasil analisis menggunakan moderated regresion analysis dapat diketahui
bahwa variabel kepuasan kerja dan motivasi kerja berpengaruh positif terhadap
kinerja karyawan, dan variabel lama bekerja memoderasi kepuasan kerja terhadap
kinerja karyawan, sedangkan variabel lama bekerja tidak berhasil memoderasi
motivasi kerja terhadap kinerja. Hasil analisis menggunakan koefisien determinasi
diketahui bahwa 22 persen variasi dari kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh
variabel bebas dan variabel moderating yang diteliti dalam penelitian ini dan 78
persen dijelaskan oleh faktor-faktor lain di luar model

Kata kunci: Moderated Regresion Analysis, Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja,
Lama Bekerja, Kinerja Karyawan

v
ABSTRACT

Job satisfaction and job motivation are directly related to staff
performance. Job satisfaction and job motivation experienced by staff could
reduce or increase staff performace. Staff who feels satisfied with the job obtained
will be motivated to increase his/her performace, consequently it will impact on
improving the company performance overall.
This research was done at the Indonesia based PT Coca Cola Amatil. The
aim of the research is to investigate the effect of staff performace relation to the
job satisfaction and job motivation that has been moderated by job duration. The
samples number determined in this research are 64 respondents and used
sampling purposive method. As independent variables are job satisfaction and job
motivation, and its variable moderating is job duration, while its dependent
variable is staff performance.
The results of the analysis using moderated regression are the job
satisfaction variable and job motivation are positively influenced to staff
performance, and the job duration variable moderated job satisfaction to the staff
performance, meanwhile job duration variable did not succeed to moderate job
motivation to staff performance. The result of the analysis could be known that
22 percent variation of staff performance could be explained by independent
variable and moderating variable that has been examined in this research and 78
percent by the other factors outside the model.
Keywords: Moderated Regresion Analysis, Job Satisfaction, Job Motivation, Job
Duration, and Staff Performance.`

vi
KATA PENGANTAR

Segala puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan rahnat, taufik, dan hidayah Nya sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi dengan judul “Analisis Pengaruh Motivasi dan Kepuasan
Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Lama Kerja sebagai Variabel
Moderating. (Studi pada PT. Coca Cola Amatil Indonesia (Central Java) )”.
Skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan Program
Sarjana (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro Semarang.
Dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :
1. Bapak Dr. H.M Chabachib, M.Si, Akt selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Diponegoro.
2. Ibu Dr. Hj. Indi Jastuti, MS, selaku dosen pembimbing yang senantiasa
dengan sabar membimbing, memberi petunjuk dan pengarahan dalam
penyusunan skripsi ini.
3. Bapak Oktavianus Pamungkas, SE., MM selaku Dosen Wali yang telah
membantu sejak awal kuliah hingga terselesaikannya skripsi ini.
4. Seluruh staf pengajar Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro, terima kasih
untuk ilmunya dan inspirasinya.
5. Pihak Manajemen PT. Coca Cola Amatil Indonesia (Central Java), Terutama
kepada Mas Anas, Ibu Ida, Bapak Zainudin dan Bapak Wardoyo serta seluruh
karyawan dan responden, yang telah memberikan ijin serta membantu dalam
penelitian ini.
vii
6. Keluarga tercinta, Kakek dan Nenek Andoko, Mami Yanti, Dady Menur,
Mami Widhy, Mas Dimas, Dhanu, yang selalu memberikan do’a dan
dukungannya tanpa pernah putus.
7. Adek Maret atas dorongan dan dukungannya serta teman-teman terbaikku,
Agung Bayu, Ahlan, Taufik. terutama Joko
8. Teman-teman Manajemen 2004: Luthfi, Andika, Rike, Budi, Bim-Bim,
Agung, Adit, Broto, dan semua yang tidak bisa disebut satu persatu.
9. Teman-teman MSDM 05 dan Bayu, Titi, Martha, Siti, Halim, Alwan.
10. Teman-teman Tim I KKN Desa Jombor, Kec. Jumo Temanggung 2009 : Nugi,
Ricky, Bimo, Rahardian, Nandi, Wahyu, Nosita, Wulan, Shinta, Ojie, Savitri,
Tami.
11. Semua pihak yang telah mendukung dan membantu dalam penyusunan skripsi
ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu-persatu.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam penyusunan
skripsi ini Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang
membangun bagi pengembangan skripsi ini di masa mendatang. Semoga skripsi
ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.

Semarang, 27 September 2010
Penulis

Deewar Mahesa
NIM. C2A 004 030

viii
DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL..................................................................................... i
HALAMAN PENGESAHAN....................................................................... ii
PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI............................................... iii
ABSTRAKSI................................................................................................ v
ABSTRACT.................................................................................................. vi
KATA PENGANTAR.................................................................................. vii
DAFTAR TABEL......................................................................................... xi
DAFTAR GAMBAR.................................................................................... xii
DAFTAR LAMPIRAN................................................................................. xiii
BAB I PENDAHULUAN......................................................................... 1
1.1 Latar Belakang Masalah........................................................ 1
1.2 Rumusan Masalah................................................................. 9
1.3 Tujuan dan Kegunaan Penelitian.......................................... 10
1.3.1 Tujuan Penelitian...................................................... 10
1.3.2 Kegunaan Penelitian................................................. 10
1.4 Sistematika Penulisan........................................................... 11
BAB II TINJAUAN PUSTAKA................................................................ 14
2.1 Landasan Teori...................................................................... 14
2.1.1 Motivasi.................................................................... 14
2.1.2 Kepuasan Kerja......................................................... 19
2.1.3 Lama Kerja................................................................ 28
2.1.4 Kinerja Karyawan..................................................... 29
2.2 Penelitian Terdahulu............................................................. 36
2.3 Kerangka Pemikiran.............................................................. 38
2.4 Hipotesis................................................................................ 38
BAB III METODOLOGI PENELITIAN..................................................... 40
3.1 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional....................... 40
3.2 Populasi dan Sampel............................................................. 42
3.3 Jenis dan Sumber Data.......................................................... 44
3.4 Metode Pengumpulan Data................................................... 45
3.5 Metode Analisis Data............................................................ 46
3.5.1 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas ............................. 46
3.5.2 Uji Asumsi Klasik..................................................... 47
3.5.3 Analisis Regresi........................................................ 49
3.5.4 Uji Hipotesis............................................................. 50
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN...................................................... 51
4.1 Deskripsi Obyek Penelitian................................................... 51
4.1.1 Gambaran Obyek Penelitian..................................... 51
4.1.2 Deskripsi Responden................................................. 56
4.2 Analisis Data dan Pembahasan............................................. 59
4.2.1 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas.............................. 59
ix
4.2.2 Uji Asumsi Klasik..................................................... 61
4.2.3 Analisis Regresi Berganda........................................ 66
4.2.4 Pegujian Hipotesis..................................................... 68
4.3 Pembahasan........................................................................... 70
BAB V PENUTUP...................................................................................... 74
5.1 Kesimpulan........................................................................... 74
5.2 Keterbatasan Penelitian......................................................... 75
5.3 Saran...................................................................................... 75
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

x